Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan kami, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Pengguna Display & Video 360 harus mematuhi kebijakan Google Ads ini. Kunjungi pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pembatasan lainnya.
Anda wajib mematuhi hukum dan peraturan setempat di area mana pun yang ditarget oleh iklan Anda, serta kebijakan Google Ads. Anda diharapkan memahami hukum dan peraturan setempat untuk lokasi mana pun yang ditarget oleh iklan Anda.
Lokasi, industri, dan asosiasi perdagangan tertentu memiliki kode etik tersendiri untuk periklanan dan pemasaran. Anda dapat melihat Daftar kode etik periklanan ini untuk mengetahui beberapa kode etik yang mungkin berlaku.
Daftar ini tidak memberikan penjelasan lengkap tentang persyaratan hukum setempat di setiap lokasi. Anda tetap bertanggung jawab untuk mematuhi dan mencari informasi tentang hukum setempat di wilayah bisnis Anda beroperasi, serta di wilayah mana pun yang ditarget oleh iklan Anda.
Dalam beberapa situasi tertentu, pelanggaran terhadap hukum setempat mungkin akan dianggap sebagai pelanggaran berat dan menyebabkan penangguhan akun. Jika hal ini terjadi, semua iklan pada akun yang ditangguhkan akan berhenti ditayangkan, dan Anda mungkin tidak dapat lagi beriklan menggunakan Google Ads atau Display & Video 360. Akun terkait lainnya juga mungkin ditangguhkan secara permanen dan akun baru Anda mungkin akan otomatis ditangguhkan setelah disiapkan. Pelajari lebih lanjut Konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.
Dalam artikel ini
Pelanggaran sanksi perdagangan
Anda wajib mematuhi sanksi dan peraturan ekspor yang berlaku, termasuk sanksi yang diberikan oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri (OFAC), dan setuju untuk tidak menyebabkan Google melanggar peraturan tersebut.
Menggunakan Google Ads atau Display & Video 360 untuk atau atas nama entitas atau perorangan yang dibatasi tidak diizinkan.
Google Ads dan Display & Video 360 tidak tersedia untuk entitas atau perorangan mana pun yang dibatasi berdasarkan sanksi perdagangan dan hukum kepatuhan ekspor yang berlaku. Google Ads juga tidak tersedia untuk entitas atau perorangan yang dimiliki oleh, dikendalikan oleh, atau bertindak untuk atau atas nama entitas atau perorangan yang dibatasi tersebut.
Google harus mematuhi sanksi yang diberlakukan oleh OFAC. Entitas dan perorangan yang dibatasi tidak dapat membuat atau menggunakan akun Google Ads atau Display & Video 360 atau meminta Google Ads atau Display & Video 360 digunakan atas nama mereka. Orang yang berada di atau biasanya tinggal di negara atau wilayah yang terkena embargo tidak dapat membuat atau menggunakan akun Google Ads atau Display & Video 360. Saat ini, ada embargo di Krimea, Kuba, wilayah yang disebut Republik Rakyat Donetsk (DNR), serta Republik Rakyat Luhansk (LNR), Iran, dan Korea Utara.
Menggunakan Google Ads atau Display & Video 360 untuk atau atas nama entitas atau perorangan yang dibatasi tidak diizinkan.Audiovisual Media Services Directive
Bagi pengiklan yang menargetkan iklan mereka di Uni Eropa dan Inggris Raya, ini berarti Anda harus mematuhi persyaratan Audiovisual Media Services Directive (AVMSD) sesuai dengan yang diterapkan di negara yang ditargetkan. Kami telah menjabarkan Pasal 9 AVMSD di bawah sebagai referensi.
Daftar ini bukanlah daftar lengkap persyaratan hukum setempat di setiap negara, dan pengiklan tetap bertanggung jawab untuk meninjau dan mematuhi hukum lokal tempat bisnis Anda beroperasi, dan di setiap wilayah yang ditargetkan iklan Anda.
Pasal 9
1. Negara Anggota harus memastikan bahwa komunikasi komersial audiovisual yang diberikan oleh penyedia layanan media di wilayah hukum mereka tunduk pada persyaratan berikut:(a) komunikasi komersial audiovisual harus mudah diidentifikasi sebagai komunikasi komersial audiovisual; komunikasi komersial audiovisual yang dimanipulasi agar disetujui dilarang;
(b) komunikasi komersial audiovisual tidak boleh menggunakan teknik manipulasi;
(c) komunikasi komersial audiovisual tidak boleh:
(i) merendahkan martabat manusia;(d) semua bentuk komunikasi komersial audiovisual untuk rokok dan produk tembakau lainnya, serta untuk rokok elektronik dan cairan isi ulangnya dilarang;
(ii) menyertakan atau mendukung diskriminasi berdasarkan gender, ras atau suku, kewarganegaraan, agama atau keyakinan, disabilitas, usia, atau orientasi seksual;
(iii) mendorong perilaku yang membahayakan kesehatan atau keselamatan;
(iv) mendorong perilaku yang merusak perlindungan lingkungan;
(e) komunikasi komersial audiovisual untuk minuman beralkohol tidak boleh ditargetkan secara khusus kepada anak di bawah umur dan tidak boleh mendorong konsumsi minuman beralkohol yang berlebihan;
(f) komunikasi komersial audiovisual untuk produk dan perawatan medis yang hanya tersedia berdasarkan resep di Negara Anggota dalam wilayah hukum penyedia layanan media dilarang;
(g) komunikasi komersial audiovisual tidak boleh membahayakan keadaan fisik, mental, atau moral anak di bawah umur; sehingga tidak boleh secara langsung mendorong anak di bawah umur untuk membeli produk atau menyewa jasa dengan memanfaatkan ketidaktahuan atau keluguan mereka, secara langsung mendorong mereka untuk membujuk orang tua mereka atau orang lain untuk membeli barang atau layanan yang diiklankan, memanfaatkan kepercayaan tinggi anak di bawah umur terhadap orang tua, guru, atau orang lain, atau menunjukkan anak di bawah umur dalam situasi yang berbahaya dengan cara tidak wajar.
Melaporkan konten ilegal kepada Google
Jika Anda yakin ada konten pada produk Google mana pun yang melanggar hukum atau hak Anda, Anda dapat mengajukan permintaan agar konten tersebut dihapus. Pelajari lebih lanjut cara Melaporkan Konten karena Alasan Hukum.
Jika iklan Anda tidak disetujui akibat proses ini, Anda dapat mengajukan banding melalui formulir banding hukum yang dikirimkan kepada Anda melalui notifikasi dalam produk atau email.
Sebagai bagian dari upaya transparansi Google, salinan setiap permintaan hukum yang kami terima mungkin akan dikirimkan ke Lumen untuk dipublikasikan. Anda dapat menemukan informasi tentang keluhan yang diajukan terhadap iklan Anda di Lumen dengan menelusuri URL Iklan yang relevan.
Sebagai pengiklan, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Google Ads jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang permintaan penghapusan karena alasan hukum. Pengiklan sebaiknya menyelesaikan masalah ini secara langsung dengan penggugat yang mengirimkan pemberitahuan hukum.
Akses Laporan Transparansi Google untuk mempelajari lebih lanjut permintaan penghapusan konten yang kami terima dari pemilik hak cipta dan pemerintah.
Perlu bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan, tinjau panduan kebijakan dan contoh yang diberikan atau hubungi tim Dukungan Google Ads.