Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Para proteger los derechos de quienes son titulares de derechos de autor y satisfacer las legislaciones locales y globales de derechos de autor, no permitimos que se publiquen anuncios que incluyan contenido protegido por derechos de autor de ninguna manera que infrinja tales derechos. Si una ley lo autoriza a usar el contenido protegido por derechos de autor o si es el propietario de ese contenido, deberá obtener la certificación de Google para poder incluirlo en sus anuncios. En caso de que considere que otra persona está usando su material protegido por derechos de autor sin su permiso, podrá presentar un reclamo por incumplimiento de derechos de autor.
En esta página, encontrará lo siguiente:
- Contenido protegido por derechos de autor
- Acerca de los reclamos en virtud de la DMCA
- Solicite la certificación de derechos de autor
- Opciones para corregir problemas relacionados con Derechos de autor
Contenido protegido por derechos de autor
No se permiten sitios o software no autorizados que capturen o copien contenido protegido por derechos de autor, o bien que proporcionen acceso a ese contenido.
Ejemplos: Sitios, software o barras de herramientas que permiten la transmisión, la divulgación, la copia o la descarga no autorizadas de contenido protegido por derechos de autor, incluidos, sin limitaciones, guías de audio, libros electrónicos, anime, juegos, películas, tonos en mp3, música, software, programas de TV, obras de artistas independientes, sellos discográficos u otros creadores de contenido
Ejemplos: Sitios que ofrecen copias físicas no autorizadas de CDs, DVDs o software protegidos por derechos de autor
Ejemplos: Productos o servicios (como los de extracción, grabación y conversión de DVDs o Blu-ray) que brindan acceso a contenido protegido por derechos de autor omitiendo o eliminando la tecnología de DRM de audios, videos, libros electrónicos o software
Acerca de los reclamos por incumplimiento de derechos de autor
Es posible que se rechace su anuncio si Google recibe un reclamo por incumplimiento de derechos de autor en relación con el contenido de ese anuncio o su destino.
¿Qué son los reclamos por incumplimiento de derechos de autor?
Son reclamos por incumplimientos de los derechos de autor que presentan los titulares de esos derechos. Google revisa y responde esos reclamos de acuerdo con sus políticas.
¿Puedo volver a enviar mis anuncios si se rechazaron debido a reclamos por incumplimiento de derechos de autor en virtud de la DMCA?
Si desea volver a enviar sus anuncios para su aprobación, deberá presentar primero una contranotificación que satisfaga los requisitos de la DMCA. Para ello, complete el formulario de contranotificación en virtud de la DMCA.
¿Qué es la DMCA?
Como legislación de derechos de autor de Estados Unidos, la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) brinda protección a los titulares de los derechos de autor contra cualquier incumplimiento en línea. Obtenga más información sobre la Digital Millennium Copyright Act.
¿Quiénes pueden presentar una notificación en virtud de la DMCA?
Solo el propietario de los derechos de autor o un representante autorizado pueden presentar una notificación de la DMCA.
¿Qué aspecto tiene una notificación de la DMCA?
Consulte un ejemplo de notificación en virtud de la DMCA.
- Si declara falsamente que su contenido no incumple derechos de autor, podría ser responsable por daños (incluidas las costas judiciales y los honorarios legales).
- Si no está seguro de si un material determinado incumple los derechos de autor de otras personas, le sugerimos que consulte a un abogado antes de continuar.
- Si vuelve a enviar sus anuncios sin presentar una contranotificación válida en virtud de la DMCA, es posible que se cierre su cuenta conforme a nuestra política de incumplimiento reiterado.
¿Google rechazará mis anuncios si hay procesos legales en trámite por incumplimiento de los derechos de autor?
Si usted presenta una contranotificación válida en virtud de la DMCA y el solicitante de los derechos de autor inicia procesos legales en su contra, sus anuncios permanecerán rechazados hasta que haya una orden judicial en la que se pronuncie un fallo a su favor.
Solicite la certificación de derechos de autor
Debe obtener la certificación de Google para poder usar contenido protegido por derechos de autor en sus anuncios de Google Ads y Display & Video 360. Si considera que está autorizado legalmente para promocionar contenido protegido por derechos de autor o es el propietario de ese contenido, envíe una solicitud utilizando el formulario de certificación correspondiente:
- Google Ads: Formulario Web de Documentación de los Derechos de Autor
- Display & Video 360: Publicidad de YouTube en DV360: Formulario Web de Documentación de los Derechos de Autor
Si usted es una agencia que presenta la solicitud en nombre de un anunciante, envíe documentación que detalle su relación con el anunciante o con el titular de la licencia. Asegúrese de proporcionar toda la información requerida para evitar demoras en el procesamiento de su solicitud.
Opciones para corregir problemas relacionados con Derechos de autor
- Envíenos su documentación relacionada con los derechos de autor. Si considera que está autorizado legalmente para promocionar contenido protegido por derechos de autor o es el propietario de ese contenido, complete una solicitud para obtener la certificación. Revisaremos su solicitud y le informaremos si podemos publicar sus anuncios. Tenga presente que cada dominio exige una certificación de derechos de autor por separado, lo que incluye los dominios de países específicos, como copyright.com frente a copyright.co.uk. Una sola certificación abarca todos los países en los que se publica un mismo dominio.
- Quite del destino del anuncio cualquier contenido protegido por derechos de autor. Si no es posible, reemplace el destino del anuncio por uno que satisfaga nuestra política de derechos de autor.
- Edite el anuncio. Quite cualquier contenido protegido por derechos de autor. Si su anuncio satisface la política, pero usted igualmente actualizó el destino de ese anuncio, realice algunas modificaciones menores y vuelva a enviarlo. Esto activará una revisión tanto del anuncio como de su destino. La mayoría de los anuncios se revisan en un (1) día hábil, aunque algunos pueden llevar más tiempo si exigen una revisión más compleja.
Si no logra corregir estos incumplimientos o decide no hacerlo, quite su anuncio para evitar la suspensión de la cuenta por incluir varios anuncios rechazados.
Recuerde que esta información solo se aplica a problemas relacionados con Derechos de autor. Si necesita otorgar autorización a cuentas de Google Ads para que usen términos registrados como marca o quiere denunciar incumplimientos en relación con cualquier marca, utilice el Solucionador de Problemas de Marcas de Google Ads.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta acerca de las políticas, revise los lineamientos de políticas y los ejemplos proporcionados o comuníquese con el equipo de Asistencia de Google Ads.