Google 提供帮助中心内容的翻译版本,但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。要查看本文的其他语言版本,请使用页面底部的语言下拉列表。
Display & Video 360 用户必须遵守此项 Google Ads 政策。如需了解其他限制,请访问 Display & Video 360 帮助中心。
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我们希望用户在掌握充足信息的前提下做出明智的金融决策。因此,我们制定了相关政策来确保用户获得必要信息,以便他们权衡与这些金融产品和服务有关的成本,并防止他们蒙受利益损失或遭到欺诈。在本政策中,“金融产品和服务”是指与资金和加密货币的管理或投资相关的产品和服务,包括个性化理财建议。
宣传金融产品和服务时,您必须遵守广告定位到的地点的相应国家法规和地方法规,例如,按照当地法律要求加入特定的披露信息。我们希望广告客户自行研究其广告定位到的所有地点的当地法规。
您可以在下面找到与金融服务、个人贷款和某些受限金融产品相关的政策要求。随着在线广告和监管范围的不断变化,我们也将持续不断地更新本政策,补充更多专门针对特定产品的指导原则。了解违反我们的政策有什么后果。
金融产品和服务的信息披露
金融产品和服务可能非常复杂,有时也很难理解。信息披露能够提高透明度,向消费者提供有价值的信息,从而便于他们做出明智的决定。
不允许出现以下行为:
没有提供所宣传商家的实体营业场所的合法联系信息
没有披露相关费用
注意:披露信息不得以鼠标悬停时显示的文字形式发布,也不能通过其他链接或标签页提供。此类信息必须清晰显示,使用户无需点击任何内容或将鼠标悬停在任何内容上,就能一目了然地看到。
声称或暗示具有联属关系时,没有提供指向第三方认证或认可的链接,尤其是在这种联属关系有助于提升网站声誉的情况下
示例(不限于此):为与政府机构间的联属关系以及第三方评分提供验证
个人贷款
就本政策而言,我们对“个人贷款”的定义是:由个人、组织或实体向消费者个人提供的非经常性借款,并且借款目的并非筹资购买固定资产或支付教育费用。个人贷款消费者需要获得有关贷款产品的质量、特点、费用、风险和优势的信息,以便就是否申请贷款做出明智决定。
示例(不限于此):发薪日贷款、所有权贷款、典当
不包括:抵押贷款、汽车贷款、学生贷款、循环信贷额度(例如信用卡、个人信贷额度)
宣传个人贷款的广告客户必须在目标网站或应用上的醒目位置披露更多信息。信息披露能够提高透明度,向消费者提供有价值的信息,从而便于他们做出明智的决定。
不允许出现以下行为:
没有说明最短和最长还款期
没有说明最高年利率(一般包括一年的利率加上手续费和其他费用)或依据当地法律计算出的其他类似利率
没有展示一个具有代表性的贷款总费用(包括所有适用费用)示例
要求从发放贷款当天起 60 天或更短期限内还清的个人贷款。本政策适用于直接发放贷款的广告客户、带来潜在客户的网站以及撮合消费者与第三方贷款人的广告客户。
高利贷
我们希望防止金融产品欺骗用户或损害用户利益,例如费用极高的个人贷款。在某些情况下,我们也针对各地市场的具体情况,制定了一些针对特定国家/地区的限制。
美国
产品 是否允许? 年度百分率超过 36% 的个人贷款 不允许
在美国,我们不允许为年度百分率高达 36% 及以上的个人贷款投放广告。在美国宣传个人贷款的广告客户必须在广告中展示按照《诚实借贷法》计算出的最高年度百分率。
此政策适用于直接发放贷款的广告客户、潜在客户培养网站以及撮合消费者与第三方贷款人的广告客户。
提示
要了解《诚实借贷法》,请参阅《美国联邦法规》第 12 篇第 1026 部分。有关计算“信贷费”时要包含和排除哪些费用的说明,请参阅第 1026.4 条。有关“开放型贷款”的年度百分率计算方法,请参阅第 1026.14 条。有关“封闭型贷款”的年度百分率计算方法,请参阅第 1026.22 条。
贷款修改
为了防止消费者遭到欺诈或利益受损,在宣传有关抵押贷款或断供房出售的网站和应用的广告中,不允许出现以下行为:
对贷款调整或防止断供房出售做出保证
收取预付费用,由律师事务所提供服务的除外
要求用户转让或放弃产权,或提出以低于市场价的价格购买房屋
要求用户绕过贷款人直接向公司或其他第三方付款
阻止用户与其贷款人、律师、信贷顾问或置业顾问联系
二元期权
由于二元期权交易存在巨大的经济损失风险,因此不允许进行以下操作:
宣传二元期权或同类金融产品的广告示例(并非详尽无遗):宣传数字期权、二元期权、数字 100 期权、固定收益期权、全付或不付期权的广告二元期权经纪商:网站仅提供二元期权,包括二元期权的信号/软件,无其他金融产品二元期权信息类/教育类网站/博客:关于二元期权和同类产品的教育网站或博客
复合型投机性金融产品
由于交易以下类型的金融产品存在固有的复杂性和风险,我们只允许在某些特定的情况下对此类产品进行广告宣传。
以下复合型投机性金融产品只有符合下列要求才能进行广告宣传:广告客户是业经许可的经纪商或聚合信息网站,产品和广告符合当地法律要求和业界标准,并且帐号得到了 Google 认证。
如果您满足这些要求,可以在已批准的相关国家/地区申请认证。如果您想在多个国家/地区进行广告宣传,请针对每个国家/地区或每组国家/地区分别提交申请。差价合约 (CFD)、金融点差交易、滚动式即期外汇以及相关形式的投机性产品
以下国家/地区允许投放宣传复合型投机性金融产品的广告:
澳大利亚 奥地利 巴西 保加利亚 加拿大 克罗地亚 塞浦路斯 捷克 爱沙尼亚 芬兰 德国 希腊 香港 匈牙利 冰岛 |
印度尼西亚 |
葡萄牙 罗马尼亚 俄罗斯 新加坡 斯洛伐克 斯洛文尼亚 南非 瑞典 瑞士 台湾 土耳其 阿拉伯联合酋长国 英国 美国 |
不允许出现以下情况:
广告目标页面为复合型投机性金融产品的交易提供信号
示例(并非详尽无遗):交易信号、提示或投机性交易信息;包含相关内容或经纪人评价的联属营销网站
信用修复服务
我们希望消费者能够在选择可以帮助他们解决不良信用问题的服务时做出明智决定。为了防止用户利益受损,不允许投放以下广告:
信用修复服务广告
本政策适用于直接提供信用修复服务的广告客户、带来潜在客户的网站以及为消费者与第三方信用修复服务搭桥牵线的中间机构。
债务服务
我们希望消费者能够在选择可以帮助他们解决巨额债务问题的服务时做出明智决定。为保护用户免受欺骗性行为和有害行为的伤害,只有满足 (1) 债务服务和广告符合当地法律和业界标准;以及 (2) 帐号已获得 Google 认证这两个条件时,我们才仅允许在部分国家/地区投放以下债务服务广告:
债务清偿服务广告,此债务服务旨在与债权人协商可视为全额付款的有减免一次性付款
债务管理服务广告,此债务服务旨在与债权人协商有减免定期付款、减免的利率和/或费用
此政策适用于直接提供此类债务服务的广告客户、带来潜在客户的广告客户以及撮合消费者与第三方债务服务的广告客户。
如果您满足这些要求,可以申请认证。如果您想在多个国家/地区进行广告宣传,请针对每个国家/地区分别提交申请。
已批准的国家/地区
澳大利亚
巴西
加拿大
德国
日本
南非
韩国
西班牙
英国
美国
具体国家/地区的金融服务验证
要想在某些国家/地区投放广告来宣传金融服务,广告客户必须完成验证流程。对于大多数广告客户而言,完成此流程时需要提供以下各项信息:广告客户所提供金融服务的类型、是否已获得提供这些服务的许可,以及广告客户的注册号等等。如需详细了解具体国家/地区的要求,请参阅下文。
在澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、葡萄牙、新加坡、西班牙、中国台湾和土耳其投放金融服务广告
广告客户需要先经过 Google 验证,然后才能在澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、葡萄牙、新加坡、西班牙、中国台湾和土耳其展示任何类型的金融服务广告。对于所定位的每个国家/地区,需要分别进行验证。
非金融服务类广告客户若定位那些似乎在寻找金融服务的受众群体,则必须完成下面的验证流程,以确保广告系列不受影响。
对于大多数广告客户而言,验证流程分为两步,包括:(1) 通过我们的外部合规合作伙伴 G2 完成第三方验证;以及 (2) 向 Google 申请金融服务验证。
- G2 验证:广告客户应在 G2 网站上填写验证表单。在 G2 的验证流程中,G2 会要求广告客户提供以下信息:所提供金融服务的类型、是否已获得提供这些服务的许可,以及广告客户的注册号等等。广告客户必须证明自己已获得相关国家金融服务监管机构的直接授权,可从事金融服务活动,或者证明自己不受这项要求的约束。
- Google 验证:通过 G2 的验证后,广告客户需要使用 G2 提供的唯一验证码,向 Google 申请金融服务验证。
广告客户还需要完成广告客户验证流程,才能完成金融服务验证,并在上面所列的国家/地区投放金融服务广告。如果广告客户需要完成此流程,他们会收到系统自动发送的电子邮件通知和账号内提醒。只有收到此类通知后,广告客户才可以完成广告客户验证。
设有资格限制
请注意,如需宣传与金融产品或服务相关的理赔管理服务(例如,诈骗补救服务),广告客户必须是获得理赔管理许可的金融服务提供商、政府实体、非营利组织或法律服务提供商,或者代表此类组织开展业务。
如需详细了解各种广告客户类型及其相应的申请说明(包括具体的豁免条件),请访问澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、葡萄牙、新加坡、西班牙、中国台湾和土耳其的金融服务验证页面。
如需详细了解相关国家金融服务监管机构和实施日期,请访问我们的“金融服务验证:相关监管机构和实施日期”页面。
在英国投放金融服务广告
广告客户需要先经过 Google 验证,然后才能在英国展示任何类型的金融服务广告,包括向那些似乎在寻找金融服务的英国用户展示广告。在验证流程中,广告客户必须证明他们已获得英国金融行为监管局授权,或符合英国金融服务验证页面中所述的某一项豁免条件。请注意,无论金融服务是否受到英国金融行为监管局监管,均需遵守此要求。
广告客户可以自发完成验证,Google 也可能会要求广告客户完成验证流程。如果广告客户未能在指定时间内完成验证流程的第 2 步,我们将暂停其帐号。详细了解英国金融服务验证。
若产品在复合型投机性金融产品、赌博、加密货币、信用修复和二元期权政策适用的范围内,并且与这些产品相关的广告明确与英国有关,则这些广告受这些政策而非本政策的约束。涉及这些产品的广告客户不符合“获得豁免的非金融服务类广告客户”验证的要求。广告客户应查看并遵守各项政策,以及所有其他适用的政策。
*只要符合我们各项政策的要求并完成验证(如果 Google 要求的话),宣传这些类别产品的广告就可以定位到寻找金融服务的英国用户。