Фінансові продукти та послуги

Користувачі Display & Video 360 повинні дотримуватися правил Google Ads. Щоб дізнатися про додаткові обмеження, відвідайте Довідковий центр Display & Video 360.

Ми прагнемо, щоб користувачі володіли всією достовірною інформацією та приймали на її основі зважені рішення щодо запропонованих фінансових послуг. Завдяки нашій політиці люди мають змогу визначати повну вартість фінансових продуктів і послуг. Також вона покликана захистити користувачів від шкідливих або шахрайських дій. Відповідно до положень цього правила фінансовими вважаються продукти й послуги, пов'язані з керуванням коштами та їх інвестуванням, зокрема персоналізовані фінансові консультації.

Рекламуючи фінансові послуги й продукти, слід дотримуватися чинних державних і місцевих постанов, зокрема тих, що регулюють розголошення інформації. Ознайомтеся з вимогами, чинними в окремих країнах (цей список не вичерпний), проте пам'ятайте, що рекламодавці мають самостійно вивчати місцеві закони в усіх країнах, на які націлено їхні оголошення.

Нижче наведено правила, які регулюють рекламу фінансових послуг, кредитів фізичним особам і певних обмежених фінансових продуктів. Оскільки онлайн-реклама постійно розвивається, а нормативно-правова база оновлюється, ми періодично додаватимемо нові правила стосовно різних продуктів. Докладніше про наслідки порушення правил

У разі порушення наведених нижче правил ви отримаєте попередження принаймні за 7 днів до блокування облікового запису. Докладніше про блокування облікових записів.

Інформація про фінансові продукти й послуги

Фінансові продукти та послуги – це складна тема, у якій іноді важко зорієнтуватися. Інформація про них має бути прозорою та включати цінні відомості, які допоможуть приймати зважені рішення. 

Не дозволяється вказане нижче.

Заборонено приховувати дійсну контактну інформацію та фактичну адресу рекламованої компанії.

Заборонено приховувати вичерпні дані про комісії.

Примітка. Не можна публікувати ці дані як текст, що з'являється після наведення курсора чи доступний на іншій вкладці або за посиланням. Користувач має відразу й чітко бачити їх без натискання чи наведення курсора.

Заборонено приховувати посилання з підтвердженням статусу чи акредитації, якщо рекламодавець заявляє про незалежну оцінку своєї компанії або натякає на це (особливо, якщо такі відомості покращують репутацію сайту).

Приклади (список не вичерпний): підтвердження зв'язку з державними установами, оцінки незалежних організацій.

Кредити фізичним особам

У рамках цього правила кредитом фізичній особі вважається одноразове надання коштів особою, організацією чи суб'єктом окремому споживачу не на здобуття освіти або придбання фіксованих активів (тобто нерухомості чи предметів тривалого користування). Щоб особи, які звертаються за кредитом на поточні потреби, мали змогу прийняти зважене рішення, їм слід надати всю інформацію про якість продуктів, їх особливості й переваги, а також указати комісії, що стягуються, і ризики.

Приклади (список не вичерпний): кредити під заставу майбутньої заробітної плати, позики під заставу автомобіля, ломбарди.

Не включено: іпотечні кредити, кредитування студентів, кредити на придбання автомобіля, відновлювальні кредитні лінії (наприклад, кредитні картки, персональні кредитні лінії).

Якщо ви рекламуєте кредити фізичним особам, на цільовому сайті або в додатку має бути вся необхідна інформація. Вона має бути прозорою та включати цінні відомості, які допоможуть приймати зважені рішення. 

Не дозволяється вказане нижче.

Заборонено приховувати мінімальний і максимальний терміни виплати кредиту.

Заборонено приховувати максимальну річну відсоткову ставку, яка зазвичай включає ставку й збори та інші витрати протягом року, або аналогічну ставку, розраховану відповідно до місцевого законодавства.

Заборонено приховувати типовий приклад загальної вартості кредиту, включно з усіма відповідними комісіями.

Не можна рекламувати кредити фізичним особам, відповідно до умов яких клієнт зобов'язується сплатити надану суму в повному обсязі протягом 60 днів від дати видання кредиту або швидше. Це правило стосується рекламодавців, які самі надають кредити, а також тих, які визначають коло потенційних клієнтів або спрямовують споживачів до сторонніх кредиторів.

Кредитування фізичних осіб за високою річною відсотковою ставкою

Ми хочемо захистити користувачів від недобросовісних дій у сфері фінансових продуктів, зокрема від кредитів на поточні потреби за дуже високими ставками. Для певних країн застосовуються обмеження, які враховують умови на місцевих ринках.

США
Продукт Статус
Кредити на поточні потреби за річною ставкою вище 36%

Заборонено

У США забороняється показувати оголошення з рекламою кредитів на поточні потреби з річною ставкою 36% і вище. Рекламодавці, які пропонують кредити на поточні потреби клієнтам у США, повинні вказувати максимальну річну відсоткову ставку, розрахувавши її відповідно до положень Закону про надання достовірної інформації під час видачі позик (TILA).

Ця політика стосується рекламодавців, які самі надають кредити, а також тих, які визначають коло потенційних клієнтів або спрямовують споживачів до сторонніх кредиторів.

Порада

Положення Закону TILA наведено в частині 1026 12-го тому Кодексу федеральних законів. Комісії, які слід ураховувати під час визначення загальної вартості кредиту, а також ті, які не додаються до цієї суми, указуються в пункті 1026.4. Відомості про те, як вираховується річна відсоткова ставка для відновлюваного кредиту, наведено в пункті 1026.14. Річна відсоткова ставка для кредиту, що надається на фіксовану суму, визначається згідно з пунктом 1026.22.

Зміна умов позики

Щоб захистити споживачів і запобігти недобросовісним діям, ми будемо відхиляти оголошення, які спрямовують на сайти й додатки, пов'язані з іпотечним кредитуванням або відчуженням майна, якщо вони порушують наведені нижче вимоги.

У рекламі гарантується, що умови позики буде змінено або відчуження не здійснюватиметься

Стягується передоплата (це не стосується юридичних фірм)

Користувачам пропонується передати право власності, відмовитися від нього або придбати житло за ціною, нижчою за ринкову

Користувачам пропонується платити не кредитору, а безпосередньо компанії або третій стороні

Користувачам пропонується уникати контактів зі своїми кредиторами, адвокатами чи радниками з кредитних або житлових питань

Бінарні опціони

Через значний ризик фінансових збитків, пов'язаних із торгівлею бінарними опціонами, не дозволяється вказане нижче.
 
 Оголошення про бінарні опціони та схожі фінансові продукти
 
Приклади (список не вичерпний): оголошення про цифрові та бінарні опціони, digital 100, опціони фіксованої прибутковості, опціони за принципом "усе або нічого".

Комплексні спекулятивні фінансові продукти 

Через властиві складнощі та ризики торгів цими типами фінансових продуктів ми дозволяємо рекламувати їх лише за обмежених обставин.

Такі комплексні спекулятивні фінансові продукти можна рекламувати, лише якщо рекламодавець є ліцензованим постачальником або агрегатором, продукти й оголошення відповідають місцевому законодавству й галузевим стандартам, а обліковий запис має сертифікат Google. 

Контракти на різницю цін (CFD), фінансовий спред-бетинг, валютний ролл-спот і пов’язані форми спекулятивних продуктів

Якщо ваша компанія відповідає наведеним вимогам, подайте заявку на сертифікат. Якщо ви хочете показувати рекламу в кількох країнах, подавайте окрему заявку для групи країн чи кожної з них.  
Схвалені країни

Оголошення про комплексні спекулятивні фінансові продукти дозволені в таких країнах:

Австралія
Австрія
Болгарія
Бразилія
Велика Британія
Гонконг
Греція
Данія
Естонія
Ізраїль
Індонезія
Ірландія
Ісландія
Іспанія
Італія
Канада
Кіпр
Латвія
Литва
Люксембург
Малайзія
Мальта
Нідерланди
Німеччина
Нова Зеландія
Норвегія
Об'єднані Арабські Емірати
Південно-Африканська Республіка
Польща
Португалія
Росія
Румунія
Сінгапур
Словаччина
Словенія
Сполучені Штати Америки
Тайвань
Туреччина
Угорщина
Фінляндія
Хорватія
Чехія
Швейцарія
Швеція
Японія

Не дозволяється вказане нижче.

 

Оголошення, націлені на неповнолітніх осіб або несхвалені країни

Цільові сторінки оголошень, які надають сигнали для торгівлі комплексними спекулятивними фінансовими продуктами

Приклади (список не вичерпний): сигнали для торгівлі, поради або інформація про спекулятивну торгівлю; агрегатори чи партнерські сайти, що містять пов'язаний контент або відгуки про брокерів.

Послуги з реструктуризації кредитів

Ми прагнемо допомогти клієнтам приймати обґрунтовані рішення щодо наявних послуг для вирішення питання поганої кредитної репутації. Нижче перелічено обмеження, які захистять користувачів від недобросовісних рекламодавців.

 Оголошення щодо послуг із реструктуризації кредитів

Це правило застосовується до рекламодавців, які безпосередньо пропонують послуги з реструктуризації кредитів, визначають коло потенційних клієнтів або спрямовують споживачів до сторонніх сервісів із реструктуризації кредитів.

Послуги, пов'язані з питаннями заборгованості

Ми хочемо, щоб клієнти приймали усвідомлені рішення щодо рекламованих послуг із погашення великої заборгованості. Щоб запобігти оманливим і недобросовісним діям стосовно користувачів, ми дозволяємо рекламувати лише перелічені нижче послуги з обслуговування боргів у вибраних країнах за умови, що (1) такі послуги й оголошення відповідають місцевому законодавству й галузевим стандартам, а (2) обліковий запис має сертифікат Google.

 Оголошення, у яких пропонуються перемовини з кредитором щодо зменшення суми боргу за умови, що боржник одразу виплачує певну суму.
 Оголошення, у яких пропонуються перемовини з кредитором щодо зменшення суми регулярних платежів, відсоткових ставок і/або комісій.

Це правило стосується рекламодавців, які безпосередньо надають такі послуги, визначають коло потенційних клієнтів або спрямовують користувачів до сторонніх сервісів з обслуговування боргів.

Якщо ваша компанія відповідає наведеним вище вимогам, подайте заявку на сертифікат. Якщо ви хочете розміщувати рекламу в кількох країнах, подавайте окрему заявку для кожної країни.

Схвалені країни

Австралія
Бразилія
Велика Британія
Іспанія
Канада
Південно-Африканська Республіка
Республіка Корея
США
Японія

Криптовалюти

Через складність і часту зміну норм, що регулюють використання криптовалют, а також пов'язаних продуктів і послуг, ми дозволяємо рекламувати їх лише за певних обставин.
 
Не дозволяється вказане нижче.
 
Продукти та послуги, пов'язані з добуванням криптовалюти, за умови отримання явної згоди користувача перед будь-яким використанням його обчислювальних ресурсів.
 
Приклади (список не вичерпний): апаратне забезпечення, призначене для добування криптовалюти, хмарні сервіси добування криптовалюти, а також відповідні посібники.
 
Такі продукти та послуги, пов'язані з добуванням криптовалюти, можна рекламувати, лише якщо рекламодавець є ліцензованим постачальником, продукти й оголошення відповідають місцевому законодавству та галузевим стандартам, а обліковий запис має сертифікат Google.
 

Біржі криптовалют

Якщо ваша компанія відповідає наведеним вимогам, подайте заявку на сертифікат. Якщо ви хочете розміщувати рекламу в кількох країнах, подавайте окрему заявку для кожної країни.

Схвалені країни

Країни, у яких дозволено показ оголошень про біржі криптовалют:

Японія
США


Не дозволяється вказане нижче.

 Оголошення про первинне розміщення монет і продаж токенів криптовалют, а також купівлю й продаж криптовалюти або пов'язаних продуктів (крім явно дозволених вище) чи торгівлю ними.
 
Приклади (список не вичерпний): оголошення про первинне розміщення монет, купівлю або продаж певних криптовалют, криптовалютні гаманці.
 

 Цільові сторінки оголошень, які об'єднують або порівнюють видавців криптовалют чи пов'язаних продуктів.

Приклади (список не вичерпний): сигнали щодо торгів криптовалютами, безпосередні торги й поради стосовно інвестицій; агрегатори або партнерські сайти з пов'язаним вмістом або відгуками брокерів.

Як виправити відхилене оголошення або розширення

 

Реклама фінансових послуг у Великій Британії

За запитом компанії Google клієнти, які рекламують фінансові послуги у Великій Британії, повинні взяти участь у програмі підтвердження комерційної діяльності. Рекламодавці отримають сповіщення та повинні будуть протягом 21 дня надіслати форму підтвердження.
 

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо правил, зв'яжіться зі службою підтримки Google Ads
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?