Google pruža prevedene verzije centra za pomoć, no njihova svrha nije promjena sadržaja naših pravila. Verzija na engleskom jeziku predstavlja službeni jezik kojim se služimo za provedbu svojih pravila. Za prikaz ovog članka na drugom jeziku upotrijebite padajući izbornik pri dnu stranice.
Korisnici Display & Videa 360 moraju se pridržavati ovih pravila za Google Ads. Dodatna ograničenja potražite u centru za pomoć za Display & Video 360.
Da biste vidjeli titlove na svojem jeziku, uključite titlove na YouTubeu. Odaberite ikonu postavki pri dnu playera videozapisa, a zatim u odjeljku Titlovi odaberite svoj jezik.
Želimo da korisnici imaju odgovarajuće informacije kako bi donosili utemeljene financijske odluke. Naša pravila osmišljena su kako bismo korisnicima pružili informacije pomoću kojih mogu procijeniti troškove povezane s financijskim proizvodima i uslugama te kako bismo ih zaštitili od štetnih ili obmanjujućih postupaka. Prema tim pravilima, financijskim proizvodima i uslugama smatramo one koji se odnose na upravljanje novcem i kriptovalutama ili na njihovo ulaganje, uključujući personalizirane savjete.
Prilikom promicanja financijskih proizvoda i usluga morate se pridržavati državnih i lokalnih propisa za sve lokacije koje vaši oglasi ciljaju – npr. morate uključiti otkrivajuće objave u skladu s lokalnim zakonima. Oglašivači su se dužni sami upoznati s lokalnim propisima za sve lokacije koje njihovi oglasi ciljaju.
U nastavku ćete pronaći zahtjeve pravila povezane s financijskim uslugama, osobnim kreditima i određenim financijskim proizvodima s ograničenjem. Budući da se online oglašavanje i pravila koja se na njega primjenjuju neprestano mijenjaju, ova ćemo pravila redovito ažurirati smjernicama za pojedine proizvode. Saznajte što se događa ako kršite naša pravila.
U ovom članku
Saznajte više o statusuIspunjava kriterije prihvatljivosti (ograničeno)".
Otkrivajuće objave o financijskim proizvodima i uslugama
Financijski proizvodi i usluge mogu biti vrlo složeni i ponekad ih je teško razumjeti. Otkrivajuće objave povećavaju transparentnost i potrošačima pružaju vrijedne informacije kako bi donosili informirane odluke.
Oglašivači koji promoviraju financijske proizvode ili usluge moraju navesti:
- fizičku adresu tvrtke koja nudi financijski proizvod ili uslugu
- povezane naknade
- veze na akreditaciju ili preporuku treće strane ako se navodi ili sugerira suradnja, posebice ako ona služi poboljšavanju ugleda web-lokacije.
Primjeri (popis nije potpun): potvrda suradnje s vladom, ocjene treće strane
Napomena: otkrivajuće se objave ne mogu objavljivati kao tekst koji se prikazuje nakon prelaska mišem ili omogućivati na nekoj drugoj vezi ili kartici. Moraju biti jasno i odmah vidljive bez klikanja ili zadržavanja pokazivača iznad neke stavke.
Saznajte više o pravilima u vezi s otkrivajućim objavama o financijskim proizvodima i uslugama.
Osobni krediti
U sklopu ovih pravila osobne kredite definiramo kao (jednokratnu) posudbu novca pojedinca, organizacije ili subjekta pojedinačnom potrošaču, a koja nije u svrhu stjecanja dugotrajne imovine ili obrazovanja.
Potrošačima osobnih kredita morate pružiti informacije o kvaliteti, značajkama, naknadama, rizicima i prednostima proizvoda u vezi s kreditima kako bi donosili informirane odluke o tome žele li podići kredit.
- Primjeri (popis nije potpun): brzi krediti, zajmovi uz davanje vlasništva pod jamstvo, zalagaonice, krediti za pripadnike vojske, krediti za porez, krediti za liječenje ili tretmane plodnosti, gotovinske pozajmice
- Nije uključeno: hipoteke, krediti za automobile, studentski krediti, nenamjenske kreditne linije (kao što su kreditne kartice, osobne kreditne linije), krediti američkog Ministarstva ratnih veterana ili krediti američke Savezne uprave za stanovanje
Otkrivajuće objave povećavaju transparentnost i potrošačima pružaju vrijedne informacije kako bi donosili informirane odluke. Dopušteni su samo osobni krediti s rokom otplate u cijelosti nakon 61 dan ili više. To se odnosi na oglašivače koji izravno nude kredite, oglašivače koji generiraju potencijalne klijente i one koji povezuju potrošače s davateljima kredita treće strane.
Oglašivači koji promoviraju osobne kredite moraju uočljivo navesti sljedeće dodatne informacije na svojoj odredišnoj stranici ili u aplikaciji:
- Minimalni i maksimalni rok za otplatu.
- Najvišu godišnju kamatnu stopu (GKS) koja obično uključuje kamatnu stopu i naknade te ostale troškove za godinu dana ili drugu sličnu stopu koja se izračunava u skladu s lokalnim zakonom. To mora biti odvojeno od reprezentativnog primjera.
- Reprezentativni primjer ukupne cijene zajma, uključujući sve primjenjive naknade.
Saznajte više o pravilima u vezi s osobnim kreditima.
Osobni krediti uz visoki GKS (specifično za SAD)
Ako vaše ciljano područje obuhvaća SAD, vaši oglasi također moraju biti usklađeni s pravilima o osobnim kreditima uz visoki GKS.
Svoje korisnike želimo zaštititi od obmanjujućih ili štetnih financijskih proizvoda, kao što su osobni krediti s vrlo visokim troškovima.
U SAD-u ne dopuštamo oglase za osobne kredite s GKS-om od 36 % i višim. To se pravilo odnosi na oglašivače koji izravno nude kredite, one koji generiraju potencijalne klijente i one koji povezuju potrošače s davateljima kredita treće strane.
Oglasi koji promoviraju osobne kredite s visokim GKS-om usmjerene na lokacije izvan SAD-a ispunjavaju kriterije za posluživanje. Ako vaši oglasi ciljaju lokacije u SAD-u i izvan SAD-a, ili samo lokacije izvan SAD-a, njihov status posluživanja bit će Ispunjava kriterije (ograničeno).
Saznajte više o pravilima u vezi s osobnim kreditima uz visoki GKS.
Izmjena uvjeta zajmova
Kako bismo korisnike zaštitili od obmanjujućih i štetnih postupaka, u oglasima za web-lokacije i aplikacije u vezi s hipotekama ili ovrhama ograničavamo i određene proizvode i usluge povezane s izmjenom uvjeta zajma u slučajevima kada bi sljedeći scenariji doveli do neodobravanja izmjene uvjeta zajma:
Jamčenje izmjene uvjeta zajmova ili sprječavanja ovrhe
Usluge reprogramiranja kredita
Želimo da potrošači donose utemeljene odluke o uslugama koje im se nude kako bi lakše riješili problem s nepovoljnim kreditom. Ova se pravila odnose na oglašivače koji izravno nude usluge reprogramiranja kredita, one koji generiraju potencijalne klijente i one koji povezuju potrošače s uslugama reprogramiranja kredita trećih strana.
Da bismo korisnike zaštitili od štetnih postupaka, sljedeće bi dovelo do neodobravanja usluga reprogramiranja kredita:
Trenutačno nema dostupnog certifikata.
Saznajte više o pravilima u vezi s uslugama reprogramiranja kredita.
Usluge konsolidacije duga
Želimo da potrošači donose utemeljene odluke o uslugama koje im se nude kako bi lakše riješili problem s prevelikim dugom. Ovo se pravilo odnosi na oglašivače koji izravno nude usluge konsolidacije duga, one koji generiraju potencijalne klijente i one koji povezuju potrošače s trećim stranama koje nude usluge konsolidacije duga.
Da bismo korisnike zaštitili od obmanjujućih i štetnih postupaka, dopuštamo oglašavanje samo za sljedeće usluge konsolidacije duga na odabranim lokacijama i samo ako ispunjavaju sljedeće kriterije:
- usluge i oglasi u skladu su s lokalnim zakonima i standardima djelatnosti, i
- na ciljanom području može se izdati certifikat, a korisnički račun ima Googleov certifikat.
Proizvodi ili usluge dopušteni u skladu s pravilima o uslugama konsolidacije duga uz certifikat
Oglasi za usluge podmirenja dugovanja koji nude pregovaranje s kreditorima za jednokratno plaćanje umanjenog ukupnog iznosa koje se smatra podmirivanjem duga u cijelosti
Saznajte više o pravilima u vezi s uslugama konsolidacije duga.
Binarne opcije
Svoje korisnike želimo zaštititi od značajnog rizika koji uključuje financijske gubitke povezane s trgovanjem binarnim opcijama.
Sljedeće bi dovelo do neodobravanja binarnih opcija:
Primjeri (popis nije potpun): oglasi za digitalne opcije, binarne opcije, "digital 100", opcije s fiksno određenim povratom ulaganja, opcije "sve ili ništa"
Saznajte više o pravilima u vezi s binarnim opcijama.
Složeni spekulativni financijski proizvodi
Zbog složenosti i rizika koji su uključeni u trgovanje sljedećim vrstama složenih spekulativnih financijskih proizvoda, a kako bismo zaštitili korisnike, oglašavanje tih proizvoda dopuštamo samo na odabranim lokacijama i samo ako ispunjavaju sve sljedeće kriterije:
- Oglašivač je licencirani pružatelj usluga ili agregator.
- Proizvodi i oglasi u skladu su s lokalnim zakonima i standardima djelatnosti.
- Na ciljanom području može se izdati certifikat, a korisnički račun ima Googleov certifikat.
Proizvodi ili usluge dopušteni u okviru složenih spekulativnih financijskih proizvoda uz certifikat
Sljedeće bi dovelo do neodobravanja za složene spekulativne financijske proizvode:
Primjeri (popis nije potpun): signali i savjeti o trgovanju ili informacije o spekulativnom trgovanju; partnerske web-lokacije s povezanim sadržajem ili analizama brokera
Saznajte više o pravilima u vezi sa složenim spekulativnim financijskim proizvodima.
Potvrda financijskih usluga po državama
Da bi oglašavali financijske usluge u određenim državama, oglašivači moraju dovršiti postupak potvrde. Za većinu oglašivača taj postupak, među ostalim, obuhvaća navođenje informacija o vrsti financijskih usluga koje pružaju, o tome imaju li licencu za pružanje tih usluga i njihovog registracijskog broja. Dodatne informacije o zahtjevima po državama možete pronaći u nastavku.
Oglašavanje financijskih usluga u Australiji, Brazilu, Francuskoj, Indiji, Indoneziji, Italiji, Njemačkoj, Portugalu, Singapuru, Španjolskoj, Tajvanu i Turskoj.
Da bi mogli prikazivati oglase za financijske usluge bilo koje vrste u Australiji, Brazilu, Francuskoj, Indiji, Indoneziji, Italiji, Njemačkoj, Portugalu, Singapuru, Španjolskoj, Tajvanu i Turskoj, oglašivače mora potvrditi Google. Potrebna je zasebna potvrda za svaku državu koja se cilja.
Oglašivači koji ne oglašavaju financijske usluge, a ciljaju publiku za koju se čini da traži financijske usluge, moraju dovršiti postupak potvrde naveden u nastavku kako to ne bi utjecalo na kampanje.
Za većinu oglašivača potvrda je postupak u dva koraka, što obuhvaća: (1) dobivanje potvrde putem našeg vanjskog partnera za usklađenost, tvrtke G2, i (2) prijavu za potvrdu financijskih usluga putem Googlea.
- Potvrda tvrtke G2: oglašivači moraju ispuniti obrazac za potvrdu na web-lokaciji tvrtke G2. U okviru postupka potvrde koji provodi tvrtka G2 od oglašivača će se, među ostalim, tražiti da navedu vrstu financijskih usluga koje pružaju, jesu li licencirani za pružanje tih usluga i svoj registracijski broj. Oglašivači moraju dokazati da ih relevantno državno regulatorno tijelo za financijske usluge izravno ovlašćuje za poduzimanje aktivnosti u vezi s financijskim uslugama ili da se taj zahtjev ne odnosi na njih.
- Googleova potvrda: nakon što ih potvrdi tvrtka G2, oglašivači se trebaju prijaviti za Googleovu potvrdu financijskih usluga putem jedinstvenog kontrolnog koda koji su primili od tvrtke G2.
Od oglašivača će se također zatražiti da izvrše postupak potvrde identiteta oglašivača kako bi izvršili potvrdu financijskih usluga i mogli prikazivati oglase za financijske usluge u državama koje su navedene iznad. Oglašivači će primiti automatsku e-poruku te upozorenje na računu koji će ih obavijestiti o tome trebaju li izvršiti postupak. Oglašivači će moći izvršiti potvrdu identiteta oglašivača tek nakon što prime ovu obavijest.
Ograničeno ispunjavanje kriterija
Da bi mogao promicati usluge upravljanja potraživanjima u vezi s financijskim proizvodima ili uslugama, kao što su usluge pravne zaštite od prijevara, oglašivač mora biti davatelj financijskih usluga s licencom za upravljanje potraživanjima, državno tijelo, neprofitna organizacija ili davatelj pravnih usluga, ili djelovati u njihovo ime.
Da biste saznali više o vrstama oglašivača i prijavama koje svaki od njih treba poslati, uključujući određena izuzeća, posjetite stranice o potvrdi financijskih usluga za Australiju, Brazil, Francusku, Indiju, Indoneziju, Italiju, Njemačku, Portugal, Singapur, Španjolsku, Tajvan i Tursku.
Dodatne informacije o relevantnim državnim regulatornim tijelima za financijske usluge i datumima provedbe možete pronaći na našoj stranici Potvrda financijskih usluga: relevantna regulatorna tijela i datumi provedbe.
Oglašavanje financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu
Da bi mogli prikazivati oglase za financijske usluge bilo koje vrste u Ujedinjenom Kraljevstvu (uključujući prikazivanje oglasa korisnicima u Ujedinjenom Kraljevstvu za koje se čini da traže financijske usluge), oglašivače mora potvrditi Google. U okviru postupka potvrde oglašivači moraju pokazati da ih je ovlastilo nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva ili se kvalificirati za jedno od izuzeća opisanih na stranici potvrde financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu. Imajte na umu da ovaj zahtjev obuhvaća financijske usluge koje regulira i one koje ne regulira nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva.
Oglašivači mogu pokrenuti postupak potvrde ili Google može zatražiti od oglašivača da dovrši postupak potvrde. Računi oglašivača koji ne dovrše drugi korak potvrde u navedenom roku pauzirat će se. Saznajte više o potvrdi financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Oglasi povezani s proizvodima na koje se primjenjuju naša pravila o složenim spekulativnim financijskim proizvodima, kockanju, kriptovalutama, reprogramiranju dugovanja i binarnim opcijama regulirani su tim pravilima, a ne ovim pravilima ako se odnose na Ujedinjeno Kraljevstvo. Što se tiče tih proizvoda, oglašivači ne ispunjavaju kriterije za potvrdu identiteta izuzetih oglašivača koji ne oglašavaju financijske usluge. Od oglašivača se očekuje da će provjeriti i slijediti pojedinačna pravila i sva ostala mjerodavna pravila.
*Oglasi za te kategorije mogu ciljati korisnike u Ujedinjenom Kraljevstvu koji traže financijske usluge dok god su u skladu sa zahtjevima naših pojedinačnih pravila i dovrše postupak potvrde kad Google to zatraži.