المنتجات والخدمات المالية

نسعى إلى تزويد المستخدمين بمعلومات كافية تساعدهم على اتخاذ قرارات مالية مدروسة. وقد تم إعداد سياساتنا بما يزوِّد المستخدمين بمعلومات يمكنهم من خلالها حساب التكاليف المرتبطة بالمنتجات والخدمات المالية وبما يحمي المستخدمين من الممارسات الضارة أو المضلِّلة. وفي إطار هذه السياسة، إننا نعتبر المنتجات والخدمات المالية ذات صلة بإدارة الأموال والعملات المشفّرة أو استثمارها، بما في ذلك الاستشارات المخصّصة.

عند الترويج لخدمات ومنتجات مالية، عليك الالتزام باللوائح الحكومية والمحلية في أي منطقة أو بلد تستهدِفه إعلاناتك، ومنها على سبيل المثال، الإفصاح عن معلومات محدّدة بموجب القانون المحلي. ويمكنك الرجوع إلى القائمة غير الشاملة للمتطلبات الخاصة بكل بلد للاطّلاع على مزيد من المعلومات، ولكن لاحظ أنه من المتوقع أن يجري المعلِنون بحثهم الخاص بشأن اللوائح المحلية لأي موقع جغرافي تستهدفه إعلاناتهم.

تستطيع الاطّلاع أدناه على متطلبات السياسة ذات الصلة بالخدمات المالية والقروض الشخصية وبعض المنتجات المالية المحظورة. مع التطور المستمر الذي تشهده الإعلانات على الإنترنت والمساحة التنظيمية، سنعمل على تحديث هذه السياسة بإرشادات إضافية خاصة بالمنتجات بشكل متواصل. اطّلع على مزيد من المعلومات عن ما يحدث عند انتهاك سياساتنا.

لن تؤدي انتهاكات السياسات أدناه إلى تعليق الحساب فورًا بدون تحذير مسبق. سيتم إصدار تحذير قبل 7 أيام على الأقل من أي تعليق لحسابك. اطّلع على مزيد من المعلومات في لمحة عن الحسابات المعلّقة.

عمليات الإفصاح عن المنتجات والخدمات المالية

قد تكون المنتجات والخدمات المالية شديدة التعقيد، كما يصعُب استيعابها أحيانًا. وتساعد الإفصاحات في زيادة مدى الشفافية، كما تزوّد المستهلكين بمعلومات مفيدة لاتخاذ قرارات مدروسة. 

لا يُسمح بما يلي:

عدم تضمين معلومات اتصال رسمية لموقع جغرافي يخصّ النشاط التجاري الذي يتم الترويج له

عدم الإفصاح عن الرسوم المرتبطة بها

ملاحظة: لا يمكن نشر الإفصاحات كنص يظهر عن طريق التمرير فوقه أو إتاحتها من خلال رابط آخر أو علامة تبويب أخرى، بل يجب أن تكون مرئية بوضوح وعلى الفور بدون الحاجة إلى النقر أو التمرير فوق أي عنصر.

عدم تضمين روابط تؤدي إلى الاعتماد أو المصادقة من جهة خارجية في الأماكن التي تتم الإشارة فيها إلى وجود ارتباط صراحةً أو ضمنيًا، ولا سيما عندما يسهم ذلك في تحسين سمعة الموقع الإلكتروني

أمثلة (غير شاملة): التحقق من الانتماء الحكومي، وتقييمات الجهات الخارجية

القروض الشخصية

بالنسبة إلى هذه السياسة، نُعرِّف القروض الشخصية على أنها إقراض الأموال من فرد أو مؤسسة أو كيان إلى فرد من المستهلكين على أساس غير متكرر، وليس بغرض تمويل شراء أصل ثابت أو التعليم. ويطلب مستهلكو القروض الشخصية الحصول على معلومات حول جودة منتجات القروض وميزاتها ورسومها ومخاطرها ومزاياها ليتمكنوا من اتخاذ قرارات مدروسة بشأن جدوى الحصول على هذه القروض.

أمثلة (غير شاملة): قروض يوم الدفع وقروض بضمان ملكية سيارة ومتاجر الرهن

غير المضمَّنة: الرهون العقارية وقروض السيارات وقروض الطلاب وخطوط الائتمان المتجددة (مثل بطاقات الائتمان وحدود الائتمان الشخصية)

يتعيّن على المعلِنين عن القروض الشخصية الإفصاح بوضوح عن معلومات إضافية خاصة بموقعهم أو تطبيقهم الوجهة. وتؤدي الإفصاحات إلى زيادة الشفافية وتزويد المستهلكين بمعلومات قيّمة لاتخاذ قرارات مدروسة. 

لا يُسمح بما يلي:

عدم توفير الحد الأدنى والأقصى لفترة السداد

عدم توفير الحد الأقصى لمعدل الفائدة السنوية (APR) الذي يتضمن عادة معدل الفائدة مضافًا إليه الرسوم والتكاليف الأخرى لعام واحد، أو معدل آخر مشابه يتم حسابه بما يتوافق مع القانون المحلي

عدم تقديم مثال توضيحي لإجمالي تكلفة القرض، بما في ذلك كافة الرسوم السارية

القروض الشخصية التي تتطلب السداد بالكامل في غضون 60 يومًا أو أقل من تاريخ إصدار القرض. وتنطبق هذه السياسة على المعلِنين الذين يقدمون قروضًا مباشرة ومنشئي قوائم العملاء المحتملين والجهات التي تتولى الجمع ما بين المستهلكين وجهات إقراض خارجية.

القروض الشخصية ذات المعدلات المرتفعة للفائدة المئوية السنوية

إننا نسعى إلى حماية المستخدمين من المنتجات المالية المضللة أو الضارة، مثل القروض الشخصية عالية التكلفة. وفي بعض الحالات تكون لدينا قيود خاصة بكل بلد بما يعكس أوضاع السوق المحلي.

الولايات المتحدة
المنتج مسموح به؟
القروض الشخصية بمعدل فائدة سنوية مئوية يزيد عن 36%

غير مسموح به

لا نسمح في الولايات المتحدة بإعلانات عن قروض شخصية إذا كان معدل الفائدة المئوية السنوية يبلغ 36% أو أعلى. يتعين على المعلنين عن القروض الشخصية في الولايات المتحدة عرض الحد الأقصى لمعدلات الفائدة المئوية السنوية، شريطة أن يتم حسابها بما يتفق مع قانون حقائق وشروط التسليف (TILA).

تسري هذه السياسة على المعلنين الذين يقدمون قروضًا مباشرة، ومنشئي قوائم العملاء المحتملين، ومن يتولى توصيل المستهلكين بجهات إقراض خارجية.

نصيحة

يمكن الاطلاع على بنود قانون حقائق وشروط التسليف (TILA) من خلال لائحة رقم 12 في مجموعة اللوائح التنظيمية الفدرالية، الجزء 1026. كما يمكن الاطلاع على وصف للرسوم التي يتم تضمينها والرسوم التي يتم استثناؤها من حساب "رسوم التمويل" في البند رقم 1026.4. وللاطلاع على حساب معدل الفائدة المئوية السنوية في "خط الائتمان المفتوح"، يمكن الاطلاع على البند رقم 1026.14. أما حساب معدل الفائدة المئوية السنوية في "خط الائتمان المغلق"، فيمكن الاطلاع عليه في البند رقم 1026.22.

تعديل القروض

لحماية المستهلكين من الممارسات الخادعة والضارة، لا يُسمح بما يلي في الإعلانات التي تروّج لمواقع إلكترونية وتطبيقات ذات صلة بالرهون العقارية أو الحجز على الرهن العقاري:

ضمان تعديل قروض أو منع الحجز على الرهن العقاري

تحصيل رسوم مسبقة، إلا إذا كان توفير الخدمة يتم من قِبل شركة قانونية

مطالبة المستخدمين بنقل ملكية العقارات أو التنازل عنها، أو عرض شراء منزل بسعر أقل من سعر السوق

مطالبة المستخدمين بتجاوز المُقرض وتسديد الدفعات إلى الشركة أو الجهة الخارجية الأخرى مباشرة

تشجيع المستخدمين على عدم التواصل مع المُقرض أو المحامي أو مستشار الائتمان أو مستشار الإسكان

الخيارات الثنائية

نظرًا للمخاطر الكبيرة الناتجة عن الخسارة المالية التي قد يسبّبها تداول الخيارات الثنائية، لا يُسمح بما يلي:
 
 الإعلانات عن الخيارات الثنائية أو المنتجات المالية التي تحمل أسماء مشابهة
 
أمثلة (غير شاملة): الإعلانات عن الخيارات الرقمية والخيارات الثنائية ونظام التداول الرقمي "ديجيتال 100" وخيارات العائد الثابت وخيارَي "الكلّ أو لا خيار"

منتجات المضاربة المالية المعقدة 

نظرًا للتعقيدات والمخاطر الكامنة التي ينطوي عليها التداول في الأنواع التالية من المنتجات المالية، لا نسمح بالإعلان عنها إلا في ظروف محدودة.

يجوز فقط الإعلان عن منتجات المضاربة المالية المعقدة التالية إذا كان المُعلِن مقدِّمًا أو عارضًا لهذه المنتجات حاصلاً على ترخيص، مع التزام المنتجات والإعلانات بالقوانين المحلية والمعايير العادية في المجال وحصول حساب هذا المُعلِن على اعتماد Google. 

عقود الفروق والمراهنات المالية على نطاقات النتائج وعقود تداول العملات في سوق تداول العملات الأجنبية (فوركس) والأشكال ذات الصلة من منتجات المضاربة

إذا استوفيت المتطلبات، يمكنك تقديم طلب للحصول على الاعتماد. وإذا أردت عرض إعلاناتك في أكثر من بلد، أرسِل طلبًا منفصلاً لكل بلد أو لكل مجموعة من البلدان.  
البلدان المُعتمدة

يُسمَح بالإعلانات عن منتجات المضاربة المالية المعقدة في البُلدان التالية:

أستراليا
النمسا
البرازيل
بلغاريا
كندا
كرواتيا
قبرص
تشيكيا
الدنمارك
إستونيا
فنلندا
ألمانيا
اليونان
هونغ كونغ
هنغاريا
آيسلندا
إندونيسيا
أيرلندا
إسرائيل
إيطاليا
اليابان
لاتفيا
ليتوانيا
لكسمبرغ
مالطة
ماليزيا
هولندا
نيوزيلندا
النرويج
بولندا
البرتغال
رومانيا
روسيا
سنغافورة
سلوفاكيا
سلوفينيا
جنوب إفريقيا
إسبانيا
السويد
سويسرا
تايوان
تركيا
الإمارات العربية المتحدة
المملكة المتحدة
الولايات المتحدة الأمريكية

لا يُسمح بما يلي:

 

الإعلانات التي تستهدف القُصَّر أو البلدان غير المُعتمَدة

وجهات الإعلانات التي توفّر إشارات لتداول منتجات المضاربة المالية المعقدة

أمثلة (غير شاملة): إشارات التداول أو ملاحظات عنه أو معلومات عن التداول بالمضاربة أو المواقع الإلكترونية لشركاء تابعين تتضمّن محتوى ذا صلة أو مراجعات الوسطاء التجاريين

خدمات إصلاح الائتمان

نريد من المستهلكين اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الخدمات المقدمة لمساعدتهم على معالجة سوء الوضع الائتماني. لحماية المستخدمين من الممارسات الضارة، لا يُسمح بما يلي:

 إعلانات خدمات إصلاح الوضع الائتماني

تسري هذه السياسة على المعلِنين الذين يقدّمون خدمات إصلاح الوضع الائتماني مباشرة وعلى الجهات المعنيّة بإنشاء قوائم العملاء المحتملين وعلى الجهات التي تربط المستهلكين بخدمات إصلاح الوضع الائتماني التابعة للجهات الخارجية.

خدمات الديون

نريد أن يتخذ المستهلكون قرارات مدروسة بشأن الخدمات المقدمة لمساعدتهم في التعامل مع الديون الهائلة. لحماية المستخدمين من الممارسات المضللة والضارة، لا نسمح بالإعلان عن خدمات الديون التالية إلا في بلدان محددة، وذلك إذا: (1) كانت الخدمات والإعلانات تلتزم بالقوانين المحلية والمعايير القياسية في المجال و(2) كان الحساب معتمدًا من Google:

 إعلانات عن خدمات تسوية الديون التي تعرض التفاوض مع الدائنين لدفع مبلغ إجمالي مخفض عوضًا عن سداد كامل القيمة
 إعلانات عن خدمات إدارة الديون التي تعرض التفاوض مع الدائنين لتقليل الدفعات الدورية وأسعار الفائدة و/أو الرسوم

تسري هذه السياسة على المعلنين الذين يقدمون خدمات الديون هذه مباشرة وممولي إنشاء قوائم العملاء المحتملين ومَن يربطون المستهلكين بخدمات ديون تابعة لطرف ثالث.

إذا استوفيت المتطلبات، يمكنك تقديم طلب للحصول على الاعتماد. وإذا كنت تريد عرض إعلانات في أكثر من بلد، يجب إرسال طلب منفصل لكل بلد.

البلدان المُعتمدة

أستراليا
البرازيل
كندا
اليابان
جنوب أفريقيا
كوريا الجنوبية
إسبانيا
المملكة المتحدة
الولايات المتحدة

العملات المشفّرة

نظرًا للطبيعة المعقّدة والمتطوّرة للّوائح التنظيمية ذات الصلة بالعملات المشفّرة والمنتجات والخدمات ذات الصلة، نسمح بالإعلان عنها فقط في ظروف محدودة.
 
يُسمح بما يلي:
 
المنتجات والخدمات المرتبطة بالتنقيب عن العملات المشفّرة، طالما يتم الحصول على موافقة صريحة من المستخدم قبل تفعيل أي استخدام لموارد الحوسبة أو تسهيله بخلاف ذلك.
 
أمثلة (غير شاملة): منتجات الأجهزة المصمّمة للتنقيب عن العملات المشفّرة وخدمات التنقيب عن العملات المشفّرة المستندة إلى السحابة الإلكترونية ودلائل التنقيب عن العملات المشفّرة
 
يجوز فقط الإعلان عن منتجات وخدمات العملات المشفّرة التالية إذا كان المُعلِن مزوِّد خدمة مرخّصًا له، مع التزام المنتجات والإعلانات بالقوانين المحلية والمعايير القياسية في المجال وحصول الحساب على شهادة اعتماد من Google.
 

منصّات تداول العملات المشفّرة

إذا استوفيت المتطلبات، يمكنك تقديم طلب للحصول على الاعتماد. وإذا كنت تريد عرض إعلانات في أكثر من بلد، يجب إرسال طلب منفصل لكل بلد.

البلدان المُعتمدة

يُسمح بالإعلانات عن منصّات تداول العملات المشفّرة في البلدان التالية:

اليابان
الولايات المتحدة


لا يُسمح بما يلي:

 الإعلانات عن الطروحات الأوّلية للعملات أو مبيعات الرموز المميّزة للعملات المشفّرة أو الترويج لشراء أو بيع أو تداول العملات المشفّرة أو المنتجات ذات الصلة (باستثناء الحالات التي تمّ السماح فيها بذلك صراحة أعلاه)
 
أمثلة (غير شاملة): الإعلانات عن الطروحات الأوّلية للعملات في مرحلة ما قبل البيع أو الإعلانات التي تروّج لشراء أو بيع عملات مشفّرة معيّنة أو محافظ العملات المشفّرة
 

 وجهات الإعلانات التي تجمع بيانات الجهات التي تُصدِر عملات مشفّرة أو المنتجات ذات الصلة، أو وجهات الإعلانات التي تقارِن بين هذه الجهات

أمثلة (غير شاملة): إشارات تداول العملات المشفّرة أو نصائح تداول العملات المشفّرة أو الاستثمار فيها أو العارضين أو مواقع المعلِنين التي تضمّ محتوى ذا صلة أو مراجعات الوسطاء

تعرَّف على كيفية إصلاح إعلان أو إضافة تم رفضهما.

 

إعلانات الخدمات المالية في المملكة المتحدة

يتعين على المعلنين المشاركين في الترويج للخدمات المالية في المملكة المتحدة إكمال برنامج التحقق من صحة تفاصيل النشاط التجاري عندما تطلب Google ذلك. سيتم إشعار المعلنين ومنحهم 21 يومًا لإرسال نموذج التحقق.
 

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي استفسارات عن سياساتنا، يُرجى إعلامنا بها: تواصل مع دعم "إعلانات Google".
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟