Servizi e prodotti finanziari

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

Gli utenti di Display & Video 360 devono rispettare queste norme Google Ads. Per ulteriori restrizioni, consulta il Centro assistenza Display & Video 360.

Vogliamo che gli utenti dispongano di informazioni adeguate per prendere decisioni finanziarie oculate. Le nostre norme sono studiate per fornire agli utenti informazioni che consentano loro di valutare i costi associati a servizi e prodotti finanziari e li tutelino da pratiche dannose o ingannevoli. Ai fini di queste norme, vengono considerati servizi e prodotti finanziari quelli relativi alla gestione o all'investimento di denaro e criptovalute, incluse le consulenze personalizzate.

Quando promuovi servizi e prodotti finanziari, devi rispettare tutti i regolamenti statali e locali delle località scelte come target degli annunci (ad esempio, includendo informative specifiche richieste dalle leggi locali). Gli inserzionisti sono tenuti a ricercare e consultare autonomamente i regolamenti locali delle località scelte come target per i propri annunci.

Di seguito sono indicati i requisiti previsti dalle norme per i servizi finanziari, i prestiti personali e determinati prodotti finanziari con limitazioni. Poiché la pubblicità online e il quadro normativo sono in continua evoluzione, queste norme verranno aggiornate costantemente con l'aggiunta di disposizioni integrative specifiche per prodotto. Scopri di più sulle conseguenze in caso di violazione delle norme.

Le violazioni delle norme riportate di seguito non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.


Un'immagine che mostra la legenda dei servizi finanziari.

Scopri di più sullo stato "Idoneo (limitato)".


Informative su servizi e prodotti finanziari

I servizi e prodotti finanziari possono essere molto complessi e talvolta difficili da capire. Le informative aumentano la trasparenza e permettono ai consumatori di disporre di dati preziosi necessari per prendere decisioni oculate.

Gli inserzionisti che promuovono servizi o prodotti finanziari devono obbligatoriamente fornire:

  • L'indirizzo fisico dell'attività che offre il prodotto o servizio.
  • Le commissioni associate.
  • Link ad accreditamenti o raccomandazioni di terze parti, qualora si asserisca o sottintenda un'affiliazione, specie nel caso in cui quest'ultima abbia lo scopo di migliorare la reputazione del sito.

Esempi (non esaustivi): verifica dell'affiliazione governativa, valutazioni di terze parti.

Nota: le informative non possono essere pubblicate come testo a rotazione né essere rese disponibili tramite link o scheda differente. Devono essere chiaramente e immediatamente visibili senza che sia necessario fare clic o passare il mouse sopra qualcosa.

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.

Scopri di più sulle norme che regolano le informative relative a servizi e prodotti finanziari.


Prestiti personali

In queste norme definiamo "prestito personale" l'atto di un privato, un'organizzazione o una persona giuridica di prestare denaro su base occasionale (una tantum) a un consumatore e non destinato a finanziare l'acquisto di un bene patrimoniale o l'istruzione personale.

Per decidere in piena consapevolezza se richiedere un prestito personale, i consumatori interessati necessitano di informazioni su qualità, caratteristiche, commissioni, rischi e benefici dei prodotti di prestito.

  • Esempi (non esaustivi): prestiti con anticipo sullo stipendio, prestiti con titolo di proprietà dell'auto in garanzia, banchi dei pegni, prestiti a militari, prestiti per pagamento delle imposte, per sostenere spese mediche o cure per la fertilità, anticipi di contanti.
  • Non inclusi: mutui, prestiti per l'acquisto di un'auto, prestiti scolastici, linee di credito rotative (ad esempio, carte di credito e linee di credito personali), prestiti dell'ufficio US Veterans Affairs o della US Federal Housing Administration.

Le informative aumentano la trasparenza e permettono ai consumatori di disporre di dati preziosi necessari per prendere decisioni oculate. Sono consentiti solo i prestiti personali che richiedono il pagamento totale dopo 61 giorni o un periodo più lungo. Questa norma si applica agli inserzionisti che offrono prestiti direttamente, ai generatori di lead e a coloro che mettono i consumatori in contatto con i prestatori di terze parti.

Gli inserzionisti che promuovono prestiti personali devono mostrare un'informativa ben visibile sulla pagina di destinazione o nell'app con tutte le informazioni aggiuntive indicate di seguito:

  • Il periodo minimo e massimo per il rimborso.
  • Il tasso annuo effettivo globale (TAEG) massimo, che generalmente include il tasso di interesse più le commissioni e altri costi annui o altro tasso analogo, calcolato in base alla legge locale. Deve essere distinto dall'esempio rappresentativo.
  • Un esempio rappresentativo del costo totale del prestito, comprese tutte le commissioni applicabili.
Assegniamo avvertimenti al tuo account Google Ads quando violi ripetutamente determinate norme Google Ads. Un account può ricevere un massimo di un avviso e 3 avvertimenti per ciascuna violazione delle norme. Il terzo avvertimento comporterà la sospensione dell'account. Scopri di più sulle procedure di applicazione in caso di violazioni ripetute. Questo sistema basato su avvertimenti è in vigore per le norme relative ai prestiti personali.

Scopri di più sulle norme relative ai prestiti personali.


Prestiti personali con TAEG elevato (specifici per gli Stati Uniti)

Se tra le tue località target sono presenti gli Stati Uniti, i tuoi annunci devono anche rispettare le norme relative ai prestiti personali con TAEG elevato.

Vogliamo proteggere i nostri utenti da prodotti finanziari ingannevoli o dannosi, come i prestiti personali con interessi estremamente elevati.

Negli Stati Uniti non sono consentiti annunci relativi a prestiti personali con un TAEG pari e superiore al 36%. Questa norma si applica agli inserzionisti che erogano prestiti direttamente, ai generatori di lead e a coloro che fanno da tramite fra consumatori e prestatori terzi.

Sono idonei alla pubblicazione gli annunci che promuovono prestiti personali con TAEG elevato aventi come target paesi diversi dagli Stati Uniti. Se gli annunci hanno come target sia gli Stati Uniti sia paesi diversi dagli Stati Uniti o soltanto questi ultimi, il relativo stato di pubblicazione sarà Idoneo (limitato).

Assegniamo avvertimenti al tuo account Google Ads quando violi ripetutamente determinate norme Google Ads. Un account può ricevere un massimo di un avviso e 3 avvertimenti per ciascuna violazione delle norme. Il terzo avvertimento comporterà la sospensione dell'account. Scopri di più sulle procedure di applicazione in caso di violazioni ripetute. Questo sistema basato su avvertimenti è in vigore per le norme relative ai prestiti personali con TAEG elevato.

Scopri di più sulle norme relative ai prestiti personali con TAEG elevato.


Modifica di prestiti

Al fine di proteggere gli utenti da pratiche ingannevoli e dannose negli annunci su siti e app correlati a mutui o a pignoramenti, limitiamo anche determinati prodotti e servizi correlati alla modifica di prestiti, qualora seguenti scenari comportino la mancata approvazione della modifica di prestiti:

segno x rosso Garantire la modifica di prestiti o la prevenzione di pignoramenti.

segno x rosso Richiedere un compenso anticipato, a meno che il servizio non sia erogato da uno studio legale.

segno x rosso Chiedere agli utenti di trasferire o cedere titoli di proprietà o fare un'offerta d'acquisto per un immobile a un prezzo inferiore a quello di mercato.

segno x rosso Richiedere agli utenti di eludere il prestatore e di effettuare pagamenti direttamente alla società o ad altre terze parti.

segno x rosso Incoraggiare gli utenti a evitare contatti con il prestatore, rappresentante legale, consulente finanziario o consulente immobiliare.

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.
Scopri di più sulle norme relative alla modifica di prestiti.

Servizi di ripristino della reputazione creditizia

Vogliamo che i consumatori prendano decisioni oculate in merito ai servizi offerti per aiutarli a gestire i problemi di credito. Queste norme si applicano agli inserzionisti che offrono direttamente servizi di ripristino della reputazione creditizia e soluzioni per la generazione di lead, nonché a coloro che fanno da tramite tra consumatori e servizi di ripristino della reputazione creditizia di terze parti.

Al fine di proteggere gli utenti da pratiche dannose, i seguenti esempi comporterebbero la mancata approvazione di annunci per i servizi di ripristino della reputazione creditizia:

segno x rosso Annunci per servizi di ripristino della reputazione creditizia.

Non ci sono certificazioni disponibili al momento.

Assegniamo avvertimenti al tuo account Google Ads quando violi ripetutamente determinate norme Google Ads. Un account può ricevere un massimo di un avviso e 3 avvertimenti per ciascuna violazione delle norme. Il terzo avvertimento comporterà la sospensione dell'account. Scopri di più sulle procedure di applicazione in caso di violazioni ripetute. Questo sistema basato su avvertimenti è in vigore per le norme relative ai servizi di ripristino della reputazione creditizia.

Scopri di più sulle norme relative ai servizi di ripristino della reputazione creditizia.


Servizi di debito

Vogliamo che i consumatori prendano decisioni oculate in merito ai servizi offerti per aiutarli a fronteggiare un debito schiacciante. Queste norme verranno applicate agli inserzionisti che offrono direttamente servizi di debito, ai generatori di lead e a coloro che fanno da tramite fra consumatori e servizi di debito di terze parti.

Per tutelare gli utenti da pratiche ingannevoli e dannose, consentiamo la pubblicità solo dei seguenti servizi di debito in alcune località e solo se soddisfano i seguenti criteri:

  • I servizi e gli annunci rispettano le leggi locali e gli standard di settore e
  • La località target è idonea alla certificazione e l'account è certificato da Google.

Prodotti o servizi consentiti ai sensi delle norme su servizi di debito

Un'icona che mostra la certificazione richiesta per i servizi finanziari. Annunci per servizi di regolamento del debito che offrono la negoziazione con i creditori di un pagamento forfettario ridotto che verrà considerato come pagamento integrale.

Un'icona che mostra la certificazione richiesta per i servizi finanziari. Annunci per servizi di gestione del debito che offrono la negoziazione con i creditori di pagamenti periodici, tassi di interesse e/o onorari ridotti.

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.

Scopri di più sulle normative sui Servizi di debito.


Opzioni binarie

Vogliamo proteggere i nostri utenti dai rischi significativi di perdite finanziarie inerenti alle opzioni binarie di trading.

I seguenti scenari comporterebbero la mancata approvazione per le opzioni binarie:

segno x rosso Annunci per opzioni binarie o prodotti finanziari simili.

Esempi (non esaustivi): annunci per opzioni digitali, opzioni binarie, digital 100, opzioni a rendimento fisso, opzioni tutto o niente.

segno x rosso Broker di opzioni binarie: il sito offre solo opzioni binarie; compresi indicatori/software per opzioni binarie senza altri prodotti finanziari.

segno x rosso Siti o blog informativi o didattici sulle opzioni binarie: siti o blog didattici su opzioni binarie e prodotti simili.

Assegniamo avvertimenti al tuo account Google Ads quando violi ripetutamente determinate norme Google Ads. Un account può ricevere un massimo di un avviso e 3 avvertimenti per ciascuna violazione delle norme. Il terzo avvertimento comporterà la sospensione dell'account. Scopri di più sulle procedure di applicazione in caso di violazioni ripetute. Questo sistema basato su avvertimenti è in vigore per le norme relative alle opzioni binarie.

Scopri di più sulle norme relative alle opzioni binarie.


Prodotti finanziari speculativi complessi

A causa dei rischi e delle complessità inerenti al trading dei seguenti tipi di prodotti finanziari speculativi complessi, al fine di proteggere gli utenti, consentiamo che vengano pubblicizzati solo in determinate località e se soddisfano tutti i criteri seguenti:

  • L'inserzionista è un fornitore o aggregatore con licenza.
  • I prodotti e gli annunci rispettano le leggi locali e gli standard di settore.
  • La località target è idonea alla certificazione e l'account è certificato da Google.

Prodotti o servizi consentiti ai sensi della definizione dei prodotti finanziari speculativi complessi con certificazione

Un'icona che mostra la certificazione richiesta per i servizi finanziari. Contratti per differenza (CFD), spread betting finanziario, rolling spot forex (spesso indicato come "Forex" o "FX") e forme correlate di prodotti speculativi.

I seguenti scenari comporterebbero la mancata approvazione per i prodotti finanziari speculativi complessi:

segno x rosso Destinazioni annuncio che forniscono indicatori per il trading di prodotti finanziari speculativi complessi.

Esempi (non esaustivi): indicatori o suggerimenti per il trading o informazioni di trading speculativo; siti affiliati con contenuti correlati o recensioni di intermediari finanziari.

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno sette giorni prima della sospensione dell'account. Scopri di più sugli account sospesi.

Scopri di più sulle norme relative ai Prodotti finanziari speculativi complessi.


Verifica per i servizi finanziari specifica per paese

Per pubblicizzare servizi finanziari in determinati paesi, gli inserzionisti devono completare una procedura di verifica. Per la maggior parte degli inserzionisti questa procedura comporterà l'invio di informazioni, tra cui il tipo di servizi finanziari forniti, se sono in possesso della licenza per fornire questi servizi e il loro numero di registrazione. 

Scopri di più sulla verifica per i servizi finanziari specifica per paese.


Serve aiuto?

In caso di domande sulle nostre norme, contatta il team di assistenza Google Ads.

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