Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Người dùng Display & Video 360 phải tuân thủ chính sách Google Ads này. Hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp Display & Video 360 để biết thêm các quy định hạn chế khác.
Chúng tôi muốn người dùng có đủ thông tin để có quyết định sáng suốt về mặt tài chính. Chúng tôi đề ra các chính sách này nhằm cung cấp thông tin cho người dùng để họ có thể cân nhắc chi phí liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ tài chính và để bảo vệ người dùng khỏi các thủ đoạn xấu hoặc hành vi lừa đảo. Trong khuôn khổ của chính sách này, chúng tôi coi các sản phẩm và dịch vụ tài chính là những sản phẩm và dịch vụ có liên quan đến việc quản lý hoặc đầu tư tiền và tiền mã hoá, bao gồm cả dịch vụ tư vấn được cá nhân hoá.
Khi quảng bá các sản phẩm và dịch vụ tài chính, bạn phải tuân thủ quy định của quốc gia và địa phương tại mọi vị trí mà quảng cáo đó nhắm đến. Ví dụ: quảng cáo phải có thông tin công bố cụ thể theo yêu cầu của luật địa phương. Các nhà quảng cáo nên tự tìm hiểu về các quy định địa phương đối với bất kỳ vị trí nào mà quảng cáo của họ nhắm đến.
Bạn có thể xem các yêu cầu theo chính sách liên quan đến dịch vụ tài chính, khoản vay cá nhân và một số sản phẩm tài chính bị hạn chế ở bên dưới. Vì hoạt động quảng cáo trực tuyến và các quy định không ngừng thay đổi, nên chúng tôi sẽ liên tục cập nhật chính sách này để bổ sung các nguyên tắc theo sản phẩm cụ thể. Tìm hiểu về hậu quả nếu bạn vi phạm chính sách của Google.
Nội dung trong bài viết này
Tìm hiểu thêm về trạng thái “Đủ điều kiện (Có giới hạn)”.
Thông tin công bố về sản phẩm và dịch vụ tài chính
Sản phẩm và dịch vụ tài chính có thể rất phức tạp và đôi khi khó hiểu. Thông tin công bố sẽ làm tăng tính minh bạch và cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin có giá trị để có được quyết định sáng suốt.
Nhà quảng cáo quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính phải cung cấp:
- Địa chỉ thực tế của doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính
- Các khoản phí liên quan
- Đường liên kết đến thông tin công nhận hoặc chứng thực của bên thứ ba khi có thông tin mang tính xác nhận hoặc ngụ ý về mối liên kết, đặc biệt là khi điều đó giúp nâng cao danh tiếng của trang web
Ví dụ (chưa đầy đủ): Thông tin xác minh mối liên kết với chính phủ, điểm xếp hạng của bên thứ ba
Lưu ý: Bạn không được đăng thông tin công bố dưới dạng văn bản hiển thị khi người dùng di chuột lên hoặc trong một đường liên kết hay thẻ khác. Thông tin công bố phải hiển thị rõ ràng và ngay lập tức mà người dùng không cần phải nhấp vào hoặc di chuột lên bất kỳ thành phần nào.
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Thông tin công bố về sản phẩm và dịch vụ tài chính.
Khoản vay cá nhân
Theo chính sách này, chúng tôi định nghĩa các khoản vay cá nhân là khoản tiền mà một cá nhân, tổ chức hoặc pháp nhân cho người tiêu dùng cá nhân vay trên cơ sở không định kỳ (một lần), không nhằm mục đích hỗ trợ tài chính cho hoạt động học tập hoặc mua tài sản cố định.
Người tiêu dùng vay cá nhân cần biết thông tin về chất lượng, đặc điểm, phí, rủi ro và lợi ích của các sản phẩm vay để có được quyết định sáng suốt về việc họ có nên vay hay không.
- Ví dụ (chưa đầy đủ): Các khoản vay trước ngày lĩnh lương, khoản vay thế chấp giấy chủ quyền, cửa hàng cầm đồ, khoản vay quân đội, khoản vay thuế, khoản vay hỗ trợ y tế hoặc sinh sản, khoản vay tạm ứng tiền mặt
- Không bao gồm: Các khoản vay thế chấp, khoản vay mua ô tô, khoản vay sinh viên, hạn mức tín dụng quay vòng (chẳng hạn như thẻ tín dụng, hạn mức tín dụng cá nhân), khoản vay Cựu chiến binh Hoa Kỳ hoặc khoản vay của Cơ quan Quản lý Nhà ở Liên bang Hoa Kỳ
Thông tin công bố sẽ làm tăng tính minh bạch và cung cấp cho người tiêu dùng những thông tin có giá trị để có được quyết định sáng suốt. Chúng tôi chỉ cho phép những khoản vay cá nhân yêu cầu trả toàn bộ nợ sau ít nhất 61 ngày. Quy định này áp dụng cho những nhà quảng cáo trực tiếp cung cấp khoản vay, những nhà quảng cáo là người tạo khách hàng tiềm năng và những nhà quảng cáo kết nối người tiêu dùng với người cho vay bên thứ ba.
Nhà quảng cáo quảng bá khoản vay cá nhân phải công bố thông tin một cách nổi bật về tất cả những thông tin bổ sung sau trên trang đích hoặc ứng dụng của mình:
- Thời hạn tối thiểu và tối đa để trả nợ
- Lãi suất hằng năm (APR) tối đa, thường bao gồm lãi suất cùng các khoản phí và chi phí khác trong một năm, hoặc mức lãi suất tương tự khác tính theo luật pháp địa phương. Phải tách biệt với ví dụ minh hoạ.
- Ví dụ minh hoạ về tổng chi phí của khoản vay, bao gồm tất cả các khoản phí hiện hành
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Khoản vay cá nhân.
Khoản vay cá nhân có lãi suất hằng năm cao (cụ thể tại Hoa Kỳ)
Nếu Hoa Kỳ nằm trong vị trí bạn nhắm mục tiêu, thì quảng cáo cũng phải tuân thủ chính sách dành cho Khoản vay cá nhân có lãi suất hằng năm cao.
Chúng tôi muốn bảo vệ người dùng khỏi các sản phẩm tài chính có hại hoặc lừa đảo, chẳng hạn như khoản vay cá nhân với chi phí cực cao.
Chúng tôi không cho phép quảng cáo khoản vay cá nhân ở Hoa Kỳ nếu lãi suất hằng năm từ 36% trở lên. Chính sách này áp dụng cho những nhà quảng cáo cho vay trực tiếp, người tạo khách hàng tiềm năng và những ai kết nối người tiêu dùng với người cho vay bên thứ ba.
Những quảng cáo quảng bá khoản vay cá nhân có lãi suất hằng năm cao nhắm đến các vị trí không thuộc Hoa Kỳ sẽ được phép phân phát. Nếu quảng cáo nhắm đến cả các vị trí ở Hoa Kỳ và ngoài Hoa Kỳ, hoặc chỉ các vị trí ngoài Hoa Kỳ, thì trạng thái phân phát sẽ hiển thị là Đủ điều kiện (có giới hạn).
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Khoản vay cá nhân có lãi suất hằng năm cao.
Sửa đổi khoản vay
Để bảo vệ người dùng của chúng tôi khỏi các thủ đoạn xấu và lừa đảo trong quảng cáo cho các trang web và ứng dụng liên quan đến thế chấp hoặc tịch thu tài sản, chúng tôi cũng có hạn chế một số sản phẩm và dịch vụ nhất định liên quan đến việc sửa đổi khoản vay, trong đó các trường hợp sau đây sẽ dẫn đến việc quảng cáo cho các dịch vụ sửa đổi khoản vay bị từ chối:
Đảm bảo khả năng sửa đổi khoản vay hoặc ngăn ngừa việc tịch thu tài sản
Dịch vụ sửa điểm tín dụng
Chúng tôi muốn người tiêu dùng có được quyết định sáng suốt về các dịch vụ giúp họ giải quyết vấn đề tín dụng xấu. Chính sách này áp dụng cho những nhà quảng cáo trực tiếp cung cấp dịch vụ sửa điểm tín dụng, người tạo khách hàng tiềm năng và những ai kết nối người tiêu dùng với dịch vụ sửa điểm tín dụng bên thứ ba.
Để bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gây hại, các trường hợp sau đây sẽ khiến Dịch vụ sửa điểm tín dụng bị từ chối:
Hiện chưa được cấp giấy chứng nhận.
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Dịch vụ sửa điểm tín dụng.
Dịch vụ quản lý nợ
Chúng tôi muốn người tiêu dùng có được quyết định sáng suốt về các dịch vụ giúp họ giải quyết món nợ vượt quá khả năng chi trả. Chính sách này áp dụng cho những nhà quảng cáo trực tiếp cung cấp dịch vụ quản lý nợ, các công ty tạo khách hàng tiềm năng và những nhà quảng cáo kết nối người tiêu dùng với các dịch vụ quản lý nợ bên thứ ba.
Để bảo vệ người dùng khỏi các thủ đoạn lừa đảo và hành vi gây hại, chúng tôi chỉ cho phép quảng cáo các dịch vụ quản lý nợ sau đây ở một số vị trí và chỉ khi nhà quảng cáo đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
- Các dịch vụ và quảng cáo đó phải tuân thủ luật pháp địa phương cũng như các tiêu chuẩn ngành, và
- Vị trí được nhắm mục tiêu đủ điều kiện nhận giấy chứng nhận và tài khoản được Google chứng nhận
Sản phẩm hoặc dịch vụ được phép theo chính sách dành cho Dịch vụ quản lý nợ có giấy chứng nhận
Quảng cáo về các dịch vụ xử lý nợ giúp thương lượng với chủ nợ để giảm khoản thanh toán một lần (được coi là khoản thanh toán toàn bộ)
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Dịch vụ quản lý nợ.
Quyền chọn nhị phân
Chúng tôi muốn bảo vệ người dùng khỏi rủi ro tổn thất đáng kể về tài chính liên quan đến hoạt động giao dịch quyền chọn nhị phân.
Sau đây là những trường hợp khiến quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách dành cho Quyền chọn nhị phân:
Ví dụ (chưa đầy đủ): Quảng cáo về quyền chọn kỹ thuật số, quyền chọn nhị phân, quyền chọn kỹ thuật số 100, quyền chọn lợi tức cố định, quyền chọn tất cả hoặc không có gì
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Quyền chọn nhị phân.
Các sản phẩm đầu cơ tài chính phức tạp
Do bản chất phức tạp và rủi ro trong hoạt động giao dịch các loại sản phẩm đầu cơ tài chính phức tạp sau đây, để bảo vệ người dùng, chúng tôi chỉ cho phép quảng cáo các sản phẩm này ở một số vị trí và chỉ khi sản phẩm đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
- Nhà quảng cáo là nhà cung cấp hoặc trang web tổng hợp được cấp phép
- Sản phẩm và quảng cáo đó tuân thủ luật pháp địa phương và các tiêu chuẩn ngành
- Vị trí được nhắm mục tiêu đủ điều kiện nhận giấy chứng nhận và tài khoản được Google chứng nhận
Sản phẩm hoặc dịch vụ được phép theo chính sách dành cho Các sản phẩm đầu cơ tài chính phức tạp có giấy chứng nhận
Sau đây là những trường hợp khiến quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách dành cho Các sản phẩm đầu cơ tài chính phức tạp:
Ví dụ (chưa đầy đủ): Tín hiệu về hoạt động giao dịch, mẹo hoặc thông tin về hoạt động giao dịch đầu cơ; trang web của đơn vị liên kết chứa nội dung có liên quan hoặc bài đánh giá của nhà môi giới
Tìm hiểu thêm về chính sách dành cho Sản phẩm đầu cơ tài chính phức tạp.
Quy trình xác minh dịch vụ tài chính tuỳ theo quốc gia
Để quảng cáo dịch vụ tài chính ở một số quốc gia, nhà quảng cáo phải hoàn tất một quy trình xác minh. Đối với hầu hết các nhà quảng cáo, quy trình này sẽ hỏi thông tin về loại dịch vụ tài chính mà họ cung cấp, việc họ có được cấp phép để cung cấp các dịch vụ đó hay không và số đăng ký của họ, cùng với những thông tin khác.
Tìm hiểu thêm về Quy trình xác minh dịch vụ tài chính theo quốc gia cụ thể.