Productes i serveis financers

Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.

Els usuaris de Display & Video 360 han de complir aquesta política de Google Ads. Visiteu el Centre d'ajuda de Display & Video 360 per consultar restriccions addicionals.

Volem que els usuaris tinguin la informació adequada per prendre decisions financeres fonamentades. La finalitat de les nostres polítiques és proporcionar als usuaris informació perquè puguin fer-se una idea dels costos associats als productes i serveis financers i per protegir-los de pràctiques enganyoses o perjudicials. Als efectes d'aquesta política, considerem que els productes i serveis financers són tots els relacionats amb la inversió o la gestió de diners i criptomonedes, inclòs l'assessorament personalitzat.

En promocionar productes i serveis financers, heu de complir la normativa local i estatal de les ubicacions per les quals segmenteu els anuncis, com ara incloure les comunicacions que exigeixi la legislació local. S'espera que els anunciants s'informin sobre la normativa local aplicable a les ubicacions per les quals segmenten els anuncis.

A continuació trobareu els requisits de la política relatius als serveis financers, als préstecs personals i a determinats productes financers restringits. A mesura que evolucioni la publicitat en línia i l'àmbit normatiu, anirem actualitzant aquesta política amb directrius addicionals específiques dels productes. Obteniu informació sobre què passa si infringiu les nostres polítiques.

Les infraccions de les polítiques següents no comportaran la suspensió immediata del compte sense advertiment previ. S'emetrà un advertiment com a mínim 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.


Imatge que mostra la llegenda dels serveis financers.

Obteniu més informació sobre l'estat "Apte (limitat)".


Comunicacions sobre productes i serveis financers

Els productes i serveis financers poden ser molt complexos i, de vegades, difícils d'entendre. Les comunicacions augmenten la transparència i proporcionen informació valuosa als consumidors perquè puguin prendre decisions fonamentades.

Els anunciants que promocionen productes o serveis financers han de proporcionar:

  • L'adreça física de l'empresa que ofereix el producte o servei financer.
  • Les comissions associades.
  • Els enllaços a acreditacions o recomanacions per part de tercers quan s'afirma o s'implica l'afiliació, especialment quan serveix per millorar la reputació del lloc web.

Exemples (llista no exhaustiva): verificació de l'afiliació governamental i puntuació de tercers.

Nota: les comunicacions no es poden publicar en forma de text canviant ni a través d'un altre enllaç o una altra pestanya. Han de ser clarament i immediatament visibles sense que calgui fer cap clic enlloc ni passar-hi el cursor per sobre.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense advertiment previ. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu més informació sobre la política de comunicacions sobre productes i serveis financers.


Préstecs personals

En el marc d'aquesta política, definim els préstecs personals com els préstecs de diners per part d'un particular, una organització o una entitat a un consumidor de manera no recurrent (puntual), sense la finalitat de finançar la compra de cap actiu fix o el pagament de cap tipus d'estudis.

Els consumidors de préstecs personals han de tenir informació sobre la qualitat, les característiques, les comissions, els riscos i els avantatges d'aquests productes per poder decidir de manera fonamentada si els volen contractar.

  • Exemples (llista no exhaustiva): préstecs de dia de paga, préstecs sobre un títol de propietat, cases de préstecs, préstecs militars, préstecs d'impostos, préstecs mèdics o de fertilitat i préstecs de bestreta en efectiu.
  • No s'inclouen: hipoteques, préstecs per a automòbils, préstecs per a estudiants, línies de crèdit renovable (com ara targetes de crèdit o línies de crèdit personal), préstecs d'Afers dels Veterans dels Estats Units o prèstecs de l'Administració Federal d'Habitatge dels Estats Units.

Les comunicacions augmenten la transparència i proporcionen informació valuosa als consumidors perquè puguin prendre decisions fonamentades. Només es permeten els préstecs personals que requereixen l'amortització total en 61 dies o més. Això s'aplica als anunciants que ofereixen préstecs directament, als anunciants que són generadors de contactes i als qui connecten els consumidors amb tercers prestadors.

Els anunciants que promocionen préstecs personals han d'incloure una comunicació destacada de tota la informació addicional següent a la seva pàgina de destinació o aplicació:

  • El període mínim i màxim d'amortització.
  • La TAE màxima, que normalment inclou la taxa d'interès més les comissions i altres costos anuals, o una altra taxa similar calculada d'acord amb la legislació local. Ha de ser independent de l'exemple representatiu.
  • Un exemple representatiu del cost total del préstec, incloses totes les comissions aplicables.
S'emeten tocs d'atenció al vostre compte de Google Ads quan infringiu determinades polítiques de Google Ads. Un compte pot rebre un màxim d'1 advertiment i de 3 tocs d'atenció per determinades infraccions de les polítiques. El tercer toc implicarà la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els processos d'aplicació de mesures en el cas d'infraccions reiterades. Aquest sistema basat en tocs d'atenció s'aplica a la política de préstecs personals.

Obteniu més informació sobre la política de préstecs personals.


Préstecs personals amb una TAE elevada (específic dels Estats Units)

Si la vostra ubicació de segmentació inclou els Estats Units, els anuncis també han de complir la política de préstecs personals amb una taxa anual equivalent (TAE) elevada.

Volem protegir els nostres usuaris dels productes financers enganyosos o perjudicials, com ara els préstecs personals amb un cost molt elevat.

No permetem els anuncis de préstecs personals amb una TAE del 36 % o superior als Estats Units. Aquesta política s'aplica als anunciants que concedeixen préstecs directament, als generadors de contactes i als qui connecten els consumidors amb tercers prestadors.

Els anuncis que promocionen préstecs personals amb una TAE elevada i se segmenten per ubicacions de fora dels Estats Units són aptes per difondre's. Si els vostres anuncis se segmenten tant per ubicacions dels Estats Units com per ubicacions de fora dels Estats Units, o bé només per ubicacions de fora dels Estats Units, el seu estat de difusió es mostrarà com a Apte (limitat).

S'emeten tocs d'atenció al vostre compte de Google Ads quan infringiu determinades polítiques de Google Ads. Un compte pot rebre un màxim d'1 advertiment i de 3 tocs d'atenció per determinades infraccions de les polítiques. El tercer toc implicarà la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els processos d'aplicació de mesures en el cas d'infraccions reiterades. Aquest sistema basat en tocs d'atenció s'aplica a la política de préstecs personals amb una TAE elevada.

Obteniu més informació sobre la política de préstecs personals amb una TAE elevada.


Modificació de préstecs

Per protegir els nostres usuaris de pràctiques enganyoses o perjudicials en els anuncis de llocs web o d'aplicacions relacionats amb hipoteques o amb execucions hipotecàries, també restringim determinats productes i serveis relacionats amb la modificació de préstecs en els casos en què les situacions següents comportarien un rebuig per modificació de préstecs:

marca x vermella Garantir la modificació de préstecs o la prevenció d'execucions hipotecàries.

marca x vermella Cobrar una comissió del servei per endavant, tret que sigui un bufet d'advocats qui el proporcioni.

marca x vermella Demanar als usuaris que transfereixin o cedeixin títols de propietat, o oferir-los comprar una casa a un preu per sota del de mercat.

marca x vermella Demanar als usuaris que eludeixin els prestadors i efectuïn els pagaments directament a l'empresa o a tercers.

marca x vermella Animar els usuaris a no contactar amb el prestador, l'advocat, l'assessor de crèdits ni l'assessor immobiliari.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense advertiment previ. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.
Obteniu més informació sobre la política de modificació de préstecs.

Serveis de reparació de crèdit

Volem que els consumidors puguin prendre decisions fonamentades sobre els serveis que se'ls ofereixen per ajudar-los a corregir historials crediticis negatius. Aquesta política s'aplica als anunciants que ofereixen serveis de reparació de crèdit directament, als generadors de contactes i als qui connecten els consumidors amb serveis de reparació de crèdit de tercers.

A fi de protegir els usuaris de pràctiques perjudicials, el següent comportaria un rebuig per serveis de reparació de crèdit:

marca x vermella Anuncis de serveis de reparació de crèdit.

No hi ha cap certificació disponible en aquests moments.

S'emeten tocs d'atenció al vostre compte de Google Ads quan infringiu determinades polítiques de Google Ads. Un compte pot rebre un màxim d'1 advertiment i de 3 tocs d'atenció per determinades infraccions de les polítiques. El tercer toc implicarà la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els processos d'aplicació de mesures en el cas d'infraccions reiterades. Aquest sistema basat en tocs d'atenció s'aplica a la política de serveis de reparació de crèdit.

Obteniu més informació sobre la política de serveis de reparació de crèdit.


Serveis de gestió de deutes

Volem que els consumidors puguin prendre decisions fonamentades sobre els serveis que se'ls ofereixen per ajudar-los a gestionar deutes aclaparadors. Aquesta política s'aplica als anunciants que ofereixen serveis de gestió de deutes directament, als generadors de contactes i als que posen en contacte els consumidors amb serveis de gestió de deutes de tercers.

Per protegir els usuaris de pràctiques enganyoses i perjudicials, només permetem anuncis dels serveis de gestió de deutes que es detallen a continuació en determinades ubicacions i només si compleixen els requisits següents:

  • Els serveis i els anuncis compleixen la legislació local i els estàndards del sector, i
  • La ubicació de segmentació és apta per a la certificació i el compte està certificat per Google.

Productes i serveis permesos de conformitat amb la política de serveis de gestió de deutes amb certificació

Icona que mostra la certificació obligatòria en el cas dels serveis financers. Anuncis de serveis de liquidació de deutes que ofereixen negociar amb els creditors un pagament únic reduÏt que es considera un pagament íntegre.

Icona que mostra la certificació obligatòria en el cas dels serveis financers. Anuncis de serveis de gestió de deutes que ofereixen negociar amb els creditors pagaments periòdics reduïts, taxes d'interès o comissions.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense advertiment previ. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu més informació sobre la política de serveis de gestió de deutes.


Opcions binàries

Volem protegir els nostres usuaris del risc significatiu de pèrdues financeres en la negociació d'opcions binàries.

El següent comportaria un rebuig per opcions binàries:

marca x vermella Anuncis d'opcions binàries o de productes financers similars.

Exemples (llista no exhaustiva): anuncis d'opcions digitals o binàries, digital 100, opcions de retorn fix i opcions de tot o res.

marca x vermella Broker d'opcions binàries: el lloc web només ofereix opcions binàries, incloent-hi senyals o programari per a opcions binàries sense cap altre producte financer.

marca x vermella Blogs o llocs web educatius o informatius sobre opcions binàries: blog o llocs web educatius sobre opcions binàries i productes similars.

S'emeten tocs d'atenció al vostre compte de Google Ads quan infringiu determinades polítiques de Google Ads. Un compte pot rebre un màxim d'1 advertiment i de 3 tocs d'atenció per determinades infraccions de les polítiques. El tercer toc implicarà la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els processos d'aplicació de mesures en el cas d'infraccions reiterades. Aquest sistema basat en tocs d'atenció s'aplica a la política d'opcions binàries.

Obteniu més informació sobre la política d'opcions binàries.


Productes financers especulatius complexos

A causa dels riscos i de les complexitats inherents a la negociació dels tipus de productes financers especulatius complexos que s'indiquen a continuació, només permetem anuncis d'aquests productes en determinades ubicacions i només si compleixen tots els criteris següents:

  • L'anunciant és un proveïdor o un agregador amb llicència.
  • Els productes i els anuncis compleixen la legislació local i els estàndards del sector.
  • La ubicació de segmentació és apta per a la certificació i el compte està certificat per Google.

Productes i serveis permesos de conformitat amb la política de productes financers especulatius complexos amb certificació

Icona que mostra la certificació obligatòria en el cas dels serveis financers. Contractes per diferències (CFD), apostes de marge, contractes de divises al comptat (sovint anomenades "Forex" o "FX") i altres tipus de productes especulatius relacionats.

El següent comportaria un rebuig per productes financers especulatius complexos:

marca x vermella Destinacions d'anuncis que proporcionen senyals per a la negociació de productes financers especulatius complexos.

Exemples (llista no exhaustiva): consells, senyals de negociació o informació de negociació especulativa, i llocs web afiliats que tinguin contingut relacionat amb aquests temes o ressenyes de brokers.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense advertiment previ. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu més informació sobre la política de productes financers especulatius complexos.


Verificació de serveis financers específica de cada país

Per anunciar serveis financers en un país determinat, els anunciants han de completar un procés de verificació. Per a la majoria d'anunciants, aquest procés implicarà proporcionar informació sobre el tipus de serveis financers que presten i indicar si tenen la llicència per prestar aquests serveis, així com el seu número de registre, entre altres coses. 

Obteniu més informació sobre la verificació de serveis financers específica de cada país.


Necessiteu ajuda?

Si teniu dubtes sobre les nostres polítiques, contacteu amb l'equip d'assistència de Google Ads.

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
9481394899026987410
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
73067
false
false