A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
A Google Ads-ökoszisztéma épségének védelme érdekében korlátozzuk az olyan hirdetések megjelenítéseit, amelyeknél nagyobb az esély, hogy visszaélésre kerül sor, illetve a felhasználók számára gyenge minőségű élményt kínálnak. Ez az irányelv a hirdetésmegjelenítési forgatókönyvek egy adott részhalmazára vonatkozik, melyeket lent részletesen ismertetünk. Ezekben az esetekben csak a minősített hirdetők tudják majd megjelenítési korlátozás nélkül futtatni a hirdetéseiket. Felhívjuk figyelmét, hogy ez az irányelv elkülönül a Google meglévő tanúsítványaitól, amelyek tiltják, hogy a nem tanúsított hirdetők megjelenítsenek bizonyos hirdetéseket. A hirdetési jogosultságról itt található további információ.
Miért kerül sor bizonyos hirdetők korlátozására?
A nem minősített hirdetők hirdetései adott helyzetekben azért kerülnek korlátozásra, hogy csökkenjen a negatív felhasználói élmények esélye a hirdetésekkel végzett interakció során, és növekedjen a felhasználók és hirdetők Google Ads platformba vetett bizalma. Ha egy hirdető nem ezen forgatókönyvek keretein belül népszerűsít hirdetéseket, akkor a hirdetéseit a jelen irányelv nem korlátozza. Az alábbiakat vesszük figyelembe annak eldöntése során, hogy egy adott forgatkönyv nagyobb eséllyel vezet-e visszaéléshez, illetve gyenge felhasználói élményhez:
- Felhasználói visszajelzés
- A visszaélések előfordulási gyakorisága
- Iparági trendek
Ki tekintendő minősített hirdetőnek?
A minősített hirdetők hirdetésmegjelenítéseit a jelen irányelv nem korlátozza. A Google különböző tényezőket figyelembe véve értékeli, hogy egy adott hirdető minősített-e. E tényezők közé tartoznak az alábbiak:
- Fiók jellemzői
- Felhasználói tevékenység és bejelentések
- Fiók érettségének fokozata
- Hirdetésformátumok használata
- Irányelveknek való megfelelés előzményei
- Hirdető szektora
- Személyazonosság-igazolás állapota
Hogyan válhat minősített hirdetővé?
Továbbra is olyan kampányokat és kreatívokat alakítson ki, amelyekkel pozitív felhasználói elköteleződés alakul ki, miközben felmérjük a fiókot. Győződjön meg arról, hogy betartja a hirdetési irányelveket. Ha a fiók jogosult rá, fontolja meg a hirdetői igazolás kezdeményezését.
A fiók felmérése közben
Miközben egy adott hirdető bizalmat épít ki a Google és felhasználóink irányában, hogy minősített lehessen, előfordulhat, hogy a lent ismertetett helyzetekben hirdetésmegjelenítései korlátozottak lesznek. A jelen irányelv következtében nem kerül sor hirdetések elutasítására. A fiókok további figyelése során automatikusan áttekintjük és frissítjük a hirdetők hirdetésmegjelenítési korlátozásait. Sajnos nem tudjuk megmondani, hogy mennyi ideig fog érvényben maradni a korlátozás.
Ha a korlátozás feloldása után problémát észlelünk, előfordulhat, hogy a további kiértékelés során vissza kell állítanunk a korlátozást.
Honnan tudhatom meg, ha a hirdetéseim megjelenítése korlátozott?
Azok a nem minősített hirdetők, akiknek a megjelenítései jelentős hányadára vonatkozik a jelen irányelv, a fiókjukban értesítést kapnak. Az egyes hirdetések elutasítására nem kerül sor. A korlátozás megfellebbezéséhez töltse ki a mennyiségileg korlátozott hirdetésmegjelenítéssel kapcsolatos fellebbezési űrlapot.
A fiók addig is teljes mértékben hozzáférhető marad, és a hirdetések korlátozására kizárólag a lent felsorolt helyzetekben kerül sor.
Nem egyértelmű márkakapcsolatokkal és általános hirdetésekkel rendelkező hirdetők
Gondoskodni szeretnénk arról, hogy a felhasználók tisztában legyenek azzal, mely hirdetőkkel lépnek interakcióba. Időnként előfordulhat, hogy a felhasználók nem egy adott hirdetőhöz, márkához, termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó tartalmakat keresnek, máskor pedig az, hogy egy konkrét márkára gondolnak. A Google mindkét helyzetben gondoskodni szeretne arról, hogy a felhasználó által választott hirdető személyazonossága egyértelmű legyen.
Előfordulhat ugyan, hogy a hirdetőnek nem áll szándékában félrevezetni a felhasználót vagy megtévesztő módon bemutatni magát, a más márkákra hivatkozó, illetve a márkamegjelölést egyáltalán nem tartalmazó hirdetések azonban mégis összezavarhatják a felhasználót, aki azt hiheti, hogy a kívánt hirdetővel lép interakcióba. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a Google korlátozza az érintett hirdető összes márkamegjelölést tartalmazó és általános hirdetésének megjelenítéseit.
Íme néhány példa olyan márkahivatkozásra, ahol nem világos a hirdetővel való kapcsolat (a lista nem teljes):
- Hivatkozás egy másik márka nevére vagy képmására (például egy légitársaságéra vagy egy ügyfélszolgálatéra) az adott márkára rákereső felhasználónak adott válaszként
- Hivatkozás egy másik márkára nagyon hasonlító névre vagy márkára egy adott szektorra (pl. technológia, utazás, ügyfélszolgálat) általánosságban rákereső felhasználónak adott válaszként
- Olyan helyzetek, amikor a felhasználó okkal véli úgy, hogy egy másik márkával lép interakcióba
- Márkalogó használata olyan hirdető által, akinek nincs köze a márkához
Néhány példa arra, amikor az általános hirdetés nem egyértelmű (a lista nem teljes):
- Konkrét márkákra, termékekre vagy szolgáltatásokra rákereső felhasználók harmadik felek márkajelzés nélküli hirdetéseivel találkoznak
Bevált módszerek
A márka egyértelmű azonosítása a domain kitűzésével
Jelenítse meg a domainjét a hirdetés címének elején, főleg abban az esetben, ha még új hirdető, vagy a márkája kevésbé ismert. Előfordulhat, hogy ez a funkció nem áll rendelkezésre minden hirdetés- és kampánytípusnál. További információ a címsorok és leírások meghatározott pozíciókba való kitűzéséről.
A domain kitűzésének lépései
- A Google Ads-fiók Hirdetések oldalán hozzon létre vagy szerkesszen reszponzív keresési hirdetést.
- A domaint tartalmazó mezőben válassza a Rögzítés ikont
.
- Válassza a Megjelenítés csak az 1. pozícióban lehetőséget.
- Kattintson a Mentés gombra.
.A félreértések, valamint a hirdetésmegjelenítés korlátozásának elkerülése érdekében érdemes lehet elvégezni az alábbi lépéseket:
- Tartsa be a hirdetési irányelveket: Gondoskodjon róla, hogy a hirdetései és a céloldalai megfeleljenek a hirdetési irányelveinknek.
- Kerülje el a márkával kapcsolatos félreértéseket: Ne használja más márkák nevét és emblémáját. Tüntesse fel a saját márkáját jól láthatóan a hirdetéseiben és a céloldalán.
- Használjon konkrét szövegezést: Kerülje az általános hirdetésszöveget és céloldali tartalmat.
- Használjon egyértelmű márkajelzéseket: Népszerűsítse termékeit és szolgáltatásait olyan módon, amely egyértelművé teszi a márkájával fennálló kapcsolatukat.
- Igazolja a fiókját: Végezze el hirdető igazolását, ha erre kérjük.
- Alakítson ki pozitív felhasználói elköteleződést: Tartson fenn pozitív felhasználói elköteleződést a kampányaiban, hogy segítse a fiók felmérését.
A YouTube-on hirdetéseket megjelenítő hirdetők
A Google szeretné biztosítani, hogy a YouTube megbízható ökoszisztéma maradjon mind a hirdetők, mint a felhasználók számára, ezért korlátozhatja a nem minősített hirdetők által futtatott YouTube-hirdetések megjelenítési számát. Az irányelv bevezetését 2024 szeptemberében kezdtük meg, és 2026-ig fokozatosan terjesztjük ki az összes YouTube-hirdetésre. Bizonyos olyan ágazatokban, ahol gyakoriak a visszaélések, további korlátozások is érvényben lehetnek. Tekintsen meg további információt arról, hogy ki számít minősített hirdetőnek, illetve hogy Ön hogyan szerezhet minősítést.
ProblémamegoldásNéhány tipp ahhoz, hogyan szerezheti meg a YouTube-on való korlátozás nélküli hirdetésmegjelenítéshez szükséges tanúsítványt:
- Ügyeljen a hirdetési irányelvek betartására.
- Ha jogosult rá, végezze el a hirdető igazolását.
- A továbbiakban is olyan kampányokat és kreatívokat állítson össze, amelyekkel pozitív felhasználói interakciókat gyűjt, hogy jobban fel tudjuk mérni a fiókot.
- Használjon a Google tanúsítványával rendelkező kattintáskövetőt.