Egyéb tiltott vállalkozások

A felhasználókkal szembeni visszaélések megelőzése érdekében bizonyos vállalkozástípusok számára akkor is korlátozhatjuk a hirdetések nálunk való megjelenítését, ha úgy tűnik, hogy az egyedi vállalkozások megfelelnek az egyéb irányelveknek. Folyamatos ellenőrzéseink, valamint a felhasználók és a fogyasztóvédelmi hatóságok visszajelzései alapján esetenként olyan termékekre vagy szolgáltatásokra bukkanhatunk, amelyekkel gyakran élnek vissza. Ha úgy ítéljük meg, hogy bizonyos vállalkozások túlzott mértékű kockázatot jelentenek a felhasználók biztonságára vagy a felhasználói élményre nézve, akkor előfordulhat, hogy óvatosabban járunk el, és leállítjuk a kapcsolódó hirdetések megjelenítését.

Az alábbiakban arra láthat néhány példát, hogy mit kell elkerülni a hirdetésekben. További információ arról, hogy mi történik az irányelvek megszegésekor.

Adománygyűjtés

Nem engedélyezett Az adománygyűjtést kizárólag a politikusok, a politikai pártok és az adómentes alapítványok számára engedélyezzük.

Megjegyzés: A hirdetés céljául megadott weboldalon egyértelműen fel kell tüntetni, hogy az adományok adómentességet élveznek-e.
 
További információ arról, hogyan javítható ki egy elutasított hirdetés vagy bővítmény

Ingyenes asztali szoftver

 

Nem engedélyezett Az ingyenes asztali szoftverek hirdetéseit csak akkor engedélyezzük, ha a hirdetésben szerepel az adott szoftver neve, továbbá a hirdetés arra az webhelyre vezet, amely a termék elsődleges online terjesztésével foglalkozik.

Példák: olyan futtatható fájlok (például EXE- vagy DMG-fájlok, ZIP-fájlok, bővítmények, beépülő modulok, asztali alkalmazások), amelyek asztali számítógépeken, laptopokon vagy notebookokon futnak, és a letöltésükhöz nincs szükség fizetési információra; ingyenes próbaverziók; ingyenes szoftverek; „shareware” programok; „freemium” szoftverek; letölthető tartalmakat ajánló demók
 
Megjegyzés: A szoftver terjesztését végző webhely a múltban nem szeghette meg az irányelveinket.

 

Hibaelhárító: Nem támogatott vállalkozások
  1. Regisztrálja a webhelyet a szoftver a termék elsődleges online terjesztésével foglalkozó forrásként, amennyiben a hirdetni kívánt szoftvert Ön adja ki. Ha meg tudunk bizonyosodni róla, hogy az Ön webhelye a szoftver terjesztésének elsődleges forrása, akkor jóváhagyhatjuk a korábban elutasított hirdetéseket.
  2. Módosítsa a hirdetés célját. Ha a szoftver elsődleges online terjesztőjeként már egy másik webhelyet regisztráltak, akkor módosítsa úgy a hirdetést, a végső URL a jóváhagyott webhelyre irányítsa a felhasználókat.

A hirdetést a módosítás és a mentés után a rendszer elküldi ellenőrzésre. A legtöbb hirdetést egy munkanapon belül felülvizsgáljuk, azonban egyes hirdetések összetettebb felülvizsgálatot igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat.

Ha nem tudja vagy nem szeretné kijavítani ezeket az irányelvsértéseket, távolítsa el hirdetést annak érdekében, hogy ne függesszük fel fiókot a túl sok elutasított hirdetés miatt. 

Helyi szolgáltatások

A korlátozott bétaverzió részeként a lakatos és a garázsajtó-javítási szolgáltatások korlátozottak bizonyos területeken. Ha ezeken a területeken szeretne hirdetni, akkor speciális hitelesítést kell kérelmeznie. További információ a speciális hitelesítésről.

A helyi szolgáltatások hirdetései a korlátozott területeken kívül is megjelenhetnek, még akkor is, ha a vállalkozás hitelesítése nem fejeződött be.

Fogyasztói tájékoztatók

Az olyan üzleti területeken, ahol elterjedtek a fogyasztói tájékoztatók, a Google korlátozhatja, hogy miként jeleníthetők meg az ilyen termékekről és szolgáltatásokról szóló hirdetések.

Példa: Egyforintos aukciók. (A Google Ads csak abban az esetben jelenít meg hirdetéseket az egyforintos aukciókkal kapcsolatban, ha az „egyforintos aukció” kifejezés vagy valamely más hasonló kifejezés szerepel a felhasználó keresési lekérdezésében. Ezek a hirdetések csak az aukciókkal kapcsolatos webhelyeken jelennek meg a Google Display Hálózaton.)

Mi az a fogyasztói tájékoztató?

A fogyasztói tájékoztatók olyan figyelmeztetések, amelyek tájékoztatást nyújtanak bizonyos termékek és szolgáltatások előnyeivel és kockázataival kapcsolatban. Ezeket a figyelmeztetéseket általában fogyasztóvédelmi szervezetek terjesztik. Fogyasztói tájékoztatókat ad ki például a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, amely a magyar felhasználók érdekeit képviseli. (Hasonló hatóságok és fogyasztóvédelmi szervezetek más országokban és régiókban is működnek.) A fogyasztóvédelmi szervezetek általában a kormány fennhatósága alá tartoznak, de bizonyos esetekben működtethetik őket harmadik félként eljáró fogyasztóvédelmi csoportok is.

Hogyan befolyásolják a fogyasztói tájékoztatók hirdetéseket?

Ha egy bizonyos termékkel kapcsolatban fogyasztói tájékoztatót adnak ki valamelyik országban, akkor a Google globálisan módosíthatja az adott termékhez kapcsolódó hirdetések megjelenítésének módját. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználók továbbra is lássák az ilyen jellegű termékekkel kapcsolatos hirdetéseket, ha kifejezetten azokat keresik, de megvédi a többi felhasználót, akik esetleg nincsenek tisztában a hasonló termékekkel kapcsolatos fogyasztói aggályokkal.

Ingyenes termékek értékesítése

Az alábbi nem engedélyezett:

Nem engedélyezett Díj felszámítása olyan termékekért vagy szolgáltatásokért, amelyeknek központi eleme valamilyen állami vagy nyilvános forrásból ingyenesen vagy olcsóbban beszerezhető.

Példák (a lista nem teljes): olyan szolgáltatások, amelyek útlevél- vagy vezetőiengedély-igénylést, egészségbiztosítási regisztrációt, hivatalos nyilvántartásokból származó dokumentumokat (például születési vagy házassági anyakönyvi kivonatot, cégbírósági bejegyzéseket), vizsgaeredményeket vagy adókalkulátorokat kínálnak; olyan fizetős címtár-, hívásátirányítási és hívásrögzítési szolgáltatások, amelyek (hirdetések vagy kulcsszavak tartalmában) független vállalkozások kapcsolattartási számait népszerűsítik a tulajdonképpeni címtár- vagy hívásátirányítási szolgáltatás helyett.

Megjegyzés: Az Ön által kínált termékek vagy szolgáltatások mellé kínálhat ingyenes termékeket vagy szolgáltatásokat. Például a kábeltévé-szolgáltatók kínálhatnak ingyenes és fizetős tartalmakat is tartalmazó csomagokat, valamint az utazási irodák is kínálhatnak vízumügyintézést a nyaralások mellé. Olyan ajánlatok azonban nem reklámozhatók, amelyeknek az ingyenes termék vagy szolgáltatás a központi eleme.
 

További információ arról, hogyan javítható ki egy elutasított hirdetés vagy bővítmény

Hibaelhárító: fizetős címtárszolgáltatások

Annak eldöntésében, hogy egy fizetős telefoncímtár-szolgáltatás megfelel-e az ingyenes termékek értékesítésére vonatkozó irányelveinknek, az alábbiakat vizsgáljuk:

  • A kulcsszótartalom független vállalkozásokhoz és/vagy állami szolgáltatásokhoz kapcsolódik-e? Például a hirdetés elutasítható-e, ha olyan kulcsszavakat használ, mint a „társadalombiztosítás”, „nyugdíjszolgáltatás”, vállalatnevek vagy márkanevet tartalmazó kulcsszavak.

  • A hirdetésszöveg azt állítja-e, hogy egy állami szolgáltatás vagy egy független vállalkozás telefonos ügyfélszolgálatához kapcsolódik, nem pedig egy fizetős címtárszolgáltatáshoz? 

  • A céloldal egy állami szolgáltatás vagy egy független vállalkozás webhelyét utánozza-e annak elrejtéséhez, hogy a hirdetett szolgáltatás egy fizetős címtár- vagy hívásátirányítási szolgáltatás?

Ha például olyan kulcsszavakat használ, mint a „telefoncímtár-szolgáltatás”, és a hirdetés egyértelműen utal a szolgáltatás jellegére és árára, valamint más tekintetben is megfelel a Google Ads összes irányelvének, akkor hirdetheti a szolgáltatást a Google Ads segítségével.

Ha úgy találjuk, hogy egy hirdetés nem felel meg ennek az irányelvnek, akkor elutasítjuk, és nem engedélyezzük a megjelenítését. E-mailben értesítjük arról, hogy hirdetését elutasítottuk, és hogy melyik irányelvsértés okozta ezt. Ha továbbra is megsérti ezt az irányelvet, ez ahhoz vezethet, hogy többé nem jeleníthet meg hirdetéseket a kapcsolódó céloldalon vagy fiókban.

A legtöbb hirdetést egy munkanapon belül ellenőrizzük, azonban bizonyos hirdetések összetettebb felülvizsgálatot igényelhetnek, így a folyamat tovább is eltarthat. Ha nem tudja vagy nem kívánja kijavítani ezeket az irányelvsértéseket, távolítsa el a hirdetést, hogy ne függesszük fel fiókját a nagyszámú elutasított hirdetés miatt.

Belépőjegy-értékesítés

Nem engedélyezett A hirdetésre a Google tanúsítványával rendelkező belépőjegy-értékesítők jogosultak. Felhívjuk figyelmét, hogy ha belépőjegyek viszonteladásával foglalkozik, illetve belépőjegyek viszonteladását végző webhelyre mutató linket tüntet fel, a tanúsítvány beszerzéséhez meg kell felelnie bizonyos, a célra vonatkozó követelményeknek.

Belépőjegy-viszonteladási hirdetések követelményei

Az alábbi nem engedélyezett:

Nem engedélyezett Olyan rendezvényjegy-értékesítők által futtatott hirdetések, akik jegyeket értékesítenek vagy jegyek továbbértékesítésére mutató linkeket tüntetnek fel, és nem tartják be a hirdetésekre vonatkozó követelményeket

Óvadékszolgáltatások

A következő nem engedélyezett:

Nem engedélyezett Óvadékszolgáltatások reklámozása

Példák: Kereskedelmi alapon működő óvadékügynökök, óvadékfinanszírozási szolgáltatások, nyomravezetői díjért körözött személyeket felkutató „fejvadászok”, óvadéki kezesek, bevándorlási ügyekhez kapcsolódó óvadékszolgáltatások, fogva tartáshoz kapcsolódó óvadékszolgáltatások

Harmadik fél által nyújtott, fogyasztói cikkekre vonatkozó műszaki támogatás

Az alábbi nem engedélyezett:
 
Nem engedélyezett A külső szolgáltatók által fogyasztói technikai termékekhez és online szolgáltatásokhoz nyújtott műszaki támogatás
 
Példák (a lista nem teljes): Műszaki támogatás problémamegoldáshoz, biztonsági problémákhoz, vírusok eltávolításához, internetkapcsolattal kapcsolatos problémákhoz, online fiókokhoz (például jelszavak visszaállítása és bejelentkezéssel kapcsolatos támogatás) vagy szoftvertelepítéshez
 

Segítségre van szüksége?

Ha kérdései vannak a jelen irányelvvel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:
Kapcsolatfelvétel a Google Ads ügyfélszolgálatával
Hasznos volt ez a cikk?
Hogyan fejleszthetnénk?