Acerca de las notificaciones en la cuenta

La información importante de Google Ads se mostrará como notificaciones en tu cuenta en un lugar fácil de encontrar.

En general, las notificaciones de Google Ads tienen uno de los siguientes tres objetivos:

  • Avisarle sobre un posible problema con la publicación de anuncios o con la configuración de la campaña
  • Anunciar una nueva función o una actualización de Google Ads
  • Sugerir una oportunidad para ayudar a mejorar el rendimiento de tus campañas

En esta página, encontrarás lo siguiente:

Cómo funcionan las notificaciones en la cuenta

Las alertas importantes sobre tu cuenta se indican con un triángulo rojo .

Estos mensajes te indican que la cuenta tiene problemas graves, por ejemplo, que los anuncios no se están publicando o que los datos de facturación están desactualizados.

Las notificaciones sobre funciones nuevas o actualizaciones del sistema de Google Ads se indican con un ícono azul de "información" Info_icon.

Por ejemplo, estas notificaciones pueden informarte sobre informes nuevos disponibles para ayudarte a llevar un seguimiento del rendimiento de manera diferente o sobre una herramienta nueva que puede ayudarte a elegir mejores palabras clave.

Las oportunidades para mejorar el rendimiento de tu cuenta se indican con una bombilla amarilla Opportunities_yellow_bulb.

Estas sugerencias se adaptan específicamente a tu cuenta y, por lo general, aconsejan una acción que puedes realizar, como agregar palabras clave u opciones de segmentación que podrían ayudarte a llegar a más clientes.


Cómo ver las notificaciones en tu cuenta de Google Ads

Las alertas más importantes, como las que te informan que ninguno de tus anuncios se está publicando, aparecen en una barra roja en la parte superior de la pantalla de la cuenta.

Las notificaciones de menor importancia se muestran en una barra de vista previa en la parte superior de la pantalla. Selecciona Ver todas en esta barra de vista previa para ver una lista completa de tus notificaciones.

Puedes seleccionar opciones como Ver y Solucionar el problema para ir a las páginas correspondientes, o seleccionar Más información para leer sobre el problema en el Centro de ayuda de Google Ads. Selecciona Descartar para quitar la notificación de la lista.

Si solo tienes notificaciones de menor prioridad que debes atender, no habrá una barra de vista previa, pero verás un signo de exclamación junto al ícono de campana cerca de la parte superior de la pantalla. Selecciona el signo de exclamación para ver tus mensajes.

Nota: También puede cambiar tus preferencias si quieres recibir los mensajes como notificaciones por correo electrónico.

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