Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.
Щоб захистити користувачів, ми обмежуємо показ реклами від компаній певного типу, навіть якщо деякі з них відповідають решті наших вимог. На основі власних постійних перевірок і відгуків користувачів, регуляторних органів та організацій із захисту прав споживачів ми періодично визначаємо товари або послуги, які потенційно можуть порушувати наші правила. Якщо ми вважатимемо, що певні типи компаній становлять невиправданий ризик для безпеки користувачів або погіршують взаємодію з ними, то можемо обмежити чи зупинити показ їх оголошень.
Докладніше про правила щодо інших видів діяльності з обмеженнями.
Діють наведені нижче обмеження.
Лише сертифіковані державні органи й авторизовані постачальники можуть рекламувати державні послуги й отримання документів безпосередньо в них. Повний список офіційних документів і державних послуг, до яких застосовуються обмеження згідно із цим правилом, можна переглянути тут.
Офіційні документи й державні послуги – це документи й послуги, що надаються урядом.
Авторизований постачальник – це рекламодавець, який отримав від уряду чіткий дозвіл оформлювати певні офіційні документи чи надавати окремі державні послуги. Щоб постачальник вважався авторизованим, на офіційному урядовому сайті має бути розміщено посилання на його домен і чітко вказано, що цей постачальник авторизований урядом надавати певні офіційні документи чи державні послуги.
Як подати заявку на сертифікацію
Для показу реклами офіційних документів й державних послуг рекламодавці повинні мати сертифікат від Google. Щоб дізнатися, чи стосується вас це правило, перегляньте повний список категорій офіційних документів і державних послуг, на які поширюється його дія.
- Для кількох категорій є виключення за регіоном або видом діяльності. Якщо ви вважаєте, що маєте підстави для таких виключень, то також повинні подати заявку на сертифікацію.
- Якщо до вас було застосовано це правило, але ви не рекламуєте офіційні документи й державні послуги, можете подати заявку щодо виключення ваших оголошень із цього правила.
Щоб отримати потрібний сертифікат відповідно до цього правила, рекламодавці також мають пройти підтвердження особи в Google.
Після того як ви виконаєте 2 наведені нижче кроки, у вашому обліковому записі Google Ads з’явиться сертифікат і ви зможете показувати рекламу державних послуг і оформлення документів. Ми повідомимо результат розгляду вашої заявки електронною поштою.
Крок 1. Подайте заявку на сертифікацію
Доступно кілька варіантів сертифікації. Рекламодавці, яким не вдасться отримати необхідний сертифікат від Google, не зможуть показувати рекламу державних послуг і оформлення офіційних документів.
Вам буде потрібно вибрати один із наведених нижче варіантів сертифікації або подати заявку щодо виключення оголошень зі сфери дії цього правила.
- Я маю статус державного постачальника.
Державні організації (федеральні, регіональні чи місцеві) можуть рекламувати отримання офіційних документів і державних послуг безпосередньо в них.
- Я маю статус авторизованого недержавного постачальника.
Авторизовані постачальники можуть рекламувати отримання офіційних документів і державних послуг безпосередньо в них.
Авторизований постачальник – це рекламодавець, який отримав від уряду чіткий дозвіл оформлювати певні офіційні документи чи надавати окремі державні послуги. Щоб постачальник вважався авторизованим, на офіційному урядовому сайті має бути розміщено посилання на його домен і чітко вказано, що цей постачальник уповноважений урядом оформлювати певні офіційні документи чи надавати окремі державні послуги.
- Я маю підстави для виключення за регіоном або видом діяльності.
Рекламодавці, які просувають послуги чи оформлення документів певної категорії в конкретному регіоні або рекламують певний вид діяльності, можуть скористатися правом на відповідне виключення, як зазначено в повному списку. Щоб розміщувати такі оголошення, не потрібно бути державним або авторизованим постачальником.
- Я вважаю, що це правило не стосується моїх оголошень, оскільки я не рекламую офіційні документи й державні послуги.
Якщо до вас було застосовано це правило, але ви не рекламуєте офіційні документи й державні послуги, можете подати заявку щодо виключення ваших оголошень із цього правила.
Подайте запит на сертифікацію, заповнивши цю форму.
Крок 2. Пройдіть підтвердження особи рекламодавця в Google
Завершивши крок 1, ви отримаєте електронний лист і сповіщення в обліковому записі з вказівками щодо процедури підтвердження особи або компанії в Google Ads.
- Якщо ви подаєте заявку як державний постачальник або вже проходили процедуру підтвердження особи рекламодавця від Google, тоді крок 2 виконувати не потрібно.
- Статус підтвердження можна перевірити безпосередньо в обліковому записі Google Ads на сторінці Підтвердження рекламодавця. Він має змінитися протягом 5–7 робочих днів після того, як ви подасте документи.
- Пройдіть підтвердження особи рекламодавця (якщо ви ще цього не зробили), щоб отримати сертифікат для показу реклами офіційних документів і державних послуг.
Щоб дізнатись, як пройти підтвердження особи, перегляньте цю статтю. У ній ви знайдете детальний опис цієї процедури, зокрема перелік додаткових документів, які потрібно буде надіслати. Інформація, яку ви вказуєте під час підтвердження, має точно збігатися з даними, які ви надали Google у кроці 1.
Ви також можете переглянути відповіді на поширені запитання щодо програми підтвердження особи рекламодавця й відомостей про оголошення.
Пройшовши цю програму, ви отримаєте електронний лист про те, що здобули вибраний сертифікат. Цей сертифікат з’явиться у вашому обліковому записі Google Ads, і ви зможете показувати рекламу державних послуг і оформлення документів.
Повний список офіційних документів і державних послуг, до яких застосовуються обмеження
У цьому списку наведено всі категорії офіційних документів і державних послуг, на які поширюється дія відповідного правила (перелік прикладів неповний).
- Для реклами безпосереднього отримання наведених нижче офіційних документів і державних послуг діють певні обмеження.
Деякі регіони або види діяльності може бути виключено зі сфери дії цього правила з огляду на особливий порядок надання певних документів або послуг. Якщо ви рекламуєте офіційні документи й державні послуги в регіоні або в межах виду діяльності, на які поширюється виключення, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником.
Державні й авторизовані постачальники, а також рекламодавці, на яких поширюються виключення, мають подати заявку на сертифікацію, як зазначено вище.
Регіональні ідентифікаційні номери для окремих осіб або груп людей
Приклади: запит на отримання регіональних посвідчень особи, пільгових ідентифікаційних номерів чи карт, а також номерів соціального страхування.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- номер соціального страхування (Social Security Number, SSN) у США;
- персональний номер державних послуг (Personal Public Service Number, PPS) в Ірландії;
- документ, що підтверджує вік (Proof of Age Card), в Австралії;
- ідентифікаційний податковий номер (Número de Identificacion Fiscal, NIF) або ідентифікаційний номер іноземця (Número de Identidad de Extranjero, NIE) в Іспанії;
- ідентифікаційний номер (CPR-nummer або personnummer) у Данії;
- харчова картка (Ration card) в Індії;
-
посвідчення особи (Carte d’identité) у Франції.
Свідоцтва про народження або смерть
Приклади: запит на отримання копії свідоцтва про народження або смерть певної особи.
Зміна імені або адреси
Приклади: запит на зміну імені або адреси, форми для прямої заявки щодо зміни адреси.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- запит на офіційну зміну імені у Великій Британії.
Ідентифікатори компаній
Приклади: запит на отримання реєстраційного або серійного номера компанії; ідентифікаційного номера компанії з державною сертифікацією; документів, що засвідчують поновлення чи зміну ідентифікаційного номера компанії.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- ідентифікаційний номер роботодавця (Employer Identification Number, EIN) у США;
- свідоцтво про реєстрацію компанії (Kbis) у Франції;
- реєстраційний номер компанії (Company Registration Number, CRN) у Великій Британії;
- реєстрація роботодавця в Управлінні з податкових і митних зборів Його Величності (HM Revenue and Customs, HMRC) у Великій Британії;
- ідентифікаційний податковий код (Código de Identificación Fiscal, CIF) в Іспанії;
- ідентифікаційний номер компанії (CVR-nummer) у Данії;
- ідентифікаційний номер австралійського підприємства (Australian business number, ABN).
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Колумбія
- Перу
Перевірки на кримінальні правопорушення
Приклади: запит на отримання результатів перевірки анкетних даних певної особи на кримінальні правопорушення, довідку про несудимість або перевірку кримінального досьє потенційного працівника.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- довідка про несудимість (Verklaring omtrent gedrag, VOG) у Нідерландах;
- довідка про несудимість (Führungszeugnis) у Німеччині;
- довідка про несудимість (Disclosure and Barring Service check, DBS) у Великій Британії;
- довідка про несудимість (Extrait de casier judiciaire) у Франції.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Аргентина
- Бразилія
- Колумбія
- Іспанія
Програми допомоги й пільги в галузі охорони здоров’я і соціального забезпечення
Приклади:
- запит на отримання пільг у галузі охорони здоров’я, зокрема медичних послуг, медичного страхування чи допомоги людям з інвалідністю;
- запит на отримання соціальної допомоги, зокрема фінансової, продовольчої допомоги, допомоги по безробіттю, догляду за дитиною, пільг на житло;
- запит на отримання карток або ідентифікаційних номерів, які дають доступ до пільг.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- картка громадських послуг (Community Services Card) у Новій Зеландії;
- картка соціального страхування (Social Security Card) у США.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Медичне страхування в Німеччині
- Охорона здоров’я в Ізраїлі
- Охорона здоров’я і медичне страхування в Перу
Невикористані податкові знижки
До цієї категорії належать періодичні податкові знижки, доступні в певному обсязі, але не повне відшкодування податку на основі комплексної оцінки податкових зобов’язань певної особи.
Приклади: запит на отримання невикористаної податкової знижки для подружжя, податкової знижки у зв’язку з витратами на уніформу або стабілізаційного пільгового кредиту, а також запит на отримання податкових пільг для незрячих осіб; податкових знижок для осіб, що працюють удома; чи знижок, пов’язаних із транспортними витратами.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Пакистан
Електронні туристичні візи й дозволи
Приклади: запит на отримання дозволу щодо подорожей, зокрема туристичних або студентських віз; оплата взаємного консульського збору чи туристичного збору при в’їзді в країну.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- електронна система авторизації подорожей (Electronic System for Travel Authorization, ESTA) чи електронна система поновлення віз (Electronic Visa Update System, EVUS) у США;
- електронний дозвіл на в’їзд (Electronic Travel Authorization, eTa) у Канаді.
Паспорти
Приклади: запит на отримання або поновлення паспорта, оплата за послуги прискореного оформлення паспорта.
Проїзні документи для перетину кордону
Приклади: надання форм локалізації пасажирів або форм контролю стану здоров’я.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- електронна туристична карта (eTravel Card) на Філіппінах.
Програми для довірених мандрівників (Trusted Traveler) у США
Стосується лише чинних у США програм, які рекламуються в будь-якій країні.
Приклади: запит на участь у програмах, таких як Global Entry, TSA PreCheck®, SENTRI, NEXUS і FAST.
Посвідчення водія
Приклади: запит на отримання, поновлення або внесення змін у посвідчення водія.
Види діяльності й регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію в межах наведеного нижче виду діяльності або націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Автошколи, курси водіння й навчальні заклади з підготовки водіїв
- Ізраїль
- Італія
Плата й перепустки для проїзду дорогами загального користування
Приклади: плата за проїзд автомобільними дорогами загального користування, транспортні або протизаторні збори; запит на отримання наклейок із зазначенням рівня викидів.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- зона ультранизьких викидів (Ultra Low Emission Zone, ULEZ) у Великій Британії;
- сертифікат якості повітря (Crit’Air) у Франції;
- віньєтки (фізичні або електронні), які використовуються в Європі.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Австралія
- Бангладеш
- Бразилія
- Канада
- Колумбія
- Ізраїль
- Перу
- Тайвань
Реєстрація власника транспортного засобу
Приклади: запит на отримання карти чи номера реєстрації автомобіля; послуги з безпосередньої реєстрації транспортного засобу або її поновлення; оплата зборів, пов’язаних із реєстрацією транспортного засобу.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- офіційне повідомлення про припинення використання транспортного засобу (Statutory Off Road Notification, SORN) у Великій Британії;
- транспортний податок (Vehicle Excise Duty, VED) у Великій Британії;
- свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (Carte Grise) у Франції.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Бельгія
- Німеччина
Номерні знаки транспортних засобів
Приклади: запит на отримання чи поновлення номерних знаків транспортного засобу.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Бельгія
- Канада
- Німеччина
- Пакистан
- Велика Британія
Ліцензії на полювання й риболовлю
Приклади: запит на отримання ліцензії чи дозволу на полювання, короткострокового дозволу на риболовлю, реєстрація комерційної риболовлі.
Регіони, виключені із цієї категорії
Якщо ви рекламуєте цю категорію і націлюєте оголошення на один із наведених нижче регіонів, вам не потрібно бути державним чи авторизованим постачальником. Однак ви все одно повинні подати заявку на виключення зі сфери дії цього правила, щоб запобігти помилковому відхиленню оголошень.
- Ліцензії на риболовлю у Франції
- Норвегія
Лотереї, у яких розігрується право на проживання в певній країні
Приклади: запит на участь у розіграші громадянства, участь у лотереї з метою отримання імміграційної візи.
До документів чи послуг регіонального зразка належать:
- диверсифікаційна візова програма (Diversity Immigrant Visa Program, DV) або розіграш зеленої картки (Green Card Lottery) у США;
- візова програма для мобільної молоді (Youth Mobility Scheme visa) у Великій Британії.