ロシアでは、引き続きお支払いに関して大きな混乱が発生しています。そのため現在、ロシアで Rapida 電子ウォレットをご利用のパートナー様へのお支払いを行うことができません。現在 Rapida 電子ウォレットを利用して Google からのお支払いを受け取っている場合は、お支払いを受けるために早急に別のお支払い方法を選択することをおすすめします。詳しくは、新しいお支払い方法を追加する方法をご覧ください。さらに詳しい情報については、Rapida をご利用のパートナー様は早急に別のお支払い方法を追加してくださいもご覧ください。
Rapida Online によるお支払いは、通常のお支払いスケジュールに基づき、送金後 5～10 営業日以内に、お客様がアカウントで設定したお支払い方法でお受け取りいただけます。AdSense アカウントの [お支払い] セクションに送金済みの表示があるにもかかわらず、Rapida Online で指定されたお支払い方法による入金が 10 日以内に表示されない場合は、次をご確認ください。
お支払い金額が AdSense アカウントに差し戻されている場合差し戻されている場合、お支払いは保留となります。
お支払いが差し戻された理由としては、次のものが考えられます。
- Rapida Online アカウントの本人確認手続きが完了していません。Rapida Online で、パスポートの詳細を確認していただく必要があります。
- Rapida アカウントの姓と名が、AdSense アカウントの姓と名と一致していません。
- AdSense アカウントと Rapida Online アカウントが同じ名前で登録されていません。
- 電話番号または Rapida テンプレート ID が正しく入力されていません。
次の各項目が正しい形式で入力されているかご確認ください。
- Rapida テンプレート ID は 4～9 桁の数字にしてください。この番号は、展開した Rapida フォームの [固有番号] で確認できます。
- Rapida アカウントに登録する電話番号は 10 桁です。「+」と国コードは追加しないでください。
上記の項目をすべて確認してもまだお支払いが承認されない場合は、Rapida 担当者にお問い合わせのうえお支払いが承認されない理由をご確認ください。
翌月分のお支払いを受け取るには、上記の項目をすべて実行したことをご確認ください。また、翌月の 15 日までにお支払いの保留を解除するよう、お問い合わせフォームを使ってご連絡ください。お問い合わせフォームは、アカウントの [お支払いの保留] 通知からご利用いただけます。変更が 15 日以降に行われた場合は、お支払いはその翌々月になります。
お支払い金額が AdSense アカウントに差し戻されていない場合
当月 27 日からおよそ 10 営業日後に（指定されたお支払い方法により異なります）、お客様が Rapida で設定したお支払い方法で送金されます。
Rapida で設定したお支払い方法で入金されなかった金額は、Rapida 電子ウォレットに入金されます。
Rapida Online アカウントと AdSense アカウントでお支払いの日付が異なる
事務処理上の都合により遅れが生じる場合があります。RapidaOnline アカウントに表示されている日付が、お客様にお支払いが行われた日付となりますのでご安心ください。事務処理と確認がすべて完了しましたら、AdSense アカウントに表示される日付が更新されます。AdSense と Rapida Online のアカウントでは、表示される日付に 2～10 日ほど開きがあります。
送金済みのお支払い金額が入金されておらず、AdSense アカウントにも Rapida Online にも差し戻されていない場合は、Rapida サポート サービスにご連絡ください。
