ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัญชีถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องหรือการละเมิดนโยบาย ข้อมูลนี้มีไว้เพื่อช่วยให้บัญชีของคุณ (รวมถึงเว็บไซต์ ช่อง YouTube และ/หรือแอป) ปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรม AdSense อยู่เสมอ โปรดทราบว่ารายการนี้ครอบคลุมสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด แต่ไม่ใช่สาเหตุทั้งหมด
Google มุ่งมั่นรักษาระบบนิเวศโฆษณาที่ดีให้แก่ผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณา ในฐานะผู้เผยแพร่โฆษณา คุณต้องรับผิดชอบในการดูแลรักษาพื้นที่โฆษณาและการเข้าชมให้มีคุณภาพสูง หากเราพิจารณาว่าบัญชีของคุณละเมิดนโยบายและ/หรือมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง การดำเนินการดังกล่าวจะส่งผลต่อสิทธิ์การเข้าร่วม AdSense หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา และอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดใช้
ในหน้านี้:
- สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
- สาเหตุหลักเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดใช้งาน
- แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
การคลิกโฆษณาบนเว็บไซต์ ช่อง YouTube หรือแอปของคุณเอง- ผู้เผยแพร่โฆษณาจะต้องไม่คลิกโฆษณาบนเว็บไซต์, ช่อง YouTube หรือแอปของตนเอง และจะต้องไม่ทำให้ปริมาณการแสดงผลหรือการคลิกที่โฆษณาได้รับสูงเกินจริง ไม่ว่าจะด้วยวิธีอัตโนมัติหรือด้วยตนเองก็ตาม สำหรับคอนเทนต์ครีเอเตอร์ใน YouTube คุณจะต้องข้ามโฆษณาเมื่อเปิดดูวิดีโอของตนเองเพื่อไม่ให้ค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาเพิ่มสูงเกินจริงโดยไม่ตั้งใจ
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ลงโฆษณารายใดรายหนึ่งที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ โปรดพิมพ์ URL ของโฆษณาในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์โดยตรง
- สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณา AdMob คุณใช้โฆษณาทดสอบ (มีให้บริการสำหรับ Android และ iOS) ได้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดคลิกที่ไม่ถูกต้องในโฆษณา
- ผู้เผยแพร่โฆษณาจะต้องไม่ทำให้ปริมาณการแสดงผลหรือการคลิกที่โฆษณาได้รับสูงเกินจริง ไม่ว่าจะด้วยวิธีอัตโนมัติหรือด้วยตนเองก็ตาม ซึ่งรวมถึงการทดสอบบนโฆษณาจริงด้วย
- อย่าสนับสนุนหรือขอให้เพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ คลิกโฆษณาของคุณเอง หากคุณมีผู้ทดสอบ ขอให้ผู้ทดสอบหลีกเลี่ยงการคลิกโฆษณาจริง
- หากต้องการทดสอบโฆษณาในช่อง YouTube โปรดข้ามโฆษณา เพื่อทำให้ค่าใช้จ่ายการโฆษณาไม่สูงเกินจริงโดยไม่ตั้งใจ
- หากต้องการทดสอบโฆษณาในแอป AdMob โปรดใช้โฆษณาทดสอบ (มีให้บริการสำหรับ Android, iOS) เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดคลิกที่ไม่ถูกต้อง
- ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องไม่ขอให้ผู้อื่นคลิกโฆษณาของตน ซึ่งรวมถึงการขอให้ผู้ใช้สนับสนุนเว็บไซต์ ช่อง YouTube หรือแอปของคุณ เสนอรางวัลให้แก่ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณา หรือให้คำสัญญาว่าจะระดมเงินให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการกระทำดังกล่าว
- เราไม่อนุญาตให้สร้างการแสดงผลและการคลิกด้วยวิธีอัตโนมัติ อย่างเช่น การใช้บ็อตหรือซอฟต์แวร์หลอกลวง การเข้าชมอัตโนมัติสร้างขึ้นได้โดยผู้เผยแพร่โฆษณา หรือได้รับผ่านการเข้าชมที่ซื้อมา คุณควรตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมก่อนที่จะตัดสินใจร่วมงานกับแหล่งที่มาของการเข้าชมใดๆ โปรดระวังโปรแกรมที่ตรวจสอบลิงก์ภายในเว็บไซต์ ช่อง YouTube หรือแอป เพราะโปรแกรมเหล่านี้อาจคลิกบนลิงก์โฆษณาด้วยเช่นกัน
- ผู้เผยแพร่โฆษณาไม่ควรใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อสร้างการคลิกหรือการแสดงผล เช่น โปรแกรมจ้างคลิก โปรแกรมจ้างดู ออโต้เซิร์ฟ และการแลกเปลี่ยนคลิก
- เราไม่อนุญาตให้จัดการกับวิธีการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาเพื่อให้ได้โฆษณาที่สร้างรายได้สูงขึ้น ซึ่งรวมถึงการใช้คีย์เวิร์ดภายในเว็บไซต์ของคุณที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์เพื่อให้ได้รับโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ไม่ควรวางโฆษณาไว้ใน iframe การติดตั้งที่ไม่เหมาะสมนั้น นอกจากจะเป็นสิ่งต้องห้ามแล้ว ยังทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการรายงาน และคุณจะไม่ทราบถึงตำแหน่งที่แท้จริงที่โฆษณาแสดงผลอีกด้วย
- ผู้เผยแพร่โฆษณาจะต้องไม่ขอให้ผู้อื่นรีเฟรชหรือคลิกโฆษณาของตน ซึ่งรวมถึงการขอให้ผู้ใช้สนับสนุนเว็บไซต์, ช่อง YouTube หรือแอปของคุณ เสนอรางวัลให้แก่ผู้ใช้ที่ดูหรือคลิกโฆษณาหรือทำการค้นหา และให้คำสัญญาว่าจะระดมเงินให้กับบุคคลที่สามเพื่อการกระทำดังกล่าว
- สำหรับ AdMob นั้น มีโฆษณาที่มีการให้รางวัลซึ่งให้บริการผ่านสื่อกลางบุคคลที่สาม (สำหรับ Android, iOS) โปรดทราบว่าเรายังคงไม่อนุญาตพฤติกรรมที่เกิดจากสิ่งจูงใจในโฆษณา AdMob ปกติ
- เราไม่อนุญาตให้ผู้เผยแพร่โฆษณาส่งเสริมให้ผู้ใช้คลิกโฆษณา Google ไม่ว่าด้วยวิธีใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสิ่งต่อไปนี้
- การนำโฆษณาไปติดตั้งในวิธีที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นเนื้อหาอื่นๆ ของเว็บไซต์ เช่น เมนู การนำทาง หรือลิงก์ดาวน์โหลด
- การดัดแปลงขนาดโฆษณาให้ไม่เป็นมาตรฐาน และทำให้ผู้ใช้มองไม่เห็นหรือมองเห็นยาก
- การวางโฆษณาใกล้เกินไปกับองค์ประกอบบนหน้าเว็บหรือหน้าจอที่จำเป็นต้องใช้การคลิกหรือการสัมผัสอย่างบ่อยครั้ง
- ดูวิธีการติดตั้งโฆษณาที่เราถือว่าเป็นการหลอกลวงได้ในนโยบายตำแหน่งโฆษณา
- เราไม่อนุญาตให้ผู้เผยแพร่โฆษณาฝังโฆษณาไว้ภายในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงแถบเครื่องมือ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ฯลฯ ในหลายกรณียังรวมถึงแอปพลิเคชันที่ฝากผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหากการติดตั้งดังกล่าวทำให้เกิดการคลิกที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้ที่ไม่ได้ตั้งใจคลิกโฆษณา แต่เกิดการคลิกโดยอุบัติเหตุ ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ต้องการแสดงโฆษณาในแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรทำด้วยการใช้ AdMob SDK เท่านั้น
หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้เนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องอยู่แล้ว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่บัญชี AdSense ถูกปิดใช้เนื่องจากมีกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุหลักเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดใช้งาน
เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง- ผู้เผยแพร่โฆษณาไม่ได้รับอนุญาตให้วางโฆษณา Google ในเนื้อหาที่โปรโมตเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง หากเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะเปิดดูขณะอยู่ที่ทำงาน หรือเมื่อมีสมาชิกในครอบครัวอยู่ด้วย เว็บไซต์นั้นอาจเป็นเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมที่จะวางโฆษณา Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง
- โปรดทราบว่าหน้าจอที่มีโค้ดโฆษณาของคุณอยู่จะต้องสอดคล้องกับนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของเรา ไม่ว่าเนื้อหานั้นจะเป็นของคุณเองหรือเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีสำหรับจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- การโฆษณาและเนื้อหาการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เพิ่มลงในหน้าเว็บไม่ควรกินพื้นที่เกินเนื้อหาของผู้เผยแพร่โฆษณา เนื้อหาของผู้เผยแพร่เนื้อหาประกอบด้วยรูปภาพ วิดีโอ เกม ข้อความในบทความ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือเนื้อหาที่จัดการโดยผู้เผยแพร่โฆษณา แต่ไม่รวมช่องว่าง เนื้อหาส่วนหัวหรือส่วนท้าย หรือลิงก์ไปยังเนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่มีโฆษณาหรือเนื้อหาการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าเนื้อหาของผู้เผยแพร่โฆษณา
- การส่งเสริมให้เกิดการคลิกที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงข้อความกำกับที่ชี้นำให้เข้าใจผิด การชี้นำให้เกิดการคลิก·การสร้างความสนใจที่ไม่เป็นธรรมชาติ เลย์เอาต์ที่ทำให้เข้าใจผิด
- เราไม่อนุญาตให้ผู้เผยแพร่โฆษณาส่งเสริมให้ผู้ใช้คลิกโฆษณา Google ไม่ว่าด้วยวิธีใด ซึ่งรวมถึงการนำโฆษณาไปติดตั้งในวิธีที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าเป็นเนื้อหาอื่นๆ ของเว็บไซต์ เช่น เมนู การนำทาง หรือลิงก์ดาวน์โหลด
- โฆษณา Google ต้องไม่แสดงบนเว็บไซต์หรือแอปที่มีเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ตัวอย่างเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์อาจรวมถึงไฟล์เสียงและไฟล์วิดีโอ รายการโทรทัศน์ ซอฟต์แวร์ การ์ตูน และงานวรรณกรรม เมื่อมีเว็บไซต์แสดงเว็บไซต์ของผู้อื่นภายในเฟรมหรือหน้าต่างในเว็บไซต์ของตัวเอง นั่นถือเป็นการสร้างเฟรมเนื้อหา ห้ามวางโฆษณา Google บนหน้าเว็บดังกล่าวโดยเด็ดขาด
- ห้ามวางโฆษณา Google ในเนื้อหาที่ส่งเสริมหรืออนุญาตให้มีกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ หรือละเมิดสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้อื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการผลิตเอกสารทางกฎหมายที่เป็นเท็จ การจำหน่ายวิทยานิพนธ์ หรือสิ่งอื่นใดที่สนับสนุนกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง หรือเว็บไซต์ที่สร้างการเข้าชม หรือมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการผลิตสินค้าปลอมแปลงหรือเลียนแบบ
หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้เนื่องจากสาเหตุด้านนโยบายอยู่แล้ว โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่บัญชี AdSense ถูกปิดใช้เนื่องจากสาเหตุด้านนโยบาย