この記事では、AdSense アカウントでお支払いの保留が発生する原因について説明します。たとえば、税務情報の提出や身元確認が行われていないことが原因となります。
問題を解決するには、AdSense の [お支払い] ページでアラートをご確認ください。アラートには、必要な手順が示されます。
このページで取り上げる、お支払いが保留となる一般的な原因
税務情報
| 原因 | 解決の手順 |
|---|---|
| 税務情報を提出していない。 | お支払い先住所が、特定の税務情報の提出が求められる国にある場合は、Google にこの情報を提出していただく必要があります。 |
お支払い方法、身元確認、一時的な保留
| 原因 | 解決の手順 | |
|---|---|---|
| 身元確認が完了していない。 |
身元確認の方法をご覧ください。 |
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| 住所確認が完了していない。 | 個人識別番号（PIN）の郵送をリクエストする方法を参照し、PIN を入力してお支払い先住所の確認を行ってください。 | |
| お支払い方法が設定されていない。 | お支払い方法の選択の基準額を確認し、お支払い方法を設定してください。 | |
| アカウントが一時的に保留されている。 | AdSense のお支払いを一時的に保留している場合は、保留を解除して、お支払いの受け取りを再開してください。 | |
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注: お支払いに関するその他の問題が原因で、お支払いが保留となる場合もあります。お支払いが保留されている場合は、[お支払い] ページにアラートが表示されます。アラートをクリックすると、保留を解除してお支払いを受け取るために必要な手順が表示されます。
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コンプライアンスに基づく保留
| 原因 | 解決の手順 |
|---|---|
| アカウントがコンプライアンスに基づく保留状態になっているため、お支払いを受け取るには、身元確認のために個人情報を提供していただく必要があります。 | Google Payments チームから個人情報の確認をお願いするメールが届いた場合は、Google お支払いセンターにアクセスして、アラートに記載されている手順に沿って対応してください。 |
| アカウントが現在、AdSense プログラム ポリシーへの遵守状況について審査を受けている。
AdSense では、ポリシー違反と不正操作について、すべてのアカウントを審査しています。アカウントの調査中は、一時的にお支払いが保留となることがあります。 |
AdSense の [お支払い] ページにこのアラートが表示されている場合、特に対応していただく必要はありません。 調査が終了し、ポリシーへの準拠とトラフィックの有効性が確認された時点で、自動的に保留が解除されます。 |
