よくある問題のトラブルシューティング

アカウントでお支払いの保留が発生する理由

AdSense のお支払いが保留となる一般的な理由は次のとおりです。

  • 税務情報を提出していない
    お支払い先住所の国によっては、Google に税務情報を提出していただく必要があります。詳しくは、AdSense アカウントの [お支払い] > [設定] ページをご覧ください。[税務情報] ページに移動する
  • お支払い方法を選択していない
    お支払い方法を設定する
  • 住所の確認手続きが完了していない
    収益額が住所確認の基準額に達したサイト運営者様には、個人識別番号(PIN)が必ず郵送されます。お支払いを受け取るには、事前に PIN を入力し、住所の確認手続きを行う必要があります。
  • コンプライアンスを理由としてアカウントのお支払いが保留となっている
    お支払いを受け取るには、本人確認のために、お支払い担当部門に所定の情報を提出する必要があります。詳しくは、個人情報の未確認を理由とするお支払いの保留をご覧ください。
  • 保留を解除していない
    AdSense の収益のお支払いを一時停止した場合、お支払いを再開するには保留を解除する必要があります。
  • Russia Post(Rapida - post)を使ったお支払い方法をご利用の場合
    Russia Post でのお支払いには制限事項が追加されたため、アカウントでのお支払いが保留されている場合に、引き続き Russia Post でお支払いを受け取るには、お手続きが必要です。それには、Russia Post で引き続きお支払いを受け取る方法で、必要なすべての手順をご確認ください。
  • 現在アカウントがプログラム ポリシー遵守に関する審査を受けている
    AdSense では、ポリシー違反と不正操作について、すべてのアカウントを審査しています。アカウントの調査中は、一時的にお支払いが保留となることがあります。この場合は保留についてご連絡いただかなくても、調査が終了し、ポリシーの遵守とトラフィックの有効性が確認された時点で、自動的に保留が解除されます。

あまり一般的でない理由によって、お支払いが保留となる場合もあります。お支払いが保留されている間は常に [お支払い] ページにアラートが表示されます。保留を解除してお支払いを受け取るには、アラート内のリンクをクリックして、必要な手順をご確認ください。

お支払いが保留されていない場合に限り、月 1 回のサイクルでお支払いが行われます。月末にお支払いを受け取るには、すべてのお支払いの保留をその月の 20 日までに解除してください。その月のお支払いが行われた場合には、[お支払い] ページに [自動支払い] の項目が表示され、お支払いの処理中であることが示されます。

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