استخدِم تقرير "المجموعة النموذجية" للاطّلاع على إحصاءات عن سلوك المستخدمين والربح المحقّق منهم منذ تثبيت تطبيقك.
في هذه الصفحة
- نظرة عامّة على تقرير "المجموعة النموذجية"
- مزايا استخدام تقرير "المجموعة النموذجية"
- فهم المجموعات النموذجية
- الأسئلة الشائعة
نظرة عامّة على تقرير "المجموعة النموذجية"
المجموعات النموذجية هي مجموعات من المستخدمين الذين ثبّتوا تطبيقك وفتحوه خلال الفترة الزمنية نفسها. على سبيل المثال، ينتمي جميع المستخدمين الذين ثبّتوا تطبيقك وفتحوه في 1 يوليو إلى مجموعة التثبيت النموذجية نفسها.
يقدّم التقرير القيمة الدائمة (LTV) لمجموعة المستخدم النموذجية، بما في ذلك:
- القيمة الدائمة: القيمة الدائمة العامة للمجموعة النموذجية للمستخدم، بما في ذلك الأرباح من عمليات الشراء داخل التطبيق والإعلانات والاشتراكات.
- القيمة الدائمة للشراء داخل التطبيق: هي القيمة الدائمة من عمليات الشراء داخل التطبيق لمجموعة نموذجية من المستخدمين.
لعرض بيانات القيمة (LTV) الدائمة لعمليات الشراء داخل التطبيق (IAP) للتطبيقات المتوافقة مع Android، يجب:
- ربط تطبيقك بمشروع Firebase
- ربط حسابك على Google Play بمشروع Firebase
- القيمة الدائمة للإعلانات: هي القيمة الدائمة من إيرادات الإعلانات لمجموعة نموذجية من المستخدمين. وتشكّل إيرادات الإعلانات إجمالي الإيرادات من "شبكة AdMob" ومصادر الإعلانات المستندة إلى عروض الأسعار وإيرادات الجهات الخارجية المقدّرة.
- القيمة الدائمة للاشتراك: هي القيمة الدائمة من الاشتراكات لمجموعة نموذجية من المستخدمين.
يوضّح تقرير "المجموعة النموذجية" أيضًا معدّل الاحتفاظ بالمستخدمين لمجموعة نموذجية من المستخدمين. الاحتفاظ هو النسبة المئوية للمستخدمين في المجموعة النموذجية الذين يواصلون فتح تطبيقك بعد التثبيت. مزيد من المعلومات عن استخدام تقرير "المجموعة النموذجية"
مزايا استخدام تقرير "المجموعة النموذجية"
من المفيد تتبّع المجموعات النموذجية للتعرف على سلوك المستخدمين. فذلك يمكن أن يساعدك في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات حول استراتيجية التفاعل واكتساب المستخدمين وتحقيق الربح.
يمكنك استخدام هذا التقرير من أجل:
- تحديد استراتيجية اكتساب المستخدمين (أي عرض سعر يجب إعداده؟)
- تحديد البلدان الأكثر قيمة (ما هي البلدان التي تكون فيها القيم الدائمة عالية)؟
- فهم تقسيم الأرباح (هل تحقق عمليات الشراء داخل التطبيق أو الإعلانات المزيد من الأرباح؟)
- مقارنة أداء تطبيقاتك (مقارنة القيمة الدائمة في D1 لتطبيقات جديدة بالقيمة الدائمة في D1 للتطبيقات القديمة)
- فهم كيفية استجابة المستخدمين للتغييرات في تطبيقك (هل تزداد القيمة الدائمة بعد إجراء تغييرات معيّنة في التطبيق؟)
فهم المجموعات النموذجية
يتم تجميع المستخدمين في مجموعة نموذجية في اليوم الذي يثبّتون فيه تطبيقك ويفتحونه للمرة الأولى، وهذا ما يُطلق عليه تسمية D0. أمّا Dx فيشير إلى عدد الأيام منذ التثبيت. يمكنك الاطّلاع على متوسّط بيانات كل مستخدم في المراحل المهمة التالية للمجموعة النموذجية:
- D1: اليوم الذي يلي تثبيت المستخدم لتطبيقك
- D3: 3 أيام بعد التثبيت
- D7: 7 أيام بعد التثبيت
- D14: 14 يومًا بعد التثبيت
- D28: 28 يومًا بعد التثبيت
- D60: 60 يومًا بعد التثبيت
في نموذج التقرير أعلاه، تبلغ القيمة الدائمة في D3 مبلغ 0.013 دولار أمريكي لأسبوع التثبيت الذي يبدأ في 8 مارس 2020 وينتهي في 14 مارس 2020. وهذا يعني أنّه في المتوسّط، يحصل المستخدم الذي ثبَّت التطبيق في هذا الأسبوع على إيرادات تراكمية قدرها 0.013 دولار أمريكي من خلال الإعلانات أو الشراء داخل التطبيق بين يوم التثبيت و3 أيام بعد ذلك.
لاحِظ أيضًا أنّ بعض الصفوف في المثال أعلاه لا تعرض بيانات لجميع المقاييس. وهذا يعني أنّ المجموعات النموذجية في أسبوع التثبيت هذا لم تبلغ بعد جميع المراحل.
تكون بعض المجموعات النموذجية "جزئية" أيضًا في حال عدم بلوغ جميع المستخدمين في المجموعة النموذجية المرحلة المحددة. لنلقِ نظرة على مجموعة نموذجية جزئية في نموذج التقرير أعلاه ونفترض أنّ التقرير يتم تشغيله في 1 أبريل 2020.
بالنسبة إلى أسبوع التثبيت من 22 مارس 2020 إلى 28 مارس 2020، لم يبلغ المستخدمون الذين ثبّتوا التطبيق في 28 مارس 2020 المرحلة D7 (سيبلغون المرحلة D7 في 4 أبريل 2020)، وبالتالي لا يتم تضمينهم في عملية احتساب القيمة الدائمة في D7.
الأسئلة الشائعة
لماذا ألاحظ انخفاضًا في القيمة الدائمة للمراحل الأعلى مثل D28 وD60؟
تكون بعض المجموعات النموذجية "جزئية" أيضًا في حال عدم بلوغ جميع المستخدمين في المجموعة النموذجية المرحلة المحددة. على سبيل المثال، ثبّتت المجموعة النموذجية "أ" التطبيق قبل 7 أيام، بينما ثبّتته المجموعة النموذجية "ب" قبل 30 يومًا. وهذا يعني أنّ بيانات المجموعة النموذجية "ب" يتم تضمينها في المرحلة D28، على عكس بيانات المجموعة النموذجية "أ" لأنّها لم تصل بعد إلى D28.
لذلك بالنسبة إلى المراحل الأعلى، مثل D28 وD60، قد تلاحظ انخفاضًا في القيمة الدائمة مقارنةً بالمراحل الأدنى. ويرجع ذلك إلى توفّر مجموعات نموذجية أقل في العمليات الحسابية ذات الصلة بالمراحل الأعلى.