เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้

Google มีประวัติอันยาวนานในการนำเอาแนวทาง User First มาใช้ในทุกๆ สิ่งที่เราทำ ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นที่เรามีต่อผู้ใช้คือ เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคล และเรามอบความโปร่งใสและให้ผู้ใช้ควบคุมประสบการณ์การใช้งานโฆษณาผ่านเครื่องมือ เช่น บัญชีของฉัน ทำไมจึงแสดงโฆษณานี้ และซ่อนโฆษณานี้ นอกจากนี้ เรายังลงทุนในโครงการริเริ่มต่างๆ ด้วย เช่น กลุ่มความร่วมมือเพื่อโฆษณาที่ดีกว่า, Digital News Initiative, Google News Initiative และ ads.txt เพื่อสนับสนุนระบบนิเวศโฆษณาที่ดีและยั่งยืนรวมทั้งช่วยผู้เผยแพร่โฆษณาให้เติบโต

เราได้พัฒนาเครื่องมือเพื่อความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้แบบผสานรวมอันเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในครั้งนี้ เพื่อช่วยคุณจัดการตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและสร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ ใช้การควบคุมในหน้า "ความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้" เพื่อจัดการการตั้งค่าสำหรับกฎระเบียบต่างๆ ด้านความเป็นส่วนตัว ใช้ฟีเจอร์การรับส่งข้อความ (ไม่บังคับ) เพื่อสร้างและจัดการข้อความที่ใช้เพื่อขอความยินยอมจากผู้ใช้ ร่างข้อความใหม่ แสดงต่อผู้ใช้ และวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการตอบรับของผู้ใช้ต่อข้อความขอความยินยอมที่คุณสร้างไว้

ใช้เครื่องมือด้านความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความเพื่อสร้างข้อความสำหรับผู้ใช้ ซึ่งเป็นข้อความที่คุณสร้างและแสดงต่อผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ข้อความสำหรับผู้ใช้จะนำเสนอข้อมูลให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับคำขอและตัวเลือกต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับประเภทข้อความและการตั้งค่าที่เลือกไว้ เครื่องมือด้านความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ใช้เพื่อรวบรวมความยินยอมหรือเลือกไม่รับคำขอได้ตามที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบต่างๆ เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของยุโรปและกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกา หรือเพื่อกู้คืนรายได้ที่สูญเสียไปจากผู้ใช้ที่บล็อกโฆษณา

ข้อความสำหรับผู้ใช้มีอยู่หลายประเภทด้วยกัน และแต่ละประเภทก็ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณปรับปรุงขั้นตอนหนึ่งๆ

 

---

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเครื่องมือด้านความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความ

• เริ่มต้นใช้งาน
• การตั้งค่า
• ข้อความ
  • ภาษาที่รองรับ
  • ทดสอบข้อความ

---

เริ่มต้นใช้งาน

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Ad Manager แล้วคลิกความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความในแถบด้านข้างของ Ad Manager

หากคุณเคยใช้ Funding Choices ในการจัดการข้อความสำหรับผู้ใช้ก่อนหน้านี้แล้ว ตอนนี้ข้อความและการตั้งค่าที่มีอยู่เดิมซึ่งรวมถึงการเลือกพาร์ทเนอร์โฆษณาจะปรากฏในความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความ

ใช้การตั้งค่าที่มีในความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้เพื่อจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและข้อความในระดับบัญชี

• การตั้งค่าข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว: ในแท็บ "การตั้งค่า" สําหรับข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวแต่ละข้อ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าระดับบัญชีที่เกี่ยวข้องกับข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวนั้นๆ รวมถึงประเภทของโฆษณาที่ต้องการแสดงและพาร์ทเนอร์โฆษณาที่ต้องการใช้ ก่อนหน้านี้การตั้งค่าเหล่านี้อยู่ในหน้าอื่นๆ ในบัญชีของคุณ
• การตั้งค่าข้อความ: คุณยังจัดการการตั้งค่าข้อความระดับบัญชีได้ในแท็บ "การตั้งค่า" หากเลือกใช้ความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความเพื่อสร้างและจัดการข้อความสำหรับผู้ใช้ ครั้งแรกที่สร้างข้อความใหม่สําหรับประเภทข้อความหนึ่งๆ ระบบอาจขอให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีที่สําคัญๆ

หากต้องการเข้าถึงและปรับการตั้งค่าข้อความ ให้คลิกความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความ คลิกชื่อประเภทข้อความที่ต้องการปรับ แล้วคลิกการตั้งค่า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าในส่วนความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้

• การตั้งค่า GDPR
• การตั้งค่ากฎระเบียบของรัฐในสหรัฐอเมริกา
• การตั้งค่าการติดแท็กการกู้คืนรายได้จากการบล็อกโฆษณา

ข้อความ

รายการข้อความจะแสดงข้อความร่างและข้อความที่เผยแพร่แล้วที่คุณสร้างขึ้น รายการข้อความจะแสดงสถานะปัจจุบัน จํานวนเว็บไซต์และแอปที่เชื่อมโยงอยู่ และภาษาที่มีให้ใช้งานได้ ร่างข้อความใหม่ แสดงต่อผู้ใช้ และวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ด้วยข้อความที่คุณแสดงอยู่ในปัจจุบัน

ในการเข้าถึงรายการข้อความ ให้คลิกความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ คลิกจัดการในการ์ดประเภทข้อความในหน้าความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้

หากคุณมีทั้งบัญชี Ad Manager, AdSense และ AdMob การเปลี่ยนแปลงข้อความในบัญชีหนึ่งจะส่งผลต่อบัญชีอื่นๆ ด้วย ดูวิธีการทำงานของข้อความในแพลตฟอร์มต่างๆ  

ภาษาที่รองรับ

คุณสร้างข้อความได้หลายภาษา ภาษาของข้อความจะกำหนดโดยการตั้งค่าภาษาในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ณ เวลาที่แสดง

ภาษาที่รองรับสำหรับข้อความ GDPR

บัลแกเรีย
คาตาลัน
โครเอเชีย
เช็ก
เดนมาร์ก
ดัตช์
อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
เอสโตเนีย
ฟินแลนด์
ฝรั่งเศส
เยอรมัน
กรีก
ฮังการี
ไอซ์แลนด์
อิตาลี
ญี่ปุ่น
ลัตเวีย
ลิทัวเนีย
นอร์เวย์
โปแลนด์
โปรตุเกส (โปรตุเกส)
โรมาเนีย
รัสเซีย
เซอร์เบีย
สโลวัก
สโลวีเนีย
สเปน
สวีเดน
ตุรกี

ภาษาที่รองรับสําหรับข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของรัฐในสหรัฐอเมริกา

อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
สเปน
สเปน (ละตินอเมริกา) 

ภาษาที่รองรับสำหรับข้อความ IDFA

อาหรับ
เบงกาลี
บัลแกเรีย
จีน (ตัวย่อ)
จีน (ตัวเต็ม)
โครเอเชีย
เช็ก
เดนมาร์ก
ดัตช์
อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
เอสโตเนีย
ฟิลิปปินส์
ฟินแลนด์
ฝรั่งเศส
เยอรมัน
กรีก
ฮีบรู
ฮินดี
ฮังการี
ไอซ์แลนด์
อินโดนีเซีย
อิตาลี
ญี่ปุ่น
เกาหลี
ลัตเวีย
ลิทัวเนีย
มราฐี
นอร์เวย์
เปอร์เซีย 
โปแลนด์
โปรตุเกส (บราซิล)
โปรตุเกส (โปรตุเกส)
โรมาเนีย
รัสเซีย
สิงหล
สโลวัก
สโลวีเนีย
สเปน
สเปน (ลาตินอเมริกา)
สวีเดน
ทมิฬ
เตลูกู
ไทย
ตุรกี
ยูเครน
อูรดู
เวียดนาม

ภาษาที่รองรับสําหรับข้อความการกู้คืนรายได้จากการบล็อกโฆษณา

อาหรับ
เบงกาลี
บัลแกเรีย
จีน (ตัวย่อ)
โครเอเชีย
เช็ก
เดนมาร์ก
ดัตช์
อังกฤษ (อังกฤษ)
อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
เอสโตเนีย
ฟิลิปปินส์
ฟินแลนด์
ฝรั่งเศส
เยอรมัน
เยอรมัน (สวิตเซอร์แลนด์)
กรีก
ฮีบรู
ฮินดี
ฮังการี
ไอซ์แลนด์
อินโดนีเซีย
อิตาลี
ญี่ปุ่น
เกาหลี
ลัตเวีย
ลิทัวเนีย
มราฐี
นอร์เวย์
เปอร์เซีย
โปแลนด์
โปรตุเกส (บราซิล)
โปรตุเกส (โปรตุเกส)
โรมาเนีย
รัสเซีย
สิงหล
สโลวัก
สโลวีเนีย
สเปน
สเปน (ลาตินอเมริกา)
สวีเดน
ทมิฬ
เตลูกู
ไทย
ตุรกี
ยูเครน
อูรดู
เวียดนาม

ภาษาที่รองรับสำหรับข้อความ Offerwall

อาหรับ
เบงกาลี
บัลแกเรีย
จีน (ตัวย่อ)
โครเอเชีย
เช็ก
เดนมาร์ก
ดัตช์
อังกฤษ (อังกฤษ)
อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
เอสโตเนีย
ฟิลิปปินส์
ฟินแลนด์
ฝรั่งเศส
เยอรมัน
เยอรมัน (สวิตเซอร์แลนด์)
กรีก
ฮีบรู
ฮินดี
ฮังการี
ไอซ์แลนด์
อินโดนีเซีย
อิตาลี
ญี่ปุ่น
เกาหลี
ลัตเวีย
ลิทัวเนีย
มราฐี
นอร์เวย์
เปอร์เซีย
โปแลนด์
โปรตุเกส (บราซิล)
โปรตุเกส (โปรตุเกส)
โรมาเนีย
รัสเซีย
สิงหล
สโลวัก
สโลวีเนีย
สเปน
สเปน (ลาตินอเมริกา)
สวีเดน
ทมิฬ
เตลูกู
ไทย
ตุรกี
ยูเครน
อูรดู
เวียดนาม

ทดสอบข้อความ

แอป: สำหรับข้อความ GDPR ให้ใช้ SDK สำหรับ User Messaging Platform (UMP) ของ Google เพื่อทดสอบลักษณะการทำงานของแอปเสมือนว่าอุปกรณ์อยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบทางภูมิศาสตร์กับ SDK สำหรับ UMP ใน Google Developers

เว็บไซต์: ทดสอบข้อความด้วยการใส่พารามิเตอร์การทดสอบใน URL ของเว็บไซต์ที่ติดแท็กให้แสดงข้อความโดยใช้แท็กโฆษณาจากแท็กผู้เผยแพร่โฆษณาผ่าน Google (GPT) หากต้องการทดสอบข้อความ ให้ทำดังนี้

วิธีการและพารามิเตอร์ในการทดสอบข้อความสำหรับเว็บไซต์

1. เผยแพร่ข้อความอย่างน้อย 1 ข้อความในหน้าเว็บไซต์
2. ไปยังหน้าเว็บไซต์ที่ต้องการทดสอบข้อความ
3. ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ให้เพิ่มพารามิเตอร์การค้นหาลงใน URL ของหน้า ดังนี้

พารามิเตอร์	การทำงาน	ตัวอย่าง
?fc=alwaysshow	แสดงข้อความที่เผยแพร่ โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค	http://www.example.com/ sports.html?fc=alwaysshow
?fc=alwaysshow& fctype=gdpr	แสดงข้อความ GDPR ที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบันสําหรับเว็บไซต์ของคุณ โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค	http://www.example.com/ sports.html?fc=alwaysshow&fctype=gdpr
?fc=alwaysshow& fctype=ccpa	แสดงข้อความข้อบังคับของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบันสําหรับเว็บไซต์ของคุณ โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค	http://www.example.com/ sports.html?fc=alwaysshow&fctype=ccpa
?fc=alwaysshow& fctype=ab	แสดงข้อความการกู้คืนรายได้จากการบล็อกโฆษณาที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบันสําหรับเว็บไซต์ของคุณ ไม่สนใจการตรวจจับการบล็อกโฆษณา	http://www.example.com/ sports.html?fc=alwaysshow&fctype=ab
?fc=alwaysshow& fctype=monetization	แสดงข้อความ Offerwall ที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบันสําหรับเว็บไซต์ของคุณ โปรดทราบว่าวิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อไม่มีสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้ Offerwall แสดงเท่านั้น เช่น การยกเว้นหน้าเว็บที่ทํางานอยู่ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคู่มือการแก้ปัญหา Offerwall	http://www.example.com/ sports.html? fc=alwaysshow& fctype=monetization

ข้อควรทราบเกี่ยวกับการทดสอบข้อความมีดังนี้

• วัตถุประสงค์ของการใส่พารามิเตอร์การค้นหาคือการแสดงตัวอย่าง "ลักษณะและอารมณ์" ของข้อความที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ที่เลือก ตัวอย่างเช่น หลังจากดูข้อความในหน้าเว็บไซต์ คุณอาจต้องการกลับไปเปลี่ยนสี แบบอักษร หรือภาษาของข้อความ
• ข้อความที่ต้องการทดสอบต้องเผยแพร่ในเว็บไซต์ และแท็กโฆษณาจาก GPT จะต้องอยู่ในหน้านั้นด้วย เพื่อให้พารามิเตอร์การค้นหาแสดงข้อความ
• เราขอแนะนำให้ทดสอบข้อความในเบราว์เซอร์ที่ล้างคุกกี้แล้ว เช่น Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน
• ใช้ ?fc=alwaysshow หากในเว็บไซต์เผยแพร่ข้อความสำหรับผู้ใช้เพียง 1 ประเภท ใช้พารามิเตอร์การทดสอบอื่นๆ หากต้องการทดสอบประเภทข้อความที่เจาะจง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของข้อความสําหรับผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณได้ที่ Google Developers (ภาษาอังกฤษ)

การรายงาน

คุณใช้รายงานข้อความสำหรับผู้ใช้ใน Ad Manager เพื่อรายงานในเมตริกที่มีอยู่อย่างครบถ้วน

Privacy Messaging API

Privacy Messaging API มีไลบรารีสำหรับโต้ตอบกับเครื่องมือการจัดการความยินยอมของ Google โดย API มีฟังก์ชันการทำงานทั่วไป แต่ก็มีฟังก์ชันเฉพาะสำหรับการรวบรวมความยินยอมด้วย สิ่งที่ API นี้สามารถทำได้ ได้แก่

• ระงับข้อความการจัดการความยินยอมของ Google สำหรับผู้ใช้ที่กำหนด
• ค้นหาสถานะการบล็อกโฆษณาของผู้ใช้
• อนุญาตให้ผู้ใช้เพิกถอนความยินยอม (หากมี)