Hitta en borttappad Android-enhet

Du kan konfigurera Hitta min enhet så att du är förberedd om du tappar bort telefonen, surfplattan, Wear OS-klockan, hörlurarna eller något som har en spårare.

Om du har tappat bort enheten kan du läsa om hur du hittar, säkrar och rensar den.

Obs! Vissa av de här stegen fungerar endast i Android 9 eller senare. Så här tar du reda på vilken version av Android du har.

Kontrollera att enheten kan hittas

Steg 1: Kontrollera att du är inloggad på ett Google-konto
  1. Öppna Inställningar följt av Google på enheten.
    • Här ska kontonamnet och e-postadressen visas.
  2. Verifiera din e-postadress. 
Tips! På en delad surfplatta är det bara surfplattans ägare som kan ändra dessa inställningar.
Steg 2: Kontrollera att Plats har aktiverats
Obs! När du aktiverar plats med vissa inställningar kan enhetens plats även göras tillgänglig för andra appar och tjänster.
  1. Öppna Inställningar på enheten.
  2. Tryck på Plats.
  3. Aktivera Plats.
Steg 3: Kontrollera att Hitta min enhet är aktiverat
  1. Öppna Inställningar på enheten.
  2. Tryck på Google följt av Alla tjänster (om det finns några flikar) följt av Hitta min enhet.
  3. Kontrollera om Använd Hitta min enhet är aktiverat.

Tips! I Android-versionerna 5.0 och tidigare hittar du inställningarna för Hitta min enhet i appen Google Inställningar

Steg 4: Hitta enheter som är offline eller inte har ström
  1. Öppna Inställningar på enheten.
  2. Tryck på Google följt av Alla tjänster (om det finns några flikar) följt av Hitta min enhet.
  3. Tryck på Hitta dina offlineenheter.

Hitta inställningar för offlineenheter

Som standard är enheten inställd på Med nätverket endast i områden där många rör sig. Det innebär att krypterade senaste platser lagras hos Google och gör det enklare att hitta både dina och andras offlineenheter som en del av ett gemensamt nätverk av Android-enheter. Du kan ändra inställningen när som helst:

  • Av: Enhetens krypterade senaste platser lagras inte och Android-enheten är inte en del av nätverket. Detta händer när du inaktiverar offlinesökning.
  • Utan nätverk: Enheten är inte en del av nätverket. Du kan fortfarande hitta dina offlineenheter med de krypterade senaste platserna som lagrades när de var online. Offlinesökning utan nätverk.
  • Med nätverket endast i områden där många rör sig (standard): Hitta dina offlineenheter med deras krypterade senaste platser eller via nätverket i områden som flygplatser eller gångvägar där många rör sig. Offlinesökning i områden där många rör sig.
  • Med nätverket överallt: Hitta dina offlineenheter med de senast sparade och krypterade platserna eller via nätverket i områden där många rör sig eller där få rör sig. Offlinesökning i alla områden.

Om batteriet tar slut eller enheten är avstängd

För enheter som stöds, som Pixel 8-serien, kan Hitta min enhet-nätverket fortfarande hitta telefonen i flera timmar efter att telefonen stängs av eller batteriet tar slut.

  • Välj Med nätverket endast i områden där många rör sig eller Med nätverket överallt.
  • Kontrollera att Bluetooth och Plats är aktiverade när telefonen stängs av.

Tips: Enheter i nätverket använder Bluetooth för att söka efter saker i närheten. Om de upptäcker dina saker skickar de platserna där de upptäcktes på ett säkert sätt till Hitta min enhet. Dina Android-enheter gör samma sak för att hjälpa andra att hitta sina saker som är offline när de upptäcks i närheten. Så behandlas din data i Hitta min enhet

Anvisningar för Android 8.0 och tidigare

För Android 8.0 och tidigare:
  1. Öppna Inställningar på enheten.
  2. Tryck på Google följt av Alla tjänster (om det finns några flikar) följt av Hitta min enhet.
  3. Aktivera Lagra den senaste platsen.
    • När Lagra den senaste platsen är aktiverat lagrar ditt konto dina krypterade senaste platser så att du kan hitta enheter och tillbehör som är offline.
Steg 5: Kontrollera om din enhet finns med på Google Play

Obs! Om du döljer en enhet på Google Play visas den inte i Hitta min enhet.

  1. Öppna https://play.google.com/library/devices.
  2. Kontrollera att rutan Visa i menyer är markerad uppe till vänster.

Tips! Om du nyligen har tagit bort ditt konto från en enhet och tappat bort enheten är det fortfarande möjligt ett tag att hitta enheten i Hitta min enhet. Så döljer du enheter på Google Play.

Steg 6: Kontrollera att du kan hitta enheten
  1. Öppna android.com/find.
  2. Logga in på Google-kontot.
  3. Om du har fler än en enhet väljer du din enhet högst upp på skärmen.
Tips!
  • Om enheten är offline och du har aktiverat Hitta dina enheter som är offline kan Hitta min enhet visa platsen för enheten när den senast var online utifrån dess krypterade lagrade plats.
  • Du får bäst resultat om du letar efter objekt via nätverket med mobilappen Hitta min enhet.
Steg 7: Installera appen Hitta min enhet
  1. Om du vill hantera dina enheter och hitta dem installerar du appen Hitta min enhet .
  2. Tryck på Logga in.

Tips! På en delad surfplatta är det bara ägaren som kan ändra dessa inställningar.

Steg 8: Skapa en reservkod för tvåstegsverifiering

Obs! Du hittar din enhet på https://android.com/find. Du kan även använda appen Google Hitta min enhet i gästläget med din e-postadress och ditt lösenord.

Om du tappar bort din primära Android-enhet och vill låsa eller radera den på distans måste du aktivera tvåstegsverifiering. Eftersom den primära Android-enheten kan vara del av din metod för tvåstegsverifiering, t.ex. att den kan ta emot en verifieringskod, är det viktigt att ha en reservkod. Om du inte har reservkoder eller någon fysisk säkerhetsnyckel kan du behöva kontakta mobiloperatören och beställa ett nytt SIM-kort.

  1. Öppna Google-kontot.
  2. Tryck på Säkerhet.
  3. Tryck på Tvåstegsverifiering under Så här loggar du in på Google.
  4. Tryck på Reservkoder.

Läs mer om reservkoder.

Om du glömmer lösenordet, tappar bort enheten eller inte kan logga in av någon annan anledning kan du få åtkomst till kontot igen med hjälp av säkerhetskopior. Läs mer om tvåstegsverifiering och reservkoder.

En fysisk säkerhetsnyckel är en av de starkaste metoderna för att skydda kontot. Förvara den fysiska säkerhetsnyckeln på ett säkert ställe. Om den primära Android-enheten är försvunnen eller stulen kan du logga in på https://android.com/find med den fysiska nyckeln. Läs mer om alternativ för säkerhetsnycklar.

Lägga till hörlurar eller andra tillbehör

Lägga till ett nytt tillbehör
Anslut tillbehöret till enheten med Snabb parkoppling. Läs mer om hur du använder Snabb parkoppling.
  1. Du blir ombedd att lägga till hörlurarna i Hitta min enhet på enheten. Bluetooth-spårare läggs till automatiskt i Hitta min enhet när parkopplingen är klar.
    • Lägg till tillbehöret: Tryck på Lägg till.
    • Om du inte vill lägga till tillbehöret trycker du på Nej tack.
  2. Om du missar aviseringen kan du följa stegen nedan för att lägga till ett tidigare anslutet tillbehör.
  3. Hitta din enhet.

Spårare

Du kan använda spårare för att hålla koll på och hitta borttappade objekt som nycklar, bagage, cyklar med mera. Du bör inte använda spårare för att spåra husdjur eller hitta stulna föremål. Tillåtna användningsområden för spårare.

Lägga till tidigare anslutna hörlurar
  1. Öppna Inställningar på enheten.
  2. Tryck på Anslutna enheter.
  3. Välj enheten.
  4. Tryck på Hitta enheten när den är frånkopplad följt av Lägg till.
Tips! Du kan när som helst ta bort tillbehör från Hitta min enhet. Ta bort tillbehör från Hitta min enhet.

Relaterade resurser

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny