Google Workspace 使用者專用的無障礙工具指南

本文專供 Google Workspace 使用者參考。如果您是管理員,另請參閱管理員專用的無障礙工具指南

您可以運用 Google Workspace 進行線上協作、安排整理並提升工作效率。歡迎參考下列資源,在輔助技術的協助下開始使用 Google Workspace。

如要認識更多無障礙功能,請造訪 Google 無障礙中心網站

注意:部分 Google 產品的說明文件中可能會提供其他指南。如需產品相關文件,請參閱以下列出的各項資源。

建議的瀏覽器和螢幕閱讀器

以下是最適合與 Google Workspace 搭配使用的螢幕閱讀器和瀏覽器組合:
作業系統 螢幕閱讀器 瀏覽器
Microsoft Windows NVDA 或 JAWS

Mozilla Firefox

Chrome 瀏覽器

macOS VoiceOver Chrome 瀏覽器
Chrome 作業系統 ChromeVox Chrome 瀏覽器

Gmail

在 Google Workspace 中使用 Gmail 收發電子郵件、管理聯絡人,以及運用各種標籤和收件匣分頁整理郵件。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵來處理電子郵件,並設定高對比背景主題。

相關資源如下:

Google 日曆

使用 Google 日曆建立活動、共用時間表及傳送提醒。您可以透過螢幕閱讀器使用日曆,也可以使用鍵盤快速鍵。

相關資源如下:

Google 雲端硬碟線上版

使用 Google 雲端硬碟線上版建立、儲存及編輯檔案。您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,將檔案整理到資料夾中、儲存檔案並透過任何裝置存取,還能與其他人共用檔案。

相關資源如下:

Google 雲端硬碟同步處理應用程式

使用「雲端硬碟檔案串流」或「備份與同步處理」應用程式將本機檔案和 Google 雲端硬碟線上版保持同步,即可隨時隨地透過任何裝置存取檔案。如果您不確定貴機構使用的應用程式為何,請洽詢管理員。這兩款應用程式都能搭配螢幕閱讀器使用。
備份與同步處理:「我的雲端硬碟」和其他指定資料夾中的檔案會存放在您的電腦,並同步到雲端。
雲端硬碟檔案串流:「我的雲端硬碟」和共用雲端硬碟中的檔案會串流處理至您的電腦。

相關資源如下:

Google Cloud Search

使用 Google Cloud Search 找到工作所需資訊。您可以使用螢幕閱讀器執行搜尋作業,尋找貴機構在 Google Workspace 服務或第三方資料來源中的內容。

相關資源如下:

Google 文件

您可以建立與編輯文字文件,也可以與他人協同合作。在瀏覽或編輯文件時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能使用點字顯示器。

相關資源如下:

Google 試算表

使用 Google 試算表建立、編輯試算表並進行協同合作。在編輯及瀏覽試算表時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能使用點字顯示器。

相關資源如下:

Google 簡報

使用 Google 簡報建立、編輯簡報並進行協同合作。您可以使用螢幕閱讀器來瀏覽及編輯簡報、設定點字顯示器,還能在簡報中顯示即時字幕。

相關資源如下:

Google 表單

您可以建立表單、測驗和問卷調查,與其他人共用表單資料並追蹤回覆。在建立、編輯及瀏覽表單時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。

相關資源如下:

Google 協作平台

建立私人網站、將網站與特定對象共用,或是對網路上的所有人開放。在瀏覽及編輯網站內容時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。

相關資源如下:

Google 繪圖

建立、編輯繪圖及進行協作,並將繪圖插入 Google 文件、試算表或簡報檔案中。您可以使用螢幕閱讀器來編輯及瀏覽繪圖,還能使用點字顯示器。

相關資源如下:

Google 應用程式製作工具

為貴機構建立網頁應用程式。您可以自行設計應用程式,或先使用範本再依需求調整。在瀏覽及建立應用程式時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,系統也會針對重要畫面元素提供 ARIA 提示。

相關資源如下:

Google 網路論壇

您可以建立討論群組、電子郵件名單和支援網站,並參與群組交流。在 Google 網路論壇中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,系統也會針對重要畫面元素提供 ARIA 提示。

相關資源如下:

Classroom

您可以建立及加入課程、管理作業並為學生的作業提供意見。在 Classroom 中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作及瀏覽。

相關資源如下:

Google Voice

使用 Google Voice 進行通話、傳送簡訊及使用語音信箱。您可以在網路瀏覽器和行動裝置上使用 Google Voice 號碼撥打國內和國際電話。在 Google Voice 中,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。

相關資源如下:

Google Chat

你可以參與私人或群組對話,並使用機器人協助自動化工作流程。這項服務提供無障礙功能,包括支援螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵。

相關資源如下:

Google Meet

使用 Google Meet 與機構內外的使用者進行視訊會議。您可以透過電腦、行動裝置,或是在會議室參與會議。參加視訊會議時,您可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作,還能將發言顯示成字幕。
注意:系統錄製視訊會議時不會收錄字幕,播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。

相關資源如下:

Google 會議室硬體設備

使用 Google 會議室硬體設備參加語音和視訊會議。您可以開啟螢幕放大、互動朗讀和即時字幕功能。
注意:系統錄製視訊會議時不會收錄即時字幕,播放會議錄製內容時也不會顯示字幕。

相關資源如下:

Google Jamboard

Jamboard 這款 55 吋的數位白板可支援 Google Workspace 服務,方便使用者即時協作。您可以透過 Jamboard 使用 TalkBack,也就是 Android 裝置內含的 Google 螢幕閱讀器;此外,您也可以使用手勢操作 Jamboard。

相關資源如下:

傳統版 Hangouts

無論您要參加視訊通話、即時通訊對話,還是撥打電話,都可以使用螢幕閱讀器和鍵盤快速鍵進行操作。

相關資源如下:

Chrome 瀏覽器

使用 Chrome 瀏覽器搜尋網路內容,及透過網頁應用程式處理工作。您可以透過螢幕閱讀器使用 Chrome 瀏覽器、設定高對比和自訂顏色,還能放大網頁。

相關資源如下:

Chromebook

使用 Chromebook 建立內容、瀏覽網際網路,以及與他人溝通協作。您可以使用內建的 ChromeVox 螢幕閱讀器、點字裝置以及螢幕小鍵盤。

相關資源如下:

支援和意見回饋

取得支援

如果您想尋求協助或取得相關資訊,請參閱下列資源:

提供意見

如果您對於 Google 產品的無障礙工具或 ChromeVox 螢幕閱讀器有任何意見或問題,歡迎透過下列網站提供您的寶貴意見:


Google、Google Workspace 以及相關標記和標誌是 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

 

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