3. นำเข้าข้อมูล

เมื่อใช้ Google Workspace Sync สำหรับ Microsoft Outlook (GWSMO) คุณจะนำเข้าข้อมูล Outlook ไปยังบัญชี Google ได้จากส่วนต่อไปนี้

• โปรไฟล์ Outlook ที่มีอยู่
• โปรไฟล์ Microsoft Exchange (หากใช้ Exchange)
• ไฟล์ PST ซึ่งมีข้อมูลที่ส่งออกจาก Outlook

อันดับแรก ให้ตัดสินใจว่าจะนำเข้าข้อมูลในตอนนี้หรือในภายหลัง 

คุณอยู่ที่ขั้นตอนที่ 3 จากทั้งหมด 4 ขั้นตอน

ตัวเลือกที่ 1: ฉันพร้อมนำเข้าข้อมูลแล้ว

1. เลือกนำเข้าข้อมูลจากโปรไฟล์ที่มีอยู่
2. เลือกตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูล Outlook ดังนี้
   • Outlook - เลือกโปรไฟล์ Outlook ที่มีอยู่ (ค่าเริ่มต้น)
   • ชื่อโปรไฟล์ Exchange - นำเข้าข้อมูลจาก Exchange โดยตรง 
   • จากไฟล์ PST (แล้วเรียกดูไฟล์ในคอมพิวเตอร์)

   หากตัวเลือกเป็นสีเทา คุณจะต้องติดตั้งเครื่องมือเพื่อนำเข้าข้อมูลต่างหาก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทำไมฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกการนำเข้า 

3. เลือกช่องเพื่อระบุประเภทข้อมูลที่จะนำเข้า

   โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อข้อมูลที่ซิงค์

4. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งข้อมูลไปยัง Google ให้เลือกส่งรายงานข้อขัดข้องและสถิติการใช้งานไปยัง Google

   โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่งในหัวข้อส่งรายงานการใช้งานและรายงานข้อขัดข้อง

5. คลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง
6. เลือกปิดการเก็บถาวรอัตโนมัติเพื่อเก็บสำเนาข้อความที่เก็บถาวรทั้งหมด

   ข้อความที่เก็บถาวรไว้จะอยู่ที่โฟลเดอร์ "ที่เก็บถาวร" ใหม่ซึ่งซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ

7. คลิกสร้างโปรไฟล์

ตัวเลือกที่ 2: ฉันยังไม่พร้อมนำเข้าข้อมูลในตอนนี้

โปรดข้ามไปที่หัวข้อเริ่มใช้ Outlook คุณสามารถกลับมาทำขั้นตอนนี้ในภายหลังได้ หรือเมื่อพร้อมแล้ว ก็ให้ไปที่หัวข้อนำเข้าข้อมูล Outlook ในภายหลัง

ตัวเลือกที่ 3: ฉันนำเข้าข้อมูลแล้ว

อย่านำเข้าข้อมูลเดิมซ้ำ เพราะอาจส่งผลให้มีกิจกรรมในปฏิทิน รายชื่อติดต่อ หรือโน้ตที่ซ้ำซ้อนกัน โปรดไปที่หัวข้อเริ่มใช้ Outlook

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อนำเข้าข้อมูล

ขยายทั้งหมด  |  ยุบทั้งหมด

กระบวนการนำเข้ามีหลักการทำงานอย่างไร

ระบบจะนำเข้ารายชื่อติดต่อก่อน ตามด้วยข้อมูลปฏิทิน และจากนั้นจึงเป็นอีเมล โดยจะนำเข้ารายชื่อติดต่อและกิจกรรมในปฏิทินไปยัง Outlook โดยตรง แล้วซิงค์ข้อมูลนั้นกับบัญชี Google ของคุณบนเว็บเมื่อคุณเปิด Outlook ส่วนอีเมลจะนำเข้าไปยัง Gmail โดยตรงและใช้ได้ทันทีบนเว็บโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเปิด Outlook

ทำไมฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกการนำเข้า

หากตัวเลือกการนำเข้าเป็นสีเทา อาจมาจากสาเหตุต่อไปนี้

• คุณอัปเกรดมาจาก GWSMO เวอร์ชันที่เก่ากว่า 2.1
• ผู้ดูแลระบบดาวน์โหลด GWSWO ให้คุณแต่ไม่ได้เปิดใช้ผลิตภัณฑ์ Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) ให้

วิธีแก้ไขปัญหานี้คือ คุณต้องติดตั้งผลิตภัณฑ์ย้ายข้อมูล GWMMO แยกต่างหากก่อนจึงจะนำเข้าข้อมูลได้

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด GWMMO แล้วคลิกดาวน์โหลด GWMMO
2. เปิดโปรแกรมติดตั้งและทำตามวิธีการเพื่อติดตั้ง GWMMO

   โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดาวน์โหลดและติดตั้ง GWMMO

3. กลับไปที่ GWSMO แล้วเลือกตัวเลือกดังนี้
   • หากคุณสร้างโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook แล้ว ให้นำเข้าข้อมูลไปยังโปรไฟล์ที่มีอยู่

     โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อนำเข้าข้อมูล Outlook ในภายหลัง

   • หากคุณยังไม่ได้สร้างโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook ให้สร้างโปรไฟล์ก่อนเพื่อนำเข้าข้อมูล

     โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแทนที่หรือสร้างโปรไฟล์ของคุณใหม่

การนำเข้าใช้เวลานานเท่าใด

กระบวนการนำเข้าอาจใช้เวลานานหลายชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลและข้อมูลอื่นๆ ที่มีอยู่ คุณจะเริ่มใช้งาน Outlook ในบัญชี Google (Google Workspace โปรไฟล์) ก่อนการนำเข้าจะเสร็จสิ้นได้

ฉันจะหยุดการนำเข้าไว้ชั่วคราวได้อย่างไร

หากต้องการหยุดการนำเข้าชั่วคราว ให้คลิกหยุดย้ายข้อมูลชั่วคราว คลิกย้ายข้อมูลต่อเพื่อเริ่มนำเข้าต่อจากที่หยุดไว้

ฉันจะเริ่มการนำเข้าใหม่ตั้งแต่ต้นได้อย่างไร

หากการนำเข้าถูกขัดจังหวะโดยไม่ตั้งใจ (เช่น เผลอคลิกยกเลิกหรือปิดคอมพิวเตอร์) คุณก็แค่เริ่มนำเข้าอีกครั้ง ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้นำเข้าข้อมูลซ้ำ ให้เลือกนำเข้าเฉพาะข้อมูลที่ไม่ได้นำเข้าก่อนหน้านี้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อนำเข้าข้อมูล Outlook ในภายหลัง

จะเกิดอะไรขึ้นหากขาดการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในระหว่างนำเข้า

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายระหว่างการนําเข้า การนำเข้าจะดำเนินการต่อเมื่อกลับมาเชื่อมต่ออีกครั้ง แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรเริ่มนำเข้าใหม่อีกครั้ง ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้นำเข้าข้อมูลซ้ำ ให้เลือกนำเข้าเฉพาะข้อมูลที่ไม่ได้นำเข้าก่อนหน้านี้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อนำเข้าข้อมูล Outlook ในภายหลัง

ฉันจะตรวจสอบกระบวนการนำเข้าได้อย่างไร

หากต้องการดูสถานะของการนำเข้า เช่น ข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น ให้คลิกไฟล์บันทึกการย้ายข้อมูล ซึ่งจะเปิดไฟล์บันทึกของกระบวนการปัจจุบันขึ้นมา

โดยคุณจะหาไฟล์บันทึกสำหรับการนำเข้าทั้งหมดได้ที่นี่

• Windows 7 ขึ้นไป - C:\Users\your-user-name\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\
• Windows รุ่นก่อนหน้า - C:\Documents and Settings\your-user-name\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}