После регистрации в Google Voice сотрудники вашей организации получат номера телефонов, с помощью которых можно звонить, обмениваться SMS и работать с голосовой почтой. Пользователь может связать такой номер с любым мобильным или стационарным номером и работать с Google Voice на смартфоне или компьютере.
Подготовка
Рекомендуемые шаги по настройке
- Добавьте Voice в Google Workspace
- Добавьте адреса в Google Voice
- Предоставьте пользователям лицензии Google Voice
- Присвойте номера в Google Voice пользователям
- Организуйте поддержку пользователей Google Voice
Дополнительные шаги по настройке
В зависимости от особенностей вашей организации вам может понадобиться выполнить дополнительные действия.
- Перенесите корпоративные номера – в Google Voice можно перенести принадлежащие вашей организации номера телефонов, которые сейчас обслуживает другой оператор.
- Перенесите пользователей в управляемые аккаунты – до выпуска Google Voice для Google Workspace пользователи из США могли зарегистрироваться в Google Voice с помощью рабочих или учебных аккаунтов. Вы можете сделать аккаунты этих пользователей управляемыми.
- Назначьте администратора Voice – чтобы кто-то ещё в организации мог предоставлять номера, настраивать стационарные телефоны, управлять пользовательскими лицензиями и выполнять аналогичные задачи, связанные с Google Voice, назначьте ему роль администратора Voice. Он также сможет управлять пользовательскими лицензиями для других сервисов Google.
Активация дополнительных функций
Чтобы использовать Google Voice для Google Workspace максимально эффективно, вы можете активировать после первоначальной настройки дополнительные функции, такие как группы вызова и автосекретарь.
- Как управлять записанными звонками в Voice
- Как настроить группы вызова в Google Voice
- Как настроить автоматического секретаря в Google Voice
- Как настроить стационарные телефоны Google Voice
Обратите внимание. Доступность некоторых функций зависит от имеющейся подписки. Чтобы узнать, какие функции доступны для вашего уровня подписки, изучите таблицу со сравнением тарифных планов.
Как использовать Google SIP Link
С помощью Google SIP Link вы можете подключить своего оператора к Google, используя набор сертифицированных пограничных контроллеров сеансов. Благодаря такой возможности вы можете использовать имеющуюся телекоммуникационную инфраструктуру и получать услуги оператора без перебоев.
