Essentials 취소하기

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정확한 절차를 보려면 삭제하려는 계정에 로그인하세요.

다음과 같은 이유로 조직의 Essentials 구독을 취소할 수 있습니다.

팀 또는 조직에서 Essentials 사용을 중지하려는 경우
유료 버전 사용 시 Essentials 서비스에 대한 추가적인 요금 부과를 방지하려는 경우
중요: 마지막 결제 이후에 사용한 서비스에 대한 요금이 청구될 수 있습니다. 아래에서 자세히 알아보기
현재 도메인을 24시간 이내에 새로운 Google 계정에 연결하여 사용하려는 경우. 이 경우 관리 콘솔에서 관리하는 모든 구독을 취소해야 합니다.

1단계: 데이터 저장하기

Essentials 구독을 취소하고 조직의 Google 계정을 삭제하면 사용자 데이터 및 결제 기록이 삭제되며 복원할 수 없습니다. 계속하기 전에 다음 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

Essentials 문서

Essentials 구독을 취소하기 전에 보관하려는 Drive 파일을 다운로드하세요. Essentials 구독을 취소하면 Drive 파일이 삭제됩니다.

이메일로 인증한 Essentials의 경우, 구독을 취소하기 전에 필요한 모든 공유 드라이브 데이터를 반드시 저장하세요.

데이터 내보내기 도구를 사용하면 사용자 데이터를 간편하게 다운로드하고 내보낼 수 있습니다.

다른 유형의 Google 데이터

조직의 Google 계정을 삭제하기 전에 보관하려는 다른 자산을 내보내거나 소유권을 이전하세요. 예를 들어 조직의 Google 계정을 삭제하면 YouTube 채널, 사진, Google Ads 계정이 삭제됩니다.

자세한 내용은 중요한 파일 및 데이터 이전하기를 참고하세요.

결제 기록 저장하기(권장)

조직의 Google 계정을 삭제하면 결제 기록에 액세스할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 먼저 결제 영수증을 인쇄하고 월별 인보이스를 저장해야 합니다.

Marketplace 앱 삭제하기

조직의 Google 계정을 삭제하기 전에 Google Workspace Marketplace에서 설치한 앱을 모두 삭제해야 합니다.

Marketplace 앱 찾기 및 삭제하기

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 앱Google Workspace Marketplace 앱앱 목록으로 이동합니다.
필요한 경우 Marketplace 앱을 삭제합니다.

Google Cloud 프로젝트 저장 및 삭제

조직의 Google 계정을 삭제하기 전에, 연결된 모든 Google Cloud 프로젝트 및 폴더를 삭제해야 합니다. Google Cloud 프로젝트를 저장하려면 조직 외부로 프로젝트를 이전하면 됩니다. 도움이 필요하면 Google Cloud 지원팀에 문의하세요.

조직 리소스 조회 및 관리하기에서 조직과 연결된 Google Cloud 리소스를 찾을 수 있으며 삭제하는 방법도 알아볼 수 있습니다.

Google Cloud 프로젝트 및 폴더를 삭제하려면 Google Cloud 프로젝트 및 폴더를 수정할 수 있는 권한이 필요합니다. 즉, 조직 관리자, 폴더 관리자, 프로젝트 삭제자 역할 등의 Cloud IAM 역할이 있어야 합니다.

조직에 다음 항목이 있는 경우 이러한 항목도 삭제해야 합니다.

Apps Script 프로젝트: Apps Script Google Cloud 프로젝트 목록 확인하기에서 Apps Script 프로젝트를 찾고 삭제하는 방법을 알아보세요.
Access Context Manager 정책: gcloud 명령줄 도구 또는 API를 사용하여 액세스 정책을 삭제합니다.

2단계: Essentials 구독 취소하기

Essentials에서 사용할 도메인의 인증 여부에 따라 아래 단계를 확인하세요. Essentials 유료 버전을 사용 중인 경우 구독을 취소하면 Essentials 서비스에 대한 추가적인 요금 부과를 방지할 수 있습니다.

도메인 인증 구독 취소하기

다음 단계를 수행하면 도메인 인증 구독이 취소됩니다.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 결제구독으로 이동합니다.
구독구독 취소를 클릭합니다.

취소 후 청구 금액을 참고하세요.
취소하려는 이유를 선택하고click 계속을 클릭합니다.
체크박스를 선택하여 정보를 읽고 계속 진행할지 확인합니다.
이메일 주소를 입력하고구독 취소를 클릭합니다.

구독을 취소한 후에

Essentials 구독을 취소한 후 다음과 같은 작업이 가능합니다.

관리 콘솔에서 다른 구독을 계속 관리합니다.
기존 계정에서 새 Essentials 구독 시작: 21일 이내에 새 Essentials 구독을 추가하고 데이터를 유지할 수 있습니다. 그렇지 않으면 84일을 기다려야 다시 구독할 수 있습니다. 계정에 유료 구독 추가하기의 단계를 따르세요.
조직의 Google 계정 삭제: 모든 구독을 취소해야 합니다. 이렇게 하면 24시간 이내에 도메인을 새로운 Google 계정에 연결하여 사용할 수 있게 됩니다. 조직의 Google 계정 삭제하기의 단계를 따르세요.

이메일 인증 구독 취소하기

다음 단계를 수행하면 이메일 인증 구독이 취소됩니다. 취소하는 동안 다음을 선택할 수 있습니다.

데이터를 저장하거나 삭제합니다.
조직의 Google 계정을 유지하거나 삭제합니다.

취소 방법

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 결제구독으로 이동합니다.
구독구독 취소를 클릭합니다.

취소 후 청구 금액을 참고하세요.
취소하려는 이유를 선택하고click 계속을 클릭합니다.

다음 중 구독 취소 후 데이터를 어떻게 처리할지 선택합니다.

모든 팀 데이터와 계정을 삭제하되 사용자 데이터는 유지

사용자의 데이터를 그대로 유지하고 조직 계정 삭제 선택

Essentials 사용자의 내 드라이브에 있는 모든 데이터는 사용자 계정에 보관되며 계정은 관리되지 않는 일반 계정으로 전환됩니다. 사용자는 동일한 사용자 인증 정보를 사용하여 계정에 로그인하고 Drive 파일 및 Chat 기록과 같은 내 드라이브에 있는 Essentials 데이터에 액세스할 수 있습니다.

구독 취소 시 Essentials 데이터를 삭제하지 않도록 Google에 요청하게 되며, 데이터에 대한 소유 및 관리 권한을 포기하게 됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

공유 드라이브의 모든 데이터, 그룹, 조직 단위, 결제 기록을 포함한 조직의 Google 계정이 삭제됩니다.

관리 콘솔에서 로그아웃되어 Google Workspace 홈페이지로 돌아갑니다. 더 이상 관리 콘솔에 로그인할 수 없습니다.

90일 이내에 모든 팀 및 사용자 데이터를 삭제하고 이후에 계정 삭제 가능

사용자 데이터 삭제 선택

내 드라이브의 모든 사용자 데이터 및 공유 드라이브의 조직 데이터가 삭제됩니다. 삭제하는 데 최대 90일이 걸릴 수 있으며 이 기간 동안 사용자는 Drive에 액세스할 수 없습니다.

데이터가 삭제된 후에는 조직의 Google 계정을 삭제할 수 있으며 이렇게 하면 24시간 이내에 도메인을 새로운 Google 계정에 연결하여 사용할 수 있게 됩니다. 조직의 계정을 삭제하면 모든 사용자 계정이 관리되지 않는 일반 계정으로 전환되며 사용자는 Drive에 다시 액세스할 수 있습니다.

데이터가 삭제될 때까지 90일 동안 기다릴 수 없는 경우 내 드라이브의 사용자 데이터가 빠르게 삭제되도록 요청할 수 있습니다. 빠른 프로세스에서는 Drive 데이터만 삭제됩니다. 빠른 삭제를 요청하려면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

조직의 Google 계정을 삭제하지 않으면 새 Essentials 구독을 추가할 수 있습니다. 새 구독 추가하기의 단계를 따르세요.

내 계정과 연결된 이메일 주소를 입력합니다.
내 구독 취소를 클릭합니다.
상태 메시지가 표시되면 닫기를 클릭합니다.

Google Looker Studio 보고서

Looker Studio를 사용하여 보고서를 작성하고 사용자가 자기 데이터를 유지하고 조직의 계정을 삭제하도록 허용을 선택하면 관리자가 관리 콘솔에서 만든 모든 조직 수준의 공유 제한이 삭제됩니다.

질문이 있으신가요?

관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

관리 콘솔에 액세스할 수 없는 경우 이 방법을 시도해 보세요.

취소 절차를 중지하고 내 데이터를 유지할 수 있나요?

예. 조직의 Google 계정을 삭제하지 않은 경우 취소 후 21일 이내에 Essentials를 다시 구독하여 취소 절차를 중지하고 데이터를 유지할 수 있습니다.

구독을 취소했는데도 요금이 부과된 이유는 무엇인가요?

구독을 취소하고 나면 다음 달 초에 계정의 미결제 금액에 대한 청구가 이루어지며, 결제 금액은 사용한 서비스 및 결제 요금제에 따라 계산됩니다.

탄력 요금제: 서비스를 사용한 일수에 대해 요금이 청구됩니다. 예를 들어 이번 달 15일에 취소하는 경우 서비스를 사용한 보름에 대한 요금이 청구됩니다.
연간/약정 요금제: 연간 약정 금액의 잔액이 있는 경우 이에 대해 요금이 청구됩니다.
Essentials(유료 버전): 해당 월의 각 활성 사용자에 대한 월별 비용 전액이 합쳐진 금액이 청구됩니다. Essentials 결제 방식 자세히 알아보기

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