Memecahkan masalah Voice untuk G Suite

Pastikan Anda berada di tempat yang tepat. Informasi ini ditujukan bagi administrator yang mengelola Akun Google untuk perusahaan, sekolah, atau grup lainnya. Jika Anda tidak memiliki akses ke akun admin, minta bantuan dari orang lain yang memiliki akses. Siapa administrator saya?

Sebagai admin G Suite, gunakan informasi ini untuk memperbaiki masalah dengan Google Voice di organisasi. Jika pengguna tidak dapat mendaftar, mereka mungkin menerima salah satu pesan di bawah.

"Akun Anda belum siap"

Sebelum pengguna dapat menerima nomor Google Voice, Anda perlu menyelesaikan langkah penyiapan ini di konsol Google Admin:

  1. Menambahkan Google Voice ke G Suite
  2. Menambahkan lokasi
  3. Mengaktifkan Google Voice
  4. Menetapkan lisensi Voice
  5. Menetapkan nomor Voice (di negara/wilayah yang didukung)
  6. Memenuhi persyaratan ini

Catatan: Google Voice versi yang tidak dikelola dengan akun G Suite tidak lagi tersedia untuk nomor baru. Anda kini dapat menetapkan nomor untuk pengguna berlisensi sebagai bagian dari layanan Google Voice untuk G Suite. Perubahan ini tidak memengaruhi akun yang sebelumnya telah menambahkan nomor Google Voice. Pelajari lebh lanjut

"Anda tidak dapat menerima nomor Google Voice"

Pengguna di luar negara asal/wilayah dapat mendaftar ke Google Voice hanya jika organisasi Anda memiliki langganan Voice Premier. Untuk mengizinkan pengguna menyelesaikan proses pendaftaran sendiri, tambahkan langganan Premier.

"Google Voice belum tersedia di <negara>"

Pengguna berada di negara/wilayah tempat Google Voice belum didukung. Voice tersedia di lokasi berikut:

  • Denmark
  • Prancis
  • Irlandia
  • Belanda
  • Portugal
  • Spanyol
  • Swedia
  • Swiss
  • Inggris Raya
  • AS

Voice akan segera tersedia di Kanada.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?