Как управлять аккаунтами бывших сотрудников и их данными

Эта функция доступна в версиях Business Starter, Business Standard и Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus. Сравнение версий

Когда сотрудник увольняется, вы можете отправить его аккаунт в архив, чтобы безопасно хранить его данные и заблокировать доступ к сервисам Google Workspace. При этом состояние аккаунта меняется на "В архиве", а пользователю назначается лицензия для отправленных в архив аккаунтов.

Что происходит с отправленным в архив аккаунтом

При отправке аккаунта пользователя в архив его данные из сервисов Google Workspace сохраняются в системах Google. Если у пользователя есть лицензия Google Сейфа или лицензия из подписки на функцию "Отправленный в архив аккаунт", которая предоставляет доступ к Сейфу, то защита его данных будет обеспечена согласно правилам хранения Сейфа и запретам на удаление, а вы сможете выполнять поиск данных и экспортировать их. Подробнее…

Данные пользователя из основных сервисов, таких как Gmail и Google Диск, а также из дополнительных сервисов, таких как Класс, доступны другим пользователям из организации.

Если у пользователя есть лицензия на дополнение, например Сейф или Google Voice, он сохранит лицензию после того, как вы отправите его аккаунт в архив. Когда дополнение больше не будет нужно, вы можете удалить лицензию после отправки аккаунта в архив. Подробнее об удалении лицензий

Отправить в архив можно как активные, так и временно заблокированные аккаунты. Если аккаунт пользователя отправлен в архив, его активную лицензию Google Workspace можно будет назначить другому сотруднику в течение 24 часов.

После отправки аккаунта пользователя в архив

Отправленные в архив пользователи:

  • Не могут войти в свой управляемый аккаунт Google, в том числе в сервисы Google Workspace, такие как Gmail, Google Календарь и Диск.
  • Недоступны в глобальном списке адресов, а в каталоге имеют статус "В архиве". Подробнее о том, как узнать статус аккаунта пользователя
  • Отправленный в архив аккаунт можно вернуть из архива или удалить, но нельзя заблокировать.
  • Сведения о статусе аккаунтов включаются в отчеты о пользователях, чтобы администраторам было удобно отслеживать аккаунты в архиве, управлять ими и со временем удалять их.
  • Не могут получать новые письма и приглашения на мероприятия, так как при отправке на архивный аккаунт они блокируются.

Возвращение аккаунта из архива

После возврата аккаунта из архива восстанавливается доступ ко всем его данным и предыдущий статус.

Чтобы разархивировать аккаунт, требуется свободная лицензия Google Workspace, совпадающая с той, которая ранее была назначена пользователю. Если свободных активных лицензий нет, появится сообщение об ошибке, а аккаунт останется в архиве.

Когда вы возвращаете аккаунт из архива, вам потребуется назначить ему лицензию Google Workspace вручную.

Подготовка: как оформить подписку на функцию "Отправленный в архив аккаунт"

Чтобы отправить аккаунт пользователя в архив, вам потребуется подписка на функцию "Отправленный в архив аккаунт". Если у вас:

При использовании любой версии вы можете обратиться к представителю отдела продаж Google или партнеру Google Cloud.

Как отправить в архив или вернуть из архива одного пользователя

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. В консоли администратора нажмите на значок меню а затем Каталога затемПользователи.
  3. Найдите пользователя в списке. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя

Чтобы отправить пользователя в архив:

  1. Наведите указатель мыши на аккаунт пользователя и нажмите Ещё.
  2. Если у вас:
    • Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus – выберите Отправить аккаунт пользователя в архив.
    • Business Starter или Business Standard – выберите Удалить пользователяа затемнажмите Отправить аккаунт пользователя в архив.
      При необходимости нажмите Купить подписку "Отправленный в архив аккаунт" и следуйте инструкциям на экране. Если этот параметр недоступен, вы не сможете купить эту подписку в консоли администратора. Вам нужно будет обратиться в отдел продаж Google или к партнеру Google Cloud Partner.
  3. Нажмите Готово.

Чтоб вернуть пользователя из архива:

  1. Наведите указатель мыши на имя пользователя и нажмите Вернуть аккаунт пользователя из архива.
  2. Нажмите Готово.

Как отправить в архив или вернуть из архива нескольких пользователей

Это можно сделать с помощью CSV-файла или Admin SDK API.

Чтобы отправить в архив или вернуть из него несколько аккаунтов пользователей с помощью CSV-файла:

  1. Следуйте инструкциям в статье Как добавить или обновить список пользователей с помощью CSV-файла.
  2. Скачав файл шаблона, в столбце New Status [Upload Only] (Новый статус [Только загрузка]) введите Archived, чтобы отправить пользователя в архив, или Active, чтобы вернуть его из архива.

Чтобы отправить в архив или вернуть из него несколько аккаунтов пользователей с помощью API Admin SDK:

  1. Следуйте инструкциям на странице Метод: users.update.
  2. Для логической переменной archived задайте значение True (чтобы отправить пользователя в архив) или False (чтобы вернуть пользователя из архива).

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
17159257593685845565
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false