En este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de la integración de sistemas de videollamadas de terceros con Google Meet.
Descripción general
Sí. Los miembros de tu organización pueden unirse a videollamadas de Google Meet desde:
- Salas de Zoom
- Dispositivos Cisco Webex
- Otros sistemas de videoconferencias de terceros basados en estándares SIP o H.323 a través de una pasarela Pexip, como:
- Cisco
- Polycom
- Lifesize
- Sony
- Microsoft Skype Empresarial y Surface Hub
- Ver todos los dispositivos compatibles
Sí, los miembros de tu organización pueden unirse a reuniones de Cisco Webex y Zoom desde dispositivos de hardware de Google Meet mediante la interoperabilidad integrada. Esta función está activada de forma predeterminada. Los administradores pueden desactivar esta función inhabilitándola en la consola de administración.
No puedes unirte a reuniones de Webex ni de Zoom desde el cliente web o móvil de Meet.
Temas relacionados
Para los administradores:
Para los usuarios:
Implementación
Los dispositivos de hardware de Meet pueden unirse a reuniones de Webex o Zoom sin coste adicional. Esta función está activada de forma predeterminada. Consulta información detallada en el artículo Permitir que el hardware de Meet se una a servicios de videoconferencias de terceros.
Para usar Meet con otros sistemas de terceros, necesitas la pasarela Pexip Infinity, que se puede ejecutar on-premise o como un servicio en la nube. Consulta cómo configurar la interoperabilidad.
La opción de activar la interoperabilidad de Meet está incluida en todas las licencias de pago de Google Workspace, sin coste adicional.
En el caso de los sistemas basados en Pexip, debes comprar una licencia de Pexip o de un socio de Pexip.
Si quieres informarte sobre los precios, escribe a Pexip a google@pexip.com.
Para empezar, dirígete a tu gestor de cuentas de Google.
También puedes escribir directamente a Pexip a google@pexip.com.
Experiencia de usuario
Si un usuario de Google Calendar de tu organización es propietario de un evento que incluye los detalles de una reunión de Webex o Zoom, puedes añadir la sala asociada a un dispositivo de hardware de Google Meet. La reunión se mostrará en la agenda de la sala.
Si el evento que incluye los detalles de la reunión de Webex o Zoom se ha creado fuera de tu organización o desde un cliente distinto a Google Calendar, es posible que el usuario no tenga permiso para añadir la sala directamente. En ese caso, el usuario puede hacer lo siguiente:
- Duplica el evento en Google Calendar.
- Añade la sala que tiene el hardware de Google Meet al evento duplicado.
- Si quieres, puedes quitar a todos los participantes del evento duplicado para que no reciban más de una invitación.
Los usuarios también pueden crear su propia reunión para invitar a la sala de reuniones y copiar y pegar los detalles de la reunión de Zoom en la descripción del evento en lugar de añadir un enlace de Meet. El dispositivo de hardware de Meet debe reconocer los detalles para unirse a Zoom y mostrarlo en la agenda.
Para obtener más información, consulta los artículos Usar hardware de Meet para unirse a reuniones de Webex o Usar hardware de Meet para unirse a una reunión de Zoom.Para unirte a una reunión que no se ha añadido al calendario de la sala:
- Toca Buscar una reunión en el controlador táctil del dispositivo.
- Selecciona Cisco Webex o Zoom en el menú desplegable situado en la parte superior derecha.
- Introduce el código de la reunión y haz clic en Unirse.
- Introduce la contraseña de la reunión si se te pide una.
Si la interoperabilidad de Meet está activada en tu organización, los eventos y las invitaciones de calendario que creen los usuarios incluirán automáticamente las videoconferencias de Meet para sistemas de terceros.
Si la interoperabilidad de Meet está activada en una organización, los eventos y las invitaciones de calendario incluirán automáticamente instrucciones según el modo en que esté configurada la interoperabilidad de Meet.
- Si se utilizan IDs de reunión largos, los participantes pueden unirse con un solo toque o introduciendo el código de reunión proporcionado en el evento o la invitación de calendario.
- Si solo se utilizan IDs de reunión cortos, los participantes se unen introduciendo manualmente el código obtenido a través del enlace que se incluye en el evento o la invitación de calendario.
Más información sobre cómo unirse a reuniones desde sistemas de terceros
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