Gdy Twoja organizacja zarejestruje się w Google Voice, Twój zespół może otrzymać numery telefonów do połączeń, SMS-ów i poczty głosowej. Użytkownicy mogą połączyć swój numer z dowolnym numerem telefonu komórkowego lub stacjonarnego oraz korzystać z Voice na smartfonach i komputerach.
Zanim zaczniesz
Instrukcje konfiguracji (zalecane)
- Dodaj Voice do Google Workspace
- Dodaj lokalizacje Voice
- Przypisz użytkownikom licencje na Voice
- Przypisz użytkownikom numery Voice
- Pomóż użytkownikom Voice
Dodatkowe kroki konfiguracji
W zależności od organizacji może być konieczne wykonanie dodatkowych kroków konfiguracji.
- Przenoszenie numerów biznesowych – jeśli Twoja organizacja ma już numery telefonów u innego dostawcy usług, możesz je przenieść do Google Voice.
- Migracja istniejącego konta użytkownika Voice na konto zarządzane – przed wprowadzeniem usługi Google Voice dla Google Workspace użytkownicy w Stanach Zjednoczonych mogli rejestrować się w Google Voice za pomocą konta służbowego lub szkolnego. Te konta niezarządzane możesz przenieść na konta zarządzane.
- Przypisywanie użytkownikowi w zespole roli administratora Voice – aby zezwolić innej osobie w organizacji na wykonywanie zadań Google Voice, takich jak przypisywanie numerów, konfigurowanie telefonów VoIP lub zarządzanie licencjami użytkowników, wyznacz jej rolę administratora z uprawnieniami Voice. Jeśli przypiszesz użytkownikowi rolę administratora Voice, będzie on mógł również zarządzać licencjami użytkowników na inne usługi Google.
Aktywowanie funkcji zaawansowanych
Funkcje takie jak grupy kontaktowe i automatyczne sekretarki zwiększają możliwości sieci Google Voice. Po wstępnej konfiguracji aktywuj te funkcje, aby w pełni wykorzystać potencjał Voice dla Workspace.
- Włączanie automatycznego nagrywania rozmów
- Konfigurowanie grup kontaktowych Voice
- Konfigurowanie automatycznych sekretarek Voice
- Konfigurowanie telefonów VoIP w Google Voice
Uwaga: niektóre funkcje są dostępne w ramach subskrypcji. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych na poszczególnych poziomach subskrypcji, przeczytaj artykuł Porównanie funkcji poszczególnych abonamentów Voice.
Korzystanie z Google SIP Link
Google SIP Link pozwala połączyć obecnego operatora z systemem Google za pomocą certyfikowanych kontrolerów granic sesji (SBC). Dzięki temu możesz korzystać z dotychczasowej infrastruktury telekomunikacyjnej i utrzymać nieprzerwany dostęp do usługi u obecnego operatora.
