贵组织注册 Google Voice 后,您的团队就能获得用于接打电话、收发短信和语音信息的电话号码。用户可以将自己的号码与任何手机或座机号码关联,还可以在智能手机和计算机上访问 Voice。
须知事项
设置步骤(推荐)
- 在 Google Workspace 中添加 Voice
- 添加 Google Voice 地点
- 为用户分配 Google Voice 许可
- 为用户分配 Google Voice 号码
- 为 Voice 用户提供支持
额外的设置步骤
您可能需要完成额外的设置步骤,具体取决于贵组织。
- 将企业电话号码携号转入:如果贵组织已有其他服务商提供的电话号码,您可以携号转入(移入)Google Voice。
- 将现有 Voice 用户迁移到受管理的账号:过去,在 Google Voice for Google Workspace 推出之前,美国用户可以使用其工作或学校账号注册 Google Voice。您可以将这些不受管理的账号迁移到受管理的账号。
- 为团队成员分配 Voice 管理员角色:如要允许贵组织中的其他人执行 Google Voice 任务(例如分配号码、设置座机或管理用户许可),请向其他人授予拥有 Voice 权限的管理员角色。如果您为用户分配了 Voice 管理员角色,那么他们还可以管理其他 Google 服务的用户许可。
启用高级功能
借助响铃群组和自动客服等功能,您可以通过 Google Voice 网络执行更多操作。完成初始设置后,请启用这些功能以充分利用 Voice for Workspace。
注意:某些功能是基于订阅提供的。如要详细了解每个订阅级别提供的功能,请参阅按方案比较 Voice 功能。
使用 Google SIP 链接
借助 Google SIP 链接,您可以通过一组经过认证的会话边界控制器 (SBC) 将您现有的运营商连接到 Google。利用这种灵活的解决方案,您可以使用现有的电信基础架构,并确保当前运营商的网络服务不会中断。