Как развернуть Клиент Google Диска

Эта статья предназначена для администраторов. Инструкции по работе с Клиентом Google Диска приведены в Справочном центре для пользователей.

Разверните Клиент Google Диска в своей организации, чтобы вы и ваши сотрудники могли легко открывать файлы с Диска на компьютере.

Как это работает

Клиент Google Диска позволяет работать на компьютере с файлами в облаке, благодаря чему освобождается место на локальном диске и не снижается пропускная способность сети. Поскольку файлы хранятся на Диске, все вносимые вами и вашими соавторами изменения автоматически доступны на всех устройствах. Благодаря этому у вас всегда будет последняя версия файлов.

Вы также можете работать с документами в офлайн-режиме. Пока установлено подключение к Интернету, кешированные файлы синхронизируются с облаком, поэтому последняя версия всегда доступна на всех устройствах.

Развернуть все | Свернуть все

Как установить или развернуть Клиент Google Диска

  1. Убедитесь, что в вашей организации соблюдаются требования к системе. Клиент Google Диска поддерживается следующими операционными системами:
    • Windows: Windows 7 и более поздние версии. Windows Server 2012 и более поздние версии.
    • Mac: El Capitan (10.11) и более поздние версии. Для High Sierra (10.13) и более поздних версий следуйте этой инструкции.

    Для оптимальной работы мы рекомендуем обновить версию ОС до последней для вашего компьютера. Убедитесь, что вы используете совместимый браузер.

  2. Включите синхронизацию для своей организации. Обязательно разрешите Клиент Google Диска и сделайте доступными ссылки для скачивания.
  3. При необходимости на той же странице консоли, где вы включили синхронизацию, установите флажок Разрешить использование Клиента Google Диска только на авторизованных устройствах (бета-версия).Доступ будет разрешен только на устройствах, управляемых организацией.
  4. При необходимости на той же странице консоли установите флажок Разрешить пользователям включать совместное редактирование документов Microsoft Office в реальном времени в Клиенте Google Диска. Пользователи будут видеть, вносит ли кто-то изменения в файлы Microsoft Office в данный момент. Это поможет избежать конфликтов при редактировании.
  5. Установите Клиент Google Диска на компьютерах пользователей одним из описанных ниже способов.

    • Попросите пользователей установить Клиент Google Диска на своих компьютерах. Для этого у них должны быть права администратора компьютера.

    • Скачайте EXE-файл Клиента Google Диска и разверните его в автоматическом режиме.

      Windows
      1. Скачайте файл GoogleDriveFSSetup.exe.
        Скачать
      2. Запустите установщик в автоматическом режиме:
        GoogleDriveFSSetup --silent --desktop_shortcut

        Флаг desktop_shortcut для Клиента Google Диска добавлять необязательно. Пользователи также могут найти Клиент на панели задач Windows.

        После установки Клиента Google Диска на рабочем столе появятся ярлыки для Google Документов, Таблиц и Презентаций. Если они не нужны, добавьте параметр
        --gsuite_shortcuts=false к установщику.

      3. Удалите приложение "Автозагрузка и синхронизация" в организации (рекомендуется).
      4. Удалите папку Google Диска \Users\%USER%\Google Drive (необязательно). Обратите внимание, что в ней могут быть ещё не сохраненные или не синхронизированные данные.

      Примечание. Клиент Google Диска в настоящее время не поддерживается на ноутбуках Windows с процессорами ARM.

      macOS
      1. Скачайте файл GoogleDriveFileStream.dmg.
        Скачать
      2. Запустите установщик в автоматическом режиме:
        hdiutil mount GoogleDriveFileStream.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive\ File\ Stream/GoogleDriveFileStream.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive\ File\ Stream/
      3. Удалите приложение "Автозагрузка и синхронизация" (рекомендуется).
      4. Удалите папку Google Диска ~/Google Drive (необязательно).

        Примечание. Обратите внимание, что в ней могут быть ещё не сохраненные или не синхронизированные данные.

    В комплект Клиента Google Диска входит инструмент Google Update (Windows) или Google Software Update (macOS). Он предназначен для автоматического обновления Клиента на компьютерах пользователей. Вы можете отключить автообновление, настроив правила для этих приложений.

При возникновении проблем с установкой Клиента Google Диска на компьютере перезапустите компьютер и повторите попытку.

Совет. Вы можете найти информацию об установленном приложении "Клиент Google Диска" в консоли администратора. Например, вы можете посмотреть номер версии, дату последней синхронизации и объем офлайн-данных на устройстве.

Как удалить или переустановить Клиент Google Диска

Как удалить Клиент Google Диска

После удаления Клиента Google Диска с компьютера вы по-прежнему сможете открывать свои файлы на странице drive.google.com.

Шаг 1. Выйдите из Клиента Google Диска и закройте его

  1. В строке меню нажмите на значок Клиента Google Диска Drive File Streamа затемНастройки Настройки.
  2. Выберите Параметрыа затемОтключить аккаунт.
  3. Нажмите ОК.
  4. Нажмите на значок Клиента Google Диска Drive File Streamа затемНастройки Настройки.
  5. Нажмите Выйти.

Шаг 2. Удалите Клиент Google Диска

На одном компьютере

Используйте стандартные действия, необходимые для удаления программы в вашей операционной системе. Если у вас возникнут вопросы, ознакомьтесь с инструкциями для своей операционной системы.

Для всей организации:

  • Windows: используйте команду
    %PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<НОМЕР ВЕРСИИ>\uninstall.exe --silent --force_stop

    Аргумент --force_stop обязателен, если Клиент Google Диска запущен в данный момент. Аргумент --silent использовать необязательно. Он используется, чтобы запросы на подтверждение удаления программы не выводились.

    Раздел реестра UninstallString для Клиента Google Диска (Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}) указывает на файл uninstall.exe.
     
  • macOS: правой кнопкой мыши нажмите на папку /Applications/Google Drive File Stream.app в Finder, а затем выберите Переместить в Корзину.

Шаг 3. Удалите файлы кеша с компьютера

Чтобы очистить кеш Клиента Google Диска, удалите следующую папку:

  • Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS

  • macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS

    В macOS папка "Библиотеки" может быть скрыта. Чтобы найти ее:

    1. Откройте Finder.
    2. Нажмите клавишу Option и удерживайте ее.
    3. В меню в верхней части экрана выберите "Переход а затем Библиотеки".

Внимание! Если для решения общих проблем вам нужно очистить кеш Клиента Google Диска, будьте очень внимательны. При загрузке файлов они сначала перемещаются в кеш и могут быть утеряны, если вы очистите кеш до завершения загрузки.

Как переустановить Клиент Google Диска
  1. Удалите Клиент Google Диска описанным выше способом и очистите кешированные файлы, выполнив инструкции шага 3.
  2. Снова разверните или переустановите Клиент Google Диска.

Известные проблемы

  • В настоящее время нельзя создавать дубликаты файлов Google Документов, Таблиц и Презентаций.

  • Клиент Google Диска не поддерживает ноутбуки Windows на базе процессоров ARM.

  • Некоторые программы обнаружения вирусов и антивирусное ПО могут мешать работе Клиента Google Диска. При возникновении проблем попробуйте отключить эти программы для Клиента Google Диска и кеша контента.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?