パソコン版 Google ドライブを導入する

この記事は管理者を対象としています。パソコン版ドライブの使用方法については、ユーザー向けのヘルプセンターをご覧ください。

パソコン版 Google ドライブを組織に導入すると、管理者やユーザーがパソコンからドライブのファイルにすばやく簡単にアクセスできます。

機能の概要

パソコン版ドライブを使用すると、ドライブのファイルをクラウドから Mac または Windows パソコンに直接ストリーミングして、ディスクの空き容量とネットワーク帯域幅を解放できます。ドライブのファイルはクラウドに保存されているため、自分や共同編集者が加えた変更は自動的に更新され、どこからでも常に最新版のファイルにアクセスできます。

ドライブ ファイルをオフラインで利用できるようにすることも可能です。オフラインでの変更内容はキャッシュに保存され、次回オンライン接続時に再びクラウドに同期されます。そのため、ご利用のすべてのデバイスでファイルの最新版を利用できます。

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パソコン版ドライブをインストールまたはデプロイする

  1. パソコン版ドライブが組織で利用可能かどうかを確認します。パソコン版ドライブは、次のオペレーティング システムで使用できます。

    重要: Mac でパソコン版ドライブを使用する方法については、こちらをご覧ください。

    快適にご利用いただけるよう、パソコンの OS を最新バージョンにアップグレードすることをおすすめします。また、必ずサポート対象のブラウザをご使用ください。
  2. 組織で同期を有効にします（まだ有効にしていない場合）。パソコン版ドライブの使用を許可し、ユーザーにパソコン版ドライブのダウンロード リンクを表示するかどうかを指定します。
  3. （省略可）管理コンソールの同じページ（同期を有効にしたページ）で、[承認されたデバイスでのみパソコン版 Google ドライブの使用を許可する] をオンにします。これにより、パソコン版ドライブへのアクセスが、組織で所有および管理しているデバイスからのみに限定されます。
  4. （省略可）管理コンソールの同じページで、[ユーザーにパソコン版 Google ドライブからの Microsoft Office のリアルタイム プレゼンス機能の有効化を許可する] をオンにします。これにより、共有の Microsoft Office ファイルが編集中かどうかわかるようになるため、編集の競合を防ぐことができます。

  5. 次のどちらかの方法で、各ユーザーのパソコンにパソコン版ドライブをインストールします。

    • ユーザー自身で各自のパソコンにパソコン版ドライブをインストールしてもらう。この方法をとる場合、ユーザーにパソコンの管理者権限が付与されている必要があります。
    • .exe ファイルをダウンロードし、サイレント モードでデプロイする。Windows
      1. GoogleDriveSetup.exe をダウンロードします。
        今すぐダウンロード
      2. インストーラをサイレント モードで実行します。
        GoogleDriveSetup --silent --desktop_shortcut

        パソコン版ドライブに対する desktop_shortcut フラグの設定は任意です。Windows のタスクバーからパソコン版ドライブを見つけることもできます。

        インストール中にユーザーにログインを求めるメッセージが表示されないようにするには、--skip_launch_new パラメータを追加します。

        パソコン版ドライブには、Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドへのデスクトップ ショートカットがデフォルトで含まれています。ドキュメント エディタのショートカットをオフにするには、インストーラに次のパラメータを追加します。
        --gsuite_shortcuts=false
      3. （省略可）\Users\%USER%\Google Drive にある Google ドライブ フォルダを削除します。このフォルダには、まだ保存または同期されていないコンテンツが含まれている可能性があるため、よく確認してから削除してください。

      注: 現在のところ、ARM プロセッサ搭載の Windows ノートパソコンとタブレットでは、パソコン版ドライブはサポートされていません。

      Mac
      1. GoogleDrive.dmg をダウンロードします。
        今すぐダウンロード
      2. インストーラをサイレント モードで実行します。
        hdiutil mount GoogleDrive.dmg; sudo installer -pkg /Volumes/Install\ Google\ Drive/GoogleDrive.pkg -target "/Volumes/Macintosh HD"; hdiutil unmount /Volumes/Install\ Google\ Drive/
      3. （省略可）~/Google Drive にある Google ドライブ フォルダを削除します。

        このフォルダには、まだ保存または同期されていないコンテンツが含まれている可能性があるため、よく確認してから削除してください。

      注: Mac で初めてパソコン版ドライブ（バージョン 48 以降）を起動したときに、「localhost」という名前のフォルダが表示されることがあります。これは想定どおりの挙動であり、このフォルダは無視してかまいません。

    パソコン版ドライブには Google アップデート（Windows）または Google ソフトウェア アップデート（Mac）が含まれており、ユーザーのパソコンにインストールされているパソコン版ドライブが自動的に更新されます。自動更新を無効にするには、ユーザーが使用しているデバイスとシステムに応じて、自動更新を設定する（Windows）または Chrome の更新を管理する（CBCM）の手順で操作してください。

パソコン版ドライブのインストールがうまくいかない場合は、そのパソコンを再起動してもう一度お試しください。

ヒント: 管理者は、管理コンソールでパソコン版ドライブのインストールに関する情報を見ることができます。バージョン番号、最終同期日、デバイス上のオフライン データの量を確認できます。

パソコン版ドライブをアンインストール、再インストールする

パソコン版ドライブをアンインストールする

パソコンからパソコン版ドライブをアンインストールした後も、drive.google.com にアクセスすれば引き続きウェブ上のファイルを開くことができます。

ステップ 1: パソコン版ドライブからログアウトして終了する

  1. メニューバーで、Google ドライブ アイコン "" 次に 設定アイコン "" をクリックします。
  2. [設定] 次に 設定アイコン "" をクリックします。
  3. アカウントの接続を解除します。
  4. ポップアップ ウィンドウで [OK] をクリックします。
  5. パソコン版ドライブからログアウトしたら、メニューバーで Google ドライブ アイコン "" 次に 設定アイコン "" をクリックします。
  6. [終了] をクリックします。

ステップ 2: パソコン版ドライブをアンインストールする

1 台のパソコンからアンインストールする場合:

パソコン版ドライブ アプリケーションをアンインストールする標準的な手順を実施します。ご不明点は、ご使用のパソコンの OS の説明をご確認ください。

組織全体でアンインストールする場合:

  • Windows の場合は次のコマンドを使用します。
    %PROGRAMFILES%\Google\Drive File Stream\<バージョン>\uninstall.exe --silent --force_stop

    パソコン版ドライブが実行中の場合は、--force_stop 引数が必須です。--silent 引数は省略可能です（この引数を使用すると、アンインストール ダイアログを非表示にし、エンドユーザーによるアンインストールの確認をスキップできます）。

    パソコン版ドライブの UninstallString レジストリキー（Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6BBAE539-2232-434A-A4E5-9A33560C6283}）は、uninstall.exe を参照しています。
  • macOS の場合、Finder で /Applications/Google Drive.app を右クリックし、[ゴミ箱に入れる] をクリックします。
パソコン版ドライブを再インストールする
  1. パソコン版ドライブを上記の手順でアンインストールします。必ずステップ 3 を実施して、キャッシュに保存されたファイルを削除してください。
  2. パソコン版ドライブを再びデプロイまたはインストールします。

既知の問題

  • Windows デバイス - ARM ベースの Windows ノートパソコンとタブレットには現在のところ対応していません（Microsoft Surface Pro X など）。
  • ドライブ ファイルのコピー - 現在のところ、パソコン版ドライブ アプリで Google ドキュメント エディタ ファイル（Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど）をコピーすることはできません。これらのファイルをコピーするには、ウェブブラウザで https://drive.google.com にアクセスしてください。
  • Spotlight - バージョン 47 より新しいパソコン版ドライブは、Apple シリコン デバイス、macOS Monterey 以降、Gmail アカウントでの Apple Spotlight インデックス作成に対応していません。バージョン 55 でリリースされた統合型 Google ドライブ検索を使用して、ファイルを検索できます。
  • Digital Guardian - Digital Guardian ソフトウェアには現在のところ対応していません。
  • ウイルス対策ソフトウェア - 一部のウイルス検出ソフトウェアおよびセキュリティ ソフトウェアにより、パソコン版ドライブの動作が妨げられることがあります。ウイルス スキャン ソフトウェアが動作しているパソコンにおいて「問題が発生したためドライブ ファイル ストリームが停止されました」というエラーが繰り返し発生する場合は、ウイルス スキャンからパソコン版ドライブを除外してみてください。Windows の場合、デフォルトは G:（またはユーザー設定した任意のディレクトリ）です。macOS の場合、デフォルトは /Volumes/GoogleDrive（またはユーザーが設定した任意のディレクトリ）です。この問題への対応手順
    • Windows の場合は、次のディレクトリをウイルス対策ソフトウェアの許可リストに追加するか、除外します。
      1. Windows のデフォルトのマウント済みディレクトリ G:\
      2. アプリケーション データのディレクトリ %ユーザー プロファイル%\AppData\Local\Google\DriveFS
    • macOS の場合は、次のディレクトリをウイルス対策ソフトウェアの許可リストに追加します。
      1. macOS のデフォルトのマウント済みディレクトリ /Volumes/GoogleDrive
      2. アプリケーション データのディレクトリ: /ユーザー名/*/Library/Application\ Support/Google/DriveFS

    それでも解決しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアの提供元にお問い合わせください。

  • 同期の問題 - パソコン版 Google ドライブおよび別の同期サービスの両方とフォルダを同期すると、ファイルを Google ドライブと同期できない場合や、ファイルが Google ドライブから完全に削除される場合があります。他のアプリケーションで設定を変更する場合は、特に慎重に変更を行ってください。
  • ポップアップ - パソコン版ドライブのバージョン 41 以前で、繰り返しログインのポップアップが表示される場合があります。アカウントの削除または無効化を行った場合に、このような事象が発生することがあります。今後パソコン版ドライブの利用を希望されず、この問題が発生している場合は、パソコン版ドライブをアンインストールすることをおすすめします。

    Windows の場合、アンインストールするにはパソコン版ドライブの実行を手動で停止する必要があります。

    Windows でこの問題を解決する手順
    1. パソコン版ドライブがバックグラウンドで動作していることを確認します。
    2. タスクバーの空白の領域を右クリックし、メニューから [タスク マネージャー] を選択して、タスク マネージャーを開きます。注:
      • アイコンやオプションをクリックしないでください。別のメニューが表示されます。
      • Windows が応答しない場合は、CTRL+Alt+Delete キーを押して、メニューから [タスク マネージャー] を選択します。
    3. 画面上部の [プロセス] タブをクリックします。注: Windows 10 では、2 つのグループのプロセスが表示されます。
    4. [バックグラウンド プロセス] でパソコン版ドライブを探します。パソコン版 Google ドライブには複数のインスタンスが存在する可能性があります。
    5. 各プロセスを 1 つずつ右クリックして、[タスクの終了] を選択します。パソコン版 Google ドライブのすべてのインスタンスがなくなるまで、この手順を繰り返します。

関連トピック


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