다른 사용자가 팀의 이메일 인증 Google 서비스(예: Google Workspace Business 또는 Essentials 또는 Chrome Enterprise)를 사용하려면 팀에 초대되어야야 합니다. 기존 Google 계정으로 참여하거나 참여 시 계정을 만들 수 있습니다. 한 번에 한 명의 사용자를 초대하거나(가장 쉬움) CSV 텍스트 파일을 사용하여 한 번에 여러 사용자를 초대할 수 있습니다.
도움말 Essentials Starter 버전을 사용하는 경우 여기에 설명된 다음 단계를 수행해도 되지만 팀 대시보드에서 사용자를 추가하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.
시작하기 전에
- 초대 대상자에게 초대를 보낸 이메일 주소를 사용하는 Google 계정이 없는 경우 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.
- 사용자가 Google 서비스에 가입한 후 Google 계정에 변경사항이 적용되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
Essentials Starter 버전을 사용 중인 경우 다음이 적용됩니다.
- 팀에 최대 99명의 사용자를 초대할 수 있습니다.
- 사용자가 Microsoft(OIDC)에서 싱글 사인온(SSO)을 사용하여 로그인해야 하는 경우 초대된 사용자가 초대를 수락하려면 Microsoft 계정이 필요합니다. 관리 콘솔 또는 팀 대시보드에서 Microsoft에서 SSO를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Business 버전 또는 Enterprise Essentials 버전을 사용하는 경우 다음이 적용됩니다.
- (연간 요금제 고객) 한 번에 한 명씩 또는 CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 사용자를 추가하기 전에 계정에 충분한 라이선스가 있는지 확인하세요. 라이선스 추가 방법 알아보기
- (탄력 요금제 고객) 사용자 계정을 추가하면 월별 결제 금액이 자동으로 증가합니다.
1단계: 팀의 Google 서비스에 사용자 초대하기
-
관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
- 페이지 상단에서 새 사용자 초대를 클릭합니다.
- 사용자의 이메일 주소를 입력하고 초대장 보내기를 클릭합니다.
중요: 모든 사용자의 이메일 주소는 동일한 도메인의 주소여야 합니다.
- 초대하려는 사용자마다 이 단계를 반복합니다.
2단계: 초대된 각 사용자에게 다음 단계를 따르도록 안내하기
- 이메일 초대를 엽니다.
- 링크를 클릭하여 팀에 가입합니다.
Google 계정을 만드는 단계가 열립니다.
- 초대에 사용된 주소로 단계에 따라 Google 계정을 만듭니다.
중요: 이메일 주소가 YouTube, Google 애널리틱스 등의 다른 Google 서비스에 이미 연결되어 있는 경우 동일한 Google 계정을 계속 사용하게 됩니다. 그러나 이때 계정이 관리 계정으로 전환되며, 이로 인해 일부 서비스에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 중 하나를 참고하세요.
- 관리자가 초대에 사용한 이메일 주소와 사용자가 직접 만든 비밀번호를 사용해 Google 계정에 로그인합니다.
3단계: 대기 중인 초대를 확인하거나 취소하기
초대에 응답하지 않은 사용자를 확인하려면 다음 안내를 따르세요.
-
관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기
대기 중인 초대를 클릭합니다.
- (선택사항) 초대를 취소하려면 사용자의 주소 위로 마우스를 가져간 다음 초대 취소를 클릭합니다.
- 모든 사용자를 다시 보려면 필터 지우기를 클릭합니다.
더 폭넓은 관리를 위해 도메인 확인하기
현재 이메일 인증 Google 서비스를 사용하여 팀의 Google 서비스에 가입할 수 있는 사용자를 관리할 수 있습니다. 팀의 도메인 이름 소유자 또는 IT 관리자는 도메인 소유권을 인증하여 사용자의 계정과 프로필을 더 세부적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어 프로필 사진을 추가하고, 비밀번호를 설정하며, 전체 디렉터리에 직원 정보를 추가할 수 있습니다.
도메인 소유자 또는 IT 관리자가 수행할 수 있는 작업:
한 번에 여러 사용자 초대하기
사용자가 많은 경우 다음 단계에 따라 .csv 파일을 활용해 여러 사용자를 한 번에 초대할 수 있습니다.
1단계: .csv 파일 만들기
-
관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
- 메뉴
디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
- 페이지 상단에서 사용자 일괄 업데이트를 클릭합니다.
사용자 일괄 초대 대화상자가 열립니다. - 사용자 일괄 초대 대화상자에서 CSV 템플릿을 다운로드합니다.
- 텍스트 편집기를 사용하여 다운로드한 파일을 열고 이메일 주소를 한 줄에 하나씩 입력하여 파일을 만듭니다.
텍스트 파일의 예:
Email Address
user1@example.com
user2@example.com
user3@example.com -
myusers.csv와 같이 파일을 CSV 파일 형식(.csv로 끝남)으로 저장합니다.
CVS 업로드 관련 일반적인 오류
CSV 파일 업로드 시 오류
- 파일이 비어 있습니다: 파일에 아무 정보도 없습니다.
- 잘못된 파일 형식 또는 알 수 없는 열 이름입니다: 파일의 첫 번째 줄은 이메일 주소여야 합니다.
- 파일에 '열 이름' 열이 있어야 합니다: 파일의 첫 번째 줄은 이메일 주소여야 합니다.
- 파일이 너무 커서 업로드하지 못했습니다: CSV 파일이 35MB를 초과하거나 파일에 150,000개가 넘는 레코드가 있습니다. 파일을 열고 표를 여러 개로 분할하여 별도의 CSV 파일로 저장하세요. 모든 CSV 파일에 이메일 주소 행이 포함되어 있는지 확인합니다.
- nn행의 '이메일 주소 [필수]'에 예약된 사용자 이름이 포함되어 있습니다: 특정 계정이 이미 예약되어 있으므로 만들 수 없습니다(예: abuse 및 postmaster).
로그 파일의 오류
- 작업 실패: 확인: 항목에 지원되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 도움말은 사용자 이름 및 그룹 이름 가이드라인을 참고하세요.
- 작업 실패: 알 수 없는 오류: 일시적인 오류가 발생했을 가능성이 큽니다. CSV 파일을 다시 업로드해 보세요.
- 작업 실패: 라이선스 부족: 조직의 Google 계정에 CSV 파일의 모든 새 사용자에게 할당할 만큼 라이선스가 충분하지 않습니다. 사용 가능한 라이선스가 더 이상 없을 때까지 맨 위 행부터 계정이 추가됩니다. 라이선스를 추가로 구매한 다음 CSV 파일의 나머지 사용자를 업로드할 수 있습니다.
- 예약된 사용자 이름(이메일 주소): 특정 계정은 이미 예약되어 있으므로 만들 수 없습니다(예: abuse 및 postmaster).
작업 목록의 오류
- 내부 오류: 나중에 다시 시도해 주세요. 이 오류가 계속 발생하면 지원팀에 문의하세요.
- 형식 지정 오류 또는 기타 오류: Google Workspace 관리자 커뮤니티를 이용하면 다른 도메인 관리자로부터 신속한 답변을 얻을 수 있습니다.