如果貴機構使用 Microsoft Exchange 或其他 SMTP 服務或伺服器，您可以設定 SMTP 轉發服務，透過 Google 轉送外寄郵件。該服務有以下功能：
- 在外部收件者收到郵件前先行過濾垃圾郵件和病毒
- 將電子郵件安全性設定和 Gmail 進階設定套用至外寄郵件
2025 年 3 月 1 日起，Google Workspace 帳戶不再支援以使用者名稱和密碼登入 Google 帳戶的低安全性應用程式、第三方應用程式或裝置。您必須使用 OAuth，這類應用程式和裝置才能存取您的帳戶。Microsoft Outlook 以及 iOS/macOS 裝置上的郵件應用程式，都是不再支援的第三方電子郵件應用程式。如需詳細操作說明和資訊，請參閱「從低安全性應用程式改用 OAuth」。如需查看最新日期，請造訪 Google Workspace 更新資訊網誌。
事前準備
檢查伺服器設定- 如果您使用的是傳輸層安全標準 (TLS) 加密，請使用通訊埠 587，將地端部署郵件伺服器設為指向 smtp-relay.gmail.com。
- 如果您並未使用傳輸層安全標準 (TLS) 加密，請使用通訊埠 25、465 或 587，將地端部署伺服器設為指向 smtp-relay.gmail.com。如果您不使用 TLS 加密，就無法使用 SMTP 驗證，只能使用 IP 位址驗證。
您可以開啟全方位郵件儲存空間，協助 Gmail 垃圾郵件篩選器辨識您的電子郵件收件者身分。
請在下列情況下開啟全方位郵件儲存空間：
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您使用 SMTP 轉發服務轉送自動化通知的電子郵件，例如票務系統和錯誤資料系統。貴機構收件者會收到透過轉發服務傳送的郵件。
- 您使用 Google 保管箱和 SMTP 轉發服務。透過轉發服務傳送的郵件會封存在保管箱中。
如要開啟這項功能，請參閱「設定全方位郵件儲存空間」。
機構整體的限制
貴機構帳戶可寄信給幾位收件者，取決於貴機構整體的電子郵件傳送方式。每個機構可傳送郵件的不重複收件者數量上限如下：
- 24 小時內最多可以傳送給 460 萬人
- 每 10 分鐘最多可以傳送給 319,444 人
如果超過上限，使用者嘗試傳送郵件時可能會收到錯誤訊息。
視您的電子郵件傳送方式而定，我們可能會針對您的 Google Workspace 帳戶調降收件者地址數量上限。如果收件者人數有限，相應帳戶的地址對應可能也會受到限制。建議您在傳送郵件給 Gmail 使用者時遵循最佳做法。如需詳細資訊，請造訪：
使用者和郵件上限
如果使用者超過上限，他們會在嘗試傳送郵件時收到錯誤訊息。如需更多資訊，請造訪 SMTP 轉發服務錯誤訊息。
- 每位使用者在 24 小時內最多可以傳送 10,000 封郵件，不過，如果您的 Google Workspace 帳戶仍處於試用期，上限可能較低。如要進一步瞭解帳戶上限，請參閱「Google Workspace 的 Gmail 郵件傳送限制」。
- Google Workspace 的使用者在 24 小時期間內最多只能將郵件轉發給 10,000 名不重複收件者。
- smtp-relay.gmail.com 的 SMTP 交易上限為 100 名收件者。如果超過此限制，就會收到錯誤訊息。如要傳送郵件給更多收件者，請發起其他交易 (新的 SMTP 連線或 RSET 指令)。
- 系統會根據 SMTP 轉發交易所用的寄件者地址計算郵件數。如果寄件者並非透過您的 Google Workspace 帳戶註冊的使用者，就不適用上述限制。「寄件者：」和「回覆：」欄位中的地址數不列入計算。
- 當郵件寄件者為空值 (MAIL FROM: <>) 時，SMTP 轉發服務「不」支援多位郵件收件者 (RCPT TO)。
試用帳戶上限
試用帳戶的上限值較低。如要提高試用帳戶的 SMTP 轉發上限，您必須支付 Google 帳單的費用。提高轉發上限的方式與提高 Gmail 上限不同，後者只要結束免費試用期就能提高上限。
單一使用者的收件者上限和個別帳戶的上限
每位使用者的收件者上限是以不重複收件者人數來計算；每個帳戶的上限則是以收件者總人數來計算。舉例來說，如果某位使用者轉發 1,000 封郵件給收件者 A，以及另外 1,000 封郵件給收件者 B，這種情況對每位使用者的上限而言計為 2 位收件者，但對您帳戶的上限來說計為 2,000 位收件者。
帳戶中有未付餘額的上限
如果您尚未支付 Google Workspace 帳戶的帳單費用，帳戶的上限值會更低。
SMTP 轉發限制和 Gmail 使用者傳送限制
如果使用 Gmail (而非 SMTP 轉發服務) 傳送電子郵件，就適用不同的每位使用者傳送限制。SMTP 轉發服務和 Gmail 使用者傳送限制各自獨立，系統會分開計數。
阻斷服務 (DoS) 限制
- Google Workspace SMTP 轉發伺服器支援可防範 DoS 攻擊的安全防護措施。為了避免影響這些措施，傳送大量郵件的 SMTP 代理程式應重複使用連線，這種做法稱為「連線快取」，可讓伺服器在每次連線時傳送多封郵件。您的電子郵件服務供應商可協助您設定連線快取。
- 我們建議於 SMTP 連線期間，讓伺服器在 HELO 或 EHLO 引數中提供專屬 ID。舉例來說，請使用您的網域名稱或伺服器名稱，不要使用一般的 ID，例如 localhost 或 smtp-relay.gmail.com。
轉發濫用限制
為了管理垃圾郵件，Google 會監控透過 SMTP 轉發服務傳送的郵件。如果我們偵測到使用者傳送大量垃圾郵件，就會傳送電子郵件通知給 Google Workspace 帳戶的超級管理員。
進一步瞭解垃圾郵件與濫用行為政策和 SMTP 轉發濫用行為的處理方式。
附件大小上限
你可以傳送的附件大小上限為 25 MB。如果你要傳送多個附件，大小總計不得超過 25 MB。
如果檔案大小超過 25 MB，Gmail 會自動在電子郵件中新增 Google 雲端硬碟連結，而不會以附件形式加入檔案。進一步瞭解 Google 雲端硬碟附件共用設定。
步驟 1：在 Google 管理控制台中設定 SMTP 轉發服務
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請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
如果您不是使用管理員帳戶，就無法存取管理控制台。
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您只能在頂層機構新增、編輯及刪除「SMTP 轉發服務」設定，您可以在子機構單位層級查看設定。
- 捲動至「SMTP 轉發服務」，然後按一下「設定」。如果這項設定已設置完畢，請按一下「編輯」或「新增其他」。
- 輸入設定名稱，並設定下列選項：
設定選項 建議行動 允許的寄件者 選擇下列任一選項：
- 僅限我的網域中已註冊的 Apps 使用者：寄件者必須是您任一網域中的 Google Workspace 使用者。
- 僅限我的網域中的位址：寄件者不必是 Google Workspace 使用者，但電子郵件地址必須包含您的主網域 (子網域亦可)。當您使用第三方或自訂應用程式傳送郵件時，這個選項就能派上用場。
- 不限位址 (不建議)：寄件者地址可以是任何電子郵件地址，包括您網域外的地址。此選項會讓您更容易遭遇濫用情形，這類狀況可能是使用者裝置上惡意軟體造成，或是 SMTP 設定錯誤所致。
如果您使用「不限位址」選項，並透過非自有的網域傳送郵件，或是傳送郵件的寄件者欄位為空白 (例如退件通知或不在辦公室通知)，請將郵件伺服器設為採用 SMTP 驗證機制來辨識寄件網域，或設為以 HELO 或 EHLO 指令提供您的其中一個網域名稱。
若寄件者不屬於您的任一網域，系統會將寄件者地址由「<使用者>@<您並未擁有的網域>」變更為「<郵件管理員>@<您的網域>」，其中「<您的網域>」是系統透過 SMTP 驗證機制或從 HELO/EHLO 指令所收到的網域。
如果「MAIL FROM SMTP」指令中提供的地址屬於已註冊的 Google Workspace 使用者，該使用者必須獲得允許 Gmail 的 Google Workspace 授權。
驗證 勾選任一方塊或兩者同時勾選，設定驗證方式：
- 僅接受來自指定 IP 位址的郵件：系統僅接受來自您指定 IP 位址的郵件。
- 需要 SMTP 驗證：強制執行 SMTP 驗證來確認寄件網域 (需透過傳輸層安全標準 (TLS) 連線)。SMTP 驗證機制會檢查使用者的 Google Workspace 電子郵件地址和密碼，藉此驗證連線。
如果您選取「指定 IP 位址」選項：
- 按一下「新增」。
- 輸入說明，並以 IPv4 或 IPv6 格式輸入 IP 位址或範圍。
使用您自己的公開 IP 位址。一個範圍中最多可指定 65,536 個 IP 位址。基於安全性考量，建議您盡可能縮小 IP 範圍。 - 勾選或取消勾選「啟用」方塊，即可啟用或停用 IP 位址或範圍。
- 按一下「儲存」。
- 如要新增更多 IP 位址或範圍，請重複上述步驟。
加密 (選用) 如想要求伺服器與 Google 之間採用傳輸層安全標準 (TLS) 連線，請勾選「需要傳輸層安全標準 (TLS) 加密」方塊。
重要事項：如果您的電子郵件伺服器不支援傳輸層安全標準 (TLS)，且您勾選這個方塊，系統會拒絕未透過加密的傳輸層安全標準 (TLS) 連線傳送的郵件。 - 按一下「儲存」。
步驟 2：將地端部署伺服器設為指向 Google
設定 Exchange 伺服器
Microsoft Exchange 2007/2010 (不含 Edge Server)Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
在這種情況下，您必須在 Hub Transport Server 上設定外寄服務。請勿變更 Microsoft Exchange 2007/2010 郵件伺服器的預設逾時設定，此設定支援這個 SMTP 轉發設定。
- 在「Transport Settings Properties」中，依序按一下「General」
「Organization Configuration」
- 按一下 [傳送連接器]。
- 在執行窗格中按一下滑鼠右鍵並選擇「New SMTP Send Connector」。
- 在「Name」部分輸入「Outbound」。
- 在「Select the intended use for this Send connector」部分，選取「Internet」，然後點選「Next」。
- 按一下「新增」。
- 在「Domain」部分輸入 * (星號)，讓所有郵件都能透過新的連接器轉送。
- 勾選「Include all subdomains」方塊並按一下「OK」。
- 按一下「下一步」。
- 在「Network settings」下方，選取「Route mail through the following smart hosts」
- 選取「Fully qualified domain Name (FQDN)」，然後輸入 smtp-relay.gmail.com。
- 在「Configure smart host authentication settings」部分，選取「None」，然後點選「Next」。
- 在「Source Server」部分，按一下「Add」，然後列出每個要做為橋接頭的輸出中樞伺服器。
- 依序按一下 [確定]
- 在「New Connector」部分，按一下「New」。
- 按一下「完成」。
- 傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
如要透過 Edge Server 傳送郵件，請設定傳送連接器。您可以在 Exchange 管理控制台中建立及編輯傳送連接器。請勿變更 Microsoft Exchange 2007/2010 郵件伺服器的預設逾時設定，此設定支援這個 SMTP 轉發設定。
如何在 Hub Connector Server 上建立及設定傳送連接器：
- 依序按一下 [組織組態]
- 按一下 [傳送連接器]。
- 按兩下「EdgeSync – <您的網站> to Internet」。
- 在「位址空間」分頁中確認您已新增星號 (*) 網域。
- 在「網路」分頁中，取消勾選「啟用網域安全性 (雙向驗證傳輸層安全標準)」方塊，然後選取「透過下列智慧主機路由傳送郵件」。
- 按一下「新增」。
- 選取「完整網域名稱」，輸入 smtp-relay.gmail.com，然後按一下「確定」。
- 在「來源伺服器」分頁中確認系統已列出 Edge 訂閱。
- 在「Exchange 管理命令介面」中執行 start-edgesynchronization 指令。
- 確認 Edge Server 已收到最新傳送連接器設定，且與中樞伺服器上的設定一致。
- 檢查您是否在 Edge Server 上收到連接器，並確認下列事項：
- 「網路」分頁包含所有中樞伺服器的 IP 範圍。
- 「驗證」分頁中的「Exchange Server 驗證」選項已勾選。
- 「權限群組」分頁中的「Exchange Server」選項已勾選。
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傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
變更重試間隔並設定智慧主機，將流量轉送至 Google：
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在 [SMTP 虛擬伺服器] 上按一下滑鼠右鍵，並選取 [屬性]。
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按一下 [傳送] 分頁標籤。
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在「Outbound」部分，將預設重試間隔變更為以下的值：
- 第一次的重試間隔 (分)：1
- 第二次的重試間隔 (分)：1
- 第三次的重試間隔 (分)：3
- 後續的重試間隔 (分)：5
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按一下「連接器」，並在 SMTP 連接器 (或網際網路郵件 SMTP 連接器) 上按一下滑鼠右鍵，然後選取「內容」。
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在「General」分頁中輸入 smtp-relay.gmail.com。
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
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按一下 [確定] 儲存變更。
設定 HCL、Novell 和 Sendmail 伺服器
HCL Domino (原 IBM Domino)這些操作說明專為 Domino R5/R6 撰寫，適用於大多數的部署作業。
請勿變更 Domino R5/R6 郵件伺服器的預設逾時設定，此設定支援這個 SMTP 轉發設定。
設定智慧主機並調整重試間隔：
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開啟 [Domino Administrator]。
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依序按一下「Administration」
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按一下 [Configurations]。
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按兩下您的 Domino 伺服器名稱。
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按一下頂端的「Edit Server Configuration」。
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按一下「Router/SMTP」分頁標籤。
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在「Relay host for messages leaving the local internet domain」欄位中輸入 smtp-relay.gmail.com。
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依序按一下「Restrictions and Controls」分頁標籤
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在「Initial Transfer Retry Interval」部分，輸入一分鐘以上的值。
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按一下「Save & Close」。
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
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傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
步驟 1：增加伺服器逾時的設定值
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開啟 Groupwise ConsoleOne 介面。
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在 [Internet Agent] (網際網路代理程式) 物件上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [Properties] (屬性)。
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選取 [SMTP/MIME Settings] 標籤並按一下 [Properties]。
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設定以下這些值：
- Commands: 5 minutes
- Data: 3 minutes
- Connection Establishment: 2 minutes
- Initial Greeting: 5 minutes
- TCP Read: 5 minutes
- Connection Termination: 15 minutes
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依序按一下「Apply」(套用)
步驟 2：設定智慧主機
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開啟 Groupwise ConsoleOne 介面。
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在 [Internet Agent] (網際網路代理程式) 物件上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [Properties] (屬性)。
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如果「SMTP/MIME Settings」不是預設頁面，請依序按一下「SMTP/MIME」分頁標籤
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將 SMTP 傳送執行緒的數量設為 Groupwise 伺服器可安全支援的最大同時連線數。
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在「Relay Host for Outbound Messages」中輸入 smtp-relay.gmail.com。
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依序按一下「Apply」(套用)
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
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傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
Sendmail 的伺服器逾時值預設為一小時。如果逾時值小於一小時，請先將這個值更新為一小時，再設定 SMTP 轉發服務。
如何為 Sendmail 設定 SMTP 轉發服務：
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在 /etc/mail/sendmail.mc 檔案中新增以下這行文字：
define(`SMART_HOST', `smtp-relay.gmail.com') -
結束 Sendmail 伺服器處理程序並重新啟動。
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
-
傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
設定 macOS、Qmail 和 Postfix 伺服器
macOS- 在「Server Admin」中選取「郵件」並按一下「設定」。
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在「透過此主機轉發所有郵件」之下輸入 smtp-relay.gmail.com。
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按一下「儲存」。
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
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重新啟動郵件服務。
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傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
Qmail 的伺服器逾時值預設為 1,200 秒。如果逾時值小於 900 秒，請先將這個值更新為至少 900 秒，再設定 SMTP 轉發服務。
如何設定 Qmail 專用智慧主機：
- 編輯 (或建立) /var/qmail/control/smtproutes 檔案並附加以下這一行：
:smtp-relay.gmail.com:25 - 如果有內部網域的流量不應轉送至 Google，請在 /var/qmail/control/smtproutes 檔案中使用下列語法，新增以適當郵件伺服器為目標的轉送設定：<InternalDomain>:<ServerForInternalDomain>
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如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
- 停止 Qmail 伺服器並重新啟動。
- 傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
請勿變更 Postfix 郵件伺服器的預設逾時設定，此設定支援這個 SMTP 轉發設定。
如何設定 Postfix 專用智慧主機：
- 在您的設定檔 (範例路徑：/etc/postfix/main.cf) 中加入下列指令：
relayhost = smtp-relay.gmail.com:25 - 執行下列指令，重新啟動 Postfix：
# sudo postfix reload -
如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項，並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件；或者，如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件，例如退件通知或休假通知，您就必須選擇下列其中一種做法：
- 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
- 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。
如需詳細操作說明，請與您的郵件伺服器供應商聯絡。
- 傳送測試郵件，確認外寄郵件可順利傳送。
Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。
