透過 Google 轉送 SMTP 轉發服務的外寄郵件

透過 Google 伺服器設定 SMTP 轉發服務的地端部署電子郵件伺服器

如果貴機構使用 Microsoft Exchange 或其他 SMTP 服務或伺服器,您可以設定 SMTP 轉發服務,透過 Google 轉送外寄郵件。該服務有以下功能:

  • 在外部收件者收到郵件前先行過濾垃圾郵件和病毒
  • 將電子郵件安全性設定和 Gmail 進階設定套用至外寄郵件

事前準備

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檢查伺服器設定
  • 如果您使用的是傳輸層安全標準 (TLS) 加密,請使用通訊埠 587,將地端部署郵件伺服器設為指向 smtp-relay.gmail.com。
  • 如果您並未使用傳輸層安全標準 (TLS) 加密,請使用通訊埠 25、465 或 587,將地端部署伺服器設為指向 smtp-relay.gmail.com。如果您不使用 TLS 加密,就無法使用 SMTP 驗證,只能使用 IP 位址驗證。
開啟全方位郵件儲存空間

您可以開啟全方位郵件儲存空間,協助 Gmail 垃圾郵件篩選器辨識您的電子郵件收件者身分。

請在下列情況下開啟全方位郵件儲存空間:

  • 您使用 SMTP 轉發服務轉送自動化通知的電子郵件,例如票務系統和錯誤資料系統。貴機構收件者會收到透過轉發服務傳送的郵件。

  • 您使用 Google 保管箱和 SMTP 轉發服務。透過轉發服務傳送的郵件會封存在保管箱中。

如要開啟這項功能,請參閱「設定全方位郵件儲存空間」。

查看 SMTP 轉發服務的傳送上限

機構整體的限制

貴機構帳戶可寄信給幾位收件者,取決於貴機構整體的電子郵件傳送方式。每個機構可傳送郵件的不重複收件者數量上限如下:

  • 24 小時內最多可以傳送給 460 萬人
  • 每 10 分鐘最多可以傳送給 319,444 人

如果超過上限,使用者嘗試傳送郵件時可能會收到錯誤訊息。

視您的電子郵件傳送方式而定,我們可能會針對您的 Google Workspace 帳戶調降收件者地址數量上限。如果收件者人數有限,相應帳戶的地址對應可能也會受到限制。建議您在傳送郵件給 Gmail 使用者時遵循最佳做法。如需詳細資訊,請造訪:

使用者和郵件上限

如果使用者超過上限,他們會在嘗試傳送郵件時收到錯誤訊息。如需更多資訊,請造訪 SMTP 轉發服務錯誤訊息

  • 每位使用者在 24 小時內最多可以傳送 10,000 封郵件,不過,如果您的 Google Workspace 帳戶仍處於試用期,上限可能較低。如要進一步瞭解帳戶上限,請參閱「Google Workspace 的 Gmail 郵件傳送限制」。
  • Google Workspace 的使用者在 24 小時期間內最多只能將郵件轉發給 10,000 名不重複收件者。
  • smtp-relay.gmail.com 的 SMTP 交易上限為 100 名收件者。如果超過此限制,就會收到錯誤訊息。如要傳送郵件給更多收件者,請發起其他交易 (新的 SMTP 連線或 RSET 指令)。  
  • 系統會根據 SMTP 轉發交易所用的寄件者地址計算郵件數。如果寄件者並非透過您的 Google Workspace 帳戶註冊的使用者,就不適用上述限制。「寄件者:」和「回覆:」欄位中的地址數不列入計算。
  • 當郵件寄件者為空值 (MAIL FROM: <>) 時,SMTP 轉發服務「不」支援多位郵件收件者 (RCPT TO)。

試用帳戶上限

試用帳戶的上限值較低。如要提高試用帳戶的 SMTP 轉發上限,您必須支付 Google 帳單的費用。提高轉發上限的方式與提高 Gmail 上限不同,後者只要結束免費試用期就能提高上限。

單一使用者的收件者上限和個別帳戶的上限

每位使用者的收件者上限是以不重複收件者人數來計算;每個帳戶的上限則是以收件者總人數來計算。舉例來說,如果某位使用者轉發 1,000 封郵件給收件者 A,以及另外 1,000 封郵件給收件者 B,這種情況對每位使用者的上限而言計為 2 位收件者,但對您帳戶的上限來說計為 2,000 位收件者。

帳戶中有未付餘額的上限

如果您尚未支付 Google Workspace 帳戶的帳單費用,帳戶的上限值會更低。

SMTP 轉發限制和 Gmail 使用者傳送限制

如果使用 Gmail (而非 SMTP 轉發服務) 傳送電子郵件,就適用不同的每位使用者傳送限制。SMTP 轉發服務和 Gmail 使用者傳送限制各自獨立,系統會分開計數。  

阻斷服務 (DoS) 限制

  • Google Workspace SMTP 轉發伺服器支援可防範 DoS 攻擊的安全防護措施。為了避免影響這些措施,傳送大量郵件的 SMTP 代理程式應重複使用連線,這種做法稱為「連線快取」,可讓伺服器在每次連線時傳送多封郵件。您的電子郵件服務供應商可協助您設定連線快取。
  • 我們建議於 SMTP 連線期間,讓伺服器在 HELO 或 EHLO 引數中提供專屬 ID。舉例來說,請使用您的網域名稱或伺服器名稱,不要使用一般的 ID,例如 localhostsmtp-relay.gmail.com

轉發濫用限制

為了管理垃圾郵件,Google 會監控透過 SMTP 轉發服務傳送的郵件。如果我們偵測到使用者傳送大量垃圾郵件,就會傳送電子郵件通知給 Google Workspace 帳戶的超級管理員。

進一步瞭解垃圾郵件與濫用行為政策SMTP 轉發濫用行為的處理方式

附件大小上限

你可以傳送的附件大小上限為 25 MB。如果你要傳送多個附件,大小總計不得超過 25 MB。

如果檔案大小超過 25 MB,Gmail 會自動在電子郵件中新增 Google 雲端硬碟連結,而不會以附件形式加入檔案。進一步瞭解 Google 雲端硬碟附件共用設定

步驟 1:在 Google 管理控制台中設定 SMTP 轉發服務

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「Gmail」接下來「轉送」

    您只能在頂層機構新增、編輯及刪除「SMTP 轉發服務」設定,您可以在子機構單位層級查看設定。

  3. 捲動至「SMTP 轉發服務」,然後按一下「設定」。如果這項設定已設置完畢,請按一下「編輯」或「新增其他」
  4. 輸入設定名稱,並設定下列選項:
    設定選項 建議行動
    允許的寄件者

    選擇下列任一選項:

    • 僅限我的網域中已註冊的 Apps 使用者:寄件者必須是您任一網域中的 Google Workspace 使用者。
    • 僅限我的網域中的位址:寄件者不必是 Google Workspace 使用者,但必須是您其中一個註冊網域的成員。當您使用第三方或自訂應用程式傳送郵件時,這個選項就能派上用場。
    • 不限位址 (不建議):寄件者地址可以是任何電子郵件地址,包括您網域外的地址。此選項會讓您更容易遭遇濫用情形,這類狀況可能是使用者裝置上惡意軟體造成,或是 SMTP 設定錯誤所致。

      如果您使用「不限位址」選項,並透過非自有的網域傳送郵件,或是傳送郵件的寄件者欄位為空白 (例如退件通知或不在辦公室通知),請將郵件伺服器設為採用 SMTP 驗證機制來辨識寄件網域,或設為以 HELO 或 EHLO 指令提供您的其中一個網域名稱。

      若寄件者不屬於您的任一網域,系統會將寄件者地址由「<使用者>@<您並未擁有的網域>」變更為「<郵件管理員>@<您的網域>」,其中「<您的網域>」是系統透過 SMTP 驗證機制或從 HELO/EHLO 指令所收到的網域。

    如果「MAIL FROM SMTP」指令中提供的地址屬於已註冊的 Google Workspace 使用者,該使用者必須獲得允許 Gmail 的 Google Workspace 授權。

    驗證

    勾選任一方塊或兩者同時勾選,以指定要使用的驗證方法:

    • 僅接受來自指定 IP 位址的郵件:系統僅接受來自您指定 IP 位址的郵件。
    • 需要 SMTP 驗證:強制執行 SMTP 驗證來確認寄件網域 (需透過傳輸層安全標準 (TLS) 連線)。SMTP 驗證機制會檢查使用者的 Google Workspace 電子郵件地址和密碼,藉此驗證連線。

    如果您選取「指定 IP 位址」選項:

    1. 按一下「新增」。
    2. 輸入說明,並以 IPv4 或 IPv6 格式輸入 IP 位址或範圍。
      使用您自己的公開 IP 位址。一個範圍中最多可指定 65,536 個 IP 位址。基於安全性考量,建議您盡可能縮小 IP 範圍。
    3. 勾選或取消勾選「啟用」方塊,即可啟用或停用 IP 位址或範圍。
    4. 按一下「儲存」
    5. 如要新增更多 IP 位址或範圍,請重複執行以上步驟。
    加密

    (選用) 如想要求伺服器與 Google 之間採用傳輸層安全標準 (TLS) 連線,請勾選「需要傳輸層安全標準 (TLS) 加密」方塊。

    重要事項:如果您的電子郵件伺服器不支援傳輸層安全標準 (TLS),且您勾選這個方塊,系統會拒絕未透過加密的傳輸層安全標準 (TLS) 連線傳送的郵件。
  5. 按一下「儲存」
變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

步驟 2:將地端部署伺服器設為指向 Google

設定 Exchange 伺服器

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Microsoft Exchange 2007/2010 (不含 Edge Server)

Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

在這種情況下,您必須在 Hub Transport Server 上設定外寄服務。請勿變更 Microsoft Exchange 2007/2010 郵件伺服器的預設逾時設定,此設定支援這個 SMTP 轉發設定。

  1. 在「Transport Settings Properties」中,依序按一下「General」接下來「Organization Configuration」接下來「Hub Transport」
  2. 按一下 [傳送連接器]
  3. 在執行窗格中按一下滑鼠右鍵並選擇「New SMTP Send Connector」。
  4. 在「Name」部分輸入「Outbound」
  5. 在「Select the intended use for this Send connector」部分,選取「Internet」,然後點選「Next」

  6. 按一下「新增」。


     
  7. 在「Domain」部分輸入 * (星號),讓所有郵件都能透過新的連接器轉送。

  8. 勾選「Include all subdomains」方塊並按一下「OK」
  9. 按一下 [下一步]。
  10. 在「Network settings」下方,選取「Route mail through the following smart hosts」接下來 按一下「Add」

  11. 選取「Fully qualified domain Name (FQDN)」,然後輸入 smtp-relay.gmail.com


     
  12. 在「Configure smart host authentication settings」部分,選取「None」,然後點選「Next」


     
  13. 在「Source Server」部分,按一下「Add」,然後列出每個要做為橋接頭的輸出中樞伺服器。




     
  14. 依序按一下 [確定] 接下來 [下一步]
  15. 在「New Connector」部分,按一下「New」


  16. 按一下 [完成]。

  17. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。
Microsoft Exchange 2007/2010 (使用 Edge Server)

Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

如要透過 Edge Server 傳送郵件,請設定傳送連接器。您可以在 Exchange 管理控制台中建立及編輯傳送連接器。請勿變更 Microsoft Exchange 2007/2010 郵件伺服器的預設逾時設定,此設定支援這個 SMTP 轉發設定。

如何在 Hub Connector Server 上建立及設定傳送連接器:

  1. 依序按一下 [組織組態] 接下來 [集線傳輸]。
  2. 按一下 [傳送連接器]。
  3. 按兩下「EdgeSync – <您的網站> to Internet」


     
  4. 在「位址空間」分頁中確認您已新增星號 (*) 網域。


     
  5. 在「網路」分頁中,取消勾選「啟用網域安全性 (雙向驗證傳輸層安全標準)」方塊,然後選取「透過下列智慧主機路由傳送郵件」


     
  6. 按一下「新增」。
  7. 選取「完整網域名稱」,輸入 smtp-relay.gmail.com,然後按一下「確定」

    '""
  8. 在「來源伺服器」分頁中確認系統已列出 Edge 訂閱。
  9. 在「Exchange 管理命令介面」中執行 start-edgesynchronization 指令。

  10. 確認 Edge Server 已收到最新傳送連接器設定,且與中樞伺服器上的設定一致。
  11. 檢查您是否在 Edge Server 上收到連接器,並確認下列事項:
    • 「網路」分頁包含所有中樞伺服器的 IP 範圍。
    • 「驗證」分頁中的「Exchange Server 驗證」選項已勾選。
    • 「權限群組」分頁中的「Exchange Server」選項已勾選。
  12. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。

Microsoft Exchange 2000/2003

Google Workspace 支援團隊只會針對 Google 產品提供技術支援。如需這些步驟的相關說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

變更重試間隔並設定智慧主機,將流量轉送至 Google:

  1. 在 [SMTP 虛擬伺服器] 上按一下滑鼠右鍵,並選取 [屬性]。

  2. 按一下 [傳送] 分頁標籤。

  3. 在「Outbound」部分,將預設重試間隔變更為以下的值:

    • 第一次的重試間隔 (分):1
    • 第二次的重試間隔 (分):1
    • 第三次的重試間隔 (分):3
    • 後續的重試間隔 (分):5
  4. 按一下「連接器」,並在 SMTP 連接器 (或網際網路郵件 SMTP 連接器) 上按一下滑鼠右鍵,然後選取「內容」

  5. 在「General」分頁中輸入 smtp-relay.gmail.com

  6. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  7. 按一下 [確定] 儲存變更。

 

設定 HCL、Novell 和 Sendmail 伺服器

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HCL Domino (原 IBM Domino)

這些操作說明專為 Domino R5/R6 撰寫,適用於大多數的部署作業。

請勿變更 Domino R5/R6 郵件伺服器的預設逾時設定,此設定支援這個 SMTP 轉發設定。

設定智慧主機並調整重試間隔:

  1. 開啟 [Domino Administrator]。

  2. 依序按一下「Administration」接下來「Configuration」分頁標籤。

  3. 按一下 [Configurations]。

  4. 按兩下您的 Domino 伺服器名稱。

  5. 按一下頂端的「Edit Server Configuration」

  6. 按一下「Router/SMTP」分頁標籤。

  7. 在「Relay host for messages leaving the local internet domain」欄位中輸入 smtp-relay.gmail.com

  8. 依序按一下「Restrictions and Controls」分頁標籤 接下來「Transfer Controls」分頁標籤。

  9. 在「Initial Transfer Retry Interval」部分,輸入一分鐘以上的值。

  10. 按一下「Save & Close」

  11. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  12. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。

Novell Groupwise

 

步驟 1:增加伺服器逾時的設定值

  1. 開啟 Groupwise ConsoleOne 介面。

  2. 在 [Internet Agent] (網際網路代理程式) 物件上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [Properties] (屬性)。

  3. 選取 [SMTP/MIME Settings] 標籤並按一下 [Properties]。

  4. 設定以下這些值:

    • Commands: 5 minutes
    • Data: 3 minutes
    • Connection Establishment: 2 minutes
    • Initial Greeting: 5 minutes
    • TCP Read: 5 minutes
    • Connection Termination: 15 minutes
  5. 依序按一下「Apply」(套用) 接下來「OK」(確定)

步驟 2:設定智慧主機

  1. 開啟 Groupwise ConsoleOne 介面。

  2. 在 [Internet Agent] (網際網路代理程式) 物件上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [Properties] (屬性)。

  3. 如果「SMTP/MIME Settings」不是預設頁面,請依序按一下「SMTP/MIME」分頁標籤接下來「Settings」

  4. 將 SMTP 傳送執行緒的數量設為 Groupwise 伺服器可安全支援的最大同時連線數。

  5. 在「Relay Host for Outbound Messages」中輸入 smtp-relay.gmail.com

  6. 依序按一下「Apply」(套用) 接下來「OK」(確定)

  7. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  8. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。

Sendmail

Sendmail 的伺服器逾時值預設為一小時。如果逾時值小於一小時,請先將這個值更新為一小時,再設定 SMTP 轉發服務。

如何為 Sendmail 設定 SMTP 轉發服務:

  1. 在 /etc/mail/sendmail.mc 檔案中新增以下這行文字:
    define(`SMART_HOST', `smtp-relay.gmail.com')​​

  2. 結束 Sendmail 伺服器處理程序並重新啟動。

  3. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  4. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。

設定 macOS、Qmail 和 Postfix 伺服器

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macOS
  1. 在「Server Admin」中選取「郵件」並按一下「設定」。
  2. 在「透過此主機轉發所有郵件」之下輸入 smtp-relay.gmail.com

  3. 按一下「儲存」

  4. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  5. 重新啟動郵件服務。

  6. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。

Qmail

Qmail 的伺服器逾時值預設為 1,200 秒。如果逾時值小於 900 秒,請先將這個值更新為至少 900 秒,再設定 SMTP 轉發服務。

如何設定 Qmail 專用智慧主機:

  1. 編輯 (或建立) /var/qmail/control/smtproutes 檔案並附加以下這一行:
    :smtp-relay.gmail.com:25
  2. 如果有內部網域的流量不應轉送至 Google,請在 /var/qmail/control/smtproutes 檔案中使用下列語法,新增以適當郵件伺服器為目標的轉送設定:<InternalDomain>:<ServerForInternalDomain>
  3. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  4. 停止 Qmail 伺服器並重新啟動。
  5. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。
Postfix

請勿變更 Postfix 郵件伺服器的預設逾時設定,此設定支援這個 SMTP 轉發設定。

如何設定 Postfix 專用智慧主機:

  1. 在您的設定檔 (範例路徑:/etc/postfix/main.cf) 中加入下列指令:
    relayhost = smtp-relay.gmail.com:25
  2. 執行下列指令,重新啟動 Postfix:
    # sudo postfix reload
  3. 如果您在「允許的寄件者」部分選取「不限位址」選項,並透過其他公司所擁有的網域傳送郵件;或者,如果您傳送不含「寄件者」地址的郵件,例如退件通知或休假通知,您就必須選擇下列其中一種做法:

    • 將郵件伺服器設為使用 SMTP AUTH 對 Google Workspace 使用者進行驗證。
    • 在 HELO 或 EHLO 指令中提供您的其中一個網域名稱。

    如需詳細操作說明,請與您的郵件伺服器供應商聯絡。

  4. 傳送測試郵件,確認外寄郵件可順利傳送。


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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