Configurer la facturation de Google Workspace

Pour valider la propriété de votre domaine, consultez plutôt Valider votre domaine pour Google Workspace.Si vous avez indiqué vos informations de facturation lors de votre inscription à Google Workspace, vous pouvez ignorer cette page. L'abonnement payant commence automatiquement à la fin de la période d'essai.

Pour utiliser Google Workspace après la période d'essai gratuit, configurez la facturation pour votre abonnement afin d'effectuer des paiements mensuels automatiques. Pour en savoir plus, consultez À propos de votre essai gratuit de Google Workspace.

Configurer la facturation pendant votre essai gratuit

Les périodes d'essai gratuit ne sont pas disponibles dans l'ancienne édition gratuite de G Suite.

  • Vous ne serez pas facturé jusqu'à la fin de votre période d'essai.
  • Vous assurez la continuité de votre service après la fin de votre période d'essai.
  • Si vous changez d'édition pendant la période d'essai gratuit, les jours inutilisés sont appliqués à votre nouvel abonnement. Par exemple, si vous changez d'édition le 10e jour de votre essai gratuit, les 4 derniers jours de l'essai gratuit s'appliquent au nouvel abonnement.
  • Vous pouvez résilier votre abonnement au cours de votre période d'essai sans aucuns frais.

Étape 1 : Configurez la facturation

Seul le super-administrateur principal qui a créé le compte peut configurer la facturation.

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Facturation puis Abonnements.
  3. En haut de la page, cliquez sur Commencer à utiliser le service payant ou sur Configurer la facturation.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour configurer la facturation.

Étape 2 : Choisissez vos options de facturation

Cliquez sur les options de facturation ci-dessous pour en savoir plus.

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Pays et devise de facturation (ne peuvent être modifiés ultérieurement)

Pour connaître les devises et les modes de paiement disponibles, consultez Options de paiement disponibles dans mon pays.

Les modes de paiement proposés pour régler l'abonnement dépendent du pays et de la devise sélectionnés.

Important : Une fois que vous aurez terminé la configuration des informations de facturation et quitté la page, vous ne pourrez plus modifier le pays ni la devise que vous avez choisis pour la facturation.

Forfait
  • Forfait modulable : vous êtes facturé tous les mois pour chaque compte utilisateur. Vous pouvez ajouter et supprimer des comptes utilisateur à tout moment, et vous ne payez que pour ceux dont vous vous servez durant le mois en question. Vous pouvez résilier le service à tout moment, ce qui a pour effet d'arrêter tout paiement. En savoir plus sur le forfait modulable
  • Forfait annuel : vous vous engagez à régler le nombre de licences dont vous avez besoin, et vous êtes facturé chaque mois. Vous pouvez acheter des licences supplémentaires à tout moment. Toutefois, vous ne pouvez en supprimer (et réduire ainsi vos paiements mensuels) qu'à la date de renouvellement de votre contrat annuel. En savoir plus sur le forfait annuel

La disponibilité du forfait annuel/fixe dépend de votre abonnement et de la façon dont vous vous êtes inscrit à votre service. Pour en savoir plus, consultez Forfait annuel/fixe.

Comparer les forfaits

Profil de paiement

Si Google Workspace est votre premier service Google payant, cliquez sur Ajouter un profil de paiement, saisissez vos informations, puis cliquez sur Créer un profil de paiement.

Si vous avez inscrit votre organisation à un autre service Google, nous avons stocké les informations de facturation et les coordonnées que vous avez indiquées dans votre profil de paiement. Si le profil de paiement que vous souhaitez utiliser pour la facturation de Google Workspace s'affiche, vous pouvez ignorer cette section.

Si vous possédez plusieurs profils de paiement et que vous souhaitez en utiliser un autre, cliquez sur celui qui s'affiche et sélectionnez celui de votre choix. Vous pouvez également cliquer sur le profil affiché et décider d'en créer un autre.

Pour en savoir plus, consultez Gérer votre profil de paiement.

Mode de paiement

Si Google Workspace est votre premier service Google payant, saisissez un mode de paiement avec lequel effectuer votre paiement mensuel. Google accepte les cartes de crédit les plus courantes dans plus de 230 pays, telles que Visa, Mastercard et American Express. Selon votre pays et votre devise, nous pouvons également prélever directement les paiements sur votre compte bancaire. Ce mode de paiement est également appelé "prélèvement automatique".

Si vous disposez d'un profil de paiement et que le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour la facturation de Google Workspace s'affiche, vous pouvez ignorer cette section. Pour utiliser un profil existant avec : 

  • Un autre mode de paiement enregistré : cliquez sur Mode de paiement puis sélectionnez le mode à utiliser. 
  • Un nouveau mode de paiement : cliquez sur Mode de paiement puis saisissez les informations concernant le mode de paiement. Le nouveau mode de paiement est stocké dans votre profil existant.

Si vous avez choisi de créer un profil de paiement, saisissez le mode de paiement à utiliser avec ce profil.

Pour connaître les devises et les modes de paiement disponibles dans votre région, consultez Options de paiement disponibles dans mon pays.

Numéro de TVA ou numéro d'identification fiscale

En fonction des réglementations en vigueur dans votre pays ou région, vous devrez peut-être ajouter votre numéro de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou un autre numéro d'identification fiscale lors de la configuration de la facturation. Dans certains cas, la saisie de votre numéro de TVA ou d'identification fiscale vous dispense de payer certaines taxes. Dans d'autres cas, Google est tenu d'imprimer votre numéro de TVA ou votre numéro d'identification fiscale sur vos factures à des fins de conformité.

Pour en savoir plus sur vos exigences spécifiques, consultez Taxes dans votre région.

Des questions ?

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Je rencontre une erreur lorsque je saisis mes informations de paiement. Pourquoi ?
Accédez aux procédures de dépannage en fonction des messages d'erreur relatifs à la facturation.
Puis-je changer de forfait plus tard ?

Passer d'un forfait annuel/fixe à un forfait modulable

Vous pouvez passer du forfait annuel/fixe au forfait modulable :

  • pendant l'essai gratuit ;
  • au moment de renouveler votre abonnement.

Passer d'un forfait modulable à un forfait annuel/fixe

Vous pouvez passer du forfait modulable au forfait annuel/fixe à tout moment dans la console d'administration. Lorsque vous changez d'abonnement, vous devez effectuer un paiement initial annuel.

Pour en savoir plus, consultez Gérer vos forfaits et vos renouvellements.

À quel moment les paiements automatiques sont-ils effectués ?
  • Google Workspace, Essentials et Cloud Identity Premium : une fois votre essai gratuit terminé et votre abonnement payant commencé, votre mode de paiement principal est débité au début du mois suivant. Par exemple, si votre service payant commence en mai, le prélèvement est effectué début juin. Votre compte est ensuite débité automatiquement chaque début de mois.
  • Enregistrement de domaine : le premier prélèvement sur votre mode de paiement intervient au moment de l'achat. Si vous avez activé le renouvellement automatique, l'enregistrement de votre domaine est renouvelé sept jours avant la date anniversaire. Le montant à régler est prélevé au début du mois suivant via le mode de paiement que vous avez défini.

En savoir plus sur les coûts mensuels

Dans combien de temps mon compte bancaire pourra-t-il être débité ?

Avant de pouvoir débiter votre nouveau compte bancaire, nous devons vérifier que vous en êtes le titulaire. Le délai de cette opération dépend de votre situation géographique. Si vous êtes :

  • au Royaume-Uni, il nous faut environ deux jours pour valider votre compte, et aucune action de votre part n'est requise ;
  • aux États-Unis ou en Europe, hors Royaume-Uni, les paiements ne peuvent commencer qu'une fois votre compte validé. Pour cela, un virement test doit être effectué. Ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours, mais s'avère souvent plus rapide. Accédez à Valider un compte bancaire avec un virement test.
Si le message Validation en cours ou Mandat en attente s'affiche sur la page "Paiements", cela signifie que votre compte bancaire est encore en cours de validation par Google. Si vous configurez la facturation pour la première fois, votre service payant ne commencera pas tant que nous n'aurons pas validé votre compte.
Puis-je payer à l'avance ?
Oui. Au lieu de payer tous les mois, vous pouvez choisir de régler votre abonnement à l'avance en créditant votre compte. Pour en savoir plus, consultez Effectuer un paiement manuel ou anticipé.
Combien d'utilisateurs supplémentaires puis-je ajouter et combien cela va-t-il coûter ?

Pour en savoir plus sur l'ajout d'utilisateurs et les coûts associés, consultez Gérer vos utilisateurs.

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