Mengizinkan pengguna meneruskan email Gmail mereka secara otomatis

Sebagai admin Google Workspace, Anda dapat memilih untuk mengizinkan anggota organisasi menyiapkan penerusan di akun Gmail mereka sendiri. Mereka mungkin ingin meneruskan email ke akun email pribadi, atau ke kolega lain saat mereka pergi berlibur. Untuk mengizinkan tindakan tersebut, aktifkan penerusan otomatis di konsol Google Admin Anda.

Untuk menggunakan opsi ini, pengirim dan penerima harus memiliki lisensi Google Workspace karena pesan diteruskan melalui akun Gmail mereka.

Langkah 1: Aktifkan penerusan otomatis untuk organisasi 

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan opsi ini di konsol Google Admin. Setelan ini aktif secara default. Jika setelan ini nonaktif, opsi penerusan tidak tersedia di setelan Gmail.

Sebelum memulai: Jika Anda perlu menyiapkan departemen atau tim untuk setelan ini, buka Menambahkan unit organisasi.

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  AplikasiGoogle WorkspaceGmailAkses Pengguna Akhir.
3. (Opsional) Untuk menerapkan setelan ke departemen atau tim, di bagian samping, pilih unit organisasi. Tunjukkan caranya
4. Klik Penerusan otomatishapus centang pada kotak Izinkan pengguna meneruskan email secara otomatis ke alamat lain.
5. Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.

   Untuk memulihkan nilai yang diwarisi pada lain waktu, klik Warisi.

Langkah 2: Pengguna dapat menyiapkan penerusan otomatis

Jika penerusan otomatis aktif, anggota organisasi Anda dapat menyiapkan penerusan untuk akun Gmail mereka di setelan Gmail mereka sendiri. Metode ini memungkinkan pengguna mengontrol dan mengubah tujuan penerusan pesan mereka. Pengguna hanya dapat menyiapkan satu alamat penerusan.

Jika pesan baru diteruskan, pesan spam tidak akan disertakan. Untuk meneruskan jenis pesan tertentu saja, pengguna Anda dapat membuat filter di akun Gmail mereka. 

Langkah-langkah untuk pengguna

1. On your computer, open Gmail using the account you want to forward messages from. You can only forward messages for a single Gmail address, and not an email group or alias.
2. In the top right, click Settings   See all settings. 
3. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
4. In the "Forwarding" section, click Add a forwarding address.
5. Enter the email address you want to forward messages to.
6. Click Next Proceed OK.
7. A verification message will be sent to that address. Click the verification link in that message.
8. Go back to the settings page for the Gmail account you want to forward messages from, and refresh your browser.
9. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
10. In the "Forwarding" section, select Forward a copy of incoming mail to.
11. Choose what you want to happen with the Gmail copy of your emails. We recommend Keep Gmail's copy in the Inbox.
12. At the bottom of the page, click Save Changes.

Menonaktifkan penerusan otomatis

1. On your computer, open Gmail using the account you want to stop forwarding messages from.
2. In the top right, click Settings   See all settings. 
3. Click the Forwarding and POP/IMAP tab.
4. In the "Forwarding" section, click Disable forwarding.
5. At the bottom, click Save Changes.

Langkah berikutnya

Untuk memeriksa pesan yang diteruskan oleh anggota organisasi Anda, gunakan Penelusuran Log Email.

Topik terkait 

• Mengalihkan atau meneruskan Gmail pengguna ke pengguna lain
• Mengizinkan pengguna mendelegasikan akses ke akun Gmail
• Menambahkan atau menghapus alamat email alternatif (alias email)