G Suite devient Google Workspace

Le 6 octobre 2020, nous avons lancé une nouvelle marque, une nouvelle interface produit et de nouvelles offres pour proposer à tous nos clients les outils professionnels de demain. Parmi les changements notables, G Suite devient Google Workspace. Que vous travailliez depuis chez vous, au bureau ou en classe, Google Workspace vous aide à créer, à communiquer et à collaborer.

Le nouveau nom et le logo apparaîtront dans la console d'administration Google, l'aide en ligne et les notifications par e-mail.

Pour plus d'informations sur ce changement de nom, reportez-vous à cet article de blog.

Nouvelles éditions Google Workspace

Nous déployons également de nouvelles options d'abonnement pour vous proposer des solutions davantage adaptées à vos besoins.

  • Gamme Business : aux petites entreprises, nous proposons des offres sur mesure et rentables permettant de faciliter la prise en main de Google Workspace grâce à des outils de collaboration et de productivité, des dispositifs de sécurité et des commandes d'administration hautement performants.
  • Gamme Enterprise : aux grandes entreprises, nous proposons des offres comprenant des fonctionnalités de productivité supplémentaires, des commandes d'administration professionnelles et nos dispositifs de sécurité et de conformité les plus avancés, disponibles aussi bien au niveau des équipes que de l'organisation.

Choisissez l'édition qui convient à votre organisation.

Changement de nom des éditions

Ancien nom Nouveau nom
G Suite Enterprise Google Workspace Enterprise Plus
G Suite Essentials Google Workspace Essentials
G Suite for Education Google Workspace for Education Fundamentals
G Suite Enterprise for Education Google Workspace for Education Plus
G Suite pour les associations Google Workspace for Nonprofits

Questions fréquentes à propos de la transition de G Suite à Google Workspace

Vous trouverez ci-dessous des questions fréquentes concernant la transition de G Suite à Google Workspace et les conséquences engendrées sur votre abonnement.

PASSER À UNE AUTRE ÉDITION

Abonnements G Suite Basic, G Suite Business et G Suite Enterprise

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Quelles sont les conséquences sur mon abonnement G Suite actuel ?

Clients G Suite Basic et G Suite Business

Vos abonnements G Suite actuels et les services associés continueront de fonctionner normalement, jusqu'à ce que vous passiez à l'une des nouvelles éditions.

  • Si vous avez opté pour un forfait modulable mensuel, nous vous contacterons dans les prochains mois pour vous fournir plus d'informations sur la transition vers l'une des nouvelles offres.
  • Si vous avez opté pour le forfait annuel/fixe, votre abonnement G Suite actuel reste actif jusqu'à la date de renouvellement. Nous vous communiquerons des informations supplémentaires dans les mois à venir afin d'identifier le scénario de transition le mieux adapté à vos besoins. En attendant, si vous avez des questions concernant le renouvellement de votre abonnement, veuillez contacter le service commercial Google Workspace.

Clients G Suite Enterprise

Votre abonnement G Suite Enterprise sera automatiquement migré vers Google Workspace Enterprise Plus. Contactez le service commercial Google Workspace pour toute question sur la migration.

Puis-je conserver mon abonnement G Suite actuel ?

Au cours des prochains mois, nous vous fournirons des informations supplémentaires concernant la transition de votre abonnement G Suite actuel vers l'une des nouvelles éditions. Si vous avez un contrat annuel/fixe, votre abonnement reste inchangé.

Vous pouvez passer à l'une des nouvelles éditions Google Workspace dans les prochains mois ou à la fin de la période d'engagement en cours.

Existe-t-il une limite maximale ou minimale s'appliquant au nombre d'utilisateurs pour les éditions Google Workspace Enterprise ?
Non. Il n'existe aucune limite minimale ou maximale. Vous pouvez vous procurer des éditions Enterprise pour un nombre illimité d'utilisateurs.
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Quelles sont les différences entre les nouvelles éditions Google Workspace et mon abonnement G Suite ?

Nous proposons désormais deux gammes d'offres adaptées aux besoins spécifiques de nos clients :

  • La gamme Business, pour les petites et moyennes entreprises souhaitant souvent réaliser des achats en libre-service
  • La gamme Enterprise, destinée aux grandes entreprises ayant des problématiques de mise en œuvre plus complexes ou des besoins d'assistance technique pour un cycle d'achat et de déploiement plus long

Pour découvrir les fonctionnalités des nouvelles éditions et les comparer à votre abonnement actuel, accédez à la page Comparer les éditions.

Puis-je quand même souscrire un abonnement G Suite Basic ou G Suite Business ?

Les nouvelles éditions Google Workspace sont les seuls abonnements que vous pouvez souscrire en ligne. Si vous disposez d'un abonnement G Suite Basic ou G Suite Business, veuillez contacter le service commercial Google Workspace afin d'identifier un scénario de transition Google Workspace adapté à vos besoins.

Puis-je encore passer de G Suite Basic à G Suite Business ?

Oui. Si vous disposez actuellement d'un abonnement G Suite Basic, vous pouvez passer à G Suite Business pendant la période d'abonnement en cours. Vous pouvez également passer à l'une des nouvelles éditions Google Workspace de la gamme Business ou Enterprise.

Le prix de mon abonnement G Suite Enterprise va-t-il changer lors du passage à Enterprise Plus ?

Ces changements n'ont actuellement aucune incidence sur le prix de votre abonnement. Si vous avez souscrit un forfait annuel ou fixe, le prix n'en est pas modifié pendant la période couverte par votre contrat. Si vous avez opté pour le forfait modulable mensuel, nous vous contacterons dans les mois à venir, avant la modification de votre facture.

Veuillez contacter le service commercial Google Workspace pour en savoir plus sur les nouvelles éditions Google Workspace.

Puis-je continuer à ajouter des comptes utilisateur à mon abonnement G Suite ?

Oui. Vous pouvez ajouter des comptes utilisateur à votre abonnement G Suite actuel. Vos abonnements G Suite actuels et les services associés continuent de fonctionner normalement, jusqu'au moment de la transition.

Si plus de 300 comptes utilisateur sont associés à mon abonnement G Suite Basic, dois-je passer à une édition supérieure ?

Si vous avez plus de 300 comptes utilisateur, veuillez contacter le service commercial Google Workspace pour identifier un scénario de transition Google Workspace adapté à vos besoins.

Si j'utilise Vault avec mon abonnement G Suite Business, dois-je passer à une édition Business Plus ?
Si vous utilisez Google Vault, veuillez contacter le service commercial Google Workspace pour identifier un scénario de transition Google Workspace adapté à vos besoins.
Qu'est-ce que l'assistance avancée, et comment en faire bénéficier mon organisation ?

L'assistance avancée est incluse dans les nouvelles offres Enterprise. Si vous disposez déjà de Enterprise Plus, vous pouvez désormais profiter de ce niveau supérieur d'assistance sans frais supplémentaires.

Si vous souhaitez acheter l'assistance avancée pour une édition Google Workspace Business ou votre ancienne édition G Suite, veuillez contacter le service commercial Google Workspace.

Google Workspace for Education, Google Workspace for Education Plus et Google Workspace for Nonprofits

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Quelle est la différence entre Google Workspace et Google Workspace for Education ?

Les changements annoncés avec Google Workspace ne s'appliquent qu'aux entreprises. Voici quelques-unes des différences entre Google Workspace et Google Workspace for Education.

  • Contrôle des fonctionnalités de communication par les administrateurs : bien que les fonctionnalités de communication intégrées, comme l'intégration de Meet dans Gmail, soient disponibles pour les clients Google Workspace for Education, un administrateur doit les activer au préalable à l'aide de l'option Préférer Chat. En savoir plus
  • Tarifs : les nouvelles éditions de Google Workspace et leur prix ne s'appliquent qu'aux entreprises. Aucune modification n'est apportée aux tarifs des éditions destinées aux établissement scolaires et aux associations.
  • Fonctionnalités propres aux établissements scolaires : Google Workspace for Education propose des outils permettant de répondre aux besoins spécifiques des enseignants, comme Devoirs, Classroom ou les rapports sur le degré d'originalité.
Les produits inclus dans Google Workspace for Education, Google Workspace for Education Plus ou Google Workspace for Nonprofits ont-ils changé ?

Non. Tous les produits habituels restent inclus dans Google Workspace for Education et Google Workspace for Education Plus pour répondre aux besoins des enseignants et des élèves. Ces produits incluent Classroom, Devoirs, Gmail, Google Agenda, Google Drive, Google Docs, Sheets, Slides et Google Meet. Nous continuerons à faire évoluer ces outils pour les adapter aux changements des métiers de l'enseignement.

Google Workspace for Nonprofits sera toujours accessible aux organisations éligibles.

Plus...
Les prix de Google Workspace for Education, Google Workspace for Education Plus et Google Workspace for Nonprofits ont-ils changé ?
Non. Les prix de Google Workspace for Education ,Google Workspace for Education Plus et Google Workspace for Nonprofits n'ont pas changé avec l'annonce de Google Workspace.
Google va-t-il continuer à proposer une version gratuite de Google Workspace for Education ?
Oui. L'édition Google Workspace for Education sera toujours gratuite pour les établissements scolaires. Nous allons également continuer à améliorer nos offres gratuites et payantes pour les établissements scolaires.
Google va-t-il continuer à proposer des produits spécifiques pour l'enseignement ?
Oui. L'objectif de Google reste le même : concevoir des produits qui répondent aux besoins spécifiques des enseignants.

AppSheet

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Qu'est-ce qu'AppSheet ?

AppSheet est la plate-forme de développement d'applications sans code de Google Cloud, qui permet à quiconque de créer des applications collaboratives pour les appareils mobiles et de bureau. Grâce aux applications AppSheet, les utilisateurs peuvent rationaliser les processus et simplifier leurs tâches, comme l'inspection de la sécurité, la gestion des bons d'intervention, le suivi des candidats et la gestion de l'inventaire. AppSheet sera bientôt disponible en tant que service complémentaire pour les clients Google Workspace.

Les utilisateurs Google Workspace peuvent créer des applications qui lisent et modifient des données dans Sheets, mais aussi lire, enregistrer et stocker des fichiers dans Drive. Consultez www.appsheet.com pour en savoir plus.

Plus...
Quelle est la version d'AppSheet proposée aux clients Enterprise Plus ?

Les clients Enterprise Plus ont accès à AppSheet Core. Pour en savoir plus sur AppSheet Core, consultez les tarifs d'AppSheet.

Si vous avez besoin d'aide pour accéder aux licences AppSheet Core incluses dans votre abonnement Enterprise Plus, veuillez contacter l'assistance Google Workspace.

Les clients ne disposant pas d'Enterprise Plus ni d'AppSheet Core peuvent-ils utiliser AppSheet ?
Les autres clients Google Workspace ont accès à la version gratuite d'AppSheet, qui permet aux utilisateurs de créer gratuitement des prototypes d'application. Pour bénéficier d'autres abonnements AppSheet, vous devrez peut-être effectuer un achat supplémentaire. En savoir plus
Ai-je accès à AppSheet si je dispose d'Enterprise plus ou d'AppSheet Core ?

Les utilisateurs peuvent accéder à AppSheet et créer des applications gratuitement. Si vous souhaitez partager des applications avec des utilisateurs, vous devez disposer d'un abonnement AppSheet. Pour commencer :

  1. Accédez à appsheet.com.
  2. Connectez-vous à AppSheet à l'aide de vos identifiants Google Workspace.

Pour en savoir plus, consultez le site AppSheet.com (en anglais) :

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