組織のデータを書き出す

データ エクスポート ツールを使用すると、G Suite コアサービスのデータを書き出すことができます。ただし、ご希望のデータがエクスポート対象に含まれない場合があるので、この記事をよくお読みください。現在、一部のデータは、別の方法で書き出す必要があります(可能な場合)。

データ エクスポート ツールに関する更新情報は、この記事で随時お知らせします。

注: ユーザーが削除したデータは、データ エクスポート ツールで書き出すことはできません。

注意事項

データ エクスポート ツールに関する更新情報は、この記事で随時お知らせします。

現状データ エクスポート ツールで書き出せないデータ:

ご不明な点などがありましたら、Google Cloud サポートまでお問い合わせください。

他の方法で書き出す必要があるデータ:

  • ユーザーが削除しても、Vault によって保持されているデータ - Vault 管理者はこちらのデータを書き出すことができます。

  • Cloud Search のデータ - 詳しくは、組織の Cloud Search データの取得方法についてのページをご覧ください。

これらの方法によるデータの書き出しについてご不明な点などがありましたら、Google Cloud サポートまでお問い合わせください。

要件

データ エクスポート ツールを使用するには、次の要件を満たす必要があります。

  • ご利用のドメインが 31 日以上前に作成されたものである場合は、そのドメインに 30 日間以上アカウントが存在していること。
  • Google ドメインの特権管理者であること。
  • アカウントに 2 段階認証プロセスを適用していること。これはエクスポートを行う管理者にのみ該当する要件です。
  • Google アカウントのユーザー数が 1,000 未満であること。ユーザー数が 1,000 を超える場合は、データ エクスポート ツールを一時的にご利用いただけるようにいたしますので、Google Cloud サポートまでご連絡ください。

ユーザーのデータを書き出す

  1. データ エクスポート ツールを開きます。
    ヒント: Google 管理コンソールから開く場合は、右上の開くアイコン Open をクリックし、[ツール] 欄から [データ エクスポート] をクリックします。
  2. [エクスポートを開始] をクリックします。

通常、データの書き出しには 72 時間ほどかかりますが、書き出すデータのサイズによっては最長 9 日かかります。処理が完了して、代替サービスに読み込む準備が整うと、確認メールが届きます。

データのダウンロードをユーザー各自に任せる場合は、データのダウンロードをご覧ください。

書き出したデータを表示する

確認メールまたはデータ エクスポート ツールを開き、[アーカイブにアクセスする] をクリックします。

アーカイブでフォルダをクリックすると、ユーザー フォルダのリストが表示されます。各ユーザー フォルダには、そのユーザーのデータの zip ファイルが含まれています。zip ファイルをクリックしてユーザーのデータをダウンロードし、ファイルを解凍して各ユーザーのデータをサービスごとに確認します。書き出したデータにアクセスできるのは 30 日間です。その後データは完全に削除されます。

質問

ユーザーのデータをもう一度書き出すことはできますか?
はい。最後の書き出しが完了してから 30 日後に、再び書き出し処理を開始できます。
一部のユーザーのデータのみを書き出すことはできますか?

いいえ。データ エクスポート ツールでは、ドメイン内のすべてのユーザーのすべてのデータが書き出されます。特定の種類のデータ、および特定のユーザーのデータのみを書き出すことはできません。

なお、ユーザーが各自でデータの書き出しを行う場合は、さまざまな種類のデータを書き出すことができます。詳しくは、データのダウンロードをご覧ください。

メールのデータのみを書き出したいのですが、データ エクスポート ツールでそのように指定することはできますか?

いいえ。データ エクスポート ツールでは、書き出すデータの種類を指定することはできません。ドメイン内のすべてのユーザーのすべてのデータが書き出されます。

なお、ユーザーが各自でデータの書き出しを行う場合は、さまざまな種類のデータを書き出すことができます。詳しくは、データのダウンロードをご覧ください。

書き出し処理の開始後に停止することはできますか?

いいえ。書き出し処理を開始したら、完了するまで待つ必要があります。

書き出したデータの保存先はどこですか?
データは米国内に保存されます。
この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。