Notificare

În acest Centru de ajutor, puteți găsi conținut atât pentru pentru Merchant Center Next, cât și pentru experiența clasică Merchant Center. Căutați sigla în partea de sus a fiecărui articol pentru a vă asigura că folosiți articolul pentru versiunea Merchant Center de care aveți nevoie.

Vedeți produsele dvs. publicate

O pictogramă personalizată pentru antetul articolului despre Merchant Center clasic.

Dacă doriți informații despre modul de afișare a produselor în Merchant Center Next, dați clic aici.

Pagina cu lista „Produse” din Google Merchant Center conține informații detaliate despre produsele trimise, inclusiv instrumente care vă ajută să înțelegeți starea de aprobare, cotele de taxare și calculele costurilor de expediere. Folosiți opțiunile de filtrare disponibile pentru a filtra informațiile despre produse sau pentru a vedea detaliile produselor individuale.

Consultați o scurtă prezentare a tuturor produselor

Cardurile din partea de sus a paginii cu lista „Produse” arată starea tuturor produselor din contul dvs. Merchant Center. Puteți vedea:

  • numărul total de produse încărcate în contul dvs.;
  • numărul de produse adăugate sau actualizate recent;
  • numărul de produse care au sugestii de remediere.
  • Numărul de produse eligibile pentru insignele promoție, reducere sau scădere de preț

Puteți selecta un număr dintr-un card pentru a filtra pagina cu lista „Produse” (de exemplu, selectați numărul de produse care au sugestii de remediere pentru a vedea toate produsele care se potrivesc filtrului).

Vedeți o listă cu toate produsele

Pe pagina cu lista „Produse”, puteți vedea detalii despre datele produselor, cum ar fi:

  • clicurile primite de produsele dvs.,
  • prețul,
  • condiția,
  • disponibilitatea,
  • starea (consultați definițiile diferitelor stări ale produselor).
  • Potențialul de clicuri

Potențialul de clicuri

Potențialul de clic al unui produs estimează potențialul de performanță comparativ cu produsele cu cele mai bune rezultate. Potențialul de clicuri a unui produs vă ajută să acordați prioritate produselor pe care doriți să le remediați și vă ajută să înțelegeți rezultatele produselor în raport cu potențialul lor. Potențialul este calculat pe baza traficului, a datelor despre produse și a cererii anterioare. Există câteva valori posibile pentru potențialul de clicuri:

  • Pictogramă din interfața de utilizare Merchant Center, reprezentând o probabilitate ridicată ca un produs să înregistreze clicuri. Ridicat: potențialul de a înregistra un număr similar de clicuri comparativ cu produsele cu cele mai bune rezultate;
  • Pictogramă din interfața de utilizare Merchant Center, reprezentând o probabilitate medie ca un produs să înregistreze clicuri. Mediu: potențialul de a înregistra un număr moderat de clicuri comparativ cu produsele cu cele mai bune rezultate;
  • Pictogramă din interfața de utilizare Merchant Center, reprezentând o probabilitate redusă ca un produs să înregistreze clicuri. Scăzut: potențialul de a înregistra un număr mic de clicuri comparativ cu produsele cu cele mai bune rezultate.

information Dacă nu se afișează niciun potențial de clicuri, Google estimează încă potențialul de clicuri. Reveniți mai târziu pentru a afla potențialul de clicuri pentru acest produs.

Iată acțiunile disponibile pe pagina cu lista Produse:

  • Filtrați: pentru a vedea datele corespunzătoare anumitor filtre din tabel, folosiți pictograma filtru O imagine cu pictograma „Filtrați lista” pentru Merchant Center pentru a selecta o categorie din meniul drop-down. Selectați o setare de precizie și introduceți termenii pe care doriți să îi includeți. Puteți filtra în funcție de următorii termeni:
  • personalizați: pentru a modifica coloanele din tabel, folosiți pictograma coloane O imagine cu pictograma pentru coloane Google Ads și alegeți coloanele pe care doriți să le afișați, împreună cu ordonarea fiecăreia. În plus, puteți să salvați setul de coloane alegând opțiunea „Salvați setul de coloane” și introducând un nume pentru acesta. Toate seturile de coloane salvate vor fi afișate dând clic pe pictograma coloaneO imagine cu pictograma pentru coloane Google Ads.
  • Eliminați: ștergeți produse individuale din lista de produse;
  • Sortați: dați clic pe anteturi pentru a sorta produsele după categorie.

Vedeți detaliile unui anumit produs

Dacă dați clic pe titlul unui produs, veți vedea aceste detalii și instrumente:

  • Prezentarea generală a produsului: afișați o prezentare generală (titlu, link și imaginea produsului) și starea de aprobare a produsului în toate programele aplicabile. Dacă există o problemă cu imaginea produsului, aceasta poate apărea aici. Dacă produsul este respins, puteți vedea mai multe informații privind motivele respingerii în secțiunea Starea articolului de pe această pagină. Aflați mai multe despre respingerea articolelor
  • Detalii tehnice: vedeți data expirării, data creării și sursa feedului principal pentru produsul dvs., precum și ofertele online asociate pentru produsele locale;
  • Rezultate: afișați clicurile recente pentru acest produs pe anunțurile pentru Cumpărături Google și înregistrările gratuite;
  • Starea articolului: consultați o listă a problemelor curente legate de produs și programele afectate. Dacă produsul este respins pentru anumite încălcări ale politicilor, puteți vedea și opțiunea de a solicita o examinare a articolului dând clic pe Solicitați examinarea. Aflați mai multe despre respingerea articolelor în urma încălcării politicilor.
  • Detalii despre inventar: consultați detalii despre inventarul produselor locale la nivel de magazin.
  • Calcule pentru taxe și expediere: folosiți acest instrument ca să vedeți taxele și costurile de expediere afișate pentru utilizatorii finali aferente acestui produs. În țările în care puteți specifica tarifele de expediere în funcție de destinație (de exemplu, Statele Unite sau Japonia), trebuie să introduceți o destinație de expediere pentru a calcula un rezultat. Pentru toate celelalte regiuni, tarifele de expediere se calculează la rata națională.
  • Atributele feedului neprocesat: afișați valorile trimise pentru fiecare atribut din datele despre acest articol;
  • Atributele finale: consultați valorile prelucrate pentru fiecare atribut din datele despre acest articol, cu modificările atributelor aduse de feedurile suplimentare, actualizările automate ale articolelor, cu regulile de feed aplicate și după respingerea atributelor. Acestea sunt valorile folosite de Google pentru afișarea produselor dvs.
  • Atributele respinse: consultați valorile care au fost eliminate deoarece sunt nevalide sau ați depășit numărul maxim de valori acceptate pentru atributul respectiv;
  • Informațiile găsite pe site-ul dvs.: afișați informațiile despre produs (precum preț [price] și disponibilitate [availability]) pe care le-am găsit pe site-ul dvs. pentru acest produs. Aceste date pot fi folosite pentru actualizarea înregistrărilor dvs. de produse. Aflați mai multe despre actualizările automate ale articolelor
  • Insigne eligibile: dacă aveți o promoție, reducere sau scădere de preț pentru un produs, poate fi afișată o insignă lângă produs pe Google. De exemplu, „Cumpărați trei, beneficiați de 20 % reducere”.

Descărcați informațiile despre produse

Puteți descărca datele despre produse într-un format TSV, delimitat prin tabulatori, de pe pagina cu lista Produse.

  1. [Opțional] Aplicați filtre în lista de produse pentru a filtra în funcție de stare, disponibilitate, sursa feedului, țară, tipul de produs sau alte atribute din datele despre produse.
  2. Dați clic pe butonul de descărcare O imagine cu pictograma de descărcare pentru Google Ads și Merchant Center.
    • Va fi afișat mesajul „Se generează fișierul...” în partea de jos a ecranului.
  3. Când este afișat mesajul „Gata de descărcare”, dați clic pe Descărcați.

Datele descărcate despre produse vor reflecta datele brute trimise la Google prin feedul principal, pe lângă modificările aduse prin feedurile suplimentare, regulile de feed și actualizările automate ale articolelor. Acest lucru vă ajută să vedeți datele despre produse pe măsură ce Google le folosește și să identificați modificările pe care le puteți face pentru a îmbunătăți performanța datelor.

Notă: deși cele mai recente informații despre produse vor apărea de obicei în datele descărcate, poate să existe o întârziere de procesare dacă ați trimis recent un feed sau ați creat o ofertă manuală, ceea ce înseamnă că anumite informații vor fi învechite.

Utilizatorii contului pot descărca simultan. Există limite privind numărul de descărcări dintr-o zi pe cont și numărul de produse care pot fi incluse în fiecare descărcare.

  • Dacă primiți un mesaj de eroare conform căruia ați depășit limita pentru o descărcare, folosiți filtre suplimentare pentru a reduce numărul de produse și încercați din nou.
  • Dacă primiți un mesaj de eroare conform căruia ați atins limita zilnică de descărcare, încercați din nou mai târziu.

Motive frecvente pentru care produsele dvs. nu sunt afișate

Dacă articolele dvs. nu sunt afișate, verificați dacă există erori în contul Google Merchant Center, folosind paginile Produse, Diagnosticare și Prezentare generală din contul. De exemplu, erorile pot apărea când datele despre produse nu sunt prelucrate corect în Merchant Center, atunci când nu este furnizat un atribut obligatoriu sau atunci când un articol încalcă o politică. Apariția datelor în Lista de produse poate dura până la două ore.

Dacă nu există erori în contul dvs., iată câteva motive frecvente pentru care produsele dvs. pot să nu se afișeze:

Produsele sunt în așteptare

Va fi afișată starea În așteptare atribuită produselor pe paginile Produse, Diagnosticare și Prezentare generală din contul dvs.

Un produs în așteptare nu va fi afișat în anunțuri sau în înregistrările gratuite, deoarece este procesat de Google. Produsul poate fi în așteptare din următoarele motive:

  • nu ați mai folosit Merchant Center și/sau produsele așteaptă examinarea inițială. Când adăugați un feed nou sau încărcați date despre produse în cont pentru prima dată, specialiștii noștri vă examinează contul pentru a se asigura că respectă politicile și cerințele Cumpărături și că informațiile oferite corespund specificațiilor pentru datele despre produse. Această procesare poate dura până la trei zile lucrătoare pentru anunțurile pentru Cumpărături Google și câteva săptămâni pentru alte funcții, precum înregistrările gratuite.
  • produsul are o accesare cu crawlere a imaginilor în așteptare. În acest moment nu trebuie să faceți nimic. Imaginea se va afișa automat după preluare. Dacă întâmpinăm probleme, vă vom anunța. Procesarea variază în funcție de cerințele programului și poate dura între trei zile lucrătoare și câteva săptămâni pentru anunțuri pentru Cumpărături Google și alte funcții (precum, înregistrările de produse gratuite).
Note: dacă nu schimbați datele despre produse, încărcați un feed doar o dată. Reîncărcarea unui feed care a fost încărcat deja poate provoca reluarea procesului de la început.

Aflați mai multe despre definițiile stărilor produselor

Căutarea sigură este activată

Această funcție este activată în mod prestabilit și poate împiedica afișarea anumitor produse. Aflați cum puteți dezactiva Căutarea sigură

În cazul în care considerați că produsul a fost incorect clasificat ca destinat adulților, vă recomandăm să eliminați orice termen sau element de conținut destinat adulților din produs.

În plus, puteți să marcați întregul site ca fiind nepotrivit pentru minori.

  1. Conectați-vă la contul Merchant Center.
  2. Dați clic pe Anunțuri pentru Cumpărături Google în panoul de navigare și apoi pe Configurare .
  3. Dați clic pe secțiunea Conținut pentru adulți.
  4. Bifați caseta Site-ul meu conține produse pentru adulți, definite conform politicii Google..

Aflați mai multe despre politica privind conținutul pentru adulți

Produsele au expirat

Pentru a menține actualizat conținutul afișat în anunțurile pentru Cumpărături Google și în înregistrările gratuite, toate produsele expiră după 30 de zile. Pentru a evita expirarea produselor, trimiteți datele despre produse cu frecvența cu care se modifică informațiile articolelor: maximum o dată pe zi și minimum o dată pe lună.

Este recomandat și să vă verificați contul Google Ads pentru a vă asigura că nu există probleme legate de campania pentru Cumpărături Google.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
3210417323234718508
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
71525
false
false