शुरू करने से पहले
खाते जोड़ने के बाद, Manufacturer Center में पुष्टि किए गए ब्रैंड वाले प्रॉडक्ट, Merchant Center के साथ सिंक हो जाते हैं. सिंक करने में आने वाली समस्याओं से बचने के लिए, पक्का करें कि आपके Manufacturer Center खाते की पुष्टि हो चुकी हो और उसे मंज़ूरी मिल चुकी हो. यह भी पक्का करें कि जिस Manufacturer Center में आपके खाते लिंक किए जा रहे हैं उसमें आपके ब्रैंड को मंज़ूरी मिल गई हो. ब्रैंड की पुष्टि करने और उसकी मंज़ूरी पाने के बारे में ज़्यादा जानें
ध्यान दें: Merchant Center खाते को, डेटा पार्टनर खाते से लिंक नहीं किया जा सकता. Manufacturer Center के डेटा पार्टनर खातों के बारे में ज़्यादा जानें
यह सुविधा कैसे काम करती है
- खाता लिंक करने के आपके अनुरोध की पुष्टि हो जाने के बाद, आपके प्रॉडक्ट रोज़ सिंक किए जाएंगे. खाते लिंक होने के बाद, प्रॉडक्ट सिंक किए जाने की प्रोसेस शुरू होने में एक दिन लग सकता है. पहली बार सिंक होने के बाद, आपके प्रॉडक्ट के आंकड़े उपलब्ध होने में तीन से चार दिन लग सकते हैं.
आपका डेटा, Merchant Center से Manufacturer Center खाते में ही सिंक किया जाता है. Manufacturer Center खाते में किए गए बदलाव, Merchant Center खाते में सिंक नहीं होते. सिंक करने के दौरान, Manufacturer Center में मौजूद सिर्फ़ वे प्रॉडक्ट अपडेट किए जाते हैं जो Merchant Center में भी मौजूद होते हैं.
- एक भी प्रॉडक्ट सिंक होने पर, Manufacturer Center के “फ़ीड” पेज में, एक नया फ़ीड बन जाता है. इस फ़ीड में, Merchant Center खाते का डेटा दिखता है. फ़ीड का नाम वही होता है जो जोड़े गए Merchant Center खाते का होता है. फ़ीड की सेटिंग में, नए देशों या भाषाओं को मिटाया या जोड़ा नहीं जा सकता. हालांकि, मौजूदा देशों और भाषाओं के लिए डेस्टिनेशन का सेट बदला जा सकता है.
अगर Merchant Center में एक से ज़्यादा फ़ीड हैं, तो उन्हें Manufacturer Center में एक यूनीक फ़ीड के तौर पर, एक साथ सिंक किया जाता है. Merchant Center में मौजूद पूरक फ़ीड और फ़ीड के नियम, Manufacturer Center में सिंक किए गए प्रॉडक्ट पर भी लागू होते हैं.
- लिंक किए गए Merchant Center खाते के मौजूदा प्रॉडक्ट में किए गए बदलाव या नए प्रॉडक्ट, Manufacturer Center में अपने-आप सिंक हो जाते हैं. हालांकि, Merchant Center से सिंक की गई, एट्रिब्यूट की वैल्यू के बजाय, सीधे Manufacturer Center खाते में बदली गई, एट्रिब्यूट की वैल्यू को प्राथमिकता दी जाएगी.
Manufacturer Center में सिंक किए गए फ़ीड या प्रॉडक्ट डेटा को मिटाने पर, Merchant Center में मौजूद फ़ीड या प्रॉडक्ट डेटा को सिंक करने की प्रोसेस नहीं रुकेगी. मुमकिन है कि आपके Merchant Center और Manufacturer Center खाते आपस में लिंक किए गए हों और आपने कोई प्रॉडक्ट मिटाया हो. ऐसे में, शेड्यूल किए गए अगले सिंक के दौरान वह प्रॉडक्ट, Manufacturer Center में फिर से जोड़ दिया जाता है. प्रॉडक्ट को Merchant Center से Manufacturer Center में सिंक होने से रोकने के लिए, दोनों खातों को अलग करें.
खाते लिंक करने की प्रोसेस को लागू करने के लिए निर्देश
दो चरणों में से पहला चरण: खाते को लिंक करने का अनुरोध भेजना
Manufacturer Center से
- Manufacturer Center खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन
पर क्लिक करें. इसके बाद, खाता लिंक करना पर क्लिक करें.
- Merchant Center टैब पर क्लिक करें.
- प्लस बटन
पर क्लिक करें.
- अगर आपके पास Merchant Center के उस खाते का ऐक्सेस है जिसे लिंक करना है, तो आपको एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू दिखेगा. यहां से कोई एक खाता चुना जा सकता है. इसके अलावा, Merchant Center खाते का आईडी भी डाला जा सकता है.
- अगर आपके पास उस Merchant Center खाते का ऐक्सेस नहीं है, तो आपको Merchant Center खाते का आईडी डालना होगा.
- अगर आपके पास Merchant Center खाते का ऐक्सेस है, तो लिंक करें पर क्लिक करें.
- अगर आपके पास Merchant Center खाते का ऐक्सेस नहीं है, तो अनुरोध भेजें पर क्लिक करें.
Merchant Center के क्लासिक वर्शन से
- Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन
- Manufacturer Center टैब पर क्लिक करें.
- प्लस बटन
- अगर आपके पास लिंक किए जाने वाले Manufacturer Center खाते का ऐक्सेस है, तो आपको ड्रॉप-डाउन मेन्यू दिखेगा. इसमें से किसी एक खाते को चुनें. इसके अलावा, Manufacturer Center खाते का आईडी भी डाला जा सकता है.
- अगर आपके पास उस Manufacturer Center खाते का ऐक्सेस नहीं है, तो आपको Manufacturer Center खाते का आईडी डालना होगा.
- अगर आपके पास Manufacturer Center के खाते का ऐक्सेस है, तो लिंक करें पर क्लिक करें.
- अगर आपके पास Manufacturer Center खाते का ऐक्सेस नहीं है, तो अनुरोध भेजें पर क्लिक करें.
दो चरणों में से दूसरा चरण: खाते को लिंक करने का अनुरोध स्वीकार करना
Merchant Center के क्लासिक वर्शन से
- Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन
- Manufacturer Center टैब पर क्लिक करें.
- टेबल में सही अनुरोध पर जाकर, अनुरोध देखें पर क्लिक करें.
- स्वीकार करें पर क्लिक करें.
Merchant Center Next से
- अपने Merchant Center Next खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन
- टेबल में सही अनुरोध पर जाकर, अनुरोध देखें पर क्लिक करें.
- स्वीकार करें पर क्लिक करें.
Manufacturer Center से
- Manufacturer Center खाते में साइन इन करें.
- टूल आइकॉन
- Merchant Center टैब पर क्लिक करें.
- टेबल में सही अनुरोध पर जाकर, अनुरोध देखें पर क्लिक करें.
- स्वीकार करें पर क्लिक करें.
सिंक किए गए अपने प्रॉडक्ट डेटा को अप-टू-डेट रखने के सबसे सही तरीके
Manufacturer Center और Merchant Center खातों को लिंक करने से, यह पक्का होता है कि Manufacturer Center में आपका प्रॉडक्ट डेटा अप-टू-डेट है.
अगर दोनों खाते लिंक करने के बाद भी, आपके प्रॉडक्ट सिंक नहीं होते हैं, तो सिंक करने से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के बारे में ज़्यादा जानें.
अगर किसी प्रॉडक्ट को साफ़ तौर पर, पुष्टि हो चुके किसी ब्रैंड से जुड़े होने के लिए मार्क किया गया है और वह प्रॉडक्ट अब तक सिंक नहीं हुआ है, तो (Merchant Center | Manufacturer Center) सहायता टीम से संपर्क करें.
Merchant Center में प्रॉडक्ट अपडेट करना या मिटाना
- Merchant Center में, अपडेट किए गए या मिटाए गए प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट, Manufacturer Center में अपने-आप दिखते हैं. जब सिंक किए गए किसी प्रॉडक्ट को Merchant Center में अपडेट किया जाता है या मिटाया जाता है, तो उसे Manufacturer Center में भी अपडेट कर दिया जाता है या मिटा दिया जाता है.
- Merchant Center में मौजूद किसी फ़ीड को मिटाने पर, Manufacturer Center में सिंक किए गए सभी प्रॉडक्ट हमेशा के लिए मिट जाते हैं.
Manufacturer Center में प्रॉडक्ट अपडेट करना या मिटाना
- Manufacturer Center में अपडेट किए गए या मिटाए गए प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट, Merchant Center में नहीं दिखते. ये बदलाव सिर्फ़ Manufacturer Center में होते हैं. अगर इन प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट को Merchant Center में अपडेट नहीं किया गया है या मिटाया नहीं गया है, तो इन्हें Manufacturer Center में फिर से सिंक कर दिया जाएगा.
- Manufacturer Center में Merchant Center के फ़ीड मिटाने से, सिंक किए गए सभी प्रॉडक्ट कुछ समय के लिए मिट जाएंगे. हालांकि, प्रॉडक्ट डेटा फिर से सिंक होने पर, ये प्रॉडक्ट अपने-आप फिर से जुड़ जाएंगे.
प्रॉडक्ट को खातों के बीच सिंक होने से रोकना
- प्रॉडक्ट डेटा को सिंक होने से रोकने के लिए, Merchant Center और Manufacturer Center खातों को अलग करें.
- पहले से सिंक किया गया प्रॉडक्ट डेटा, Manufacturer Center खाते में मौजूद रहता है.
सिंक करने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
आपके ब्रैंड की Manufacturer Center से पहचान नहीं हो पाई
समस्या की वजह:
- Manufacturer Center में मौजूद ब्रैंड का नाम, Merchant Center में मौजूद ब्रैंड के नाम से मेल नहीं खाता.
ठीक करने का तरीका:
- पक्का करें कि Merchant Center और Manufacturer Center में, आपके ब्रैंड का नाम एक जैसा हो.
आपके एक या इससे ज़्यादा ब्रैंड के लिए, कोई भी प्रॉडक्ट सिंक नहीं हुआ
समस्या की वजह:
- आपके Manufacturer Center खाते की समीक्षा की जा रही है या उसे अस्वीकार कर दिया गया है.
- Manufacturer Center में, आपके एक या इससे ज़्यादा ब्रैंड की समीक्षा होना बाकी है या उन्हें अस्वीकार कर दिया गया है.
- Merchant Center में मौजूद ब्रैंड का नाम, Manufacturer Center में मौजूद ब्रैंड के नाम से मेल नहीं खाता.
- Merchant Center में, आपके प्रॉडक्ट के लिए ब्रैंड
[brand]एट्रिब्यूट मौजूद नहीं है.
ठीक करने का तरीका:
- अपने Manufacturer Center खाते के लिए, ईमेल पते की पुष्टि की प्रोसेस पूरी करें. “खाता सेटिंग” पेज पर जाकर देखें कि आपने ईमेल पते की पुष्टि की है या नहीं. यह भी देखें कि ईमेल के मालिक ने खाते को मंज़ूरी दी है या नहीं. अगर आपका खाता अस्वीकार कर दिया गया है, तो Manufacturer Center की ज़रूरी शर्तें देखें और ज़रूरत पड़ने पर सहायता टीम से संपर्क करें.
- पक्का करें कि Manufacturer Center में आपके ब्रैंड स्वीकार किए गए हों.
- पक्का करें कि ब्रैंड के नाम दोनों खातों में एक जैसे हों.
- पक्का करें कि आपके लिंक किए गए Merchant Center खाते में मौजूद प्रॉडक्ट के लिए, ब्रैंड
[brand]एट्रिब्यूट की सही वैल्यू दी गई हो.
Manufacturer Center में, सिंक किए गए प्रॉडक्ट अस्वीकार कर दिए गए हैं
समस्या की वजह:
- प्रॉडक्ट के अस्वीकार होने की मुख्य वजह, प्रॉडक्ट एट्रिब्यूट का मौजूद न होना या गलत होना है. प्रॉडक्ट डेटा से जुड़ी समस्याओं के बारे में पूरी जानकारी पाने के लिए, Manufacturer Center में “गड़बड़ी की जानकारी” पेज पर जाएं.
ठीक करने का तरीका:
- ज़रूरी एट्रिब्यूट सबमिट करें या गलत जानकारी को ठीक करें. प्रॉडक्ट डेटा से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें
खाते लिंक होने के बावजूद, प्रॉडक्ट अब तक सिंक नहीं हुए हैं या Manufacturer Center में कोई फ़ीड नहीं बना है
समस्या की वजह:
- अगर Merchant Center और Manufacturer Center खाते को लिंक करने के तीन से चार दिन बाद भी कोई गतिविधि नहीं दिखती है, तो हो सकता है कि Merchant Center में ब्रैंड
[brand]एट्रिब्यूट मौजूद न हो.
ठीक करने का तरीका:
- अपने ब्रैंड के लिए, Merchant Center में ब्रैंड
[brand]एट्रिब्यूट जोड़ें. यह एट्रिब्यूट, Manufacturer Center में रजिस्टर किए गए ब्रैंड के नाम से पूरी तरह मेल खाना चाहिए.