Η Google έχει μακρά ιστορία στην εφαρμογή μιας προσέγγισης, βάσει της οποίας δίνουμε προτεραιότητα στον χρήστη σε οτιδήποτε κάνουμε. Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας προς τους χρήστες, δεν πωλούμε ποτέ προσωπικά στοιχεία. Παρέχουμε στους χρήστες διαφάνεια και έλεγχο στις διαφημιστικές εμπειρίες τους μέσω των λειτουργιών Το κέντρο διαφημίσεών μου, Ο λογαριασμός μου και αρκετών άλλων λειτουργιών που σας βοηθούν να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με την Πολιτική εξατομικευμένων διαφημίσεων, για την εξατομίκευση διαφημίσεων δεν χρησιμοποιούμε ποτέ ευαίσθητες πληροφορίες, όπως πληροφορίες για την υγεία, τη φυλή, τη θρησκεία ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό. Επίσης, επενδύουμε σε πρωτοβουλίες όπως η Συμμαχία για καλύτερες διαφημίσεις, η πρωτοβουλία Google News Initiative και το ads.txt, υποστηρίζοντας ένα υγιές και βιώσιμο οικοσύστημα διαφημίσεων.
Η Google διάκειται θετικά απέναντι στους νόμους περί απορρήτου που προστατεύουν τους καταναλωτές. Τον Μάιο του 2018, κυκλοφορήσαμε αρκετές ενημερώσεις, για να βοηθήσουμε τους διαφημιζομένους και τους εκδότες να συμμορφώνονται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) στον ΕΟΧ και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Το 2019 ξεκινήσαμε να προσφέρουμε περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων, για να βοηθήσουμε τους διαφημιζομένους, τους εκδότες και τους συνεργάτες να διαχειρίζονται τη συμμόρφωσή τους με τον Νόμο της Καλιφόρνιας περί Προστασίας των Καταναλωτών (CCPA). Από τον Ιανουάριο του 2023, επεκτείνουμε τη λειτουργία του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων, προκειμένου να βοηθήσουμε πελάτες και συνεργάτες να διαχειρίζονται τη συμμόρφωσή τους με τη νέα πολιτειακή νομοθεσία περί απορρήτου των ΗΠΑ.
Ενημερώσεις στην κατάσταση περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων και παρόχου υπηρεσιών CCPA (Ιούλιος 2023)
Από την 1η Ιουλίου 2023, η Google δεν θα ενεργεί πλέον ως πάροχος υπηρεσιών (στην Καλιφόρνια) σύμφωνα με τον Νόμο της Καλιφόρνιας περί Δικαιωμάτων και Επιβολής Απορρήτου του 2020 για τη συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ περιβαλλόντων. Αυτό σημαίνει ότι ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων δεν θα προσφέρεται πλέον για την Αντιστοιχία πελατών.
Αυτές οι αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στην υπάρχουσα Προσθήκη στη Νομοθεσία περί απορρήτου των ΗΠΑ για τους Όρους επεξεργασίας δεδομένων Google Ads και τους Όρους προστασίας δεδομένων για υπεύθυνο επεξεργασίας - υπεύθυνο επεξεργασίας Google Ads.Σχετικά με τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων
Με τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων, η Google περιορίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί συγκεκριμένα μοναδικά αναγνωριστικά και άλλα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την παροχή υπηρεσιών σε εσάς για την ανάληψη συγκεκριμένων δραστηριοτήτων.
Όσον αφορά στα δεδομένα για τα οποία ισχύει ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων, σε αυτές τις δραστηριότητες περιλαμβάνονται οι ακόλουθες λειτουργίες:
- Προβολή διαφήμισης
- Εντοπισμός και διόρθωση σφαλμάτων
- Βελτίωση και ανάπτυξη
- Αναφορές και μέτρηση
- Ασφάλεια και εντοπισμός απάτης
Σύμφωνα με τους όρους των σχετικών παραρτημάτων της νομοθεσίας περί απορρήτου των ΗΠΑ, θα ενεργούμε ως πάροχος υπηρεσιών προς εσάς όσον αφορά στα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία, όταν είναι ενεργοποιημένος ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων.
Ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων λειτουργεί διαφορετικά στα διάφορα προϊόντα μας. Οι διαφημιζόμενοι, οι εκδότες και οι συνεργάτες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι η χρήση προϊόντων και υπηρεσιών της Google, συμπεριλαμβανομένης της περιορισμένης επεξεργασίας δεδομένων, πληροί τις απαιτήσεις συμμόρφωσης που ισχύουν για αυτούς. Για τα προϊόντα για τα οποία απαιτείται ενέργεια για την ενεργοποίηση του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων, οι συνεργάτες θα πρέπει να αποφασίζουν οι ίδιοι πότε και πώς θα τον ενεργοποιούν. Κάποιοι από αυτούς μπορεί να αποφασίσουν να ενεργοποιήσουν τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων ανά χρήστη (για παράδειγμα, αφού ο χρήστης επιλέξει να εξαιρεθεί, κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο "Να μην πωλούνται τα προσωπικά στοιχεία μου"). Εναλλακτικά, για τα προϊόντα που το υποστηρίζουν, ορισμένοι συνεργάτες μπορεί να αποφασίσουν να ενεργοποιήσουν τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων για όλους τους χρήστες στις σχετικές πολιτείες των ΗΠΑ.
Τέλος, οι συνεργάτες που έχουν εφαρμόσει το Global Privacy Control μπορούν να επιλέξουν να ενεργοποιήσουν τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων όταν λαμβάνουν ένα σήμα εξαίρεσης GPC.
Ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων δεν εκτείνεται στην αποστολή ή την αποκάλυψη δεδομένων σε τρίτα μέρη που ενδεχομένως έχετε ενεργοποιήσει στα προϊόντα και στις υπηρεσίες μας. Θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα όσον αφορά τα εν λόγω τρίτα μέρη, όπως απαιτείται προκειμένου να πληροίτε τις απαιτήσεις συμμόρφωσης που ισχύουν για εσάς. Αν έχετε κοινοποιήσει δεδομένα από ένα προϊόν της Google σε άλλο μέσω ενσωματώσεων προϊόντων ή με άλλα μέσα, τα δεδομένα θα υπόκεινται στους όρους του προϊόντος που λαμβάνει τα δεδομένα μετά την κοινοποίηση. Για παράδειγμα, αν δημιουργήσετε ένα κοινό με τις βελτιωμένες μετατροπές ή τις εισαγωγές μετατροπών εκτός σύνδεσης και το εξαγάγετε σε άλλο προϊόν για εξατομικευμένες διαφημίσεις, ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος.
Προϊόντα και λειτουργίες που λειτουργούν ήδη με περιορισμένη επεξεργασία δεδομένων
Αυτά τα προϊόντα και οι λειτουργίες του Google Ads λειτουργούν ήδη με περιορισμένη επεξεργασία δεδομένων:
- Αντιστοιχία πελατών*
- Βελτιωμένες μετατροπές για τον ιστό και για δυνητικούς πελάτες
- Εισαγωγές μετατροπών εκτός σύνδεσης
- Πωλήσεις καταστήματος (μεταφορτώσεις)
Για τους χρήστες των παραπάνω προϊόντων και των λειτουργιών δεν απαιτείται κάποια ενέργεια για την ενεργοποίηση του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων.
Αν έχετε κοινοποιήσει δεδομένα από ένα προϊόν της Google σε άλλο μέσω ενσωματώσεων προϊόντων ή με άλλα μέσα, τα δεδομένα θα υπόκεινται στους όρους του προϊόντος που λαμβάνει τα δεδομένα μετά την κοινοποίηση.
*Από την 1η Ιουλίου 2023, ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων δεν θα είναι διαθέσιμος στην Καλιφόρνια, όπου ο διαφημιζόμενος ασχολείται με τη συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ περιβαλλόντων, συμπεριλαμβανομένης της Αντιστοιχίας πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε αυτό το άρθρο.
Προϊόντα και λειτουργίες που απαιτούν ενέργεια για την ενεργοποίηση της περιορισμένης επεξεργασίας δεδομένων
Όταν ενεργοποιήσετε τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων, η Google θα περιορίσει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί τα δεδομένα. Δεν θα είναι διαθέσιμες ορισμένες λειτουργίες, όπως η προσθήκη χρηστών σε λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ, η προσθήκη χρηστών σε αρχικές λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ παρόμοιου κοινού, καθώς και οι σχετικές λειτουργίες. Όσον αφορά τις καμπάνιες εφαρμογών, η ενεργοποίηση του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να σημαίνει ότι οι χρήστες που εγκαθιστούν την εφαρμογή σας θα συνεχίσουν να βλέπουν διαφημίσεις για αυτήν την εφαρμογή μετά την εγκατάσταση.
Ακόμη και αν έχετε ενεργοποιήσει τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων, θα προβάλλονται διαφημίσεις με παρακολούθηση διαφημίσεων τρίτου μέρους ή προβολή διαφημίσεων τρίτου μέρους, αν πληρούνται οι προϋποθέσεις προβολής (π.χ. στο Δίκτυο προβολής Google), εκτός αν έχουν απενεργοποιηθεί από κάποιον εκδότη. Οι συμβατικές δεσμεύσεις της Google σχετικά με τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων δεν ισχύουν για τους εν λόγω παρόχους παρακολούθησης και προβολής διαφημίσεων τρίτου μέρους. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τα απαραίτητα μέτρα όσον αφορά τρίτα μέρη, όπως απαιτείται, προκειμένου να καλύπτετε τις ανάγκες συμμόρφωσης που ισχύουν για εσάς. Όσον αφορά την προβολή διαφημίσεων μέσω της αμοιβαίας ανταλλαγής για το Δίκτυο προβολής, η Google δεν θα υποβάλλει προσφορές σε αιτήματα προσφοράς όπου ένας εκδότης έχει στείλει χαρακτηριστικό ταυτοποίησης εξαίρεσης.
| Προϊόν | Ενεργοποίηση περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων |
|---|---|
| Google Ads |
Το Google Ads σας προσφέρει δύο επιλογές για την ενεργοποίηση του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων:
|
| Google Analytics, Google Analytics για Firebase |
Αν είστε πελάτης του Google Analytics ή του Google Analytics για Firebase, σύμφωνα με το Παράρτημα παρόχου υπηρεσιών και υπευθύνου επεξεργασίας της πολιτειακής νομοθεσίας περί απορρήτου των ΗΠΑ, το Google Analytics θα ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών, εκτός αν έχετε ενεργοποιήσει την κοινή χρήση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Google Αν εξάγετε δεδομένα από το Google Analytics ή από το Google Analytics για Firebase σε άλλα προϊόντα (όπως στο Google Ads) ως αποτέλεσμα ενοποιήσεων προϊόντων, αυτά τα δεδομένα υπόκεινται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών των συγκεκριμένων προϊόντων. Το Google Analytics προσφέρει μια συλλογή εργαλείων που σας δίνουν τη δυνατότητα να ελέγχετε πώς συλλέγονται τα δεδομένα και αν χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση διαφημίσεων. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στην ενότητα Κοινή χρήση λιστών κοινού παρακάτω ή επισκεφτείτε την ενότητα Εξατομίκευση διαφημίσεων στο Κέντρο βοήθειας του Google Analytics. |
| Καμπάνιες εφαρμογών |
Αν μετράτε τις μετατροπές εφαρμογών χρησιμοποιώντας το SDK του Google Analytics για Firebase, έχετε δύο επιλογές:
|
| Διαχειριστής ετικετών Google | Ένα νέο πεδίο, Ενεργοποίηση περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων, είναι διαθέσιμο στις ετικέτες του Google Ads (μετατροπή και επαναληπτικό μάρκετινγκ) στον Διαχειριστή ετικετών Google. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες, για να το ρυθμίσετε. |
*Σημείωση: Οι πελάτες που χρησιμοποιούν επί του παρόντος την παράμετρο allow_ad_personalization_signals για την ενεργοποίηση του περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων μπορούν να εξακολουθούν να τη χρησιμοποιούν. Ωστόσο, η Google ενδέχεται να απαιτήσει στο μέλλον τη χρήση της παραμέτρου restricted_data_processing.
Κοινή χρήση λιστών κοινού
Αν έχει ενεργοποιηθεί ο περιορισμός επεξεργασίας δεδομένων στο Google Ads, τότε ισχύει μόνο για τις λίστες κοινού που δημιουργούνται με την ετικέτα Google Ads. Αν έχετε κοινοποιήσει λίστες κοινού στο Google Ads από το Analytics, το Display & Video 360 ή το Search Ads 360, θα χρειαστεί να μεταβείτε σε αυτά τα προϊόντα, για να ενεργοποιήσετε τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα που εξάγονται στο Google Ads. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για περισσότερες λεπτομέρειες:
Ενεργοποίηση περιορισμού επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα που εξάγονται στο Google Ads
| Προϊόν | Πώς να ενεργοποιήσετε τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα που εξάγονται στο Google Ads |
| Google Analytics |
Mε τις παρακάτω επιλογές στη διεπαφή του Analytics, μπορείτε να ελέγξετε αν τα δεδομένα του Google Analytics χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση διαφημίσεων:
|
| Display & Video 360 |
Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε την κοινή χρήση λιστών κοινού στο Google Ads από το Display & Video 360, έχετε τρεις επιλογές στο Display & Video 360:
|
| Search Ads 360 | Προς το παρόν, το Search Ads 360 δεν ενεργοποιεί την εξαγωγή ειδών κοινού στο Google Ads για την Αναζήτηση. Επιπλέον, οι χρήστες που βρίσκονται στην Καλιφόρνια δεν θα προστίθενται σε λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ search-to-display και social-to-display. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα, ανατρέχοντας σε αυτό το άρθρο. |
Σχετικά με τις συμβολοσειρές απορρήτου IAB
Επί του παρόντος, η Google δεν έχει υπογράψει το Συμφωνητικό πολλών πολιτειών του IAB. Ωστόσο, έχουμε ενσωματώσει τις τεχνικές προδιαγραφές του πλαισίου IAB CCPA v1.0 για τις ετικέτες επαναληπτικού μάρκετινγκ και μετατροπών του Google Ads, προκειμένου να διαβάζεται η συμβολοσειρά us_privacy στους ιστοτόπους των διαφημιζομένων.
Οι διαφημιζόμενοι που επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν το χαρακτηριστικό ταυτοποίησης IAB θα πρέπει να ακολουθούν την τεχνική προδιαγραφή που παρέχεται από το IAB Tech Lab για την υλοποίηση της συμβολοσειράς us_privacy στις σελίδες τους. Οι ετικέτες Google Ads θα αλληλεπιδρούν με τη σελίδα των διαφημιζομένων, για να ανακτήσουν τη συμβολοσειρά us_privacy και να εφαρμόσουν περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων όταν η συμβολοσειρά δηλώνει ότι ένας χρήστης έχει εξαιρεθεί.
- Όταν η συμβολοσειρά IAB δείχνει ότι ένας χρήστης δεν έχει εξαιρεθεί, δεν θα υπάρξουν αλλαγές στη συμπεριφορά.
- Όταν η συμβολοσειρά IAB δείχνει ότι ένας χρήστης έχει εξαιρεθεί, η Google θα ενεργοποιεί τον περιορισμό επεξεργασίας δεδομένων.
