YouTube팀에 채팅으로 문의* 필수 입력란현재 로그인한 계정은 입니다. 양식을 제출하면 이 이메일 주소가 기록됩니다. 문제가 있는 제품이나 서비스에 해당하는 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인되어 있다면 양식을 작성하기 전에 계정을 전환하여 올바른 계정으로 로그인하세요.어떤 제품에 대해 문의하고자 하시나요? *YouTube PremiumYouTube MusicYouTube에서 구매 또는 대여한 TV 프로그램 및 영화Super Chat, Super Sticker, Super Thanks채널 멤버십Primetime ChannelYouTube 관련 다른 문제 또는 질문무엇을 도와드릴까요? *하나를 선택하세요.취소하고 싶습니다.환불하고 싶습니다.계정에 알 수 없는 청구 항목 또는 승인되지 않은 청구 항목이 있습니다.결제 문제가 있습니다.기술적 문제가 있습니다.가족 요금제에 문제가 있습니다.제품에 대한 질문이 있습니다.프로모션과 관련된 질문 또는 문제가 있습니다. 이 도움말에서는 멤버십 취소 방법을 안내합니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 이 페이지에서는 YouTube Premium 결제 정보를 자세히 다룹니다. 이 도움말에서는 일반적으로 발생하는 기술적 문제를 해결하는 방법을 자세히 안내합니다. 이 도움말에서는 가족 요금제에 대한 자세한 정보를 소개합니다. 이 페이지에서는 YouTube Premium 혜택 및 기능에 대한 자세한 정보를 소개합니다. 이 도움말에서는 멤버십 취소 방법을 안내합니다. 이 도움말에서는 YouTube 환불 정책에 대한 자세한 정보를 소개합니다. Play 뮤직 스토어 구매(노래, 앨범)의 경우 이 도움말에서 Google Play 스토어 환불 방법(문제 신고)을 확인할 수 있습니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 이 페이지에서는 YouTube Music Premium 결제 정보를 자세히 다룹니다. 이 도움말에서는 YouTube Music에서 일반적으로 발생하는 기술적 문제의 해결 방법을 자세히 다룹니다. 이 도움말에서는 가족 요금제에 대한 자세한 정보를 소개합니다. 이 도움말에서는 YouTube Music Premium 혜택 및 기능에 대한 자세한 정보를 소개합니다. 무엇을 도와드릴까요? *하나를 선택하세요.환불하고 싶습니다.계정에 알 수 없는 청구 항목 또는 승인되지 않은 청구 항목이 있습니다.기술적 문제가 있습니다.제품에 대한 질문이 있습니다. 프로그램이나 영화를 아직 시청하지 않은 경우 구입한 동영상 페이지에서 즉시 환불을 요청할 수 있습니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 동영상 스트리밍 또는 재생 중에 문제가 발생한 경우 기기를 다시 시작하여 대부분의 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다. Google에 문의하기 전에 기기를 다시 시작하고 동영상을 다시 재생해 보세요. 이 페이지에서는 YouTube 영화 및 프로그램과 관련된 일반적인 질문과 문제를 다룬 리소스도 소개합니다. 이 도움말에서는 YouTube에서 영화 및 TV 프로그램을 구매하거나 대여하는 방법을 자세히 소개합니다. 무엇을 도와드릴까요? *하나를 선택하세요.환불하고 싶습니다.계정에 알 수 없는 청구 항목 또는 승인되지 않은 청구 항목이 있습니다.기술적 문제가 있습니다.제품에 대한 질문이 있습니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 이 도움말은 Super Chat 또는 Super Sticker의 기술적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도움말에서는 Super Chat 또는 Super Sticker에 대한 일반적인 질문의 답을 제공합니다. 무엇을 도와드릴까요? *하나를 선택하세요.취소하고 싶습니다.환불하고 싶습니다.계정에 알 수 없는 청구 항목 또는 승인되지 않은 청구 항목이 있습니다.기술적 문제가 있습니다.제품에 대한 질문이 있습니다. ↵ 이 도움말에서는 채널 멤버십 취소 방법을 안내합니다. 무엇을 도와드릴까요? *하나를 선택하세요.취소하고 싶습니다.환불하고 싶습니다.계정에 알 수 없는 청구 항목 또는 승인되지 않은 청구 항목이 있습니다.기술적 문제가 있습니다.제품에 대한 질문이 있습니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 승인되지 않은 청구 내역에 대해 환불을 요청하려면 Google Pay 미승인 거래 양식을 사용하세요. 또한 계정에 구매 인증을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 채널 이름을 입력하세요.일반적인 질문만 있는 경우에는 비워 두세요. ↵ 이 도움말은 채널 멤버십의 기술적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. ↵ 이 도움말은 채널 멤버십의 기술적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도움을 받고자 하는 구매 동영상의 제목을 입력하세요. *일반적인 질문만 있는 경우에는 '해당 사항 없음'을 입력하세요.크리에이터 채널의 이름 또는 URL을 입력하세요. *일반적인 질문만 있는 경우에는 '해당 사항 없음'을 입력하세요. 이 양식을 사용해 YouTube 유료 제품 또는 서비스 문제에 대한 질문을 제출하거나 문제를 신고하세요. 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. YouTube와 관련한 일반적인 질문이나 문제가 있는 경우에는 YouTube 포럼 또는 YouTube Help 채널을 방문하여 다른 사용자들의 도움을 받아 보세요. 문제가 발생한 경우 의견을 제출해 신고할 수도 있습니다. 무엇을 도와드릴까요? *스크린샷 첨부(선택사항) 개인 정보 보호를 위해 민감한 정보(예: 신용카드 번호, 비밀번호)를 다른 사람과 공유하지 마세요. 채팅 시작제출됨요청 수정제출 항목 다운로드 https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 일부 계정 및 시스템 정보가 Google로 전송되고 지원 상담 통화 및 채팅 내용이 기록될 수 있습니다. Google에서는 제공해 주신 정보를 지원 서비스 품질 개선 및 교육, 기술 문제 해결, 제품 및 서비스 개선에 활용합니다. 여기에는 Google의 개인정보처리방침 및 서비스 약관이 적용됩니다. 채팅 및 이메일에서 번역 서비스를 사용할 수도 있습니다. 추가 정보 확인 요청이 전송됨문의해 주셔서 감사합니다. 추가 정보가 필요하거나 알려드릴 내용이 있는 경우에만 연락을 드리겠습니다.요청 수정제출 항목 다운로드