YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity
Queremos que sientas que YouTube es un lugar seguro para ti. Si algún vídeo o comentario de la plataforma vulnera tu privacidad o tu sensación de seguridad, avísanos.
Nuestras directrices de privacidad se aplican a todos los usuarios del mundo. Es decir, aunque un vídeo no infrinja ninguna ley de privacidad de tu país, puede que sí incumpla nuestras directrices. Nuestro objetivo es proteger tu privacidad y, al mismo tiempo, encontrar un equilibrio entre el interés público y periodístico. Si crees que un contenido infringe las Normas de la Comunidad, puedes denunciarlo.
¿Qué se considera una infracción de la privacidad?
Compartir la imagen o el nombre completo de alguien sin su permiso:
- Los términos "imagen" o "nombre completo" hacen referencia a imágenes, audio, grabaciones de vídeo o texto que identifiquen a alguien de manera inequívoca.
Compartir otra información personal de alguien sin su permiso. Esto puede incluir lo siguiente:
- Información de contacto, como la dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Información de identificación, como el número de identificación personal o nacional.
- Información financiera, como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria.
- Otra información de identificación personal.
Usar la IA u otras herramientas para alterar o generar la voz o la imagen de alguien sin su permiso:
- El contenido "alterado" o "sintético" es aquel que representa visualmente a alguien o imita su voz, pero que se ha editado significativamente o generado por IA.
- Consulta más información sobre el contenido alterado o sintético y lo que deben indicar los creadores.
- Estos son algunos ejemplos de usos de la IA u otras herramientas para alterar o generar voces o imágenes sin permiso:
- Alterar el contenido para sustituir el rostro de una persona por el de otra
- Generar o modificar una pista de audio para que parezca que una persona está diciendo algo que no ha dicho
Denunciar una infracción de la privacidad
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si lo que me preocupa no es una infracción de la privacidad?
Si no se trata de un asunto relacionado con una infracción de la privacidad, nos gustaría que nos avisaras igualmente.
¿Estás sufriendo acoso?
- Hay muchas acciones que pueden considerarse acoso; por ejemplo, si alguien publica de forma malintencionada un vídeo en el que apareces o te insulta directamente. Si alguien te acosa, denuncia su contenido.
¿El contenido infringe nuestras Normas de la Comunidad?
- Consulta cómo denunciar vídeos, canales y otro contenido inapropiado.
¿Alguien ha copiado un vídeo que has creado o contenido que te pertenece?
Si crees que tu integridad física corre peligro, ponte en contacto con las autoridades locales para recibir más ayuda.
¿Cómo decide YouTube si el contenido se debe retirar debido a una infracción de la privacidad?
¿Qué significa "identificable de manera inequívoca"?
"Identificable de manera inequívoca" quiere decir que hay suficiente información en el vídeo que permite que otras personas te reconozcan. Quizá puedas identificarte en el vídeo, pero eso no significa que seas identificable de manera inequívoca para otros usuarios. Por ejemplo, es poco probable que un nombre sin contexto adicional o una imagen fugaz te identifiquen de manera inequívoca.
¿Cómo funciona el proceso de privacidad?
¿Cómo puedo denunciar una infracción de la privacidad?
Si alguien usa tu información personal sin tu permiso, puedes denunciarlo de las siguientes formas:
Denunciar contenido que use tu información personal
Puedes pedirnos que retiremos contenido que utilice tu nombre, tu foto u otros datos privados sin tu consentimiento.
Denunciar contenido generado por IA u otro contenido sintético en el que se imite tu aspecto o tu voz
Si alguien ha usado la IA para modificar o crear contenido sintético en el que se imite tu aspecto o tu voz, puedes solicitar que se retire. Para que podamos retirarlo, el contenido debe mostrar una versión alterada o sintética de ti que sea realista.
Cuando revisemos tu reclamación, tendremos en cuenta si:
- El contenido está alterado o es sintético.
- Se indica a los usuarios que el contenido está alterado o es sintético.
- Se puede identificar a la persona de manera inequívoca.
- El contenido es realista.
- El contenido incluye parodias, sátiras o valor de interés público de otro tipo.
- El contenido muestra a un personaje público o conocido involucrado en actividades sensibles (como actos delictivos o violentos) o promocionando un producto o a un candidato político.
Más información sobre las etiquetas de contenido alterado o sintético
Tu privacidad durante el proceso de reclamación
Nos tomamos tu privacidad muy en serio. Si denuncias una infracción de la privacidad, no compartiremos tu nombre ni tu información de contacto con la persona que haya publicado el contenido. Te mantendremos al tanto del proceso y podremos solicitarte más información a la dirección de correo que proporciones en el formulario de reclamación.
Consejos para presentar una reclamación de privacidad
Debes presentar las reclamaciones en tu propio nombre
No aceptamos reclamaciones en nombre de terceros, excepto en los siguientes casos:
- La persona cuya privacidad se está infringiendo no tiene acceso a un ordenador o a Internet.
- La persona cuya privacidad se está infringiendo es vulnerable.
- La reclamación la presenta el padre, la madre o el tutor legal de la persona cuya privacidad se está infringiendo.
- La reclamación la presenta el representante legal de la persona cuya privacidad se está infringiendo.
- La reclamación la presenta un familiar cercano en nombre de una persona fallecida.
No aceptaremos reclamaciones de privacidad presentadas en nombre de:
- Otros familiares (como tu marido, esposa, primo, prima, hermano o hermana).
- Compañeros de trabajo o empleados (las reclamaciones son personales).
- Una empresa.
Presentar una reclamación de privacidad completa
- Explícate de forma clara y concisa para que podamos identificarte en el vídeo.
- Utiliza marcas de tiempo para indicar todas las partes del vídeo en las que aparezcas.
- En el área de descripción, especifica la ropa que llevas o lo que haces en el vídeo para saber quién eres.
- Incluye la URL del vídeo en tu reclamación. Si estás denunciando un canal entero, no necesitas indicar la URL.
- Si estás denunciando un comentario de la sección de comentarios de un vídeo, cópialo en el área de descripción. Incluye el nombre del usuario asociado al comentario en el campo de nombre de usuario.
He recibido una notificación sobre una infracción de la privacidad
A nuestra discreción, podemos ofrecerte la oportunidad de eliminar o editar la información privada que aparezca en tu vídeo. En ese caso, te enviaremos un correo sobre la posible infracción y te daremos un plazo para que tomes las medidas necesarias relacionadas con la reclamación. Si retiras del sitio el contenido presuntamente infractor en ese plazo, cerraremos la reclamación presentada. Si la posible infracción de la privacidad permanece en el sitio al cabo de ese plazo, revisaremos la reclamación.
Si retiramos tu vídeo por una infracción de la privacidad, no subas otra versión en la que aparezcan las mismas personas, ya que podrían presentar otra reclamación de privacidad o denunciarte por acoso. Nos tomamos muy en serio la protección de nuestros usuarios y suspendemos las cuentas que infringen la privacidad de las personas.
¿Cómo puedo responder ante una reclamación?
- Puedes retirar por completo el contenido denunciado de YouTube.
- Si aparece el nombre completo de un usuario u otra información personal en el título, la descripción o las etiquetas de tu vídeo, puedes editar los detalles del vídeo.
- Puedes difuminar las caras de las personas que aparecen en el vídeo.
No se permiten los métodos que no eliminan el contenido en su totalidad, entre los que se incluye:
- Marcar un vídeo como privado. Este método no es aceptable porque puedes cambiar el estado de privado a público en cualquier momento.