Panduan Privasi YouTube
Kami benar-benar serius dalam melindungi pengguna dengan mengatasi potensi masalah privasi. Panduan privasi kami berlaku bagi semua pengguna di seluruh dunia. Dengan kata lain, meskipun video yang dipermasalahkan mungkin tidak melanggar hukum privasi negara Anda, video tersebut bisa saja melanggar panduan privasi YouTube.
Panduan privasi YouTube bertujuan untuk melindungi privasi pengguna dengan tetap mempertimbangkan kepentingan publik dan kelayakan konten untuk dipublikasikan. Jika merasa yakin suatu konten melanggar Pedoman Komunitas YouTube lainnya, Anda sebaiknya mempelajari cara melaporkan konten tidak pantas.
Bagaimana cara YouTube menentukan apakah konten harus dihapus karena pelanggaran privasi?
Agar konten dipertimbangkan untuk dihapus, individu dalam konten tersebut harus memiliki identitas yang dapat dikenali. Selain itu, keluhan yang kami terima dari individu tersebut, atau perwakilan hukumnya, harus mengidentifikasi individu secara khusus melalui kombinasi gambar, suara, nama lengkap, nomor KTP, nomor rekening bank, informasi kontak (misalnya, alamat rumah, alamat email), atau informasi lain yang dapat dikenali secara khusus. Kami juga mempertimbangkan kepentingan publik, kelayakan untuk dipublikasikan, izin, dan apakah informasi tersebut sudah tersedia untuk publik saat menentukan apakah konten harus dihapus karena pelanggaran privasi atau tidak. YouTube berhak membuat keputusan akhir mengenai apakah sebuah konten telah melanggar panduan privasi YouTube atau tidak.
Apa yang dimaksud dengan identitas yang dapat dikenali?
Agar dipertimbangkan sebagai identitas yang dapat dikenali, video harus disertai informasi yang memadai agar pengguna lain dapat mengenali Anda. Perlu diperhatikan bahwa hanya karena Anda dapat mengidentifikasi diri dalam video, bukan berarti Anda dapat dikenali secara khusus oleh pengguna lain. Misalnya, nama depan tanpa konteks tambahan atau gambar sekilas kemungkinan tidak akan memenuhi syarat sebagai identitas yang dapat dikenali.
Cara kerja proses privasi YouTube
Jika keluhan privasi diajukan, YouTube dapat memberikan kesempatan kepada uploader untuk menghapus atau mengedit informasi pribadi di dalam videonya. Kami akan memberi tahu uploader tentang potensi pelanggaran dan dapat, atas pertimbangan YouTube, memberinya waktu 48 jam untuk menindaklanjuti keluhan. Selama waktu ini, kreator dapat menggunakan alat Pangkas atau Blur yang tersedia di YouTube Studio. Jika uploader memilih untuk menghapus video tersebut, keluhan akan ditutup. Jika potensi pelanggaran privasi tetap ada, Tim YouTube akan meninjau keluhan tersebut.
Proses Keluhan Privasi kami juga dapat digunakan untuk kasus yang mengharuskan penghapusan data pribadi atau finansial secepatnya.
Melaporkan pelanggaran privasi
Jika seseorang telah menggunakan informasi pribadi Anda tanpa izin, berikut cara melaporkannya:
- Melaporkan konten yang menggunakan info pribadi Anda: Anda dapat meminta kami untuk menghapus konten yang menggunakan nama, foto, atau detail pribadi Anda lainnya tanpa izin Anda. Untuk memulai laporan, ikuti Proses Keluhan Privasi.
- Melaporkan konten buatan AI atau konten sintetis lainnya yang terlihat atau terdengar seperti Anda: Jika seseorang telah menggunakan AI untuk memodifikasi atau membuat konten sintetis yang terlihat atau terdengar seperti Anda, Anda dapat meminta penghapusan konten tersebut. Agar memenuhi syarat untuk dihapus, konten harus menggambarkan versi sintetis atau dimodifikasi yang serupa dengan Anda dan terlihat realistis. Kami akan mempertimbangkan berbagai faktor saat mengevaluasi keluhan tersebut, seperti:
- Apakah konten tersebut dimodifikasi atau sintetis
- Apakah orang dalam konten tersebut dapat dikenali
- Apakah konten tersebut terlihat realistis
- Apakah konten tersebut berisi parodi, sindiran, atau nilai kepentingan publik lainnya
- Apakah konten tersebut menampilkan tokoh masyarakat atau individu terkenal yang terlibat dalam perilaku sensitif seperti aktivitas kriminal, kekerasan, maupun dukungan terhadap produk atau kandidat politik
Untuk memulai laporan, ikuti Proses Keluhan Privasi untuk konten yang dimodifikasi atau konten sintetis.
Pelajari lebih lanjut label konten sintetis atau konten yang dimodifikasi.
Selengkapnya tentang pelaporan pelanggaran privasi
Privasi Anda sangat kami utamakan. Jika Anda melaporkan pelanggaran privasi, kami tidak akan pernah membagikan nama atau informasi kontak Anda kepada orang yang memposting konten tersebut tanpa izin Anda. Kami akan mengirimkan info terbaru ke alamat email yang Anda berikan dalam formulir keluhan.
Klaim pihak pertama diperlukan.
Kami tidak menerima klaim atas nama pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Individu yang privasinya dilanggar tidak memiliki akses ke komputer atau internet
- Individu yang privasinya dilanggar adalah individu yang tidak berdaya
- Klaim tersebut dibuat oleh orang tua atau wali sah individu yang privasinya dilanggar
- Klaim tersebut dibuat oleh perwakilan yang sah atas individu yang privasinya dilanggar
- Permintaan ini diajukan oleh anggota keluarga dekat atas nama individu yang telah meninggal
Kami tidak menerima keluhan privasi yang diajukan atas nama:
- Anggota keluarga lain (misalnya suami, istri, sepupu, saudara laki-laki, saudara perempuan)
- Rekan kerja atau karyawan (individu tersebut harus mengirimkan laporan sendiri)
- Perusahaan
Tips untuk mengajukan keluhan privasi secara lengkap
- Tuliskan keluhan Anda secara jelas dan singkat, sehingga Tim YouTube dapat mengidentifikasi keberadaan Anda di video.
- Gunakan stempel waktu untuk menunjukkan semua tempat yang memperlihatkan keberadaan Anda di video.
- Di kolom deskripsi, jelaskan pakaian yang Anda kenakan atau aktivitas yang Anda lakukan, yang membedakan Anda dengan orang lain dalam video.
- Pastikan Anda menyertakan URL video dalam laporan. Jika melaporkan seluruh channel, Anda tidak perlu mengirimkan URL.
- Jika Anda melaporkan komentar yang dibuat di bagian komentar video, sebutkan komentar tersebut di kolom deskripsi. Sertakan nama pengguna pemberi komentar di kolom nama pengguna.
Menerima pemberitahuan pelanggaran privasi
Berdasarkan pertimbangan YouTube, kami dapat memberikan kesempatan kepada Anda, sebagai uploader, untuk menghapus atau mengedit informasi pribadi dalam video Anda. Dalam kasus ini, kami akan mengirimkan email kepada Anda tentang potensi pelanggaran dan memberi Anda waktu 48 jam untuk mengambil tindakan atas keluhan tersebut. Jika Anda menghapus dugaan pelanggaran tersebut dari situs dalam waktu 48 jam, keluhan yang diajukan akan ditutup. Jika potensi pelanggaran privasi tetap ada di situs setelah 48 jam, keluhan akan ditinjau oleh Tim YouTube.
Jika kami menghapus video Anda karena pelanggaran privasi, jangan mengupload video dengan versi lain yang menampilkan orang yang sama. Orang ini kemungkinan akan mengajukan keluhan privasi lain atau melaporkan Anda atas tindakan pelecehan. Kami benar-benar serius dalam melindungi pengguna dan akan menangguhkan akun yang melanggar privasi orang lain.
Bagaimana cara menindaklanjuti keluhan?
- Anda dapat menghapus semua konten yang dilaporkan dari situs.
- Jika nama lengkap seseorang atau informasi pribadi orang lain dicantumkan dalam judul, deskripsi, atau tag video, Anda dapat mengedit detail tersebut dengan membuka Video lalu mengklik tombol Edit di video yang dilaporkan.
- Anda dapat memburamkan wajah individu yang muncul di video.
Metode penghapusan yang tidak tuntas tidak dapat diterima, termasuk:
- Menetapkan setelan privasi video ke pribadi, karena uploader dapat mengubah status video dari pribadi menjadi publik kapan saja.