Introducción a la función Miembros del canal de YouTube

Estamos modificando nuestra forma de recoger y utilizar los datos del contenido dirigido a niños en YouTube. Por ese motivo, puede que las instrucciones que se describen en este artículo hayan cambiado. Más información

Con Miembros del canal, los usuarios pueden unirse a tu canal mediante el pago de una cuota mensual y disfrutar de ventajas exclusivas, como insignias, emojis y otros privilegios.

Para empezar a usar esta función en tu canal, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Consulta los requisitos que se deben cumplir, las ubicaciones disponibles y las políticas y directrices de Miembros del canal.
  2. Activa Miembros del canal en tu canal o en tu red.
  3. Crea ventajas y niveles para tu programa de Miembros del canal.

Miembros del canal

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Disponibilidad y requisitos

Requisitos

Para poder habilitar la función Miembros del canal, primero debes cumplir los requisitos mínimos de las funciones de financiación por fans. Después, comprueba que cumples los demás criterios descritos a continuación:

  • Debes residir en una de las ubicaciones donde las funciones están disponibles.
  • Tu canal no debe estar marcado como creado para niños ni puede tener un número significativo de vídeos marcados como creados para niños.
  • Tu canal no debe tener un número de vídeos no aptos demasiado elevado.
    • Se consideran vídeos no aptos los que están marcados como creados para niños o los que tienen reclamaciones de música.
  • Tanto tú como tu MCN debéis haber aceptado y cumplir nuestros términos y políticas (incluido el Módulo de Productos Comerciales pertinente).
    • Nota: Es posible que algunos canales de música no cumplan los requisitos para usar la función Miembros del canal. Por ejemplo, los canales de música que están sujetos a un contrato de SRAV no pueden usar esta función de momento.
Disponibilidad

La función Miembros del canal está disponible para los creadores que cumplan los requisitos y se encuentren en una de las siguientes ubicaciones:

  • Argelia
  • Samoa Americana
  • Argentina
  • Aruba
  • Australia
  • Austria
  • Baréin
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Bermudas
  • Bolivia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Canadá
  • Islas Caimán
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croacia
  • Chipre
  • Chequia
  • Dinamarca
  • República Dominicana
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Guayana Francesa
  • Polinesia Francesa
  • Alemania
  • Grecia
  • Guadalupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Islandia
  • India
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia
  • Japón
  • Jordania
  • Kenia
  • Kuwait
  • Letonia
  • Líbano
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malasia
  • Malta
  • México
  • Marruecos
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Nicaragua
  • Nigeria
  • Macedonia del Norte
  • Islas Marianas del Norte
  • Noruega
  • Omán
  • Panamá
  • Papúa Nueva Guinea
  • Paraguay
  • Perú
  • Filipinas
  • Polonia
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Rumanía
  • Arabia Saudí
  • Senegal
  • Serbia
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Sudáfrica
  • Corea del Sur
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Turquía
  • Islas Turcas y Caicos
  • Islas Vírgenes de los Estados Unidos
  • Uganda
  • Ucrania
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Uruguay
  • Vietnam

Políticas y directrices de Miembros del canal

Políticas de Miembros del canal para creadores y MCNs
La función Miembros del canal es una función de financiación por fans. Por tanto, los creadores que las habiliten (y sus MCNs) están sujetos a todas las políticas que se aplican a las funciones de financiación por fans de YouTube.
Es importante que tu canal siga las directrices sobre el contenido y las ventajas de Miembros del canal. Todas las ventajas que incluyas en tu programa de Miembros del canal están sujetas a esas políticas, tanto las que se ofrecen en la ventana de miembros como las que están disponibles por otras vías. Podemos actualizar estas políticas ocasionalmente.
Directrices sobre el contenido y las ventajas de Miembros del canal

Todas las ventajas para miembros del canal (como insignias, emojis, vídeos, chats en directo y otros tipos de contenido) están sujetas a las políticas y directrices correspondientes.

Puedes incluir ventajas que hagan que los miembros de tu canal se sientan especiales. Sin embargo, ten en cuenta que nuestros términos y políticas no admiten las siguientes ventajas exclusivas para miembros:

  • Descargas de contenido (incluida música) disponible en YouTube
  • Encuentros en persona
  • Ventajas que se sorteen para que las disfruten únicamente uno o varios miembros, pero no todos los miembros del canal, incluidas las siguientes:
    • Concursos
    • Loterías
    • Apuestas
  • Ventajas que se comercialicen, se dirijan o estén orientadas a niños, que puedan resultarles atractivas o que puedan ser inadecuadas para ellos
  • Ventajas que animen a los niños a pedir a sus padres que se hagan miembros de pago de tu canal 

Cancelaciones y reembolso de membresías del canal

Si un miembro solicita un reembolso, corresponde a YouTube juzgar la validez de la reclamación. En caso de que se le conceda dicho reembolso, se deducirá la parte correspondiente de tu cuenta de AdSense para YouTube. Consulta más información sobre la política de reembolsos de YouTube para las membresías de pago.
Si se cancela el programa de membresías de un canal por alguno de los motivos que se indican a continuación, todos los miembros de pago activos recibirán un reembolso del último pago que hayan realizado:
  • Cancelación por parte del canal
  • Expulsión del Programa para Partners de YouTube
  • Comisión de un abuso o un fraude
  • Incumplimiento de nuestros términos o políticas

Nota: El importe reembolsado se deduce del reparto de ingresos correspondiente del canal.

Cómo afecta a tu canal el modo En pausa

La función Miembros del canal entrará en el modo En pausa si se da alguna de estas circunstancias:

Qué ocurre cuando tu canal entra en el modo En pausa

Cuando tu canal está en el modo En pausa, ocurre lo siguiente:

  • Los miembros pierden el acceso a las ventajas del canal, como las insignias, los emojis y las publicaciones en la pestaña Comunidad exclusivas para miembros.
  • El cobro de las cuotas mensuales de los miembros se pondrá en pausa. 
  • El botón "Unirme" desaparecerá de tu canal.

Aunque el modo En pausa no supone la cancelación de las membresías, los miembros de tu canal pueden cancelarla en cualquier momento, incluso si el canal está en modo En pausa.

Cómo salir del modo En pausa

Para salir del modo En pausa, primero debes solucionar el problema que ha puesto tu canal en ese modo. Una vez resuelto el problema, tú o tu nueva MCN podréis salir del modo En pausa y reactivar la función Miembros del canal:

  1. Ve a studio.youtube.com/channel/UC/monetization/memberships desde un ordenador.
  2. En el cuadro de Miembros del canal, haz clic en Activar
    1. Nota: Solo podrás activar esta función si tú o tu nueva MCN aceptáis y cumplís nuestros términos y políticas, incluido el Módulo de Productos Comerciales.

Una vez que se haya reactivado la función, los miembros de tu canal recuperarán el acceso a las ventajas. A menos que cancelen su membresía, se les volverá a cobrar la cuota al inicio del siguiente ciclo de facturación.

Qué ocurre con los miembros cuando tu canal está en modo En pausa

Al entrar en el modo En pausa no se cancelan automáticamente las membresías de tu canal, pero los miembros pueden cancelarlas en cualquier momento. Sin embargo, transcurrido un plazo, las cancelaremos automáticamente. Este plazo se determinará en función de cómo se haya unido cada miembro a tu canal:

  • Miembros que se hayan unido a través de YouTube.com: si pasan 120 días y tu canal sigue en el modo En pausa, su membresía se cancelará automáticamente.
  • Miembros que se hayan unido a través de la aplicación YouTube para Android o iOS: si el periodo de facturación de un miembro finaliza mientras tu canal esté en el modo En pausa, su membresía se cancelará automáticamente.

Los miembros pueden cancelar su membresía voluntariamente mientras tu canal está en el modo En pausa y volver a unirse cuando se reanude tu programa.

Qué ocurre si estás en el modo En pausa durante más de 120 días

Si, transcurridos 120 días, tu canal continúa en el modo En pausa, se cancelará tu programa de Miembros del canal y perderás a todos los miembros. A los miembros se les reembolsará automáticamente el importe de la cuota de membresía del último mes. El importe de estos reembolsos se deducirá de tu parte de los ingresos de Miembros del canal de tu cuenta de AdSense para YouTube.

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