YouTube《社群規範》警告基本須知

本文將說明《社群規範》警告。如需著作權警告的相關資訊,請參閱「著作權警告基本須知」一文。本文討論的是《社群規範》警告,兩者並不相同。

社群規範》是使用 YouTube 平台的行為準則。這些政策適用於 YouTube 平台上的所有內容類型,包括不公開和私人內容、留言、連結、社群貼文及縮圖。此處僅列舉部分例子,並未包含所有可能情況。如果內容違反我們的《社群規範》,頻道就會收到警告。

注意:除了違反《社群規範》,系統也可能出於其他原因移除內容,例如當事人提出隱私權申訴,或是我們收到法院命令。在上述情況下,頻道將不會收到警告。

創作時應遵守的基本原則:YouTube《社群規範》

收到警告有什麼影響

系統發出警告後,會透過電子郵件通知使用者。使用者也可選擇透過行動裝置、電腦及頻道設定中的通知來接收相關資訊。其中還會說明:

  • 遭到移除的內容
  • 內容違反的政策 (例如騷擾暴力政策)
  • 對頻道的影響
  • 建議採取的後續處理方式

如果內容違反我們的《社群規範》,頻道會受到下列影響:

警示

我們瞭解犯錯在所難免,而且使用者也不是蓄意違反 YouTube 政策,因此對於首次違規者,我們通常只會發出警示。若希望警示在 90 天後自動解除,可以參加政策教育訓練。不過,如果內容在 90 天內又違反相同政策,警示便不會解除,頻道也會收到警告。

在某些情況下,情節重大的單一濫用事件將直接導致頻道終止,系統不會事先發出警示。如果使用者認為我們的判斷有誤,可針對警示提出申訴

選修政策教育訓練課程

我們會根據您違反的特定《社群規範》政策,提供簡短的產品內政策教育訓練課程。

如果收到《社群規範》違反警示,可以登入 YouTube 工作室帳戶,然後前往平時查看違反政策情形的位置,選擇參加政策教育訓練;這些位置包括工作室資訊主頁和「內容」分頁。您也可透過電子郵件和橫幅通知中的連結開啟訓練課程。注意:並非所有《社群規範》違反警示都提供政策教育訓練課程。

完成選修的政策教育訓練課程後,警示就會在 90 天後解除。如果您在完成訓練後違反不同政策,系統會發出其他警示。

請注意,屢次違反 YouTube 政策,或是發生情節重大的單一濫用事件,仍可能導致帳戶遭到終止。YouTube 日後可能會禁止累犯者參加訓練課程。

第一次警告

如果系統發現使用者的內容再度違反我們的政策,就會發出警告。

收到警告後,使用者在未來 1 週內將無法執行下列動作:

  • 直播或上傳影片
  • 進行預定的直播
  • 安排影片公開發布
  • 建立首播活動
  • 在即將舉辦的首播或直播中加入預告片
  • 製作自訂縮圖或發表社群貼文
  • 建立及編輯播放清單,或是新增播放清單的協作者
  • 在觀賞頁面中使用「儲存」按鈕新增或移除播放清單

在處分期間,已排定發布時間的公開內容會設為「私人」。請務必在處分結束後重新設定發布時間。

注意:處分將從確認日期起算,

系統會在 1 週後自動恢復帳戶的完整權限,不過頻道警告 90 天後才會解除。

收到警告後,您可能也無法繼續使用進階功能進一步瞭解如何重新取得使用權

第二次警告

如果使用者在收到第一次警告的 90 天內再度收到警告,未來 2 週內都不得發布任何內容。如未再發生其他問題,系統會在 2 週後自動恢復帳戶的完整權限。每個警告從發出時間算起,要屆滿 90 天才會解除。

第三次警告

如果 90 天內收到 3 次警告,我們就會將頻道從 YouTube 永久移除。每個警告從發出時間算起,要屆滿 90 天才會解除。

注意:刪除內容並不會使警告撤銷。我們也可能針對刪除的內容發出《社群規範》警告。歡迎參閱《隱私權政策》,進一步瞭解在何種情況下 YouTube 會保留遭刪除的內容。

如果藝人官方頻道收到《社群規範》警告,即會遭到停權並設為標準頻道。瞭解詳情

收到警告後的適當處理方式

請參考下列建議,以利繼續使用 YouTube:

  1. 瞭解《社群規範》的詳細規定,確認發布內容符合我們的政策。
  2. 如果頻道收到警告,但您認為這項判斷有誤,請與我們聯絡。如要提出申訴,請按這裡

YouTube 也有權自行斟酌限制創作者製作內容的權限,屆時頻道可能會遭到關閉,或是無法使用任何 YouTube 功能。

在這種情況下,您不得使用、建立或取得其他頻道來規避這些限制。只要 YouTube 頻道仍處於功能受限的狀態,您就必須遵守上述規定。依據 YouTube 的《服務條款》,違反這項規定等同於規避處分。如果發生這種情況,我們可能會終止您目前所有的 YouTube 頻道、您建立或取得的任何新頻道,以及您多次出現或主打合作的頻道。

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