As Regras da Comunidade são as regras orientadoras de comportamento no YouTube. Estas políticas aplicam-se a todos os tipos de conteúdo na plataforma, incluindo conteúdo não listado e privado, comentários, links, publicações da comunidade e miniaturas. Esta lista não está completa. Se o conteúdo violar as nossas Regras da Comunidade, o canal recebe uma advertência.
Nota: podemos remover conteúdo por motivos não relacionados com violações das Regras da Comunidade. Por exemplo, uma acusação por violação de privacidade apresentada pelo próprio utilizador ou uma ordem judicial. Nestes casos, o seu canal não recebe uma advertência.
Criar conteúdo com bom senso: Regras da Comunidade do YouTube
O que acontece quando recebe uma advertência
Quando recebe uma advertência, é-lhe enviada uma notificação por email. Pode optar por receber notificações através do telemóvel ou computador, assim como nas definições do canal. Também recebe as seguintes informações:
- O conteúdo que foi removido
- As políticas que violava (por exemplo, assédio ou violência)
- A forma como esta situação afeta o canal
- O que pode fazer a seguir
Se o conteúdo violar as nossas Regras da Comunidade, o canal é afetado da seguinte forma:
Aviso
Compreendemos que os erros acontecem e que não tem intenção de violar as nossas políticas. É por isso que, na primeira violação, normalmente recebe apenas um aviso. Para que este aviso expire dentro de 90 dias, pode fazer uma formação em políticas. No entanto, se o conteúdo violar a mesma política nesse período de 90 dias, o aviso não expira, e o seu canal recebe uma advertência.
Por vezes, um único caso de abuso grave resulta no encerramento do canal sem aviso. Se achar que cometemos um erro, pode recorrer do aviso.
Formações opcionais em políticas
As formações em políticas são experiências educativas breves no produto com base na política das Regras da Comunidade que violou.
Se receber um aviso de violação das Regras da Comunidade, pode aceder à formação em políticas a partir da sua conta do Studio em qualquer lugar onde verifique normalmente as suas violações de políticas. Isto inclui o painel de controlo do Studio e o separador Conteúdo. Também verá um link para abrir a formação a partir das notificações de faixa e por email. Nota: nem todos os avisos de violação das Regras da Comunidade são elegíveis para formações em políticas.
Se concluir uma formação opcional em políticas, o seu aviso expira após 90 dias. Se violar outra política após concluir a formação, receberá outro aviso.
As violações repetidas das nossas políticas, ou um único caso de abuso grave, podem ainda resultar no encerramento da sua conta. Podemos impedir que os infratores reincidentes façam formações no futuro.
Primeira advertência
Se verificarmos que o conteúdo não cumpre as nossas políticas pela segunda vez, recebe uma advertência.
Esta advertência significa que, durante uma semana, não pode fazer o seguinte:
- Carregar vídeos nem streams em direto
- Iniciar uma stream em direto agendada
- Agendar um vídeo para se tornar público
- Criar uma estreia
- Adicionar um trailer a uma futura estreia ou stream em direto
- Criar miniaturas personalizadas nem publicações da comunidade
- Criar, editar nem adicionar colaboradores a playlists
- Adicionar nem remover playlists da página de visualização através do botão "Guardar"
O conteúdo público agendado fica definido como "privado" durante o período de penalização. Tem de o reagendar quando o período de bloqueio terminar.
Nota: a penalização começa a partir da data de confirmação.
Após o período de uma semana, restauramos automaticamente todos os privilégios, mas a advertência permanece no canal durante 90 dias.
Uma advertência também pode resultar na perda do acesso às funcionalidades avançadas. Saiba mais sobre como recuperar o acesso.
Segunda advertência
Se receber uma segunda advertência dentro do mesmo período de 90 dias a contar da primeira advertência, não pode publicar conteúdo durante duas semanas. Se não houver problemas adicionais, após o período de duas semanas, restauramos automaticamente todos os privilégios. Cada advertência expira apenas 90 dias após a respetiva emissão.
Terceira advertência
Se receber três advertências no mesmo período de 90 dias, o canal é removido permanentemente do YouTube. Cada advertência expira apenas 90 dias após a respetiva emissão.
Nota: a eliminação do conteúdo não remove uma advertência. Também podemos emitir uma advertência por violação das Regras da Comunidade em conteúdo eliminado. Pode saber mais na nossa Política de Privacidade sobre os casos em que o conteúdo eliminado é retido por nós.
O que fazer quando recebe uma advertência
Queremos que se mantenha no YouTube. Por isso, não se esqueça de fazer o seguinte:
- Saiba mais sobre as nossas Regras da Comunidade para garantir que o conteúdo cumpre as nossas políticas.
- Se o canal tiver recebido uma advertência, mas achar que cometemos um erro, contacte-nos. Pode recorrer da decisão aqui.
O YouTube também se reserva o direito de, à sua discrição, restringir a capacidade de o criador criar conteúdo. O seu canal pode ser desativado ou impedido de utilizar as funcionalidades do YouTube.
Se isto acontecer, é proibido utilizar, criar ou adquirir outro canal para contornar estas restrições. Esta proibição aplica-se enquanto a restrição permanecer ativa no seu canal do YouTube. A violação desta restrição é considerada uma evasão dos nossos Termos de Utilização e pode levar ao encerramento de todos os seus canais do YouTube existentes, dos novos canais que criar ou adquirir, e dos canais nos quais esteja em destaque repetidamente ou de forma proeminente.