커뮤니티 가이드는 YouTube 행동 규범을 다룬 규칙입니다. 이 정책은 일부 공개 및 비공개 콘텐츠, 댓글, 링크, 커뮤니티 게시물, 썸네일 등 플랫폼에 존재하는 모든 유형의 콘텐츠에 적용됩니다. 이 목록은 일부에 불과하며 더 많은 대상이 포함될 수 있습니다. 콘텐츠가 커뮤니티 가이드를 위반하면 채널에 경고가 적용됩니다.
참고: 콘텐츠는 커뮤니티 가이드 위반이 아닌 다른 이유로 인해 삭제될 수도 있습니다. 예를 들어 당사자의 개인 정보 침해 신고, 법원 명령 등의 이유가 여기에 해당합니다. 이러한 경우에는 채널에 경고가 적용되지 않습니다.
상식적으로 제작하기: YouTube 커뮤니티 가이드
경고를 받으면 어떻게 되나요?
경고를 받으면 이메일이 발송됩니다. 모바일 및 컴퓨터 알림을 받고 채널 설정에도 알림이 표시되도록 선택할 수 있습니다. 이때 안내되는 정보는 다음과 같습니다.
콘텐츠가 YouTube 커뮤니티 가이드를 위반하는 경우 채널에 미치는 영향은 다음과 같습니다.
주의
누구나 실수는 할 수 있으며 고의로 정책을 위반하지는 않는다는 점을 감안하여 최초 위반인 경우 일반적으로 주의만 주어집니다. 주의가 90일 후에 소멸되도록 하려면 정책 교육을 수료하면 됩니다. 하지만 콘텐츠가 90일 안에 동일한 정책을 위반하면 주의가 소멸되지 않으며 채널에 경고가 주어집니다.
경우에 따라 심각한 서비스 악용은 한 번만 발생해도 주의 없이 곧바로 채널이 폐쇄될 수 있습니다. 이 조치가 부적절하다고 생각된다면 이의신청을 제출할 수 있습니다.
정책 교육(선택사항)
정책 교육이란 크리에이터가 위반한 특정 커뮤니티 가이드 정책에 따라 제품 내에서 제공되는 짧은 교육입니다.
커뮤니티 가이드 위반 주의를 받은 크리에이터는 스튜디오 계정에서 일반적으로 정책 위반을 확인할 수 있는 어느 위치에서든 정책 교육에 액세스할 수 있습니다. 가령 스튜디오 대시보드와 '콘텐츠' 탭에서 액세스할 수도 있고, 이메일과 배너 알림의 링크를 클릭해 교육을 열 수 있습니다. 참고: 일부 커뮤니티 가이드 위반 주의의 경우 정책 교육이 적용되지 않습니다.
정책 교육(선택사항)을 완료하면 90일 후 주의가 소멸됩니다. 90일 기간은 주의를 받은 시점이 아니라 교육을 완료한 시점부터 시작됩니다. 교육을 완료한 후 다른 정책을 위반하면 주의를 또 받게 됩니다.
Google 정책을 반복적으로 위반하거나 단 1회라도 심각한 서비스 악용이 발생한 경우 계정이 폐쇄될 수 있습니다. 향후 정책을 반복적으로 위반하는 계정은 교육을 받지 못할 수 있습니다.
1차 경고
콘텐츠가 YouTube 정책을 두 번째로 위반한 것이 확인되면 경고를 받게 됩니다.
경고를 받으면 일주일 동안 다음과 같은 작업을 할 수 없게 됩니다.
- 동영상 또는 라이브 스트림 업로드
- 예약된 라이브 스트림 시작
- 동영상 공개 일정 예약
- Premieres 동영상 만들기
- 예정된 Premieres 동영상 또는 라이브 스트림에 트레일러 추가
- 맞춤 썸네일 또는 커뮤니티 게시물 만들기
- 재생목록에 공동작업자 만들기, 수정 또는 추가
- 보기 페이지에서 '저장' 버튼을 사용하여 재생목록 추가 또는 삭제
예약된 공개 콘텐츠는 이 제재 기간 동안 '비공개'로 설정됩니다. 정지 기간이 끝나면 일정을 다시 예약해야 합니다.
참고: 제재는 확인 날짜부터 시작됩니다.
1주일의 제재 기간이 지나면 모든 권한이 자동으로 복원되지만 경고는 90일간 채널에 유지됩니다.
또한 경고를 받으면 고급 기능을 이용하지 못하게 될 수도 있습니다. 이용 권한을 다시 얻는 방법 자세히 알아보기
2차 경고
최초 경고로부터 90일 이내에 2차 경고를 받으면 2주 동안 콘텐츠를 게시할 수 없습니다. 다른 문제가 발생하지 않으면 2주 후에 모든 권한이 자동으로 복원됩니다. 각 경고는 적용 시점부터 90일이 지나기 전에는 소멸되지 않습니다.
3차 경고
90일 내에 경고를 3번 받으면 채널이 YouTube에서 영구적으로 삭제됩니다. 각 경고는 적용 시점부터 90일이 지나기 전에는 소멸되지 않습니다.
참고: 콘텐츠를 삭제해도 경고는 삭제되지 않습니다. 삭제된 콘텐츠에도 커뮤니티 가이드 위반 경고가 적용될 수 있습니다. YouTube에서 삭제된 콘텐츠를 보관하는 경우에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
경고를 받았을 때 취할 수 있는 조치
계속해서 YouTube를 이용할 수 있도록 다음과 같이 조치하세요.
- YouTube 커뮤니티 가이드를 살펴보고 콘텐츠가 정책을 준수하는지 확인합니다.
- 채널에 적용된 경고 조치가 실수라고 생각된다면 알려주세요. 여기에서 결정에 이의신청할 수 있습니다.
또한 YouTube는 재량에 따라 크리에이터의 콘텐츠 제작을 제한할 권리를 보유합니다. YouTube 채널은 사용이 중지되거나 기능을 사용할 수 없도록 제한될 수 있습니다.
이 경우 제한 조치를 우회하기 위해 다른 채널을 사용하거나 만들거나 획득하는 행위는 금지됩니다. 이러한 금지 조치는 YouTube 채널에 제한사항이 적용되는 한 유효합니다. 이 제한사항을 따르지 않으면 YouTube 서비스 약관에 따라 우회 행위로 간주되며 기존 YouTube 채널, 새로 만들거나 획득하는 채널, 내가 반복적으로 또는 눈에 띄게 등장하는 채널이 폐쇄될 수 있습니다.