הנחיות הקהילה הן כללי ההתנהגות ב-YouTube. כללי המדיניות האלה חלים על כל סוגי התוכן בפלטפורמה, כולל תוכן שהגדרת החשיפה שלו היא "לא רשום" ו"פרטי", תגובות, קישורים, פוסטים ותמונות ממוזערות. הרשימה הזאת היא רשימה חלקית בלבד. אם התוכן שלכם מפר את הנחיות הקהילה, תירשם לערוץ פסילה.
הערה: יכול להיות שנסיר תוכן גם מסיבות אחרות, לא רק בגלל הפרות של הנחיות הקהילה. למשל, בעקבות תלונה של צד ראשון בנושא פרטיות או בגלל צו בית משפט. במקרים כאלה לא תירשם פסילה בערוץ שלכם.
מה קורה כשנרשמת פסילה
אם תירשם לכם פסילה, תקבלו הודעה באימייל. אתם יכולים גם להגדיר שיישלחו אליכם התראות בנייד ובמחשב, וגם בדף הגדרות הערוץ. ההודעה תכלול גם את הפרטים הבאים:
- איזה תוכן הוסר
- אילו כללי מדיניות התוכן מפר (לדוגמה: הכללים לגבי הטרדה או אלימות)
- איך זה משפיע על הערוץ שלכם
- מה אתם יכולים לעשות
אם התוכן שלכם מפר את הנחיות הקהילה, זה עלול להשפיע על הערוץ שלכם באופן הבא:
אזהרה
אנחנו מבינים שטעויות קורות, ושלא התכוונתם להפר את כללי המדיניות שלנו. לכן, על ההפרה הראשונה תקבלו בדרך כלל אזהרה בלבד. כדי שתוקף האזהרה יפוג אחרי 90 יום, אתם יכולים לעבור הדרכה אופציונלית בנושא מדיניות. עם זאת, אם תהיה בתוכן שלכם הפרה של אותה מדיניות בפרק הזמן הזה של 90 יום, תוקף האזהרה לא יפוג ותירשם לערוץ פסילה.
לפעמים, אפילו מקרה אחד של הפרה חמורה יכול לגרום לסגירה של הערוץ בלי אזהרה מוקדמת. אם לדעתכם מדובר בטעות, אתם יכולים לשלוח ערעור.
הדרכות אופציונליות בנושא המדיניות
ההדרכות בנושא המדיניות הן תוכניות לימודיות קצרות בתוך המוצר שעוסקות בהנחיות הקהילה הספציפיות שהפרתם.
אם קיבלתם אזהרה שהפרתם את הנחיות הקהילה, אתם יכולים לגשת להדרכה בנושא המדיניות דרך חשבון Studio, באותם מקומות שבהם אתם בודקים אם יש הפרות מדיניות. המקומות האלה כוללים את מרכז השליטה של Studio ואת הכרטיסייה "תוכן". בנוסף, קישור לפתיחת ההדרכה יופיע באימייל ובהודעות הבאנר. הערה: הדרכות בנושא מדיניות זמינות רק לחלק מהאזהרות על הפרת הנחיות הקהילה.
אם תעברו הדרכה אופציונלית בנושא המדיניות, תוקף האזהרה יפוג אחרי 90 יום. פרק הזמן של 90 הימים מתחיל מרגע שההדרכה הושלמה, ולא ממועד שליחת האזהרה. אם תפרו מדיניות אחרת אחרי שתעברו את ההדרכה, תקבלו אזהרה נוספת.
הפרות חוזרות של כללי המדיניות שלנו, או מקרה בודד של הפרה חמורה, עלולים לגרום לסגירת החשבון. יכול להיות שלא נאפשר למשתמשים שמפירים שוב ושוב את המדיניות להשתתף בהדרכות בעתיד.
פסילה ראשונה
אם יתברר עוד פעם שהתוכן שלכם לא עומד בכללי המדיניות, תירשם פסילה בחשבון שלכם.
אם תקבלו פסילה, לא תוכלו לבצע את הפעולות הבאות במשך שבוע אחד:
- להעלות סרטונים או שידורים חיים
- להתחיל שידור חי מתוזמן
- לתזמן שינוי של סרטון לסטטוס "גלוי לכולם"
- ליצור שידור בכורה
- להוסיף טריילר לשידור בכורה או לשידור חי שעומד להתקיים
- ליצור פוסטים או תמונות ממוזערות מותאמות אישית
- ליצור או לערוך פלייליסטים ולהזמין חברים כדי ליצור פלייליסט משותף
- להוסיף או להסיר פלייליסטים בדף הצפייה באמצעות הכפתור "שמירה"
תוכן מתוזמן שסטטוס החשיפה שלו הוא "גלוי לכולם" יוגדר כ"פרטי" כל עוד ההגבלה על החשבון בתוקף. תצטרכו לקבוע מועד פרסום חדש אחרי שתקופת ההקפאה תסתיים.
הערה: ההגבלה תחול מהתאריך שבו תאשרו שקיבלתם הודעה על רישום פסילה בחשבון.
אחרי שבוע נחזיר את ההרשאות המלאות באופן אוטומטי, אבל הפסילה תישאר רשומה בערוץ למשך 90 יום.
פסילה גם עלולה לגרום לשלילה של הגישה שלכם לתכונות המתקדמות. במאמר הזה מוסבר איך אפשר לקבל שוב גישה לתכונות.
פסילה שנייה
אם תוך 90 יום מרישום הפסילה הראשונה תירשם בחשבון שלכם פסילה שנייה, לא תורשו לפרסם תוכן במשך שבועיים. אם לא יהיו בעיות נוספות, אחרי שבועיים תקבלו בחזרה את ההרשאות המלאות באופן אוטומטי. כל אחת מהפסילות תתבטל 90 יום אחרי שהיא נרשמה.
פסילה שלישית
אם הערוץ יצבור 3 פסילות בפרק זמן של 90 יום, יכול להיות שהוא יוסר מ-YouTube לתמיד. כל אחת מהפסילות תתבטל 90 יום אחרי שהיא נרשמה.
חשוב: מחיקת התוכן לא מסירה את הפסילה. יכול להיות שנרשום פסילה על תוכן שמפר את הנחיות הקהילה גם אם התוכן נמחק כבר. מידע נוסף על המקרים שבהם אנחנו שומרים תוכן שנמחק זמין במדיניות הפרטיות שלנו.
אם תירשם בערוץ שלכם התראה על הפרת הנחיות הקהילה, הערוץ הרשמי של האומן יושעה ויהפוך לערוץ רגיל. מידע נוסף
מה לעשות אם קיבלתם פסילה
אנחנו רוצים לעזור לכם להמשיך להעלות תוכן ב-YouTube, לכן כדאי לעשות את הדברים הבאים:
- לקרוא את הנחיות הקהילה כדי לוודא שהתוכן שלכם לא מפר את כללי המדיניות.
- לפנות אלינו אם אתם חושבים שהפסילה שנרשמה בערוץ שלכם היא טעות. אפשר לערער על ההחלטה כאן.
בנוסף, אנחנו ב-YouTube שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו, להגביל את היכולת של יוצר מסוים ליצור תכנים. זאת אומרת ש-YouTube עשויה להשבית את הערוץ שלכם או להגביל את השימוש בתכונות של YouTube.
במקרה כזה אסור לכם להשתמש בערוץ אחר, ואסור ליצור או להשיג ערוץ אחר כדי לעקוף את ההגבלות האלה. האיסור הזה חל כל עוד ההגבלה על הערוץ שלכם ב-YouTube בתוקף. הפרת ההגבלה נחשבת לעקיפה של התנאים וההגבלות שלנו ועלולה לגרום לסגירה של כל ערוצי YouTube הקיימים שלכם, ערוצים חדשים שתיצרו או תשיגו, וגם ערוצים שבהם אתם מופיעים באופן קבוע או בולט.