Conceptos básicos sobre las faltas por incumplimiento de las Normas de la Comunidad

En este artículo se analizan las faltas por incumplimiento relacionadas de las Normas de la Comunidad. Si quieres obtener información sobre las faltas por incumplimiento de derechos de autor, que son diferentes de las de las Normas de la Comunidad, consulta los aspectos básicos sobre dichas faltas.

Las faltas por incumplimiento de las Normas de la Comunidad se emiten cuando se notifica a nuestros revisores que se han infringido las Normas de la Comunidad de YouTube.

En ocasiones, retiramos contenido por motivos ajenos al incumplimiento de las Normas de la Comunidad. Por ejemplo, si recibimos una reclamación de privacidad de una parte interesada o por una orden judicial. En estos casos, la persona que subió el vídeo no recibirá una falta.

Qué ocurre si recibes una falta

Si se te aplica una falta, te lo haremos saber por correo electrónico, mediante notificaciones en tu móvil y ordenador, y en la configuración de tu canal de YouTube. Además, te facilitaremos la siguiente información:

  • Qué contenido hemos retirado.
  • Qué políticas infringía (por ejemplo, las relativas al contenido para adultos o violento).
  • Cómo afecta a tu canal.
  • Qué medidas puedes tomar al respecto.

Esto es lo que pasará en tu canal si subes contenido que infringe las Normas de la Comunidad:

Advertencia

Somos conscientes de que los usuarios pueden cometer errores y no pretenden infringir nuestras políticas. Por este motivo, la primera infracción solo suele conllevar una advertencia. Solo te enviaremos una advertencia, que permanecerá en tu canal. A partir de entonces, recibirás un aviso cada vez que infrinjas las Normas de la Comunidad. En algunos casos, un único caso grave de uso inadecuado dará lugar a la cancelación del canal sin ninguna advertencia previa. Si crees que hemos cometido un error, puedes apelar la decisión.

Primera falta

Si es la segunda vez que determinamos que tu contenido incumple nuestras políticas, se te aplicará una falta.

Eso quiere decir que, durante una semana, no podrás hacer nada de esto:

  • Subir vídeos, emisiones en directo o historias.
  • Crear miniaturas personalizadas o publicaciones en la pestaña Comunidad.
  • Crear, editar o añadir colaboradores a las listas de reproducción.
  • Añadir o quitar listas de reproducción de la página de visualización mediante el botón "Guardar".

Recuperarás todos los privilegios automáticamente cuando transcurra dicho periodo, aunque la falta permanecerá en tu canal durante 90 días.

Segunda falta

Si se te aplica una segunda falta en un plazo de 90 días desde la primera, no podrás publicar contenido durante 2 semanas. Si no se producen más problemas, al cabo de esas 2 semanas recuperarás automáticamente todos tus privilegios. No obstante, las faltas permanecerán en tu cuenta durante 90 días desde el momento en que se añadieron.

Tercera falta

Si acumulas tres faltas en un periodo de 90 días, eliminaremos tu canal de forma permanente de YouTube. Ten en cuenta que, aunque borres el contenido, cada falta permanece en tu cuenta durante 90 días desde el momento en que se añadió.

Qué debes hacer si se te aplica una falta

Como queremos que te quedes en YouTube, te pedimos que hagas lo siguiente:

  1. Consulta las Normas de la Comunidad para asegurarte de que tu contenido cumple nuestras políticas.
  2. Si se ha aplicado una falta a tu canal y crees que se trata de un error, avísanos y apela la decisión.

Además, YouTube se reserva el derecho a restringir (a su discreción) la capacidad de un creador para subir contenido. Mientras haya una restricción activa que afecte a tu cuenta o al uso de las funciones de YouTube, no podrás utilizar otro canal para burlar dichas restricciones. Esta prohibición tendrá efecto mientras siga activa la restricción sobre tu cuenta. La infracción de esta restricción supone un incumplimiento de nuestros Términos del Servicio y puede acarrear la cancelación de tu cuenta.

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