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Saiba mais sobre o chat ao vivo

O chat ao vivo dá a você a chance de interagir em tempo real com seus espectadores durante transmissões ao vivo e Estreias. Quando a transmissão termina, ela é arquivada para que os espectadores possam assistir com o chat ao vivo. Saiba como usar ou moderar seu chat ao vivo.

Sobre o chat ao vivo

O chat ao vivo é ativado por padrão, a menos que a transmissão esteja definida como conteúdo para crianças. Os espectadores podem escolher entre duas visualizações do chat ao vivo a qualquer momento.

  • Principais mensagens do chat: nessa visualização, possíveis mensagens de spam são filtradas para tornar a conversa mais útil e fácil de ler.
  • Chat ao vivo: essa visualização não é filtrada. Todas as mensagens de chat são mostradas assim que chegam ao feed.

As transmissões ao vivo que forem alteradas no editor de vídeos não terão o recurso de replay do chat. Isso é válido para qualquer tipo de edição.

O que são as principais mensagens do chat?

As principais mensagens do chat mostram o conteúdo que os espectadores provavelmente vão gostar e usar para interagir. O que aparece no chat é baseado em vários indicadores, incluindo o texto do chat, do identificador e do nome do canal, o avatar e o vídeo.

Essa opção não mostra conteúdos que o YouTube identifica como potencialmente fora do interesse dos espectadores. Isso inclui comentários possivelmente impróprios, spam ou falsificação de identidade. A detecção usa vários indicadores, como o texto do chat, o nome do canal do usuário que fez o comentário ou o identificador, avatar e configurações de moderação do canal.

Como funcionam as enquetes ao vivo?

Os proprietários de canais podem criar e gerenciar enquetes ao vivo em transmissões e Estreias. Depois que uma pessoa votar, não será possível mudar o voto. As enquetes ao vivo só podem:

  • ser criadas no YouTube pelo computador. Quando você usa o app YouTube para dispositivos móveis, pode gerenciar sua transmissão pela Sala de controle ao vivo e acessar recursos do chat;
  • ter de duas a quatro opções;
  • ser vistas ao vivo, portanto não aparecem no replay do chat ao vivo;
  • durar até 24 horas;
  • ser programadas ou iniciarem uma transmissão ao vivo ou Estreia.

Quais outros recursos têm no chat ao vivo?

  • Resumos gerados com IA: os novos espectadores que entrarem em uma transmissão ao vivo vão conferir um resumo do chat gerado com IA. Os resumos são criados usando conversas públicas no chat ao vivo atual, e não um resumo do conteúdo da transmissão.
  • Selos: identifique o usuário que faz a transmissão ao vivo e o moderador . Se o canal atende aos requisitos dos Clubes dos canais, crie selos personalizados para os membros. Eles também aparecem no chat ao vivo.
  • Emojis: deixe os usuários se expressarem no chat. Há vários deles que podem ser usados pelos espectadores, e os criadores de conteúdo podem disponibilizar emojis personalizados como benefício dos Clubes dos canais.
  • Sessão de perguntas e respostas ao vivo: confira e selecione perguntas no chat ao vivo e, assim, tire as dúvidas dos espectadores. Os detalhes das sessões de perguntas e respostas ao vivo não ficam disponíveis no YouTube Analytics.
  • Reações: permita que os espectadores respondam ao que está acontecendo durante uma transmissão ao vivo enquanto o chat está aberto. As reações no chat são anônimas.
Observação: nem todas as transmissões ao vivo têm um resumo do chat. O resumo gerado com IA é um recurso experimental e pode mostrar informações imprecisas, ofensivas ou inadequadas que não representam as opiniões do Google ou do canal. Os espectadores podem dar feedback usando os botões "Gostei" ou "Não gostei" e compartilhar outros comentários.

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